运维维保服务合同公示

项目编号SDGP371000000202301000997招标状态中标|合同公告
发布时间2025-04-07 09:36:46标书获取截止时间
投标截止时间开标时间
招标单位威海海洋职业学院预算金额49.98万元
中标单位荣成市吉祥电梯技术服务有限公司中标金额14.99万元
代理单位威海市公共资源交易中心(威海市政府采购中心)
相关产品运维维保服务电梯维修和保养服务
联系方式
  • :0631-7697523
  • :13181112678

正文内容

运维维保服务合同公示 威海海洋职业学院运维维保服务采购合同公示 一、合同编号:SDGP371000000202301000997A_001_003 二、合同名称:运维维保服务 三、采购项目编码:SDGP371000000202301000997 四、采购项目名称:运维维保服务 五、合同主体 采购人:威海海洋职业学院 地址:威海市荣成市海湾南路1000号 联系方式:06317697523 供应商(乙方):荣成市吉祥电梯技术服务有限公司 地址:荣成市冠岭西区80号成山锦苑82号404室 联系方式:13181112678 六、合同主要信息 主要标的名称 规格型号(或服务要求) 主要标的数量 主要标的单价(万元) 合同金额(万元) 电梯维修和保养服务 吉祥 1 14.994 14.994 履约期限、地点等简要信息:威海海洋职业学院 采购方式:竞争性磋商 七、合同签订日期:2025-04-07 八、合同公告日期:2025-04-07 九、其他补充事宜: 附件: 运维维保服务合同(包A吉祥电梯2025年第3期与第4期).pdf 支付合同(验):4145850山东省政府采购合同(服务类)项目名称:运维维保服务合同编号:SDGP371000000202301000997A_001_002计划编号:37100000051500120230042采购人:威海海洋职业学院供应商:荣成市吉祥电梯技术服务有限公司采购代理机构:威海市政府采购中心签订时间:二〇二五年四月七日采购人(全称):威海海洋职业学院供应商(全称):荣成市吉祥电梯技术服务有限公司根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规,双方经过友好协商,本着诚实守信、互惠互利的原则,就运维维保服务项目服务事宜签订本合同条款,共同达成如下协议:一、合同文件本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分:(一)本项目采购文件(二)成交供应商的响应文件(三)合同格式、合同条款(四)成交供应商在评审过程中做出的有关澄清、说明或者补正文件(五)成交通知书(六)本合同附件二、合同的范围和条件本合同的范围和条件应与上述合同文件的规定相一致。三、服务(或货物)内容本合同所提供的货物,详见合同清单。见附件一:同响应文件中分项报价表四、合同金额本项目合同总金额为人民币499,800元,大写:肆拾玖万玖仟捌佰元整。(分项价格详见合同服务或货物清单),本支付合同分批次付款(第三、四期验收款),支付金额合计为人民币149940.00元,大写:壹拾肆万玖仟玖佰肆拾元整乙方开户名称:荣成市吉祥电梯技术服务有限公司开户银行:中国银行股份有限公司荣成支行银行账号:239013246569五、付款途径甲方根据乙方在本合同中所提供银行开户信息转账支付。六、付款方式每半年经验收合格后支付合同总价的15%。乙方应在规定的时间内提供本单位的税务发票。甲方应在收到发票且具备实施条件后5个工作日内支付相应合同价款。项目验收合格为本合同价款支付的必备条件,未能通过验收的,甲方不予支付相应合同价款,已经支付的,甲方有权要求返还。七、服务开始日期和地点1、服务开始日期:自2023年9月1日开始提供服务,服务期为3年。2、地点:威海海洋职业学院3、风险负担:货物毁损、灭失的风险在该货物通过甲乙双方联合验收交付前由乙方承担,通过联合验收交付后由甲方承担;因质量问题甲方拒收的,风险由乙方承担。八、质量服务的质量应符合采购文件、响应文件及乙方在响应过程中做出的书面澄清及承诺。