您当前的位置：首页招标｜招标公告暨南大学深圳旅游学院-竞价公告(CFSZ105592025000042) | 项目编号 | CFSZ105592025000042 | 招标状态 | 招标｜招标公告 |
| 发布时间 | 2025-09-19 08:46:38 | 标书获取截止时间 | |
| 投标截止时间 | | 开标时间 | |
| 招标单位 | 暨南大学深圳旅游学院 | 预算金额 | |
| 中标单位 | | 中标金额 | |
| 代理单位 | |
| 相关产品 | 计算机实验室维保服务 |
| 联系方式 | |
正文内容
暨南大学深圳旅游学院-竞价公告(CFSZ105592025000042)
发布时间：2025-09-19 08:21:37
截止时间：2025-09-22 08:31:33
申购单号：CFSZ105592025000042 签约时间：发布竞价结果后7天内签约合同
申购主题：计算机实验室维保服务 送货时间：发布竞价结果后7天内送达
采购单位：暨南大学深圳旅游学院 安装要求：免费上门安装（含材料费）
报价要求：国产含税 收货地址：广东省/深圳市/南山区/****
发票类型：增值税普通发票
币种：人民币
预算：******
付款方式：货到验收合格后付款
备注说明：
序号
设备名称
数量/单位
预算单价
品牌
型号
规格参数
质保及售后服务
附件
1
计算机实验室维保服务
1()
见附件
见附件
301、306云桌面维保用户需求.docx
一、维保范围1.云终端设备：（1）品牌为升腾威讯，型号为C56M，数量41台，型号为C51，数量60台，涵盖终端硬件（如主板、内存、处理器、硬盘等）以及终端所安装的操作系统和相关驱动程序。（2）品牌为升腾威讯，型号为C31M，数量100台，型号为C51，数量1台，涵盖终端硬件（如主板、内存、处理器、硬盘等）以及终端所安装的操作系统和相关驱动程序。2.云服务器：（1）品牌为升腾威讯，型号为CF60，数量2台，包括服务器硬件（CPU、内存、硬盘阵列、网卡、电源模块等），服务器操作系统（如WindowsServer、Linux等），虚拟化软件（如VMwareESXi、KVM等）及其相关组件。（2）品牌为升腾威讯，型号为R740，数量4台，包括服务器硬件（CPU、内存、硬盘阵列、网卡、电源模块等），服务器操作系统（如WindowsServer、Linux等），虚拟化软件（如VMwareESXi、KVM等）及其相关组件。3.云桌面管理软件：威讯云桌面系统V7.0，数量202个点，保证软件的正常运行、功能升级以及与其他硬件和软件组件的兼容性维护。二、维保服务要求1.响应时间：提供7×24小时技术支持服务，在接到故障通知后，30分内做出响应；2小时内到达现场；对于远程解决的问题，应在4小时内提出有效的解决方案并实施。2.故障解决时间：一般故障（不影响业务正常运行）应在4小时内解决；严重故障（导致部分业务中断）应在8小时内恢复业务运行；关键故障（导致整个云桌面系统瘫痪）应在12小时内恢复系统正常运行。3.定期巡检：每月至少进行一次全面的系统巡检，包括硬件设备状态检查、软件系统健康检查，并提供详细的巡检报告。4.备品备件：中标方需储备一定数量的常用备品备件，确保在硬件故障时能够及时更换，缩短故障恢复时间。对于关键硬件设备，应在24小时内提供备件更换服务。5.技术培训：每年提供至少2次针对云桌面系统使用和维护的技术培训，培训对象包括用户单位的技术人员，培训内容涵盖系统操作、日常维护、常见故障排查等。三、维保服务期限具体维保期限为1年，自合同签订之日起计算。四、验收标准1.在维保期内，云桌面系统的整体可用性达到100%；2.按照定期巡检要求，提交的巡检报告完整、准确，对发现的问题及时提出整改建议并跟踪落实。