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正文内容
smart汽车2024年海外媒体监测系统项目（Global Media Monitoring System）招标公告
1.项目名称：smart汽车2024年海外媒体监测系统（Global Media Monitoring System）项目
2.项目概况与招标范围
2.1项目概况：
smart品牌全球合资公司（smart Automobile Co., Ltd.）成立于2019年，现由梅赛德斯-奔驰股份公司和吉利汽车集团持股，双方在研发、制造和供应链等领域发挥协同效应，致力于将smart打造成为全球领先的新奢智能纯电汽车品牌。
同时随着smart“南拓西进”的步伐不断加深，smart品牌详细的了解海外媒体及社交平台舆论状态、对负面舆情做到提前反应的需求不断加深。因此，我们需要一家拥有长期服务跨国公司海外经验的伙伴，一起为smart品牌的海外业务进行舆情领域的建设。
2.2招标范围：
2.2.1服务内容：
在smart指定的全球业务范围内，提供全网媒体及社交平台（中国大陆地区除外）的舆情监测（监测对象内容需包含图文及视频），并提供及时的海外负面舆情预警（以报告形式呈现）。同时提供可根据关键词自定义的舆情看板服务以及海外舆情应对培训等。
此外，供应商需定期提供smart品牌的全球范围内的舆情周报、舆情月报，需包含与竞品的多维度对比。并且，根据smart品牌方针对特定项目及关键词的监测需求，进行全网范围内多时段的数据监测并出具报告及其它相关工作。
2.2.2服务期限：2024年03月- 2025年2月
2.2.3招标地点：杭州
3.投标人资格要求
3.1服务案例要求：
3.1.1案例数量要求：不少于3个不同品牌（合资汽车品牌/新势力品牌等）的舆情监测服务案例（同一个品牌的多个服务案例只能算作1个案例）。
3.1.2案例时间要求：2020年（含）至今（至少有3个服务跨国企业的案例）；
3.1.3案例行业：
申请人 2020 年2月 19 日至开标当日，资格预审申请人具备豪华或新能源汽车品牌舆情服务经验，累计服务项目数量不低于3个。
证明文件：提供完整合同、方案和项目总结报告，三者缺一不可。
注：品牌划分参考：①豪华汽车品牌：红旗、奥迪、宝马、奔驰、凯迪拉克、捷豹路虎、雷克萨斯、沃尔沃、林肯、英菲尼迪、保时捷、宾利、劳斯莱斯、兰博基尼等同级及以上品牌。②新能源汽车品牌：如蔚来、高合、理想、特斯拉、小鹏、极星、岚图、阿维塔、问界、智己、极氪等同级及以上品牌。③其他不在参考范围内的品牌，以招标方资格审核现场讨论为准。④提交的相关证明材料应清晰可辨，主要部分不得进行遮挡或者涂抹等。
3.1.4 案例要求：
不少于3个案例，承接过至少2家主流汽车品牌（品牌要求同上）的海外舆情监测服务经验；
3.1.5业绩要求：
2020年 1 月 1 日至今承接过主流汽车品牌海外舆情监测业务超一年的服务提供商；
提供相应的合同复印件，如果是框架协议，请提供协议。同步提供项目相关结案报告等验收材料。（以上要求必须为申请人主体业绩，提供其母公司、子公司、分公司或兄弟公司业绩无效）；
3.2案例内容要求：
3.2.1 提供的案例中，包含但不限于：帮助过往服务对象成功提前预警负面舆情的案例；舆情报告的范例；如何通过培训提升品牌方舆情应对能力的范例；成功处理某个项目完整舆情周期的范例。
3.2.2案例项目中，烦请列明该项目核心团队成员（创意总监/客户总监/运营负责人）；
3.2.3案例项目中必须是与品牌方直签模式，第三方转包/代理等模式视为无效案例；
3.2.4案例提交材料清单: 案例（项目方案、项目总结报告），案例对应合同，公司介绍及核心团队人员介绍；
3.2.5案例项目需满足以上所列需求，项目活动方案/项目总结报告，要求以品牌方认可的最终版本为准（请命名：XX公司+与XX公司XX活动结案报告）。活动方案和结案报告请不要超过30页；