九、包装(含货物)货物的包装应按照国家或业务主管部门的技术规定执行,国家或业务主管部门无技术规定的,应当按双方约定采取足以保护货物安全、完好的包装方式。十、运输要求1、运输方式及线路:到达采购人指定地点。2、运输及相关费用由乙方承担。十一、知识产权乙方应保证甲方在中国境内使用服务(或货物)或服务(或货物)的任何一部分时,免受第三方提出的侵犯其知识产权的诉讼。十二、验收(一)货物1、货物到达交货地点交付前,甲方和乙方在7日内共同开箱检验货物的规格、质量和数量等状况,如货物需要安装、调试,则由乙方负责并承担相应的费用,甲方应积极配合。安装调试后7日内,甲、乙双方应按照合同要求验收,并共同在《采购项目验收单》上签字确认。2、对货物的质量问题,甲方应在发现和应当发现之日起7日内向乙方提出书面异议,乙方在接到书面异议后,应当在5日内负责处理。甲方逾期提出的,对所交货物视为符合合同的规定。如果乙方在响应文件及询标过程中做出的书面说明及承诺中,有明确质量保证期的,适用质量保证期。3、经双方共同验收,货物达不到质量或规格要求的,甲方可以拒收,并可以解除合同。4、本合同为甲方进行履约验收的主要依据。验收应严格按照采购文件和采购合同进行,保证采购项目与采购文件和采购合同内容的一致。5、对项目验收发生的劳务报酬费用支出,第一次验收合格的,由甲方承担;对于首次验收不合格,重新验收产生的费用,由过错方承担。(二)服务按照采购文件约定的验收要求进行。本合同为甲方进行履约验收的主要依据。验收应严格按照采购文件和采购合同进行,保证采购项目与采购文件和采购合同内容的一致。十三、服务乙方应按采购文件、投标(响应)文件及乙方在响应过程中做出的书面说明或承诺提供及时、快速、优质的服务。见附件二:乙方响应文件服务承诺材料十四、违约责任1、除不可抗力外,如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式履行,甲方可要求乙方支付违约金,违约金按每迟延履行一日的应提供而未提供服务(或货物)本合同价格的3‰计算,最高限额为本合同总价的30%;迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起,甲方有权在要求乙方支付违约金的同时,书面通知乙方解除本合同;2、除不可抗力外,如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款,乙方可要求甲方支付违约金,违约金按每迟延付款一日的应付而未付款的3‰计算,最高限额为本合同总价的30%;迟延付款的违约金计算数额达到前述最高限额之日起,乙方有权在要求甲方支付违约金的同时,书面通知甲方解除本合同;3、除不可抗力外,任何一方未能履行本合同约定的其他主要义务,经催告后在合理期限内仍未履行的,或者任何一方有其他违约行为致使不能实现合同目的的,或者任何一方有腐败行为(即:提供或给予或接受或索取任何财物或其他好处或者采取其他不正当手段来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为)或者欺诈行为(即:以谎报事实或隐瞒真相的方法来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为)的,对方当事人可以书面通知违约方解除本合同;4、任何一方按照前述约定要求违约方支付违约金的同时,仍有权要求违约方继续履行合同、采取补救措施,并有权按照己方实际损失情况要求违约方赔偿损失;任何一方按照前述约定要求解除本合同的同时,仍有权要求违约方支付违约金和按照己方实际损失情况要求违约方赔偿损失;且守约方行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式;5、除前述约定外,除不可抗力外,任何一方未能履行本合同约定的义务,对方当事人均有权要求继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等,且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式;6、如果出现政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间,书面通知甲方暂停采购活动的情形,或者询问或质疑事项可能影响中标结果的,导致甲方中止履行合同的情形,均不视为甲方违约。