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正文内容
询价单号
RA26030300621
采购方式
公开
采购员
联系电话
报名截至时间
2026-03-05T12:00
报价截至时间
2026-03-05T12:00
采购商名称：山西省旅游投资控股集团有限公司-五台山项目
物料信息
物料代码
物料名称
规格型号
品牌
采购数量
计量单位
要求交货期
备注
智能客服电话接听系统
智能
1.0
套
2026-03-10
询价条款
一、交货地址：山西忻州市五台山风景名胜区金界里31号-3层
二、保证金额度：0.0元
三、商务条款：1.报价要求：报价为包含一切费用的包到价，其中包含全部设备、材料、软件、运输、安装、调试、售后服务及税金等所有费用（需注明单价、税率以及含税价格）。 2.报名要求：投标方需提供营业执照、开户银行账户信息。 3.结算及付款方式：服务方设备到货、安装调试完成，经买受方验收合格后，且收到服务方开具的增值税发票后5个工作日内，买受方即向服务方支付全部款项。 4.服务要求： (1）完成时间：合同签订后3个工作日内完成。 (2）服务地点：山西省忻州市五台山风景区金界里项目。 (3）功能清单：自动接听、IVR导航、专线转接、时段策略、通话录音、统计报表、黑白名单、安全与权限控制等。 (4）功能要求：实现来电自动接听、语音导航（IVR）、按键/语音识别分流与专线转接；覆盖游客服务、商户服务、投诉与建议三大入口；支持忙线提示、转接成功提示、结束语自动挂机；提供话务统计、通话录音、质检抽检与运营报表能力；构建高可靠、可扩展、易运维的通信基础设施。 (5）安装要求：服务方须赴项目现场完成调试与安装工作，所需配件由服务方承担。 5.服务商范围：不限。 6.业务流程与话务逻辑以买受方提供为准。
四、技术条款：
五、注册资本必须大于等于10万元
六、报名要求：
七、资质要求：
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