3.2.6合同请扫描成一份PDF文件，严禁将合同分成一张张图片上传，完整合同扫描件须体现合作对象、合作时间、服务内容等信息（价格部分可隐藏）；合同扫描件请命名：XXXX公司+与XXXX公司合作合同。
备注：请投标服务供应商务必按照要求提交案例材料，如因供应商提交的材料不符合要求而造成供应商被淘汰，招标方不承担任何责任。必要情况下请供应商根据提交的材料，以线上方式（如腾讯会议）与招标方进行交流确认。
3.3其他要求：
无
4.投标公司资质要求
4.1在中国境内注册，有独立法人资格、独立承担民事责任能力， 具有业内从业时间5年以上，且具有履行合同所必需的专业团队（不少于5人）。
4.2拥有丰富汽车行业经验（合资品牌汽车及新能源汽车）；服务涵盖：全网舆情监；舆情跟踪及报告；舆情应对培训；舆情看板搭建；舆情咨询等
4.3须配备独立全职的专业人员进行smart品牌专项服务，团队成员需具备车展整体运营执行及管理能力，核心团队人员需具备3年及以上从事服务跨国公司海外舆情业务的经验。并需配备相应的报告制作人等项目管理团队，并且项目主要负责人舆情相关从业经验不得低于5年；核心成员须参与述标，且在投标时即提报团队人选，明确团队架构、人员编制，同时需提供团队人员履历及参与案例介绍，专职服务团队不少于一名客户总监、一名执行总监、一名创意总监，服务客户团队人数不少于6人。
4.4本次招标不接受被吉利集团列入黑名单的公司投标、不接受联合体投标、不接受代理商投标、不接受整体转包及主要核心内容分包。
5.投标报名
5.1报名方式
5.1.1 *凡有意参加报名的投标人，请至smart汽车招标平台（https://supplier.smart.cn）注册报名，可在平台网站首页点击“帮助中心”查看《供应商投标操作手册》,投标人根据手册要求进行注册，认证完成后为注册成功后。供应商根据公告项目名称，按照报名要求上传资料。未按照此方式报名的，视作无效报名。
5.1.2 *报名截止时间：2024年2月20日。
5.2报名资料
报名资料于报名截止时间前上传至smart汽车招标采购平台，报名资料包含但不限于以下内容：
a、三证合一的营业执照副本（组织机构代码副本、税务登记证副本，如有上传）；
b、类似项目业绩证明及证明材料（提供合同原件扫描件、方案和项目总结报告、银行对账明细）；
c、拟投入团队人员介绍及简历；
d、企业概况；
e、2021年-2023年财务审计报告；
f、其他履约能力说明材料；
以上所需的提交材料请务必认真整理、对应，做好分类、编号，以便于招标方资质审核。
6.招标文件的获取
报名截止后，对所有报名单位进行资格初审，初审合格后购买招标文件；
7.发布公告的媒介
本次招标公告只在smart汽车招标平台（https://supplier.smart.cn）上发布，其他媒体转载无效。
8.联系方式
招标人：精灵汽车销售（南宁）有限公司
招标人地址：浙江省杭州市萧山区奥体万科B座
开标地址：浙江省杭州市萧山区奥体万科B座
邮编：310000
商务联系人：张岩 手机号：15207116175 E-mail: yan.zhang06@smart.com
技术联系人：刘若曦 手机号：15000224206 E-mail: sebastian.liu@smart.com
开户户名：精灵汽车销售（南宁）有限公司
开户银行：上海浦东发展银行股份有限公司杭州南宁东葛支行
开户账号：63040078801500001241
注：无论投标结果如何，投标人自行承担所有与参加投标活动有关的全部费用。
综合考评，部分条款不作否决项，解释权归招标方所有。
投诉、举报电话：0574-23683567（smart法务与合规部）
举报邮箱：smart.BPO@smart.com
招标人：精灵汽车销售（南宁）有限公司
日期：2024年2月4日