7.甲方无正常理由迟延退还乙方缴纳的履约保证金的,应当支付逾期利息。双方对逾期利息的利率有约定的,从其约定。十五、合同争议的解决本合同履行过程中发生的任何争议,双方当事人均可通过和解或者调解解决;不愿和解、调解或者和解、调解不成的,可以选择下列第2种方式解决:1、将争议提交威海仲裁委员会,依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决;2、向标的物所在地人民法院起诉。十六、合同生效本合同经甲乙双方签字盖章之日起生效。十七、签约地点:山东省威海市。甲方:威海海洋职业学院,乙方:荣成市吉祥电梯技术服务有限公司单位盖章:,单位盖章:代表签字:,代表签字:附件一:同投标(响应)文件中分项报价表:序号内容品牌型号详细配置生产厂家数量单价(元)总价(元)1电梯维保---1.00宗499,800.00499,800.00本表总计499,800.00附件二:乙方投标(响应)文件服务承诺材料技术服务内容及承诺书技术服务承诺:在电梯维保期刚开始内,维保队长必须对电梯进行交接工作,包括电梯相应资料,合格证、电梯检验报告、出厂合格证等,并组织2人对电梯进行全面检查,对于有不合格或存在安全隐患的地方进行书面告知甲方,要求维保单位整改直至合格,使电梯必须进入正常的规范服务,避免出现不必要故障。在电梯维保期间内,应制订年度的“规范服务计划”;每月底前,服务负责人或其指定专人确认下一个月的服务计划,必要时进行调整,并传递、告知对应执行的维保人员;按照计划实施现场保养工作前,服务负责人或维保人员应及时与用户单位进行沟通,告知服务内容、保养计划、服务热线、服务宗旨、专职的维保人员等等。维保人员应按“规范服务计划”,根据《日常保养报告单》规定的内容、标准和方法对产品至少每15日进行一次,日常、季度、半年和年度维修、调整、润滑保养。每次保养必须事先通知客户,如有不便可适当调整保养计划。实施的保养必须清楚地告知用户,并由其签字确认。服务过程中用户反馈的信息应在第一时间告知服务负责人。维保检验人员负责对保养的产品每六个月必须进行一次维修保养例行检查。每年准用期限届满前一个月进行定期检验,并按产品类型出具《曳引驱动电梯年度自检报告》和《扶梯/人行道年度自检报告》。日常急修:公司客户服务中心接到故障报修信息时,应在第一时间通知保养人员。如维保人员直接接到客户的报修电话时,也应在第一时间内反馈公司客户服务中心,并在维修结束后将后续的处理情况详细及时告知客户服务中心。接到报修通知后,维保人员一般应在20分钟内及时抵达现场,县级以上城区发生困人事件时应在接到通知后20分钟内抵达并于30分钟内完成救援。若遇当地标准高于上述要求的,以当地标准为准。遇有特殊原因如一时无法在规定时间修复或无法在规定时间内到达现场,应及时告知用户并取得他们谅解。修复时间一般不超过60分钟,如发生停梯问题停梯时间不得超过120分钟。遇有特殊原因如一时无法在规定时间修复,同样应及时向用户进行解释。服务负责人对辖区在保的产品每年进行1-2次的走访,了解并满足用户对服务的需求,同时与客户进行良好的沟通。服务负责人按《服务质量检查考核制度》每月对维保人员实施的服务进行质量抽检。公司客户服务中心对免保期产品进行定期电话访谈,对现场服务质量、用户需求、用户信息等进行了解。对保养期即将结束的产品,维保人员应提前与客户沟通,并积极争取与之转约、续约。质保期满后,按优惠价格为客户提供终身有偿维修保养服务。健全的零配件供应体制,备有库存充足的电梯备品备件,能及时供应处理各种损坏的零部件。服务承诺至少包含下列内容响应时间:立刻响应,一般故障修复时间不超过六小时,特殊问题修复时间最长不超过8小时。到达现场时间:20分钟内及时抵达现场。完成修复时间:2小时内处理完毕。服务期内措施:(1)例行检查我司将提供每15天一次的例行检查,例行检查的目的主要是提供预防性的保养工作最大程度地减少电梯因运行失误而造成的故障。我司的保养技工将对电梯的运动部件进行基本的日常维护、清洁工作。电梯定期保养主要项目表编号保养周期保养内容机房机身及井道12周巡查机组设备运转情况(主机之震动、异声、异温、漏油)控制屏内部除尘及主要接触器、继电器动作,接线检查及机房环境卫生及辅助设备检查(如排气、空调)抱闸检查(行程及动作灵活性)曳引机齿箱油量检查,加油限速器活动部件润滑测速发电机连接及限速器光电开关检查门机系统的清扫、检查、调整、润滑各樘门、滚轮、偏心轮、自动关门套件,门链条、门轨等检查清洁及润滑各门锁及安全触板开关的检查及调整各门地坎、层门、轿门、轿厢清洁运行情况的检查(起动、运行、加减速及停车平稳性、震动、噪音、平层)轿顶清扫及各开关的有效确认各信号指示及指令灯检查、更换各油杯油量检查及补充检查电梯故障密码与急修记录21月电动机、曳引机、曳引轮、导向轮的清洁、加油控制屏、变频器、电脑、调速装置、接触器、变压器工作状态检查及清洁抱闸瓦磨损及工作状态检查电机风扇检查蓄电池、应急灯、电话、警铃、对讲机、语音报站、故障通信等检查内外部门的啮合装置检查、清扫、注油(门刀及传动装置)安全触板、门光电、光幕开关及线路检查各限位开关、强迫减速开关位置检查、清洁加油及调整井道底坑各设备检查、清扫、加油(极限开关、涨紧轮及开关、缓冲器及开关、检修开关盒)吊顶、轿厢壁、风扇叶孔的清洁33月电动机冷却风扇的清洁、主机轴承、导向轴承加油电源总开关检查各控制屏大清扫、各线螺丝紧固、各保险丝及过滤开关检查各轴承补油、轿顶、轿底螺丝紧固轿顶接线盒、门电机、门机板的检查、清扫(重点接点清洁、引线接点紧固)门机各机械部分的检查、清扫、注油各导靴、安全钳装置清洗及间隙检查各钢丝绳磨损情况和张力均衡、伸长程序检查安全钳于检修速度下行测试、效能确认、安全钳开关检查液压梯漏油情况检查及油管检查41年曳引机齿油更换、蜗杆、蜗轮前后位位置检验各种润滑油及轴承油更换(曳引机、限速器、电动机)电动机锭子、转子间间隙测量曳引轮、导向轮线槽磨损情况检查抱闸组合详细检查线圈电压测定测试限速器动作速度曳引力、(载重量)行车速度、平层误差、补偿装置等测量及检查控制屏控制屏各接线柱螺丝紧固主电缆、补偿链检查中间接线箱、轿厢接线盒线柱螺丝紧固底坑油压缓冲器清洗、换油有效动作确认底坑、井道卫生大检查劳动局复检前自检工作(电梯周年检查)所有电脑调校工作重做一次清洗油阀、检查及调校油压压力(2)例行保养我司将提供每15天一次的例行维修保养服务,(3)排除故障及修理我司提供365天24小时紧急修理服务,业主发现维保电梯发生故障或有不正常运行现象,将立即通过“服务热线”通知我司派遣技工处理,我司承诺根据已接到的物业通知后在20分钟到达现场处理故障(不可抗力因素除外)。若故障中有乘客困在电梯内,我司承诺在20分钟内到达现场处理故障(不可抗力因素除外)。若故障未能在2小时内处理完毕,我司将另行通知物业。在修理完毕后,我司人员会将电梯故障原因及修理结果通知业主。(4)整机检查我司提供每12个月一次的年检前的整机检查调整服务并配合贵司年检工作。质保期外保证措施:甲方可以本协议的价格与我司签订维保合同,我司将为贵司提供最优质服务。合理化建议威海电梯应急系统是一个以广大用户提供服务为目的客户服务平台,本系统主要包含四大部分:【维保工档案】、【电梯档案编号】、【维保计划单】、【维保情况】,业主可通过扫描电梯轿厢牌,准确查询电梯有关信息,是否年检、维保计划等,如果乘客被困电梯内,只须拨打一下轿厢内的电话,先向我司人员说明被困电梯所在位置,也可拨打110电话,告知电梯编号,我司人员凭此信息通过平台数据库系统即可定位该部电梯所在地址,安排负责该电梯的维保人员在最短的时间内赶赴该幢楼解救被困乘客并排除故障,还能快速回应任何客户的任何疑问的垂询,为客户提供365天24小时不间断的快捷服务。同时我司将会不定期对我们的客户进行访谈,征询客户的意见,了解客户的想法,希望贵单位密切配合,最终确保电梯正常运行。

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  • 运维维保服务合同(包A吉祥电梯2025年第3期与第4期).pdf下载