2026-05-20招标｜招标公告浙江省|杭州市|西湖区项目编号ZJXL-YS-202501招标状态招标｜招标公告发布时间2025-09-30 10:33:12标书获取截止时间投标截止时间开标时间招标单位浙江浙影时代影院管理有限公司预算金额152万元中标单位中标金额代理单位浙江信镧建设工程咨询有限公司相关产品保洁外包服务联系方式徐艳：0571-86850750曹威：0571-87967630正文内容 一、项目基本情况 项目编号：ZJXL-YS-202501 项目名称：杭州区直营影城保洁外包服务项目 采购方式：公开招标 预算金额（元）：1520000 最高限价（元）：1520000 采购需求： 标项序号 标项名称 数量 预算金额(元) 单位 简要规格描述 备注 1 杭州区直营影城保洁外包服务项目 1 1520000 项 杭州区直营影城保洁外包服务（具体详见文件）。 合同履行期限：一年 本项目（否）接受联合体。 二、申请人的资格要求： 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； 2.未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。 3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。 4.除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目投标。 5.本项目的特定资格要求：无 三、获取（下载）采购文件 1.报名/发售时间：2025年09月30日至2025年10月17日（双休日及法定节假日除外）。 上午：9:00-11:30 下午：14:00-17:00 2.报名/发售地址：浙江省杭州市文二路391号西湖国际科技大厦 B2座1107室 3.标书售价(元)：500（售后不退） 4.投标人购买标书时应提交的资料：供应商报名登记表及报名费截图 5.获取方式： （1）网上报名：将供应商报名表扫描件及报名费截图发送至浙江信镧建设工程咨询有限公司邮箱（ZJXL87967630@126.com）。 （2）报名为依法获取招标文件的唯一途径，未报名的潜在供应商，对招标文件提起质疑的，不予受理。 6.单位收款账号信息： 收款单位（户名）：浙江信镧建设工程咨询有限公司 开户银行：交通银行华浙广场支行 银行账号：331066090018170036304 四、响应文件提交 1.截止时间：2025年10月21日14:00（北京时间） 2.地点：浙江省杭州市拱墅区体育场路370号浙江文化大厦19楼会议室 五、响应文件开启 1.开启时间：2025年10月21日14:00（北京时间） 2.地点：浙江省杭州市拱墅区体育场路370号浙江文化大厦19楼会议室 六、公告期限 自本公告发布之日起7个工作日。 七、其他补充事宜 1.投标人认为招标文件使自己的权益受到损害的，可以自收到招标文件之日（发售截止日之后收到招标文件的，以发售截止日为准）或者招标文件公告期限届满之日（招标公告为公告发布后的第6个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构一次性提出质疑，逾期不再受理。质疑投标人对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。 八、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系。 1、招标代理机构名称：浙江信镧建设工程咨询有限公司 报名、招标文件咨询联系人：曹威、胡校芳 联系电话：0571-87967630 传真：0571-85024997 地址：浙江省杭州市文二路391号西湖国际科技大厦 B-2座1107室 2、采购人名称：浙江浙影时代影院管理有限公司 联系人：**强 联系电话：0571-86850750 地址：浙江省杭州市拱墅区体育场路370号浙江文化大厦19楼 3、投诉受理：浙江浙影时代影院管理有限公司 联系人：徐艳 监督投诉电话：0571-86850750地址：浙江省杭州市拱墅区体育场路370号浙江文化大厦19楼 附件信息: 供应商报名登记表.docx (0.1 KB) ZJXL-YS-202501 杭州区直营影城保洁外包服务项目公开招标最终稿.docx (328.8 KB) 项目名称报名标项项目编号投标单位（人）名称地址项目联系人职 务手机（必填）联系电话（必填）传 真E-mail地址（务必清晰）标书费（必填）（说明：只接受公对公，不接受个人名义打款）发票类型请在括号里打勾选择：增值税普票（ ） 增值税专票（ ）备注：若不选择开票类型，默认开具增值税普票。开票资料（必填）发票抬头：开户行：地址： 开户账号税号：电话：报名人（签章）： 日期：注：供应商请将本表及缴纳标书费银行底单发送至我公司邮箱。报名电话：0571-87967630传真：0571-85024997公司邮箱：ZJXL87967630@126.com收款单位（户名）：浙江信镧建设工程咨询有限公司开户银行：交通银行华浙广场支行银行账号：331066090018170036304浙江浙影时代影院管理有限公司杭州区直营影城保洁外包服务项目（非政府）招标文件采购项目：杭州区直营影城保洁外包服务项目采购编号：ZJXL-YS-202501采购人：浙江浙影时代影院管理有限公司代理机构：浙江信镧建设工程咨询有限公司日期：二〇二五年九月目录招标公告1第一章投标人须知4第二章采购项目技术规范和要求16第三章采购项目商务要求31第四章合同格式33第五章投标文件内容及格式36第六章评标办法52浙江信镧建设工程咨询有限公司关于浙江浙影时代影院管理有限公司杭州区直营影城保洁外包服务项目（非政府）的招标公告一、项目基本情况项目编号：ZJXL-YS-202501项目名称：杭州区直营影城保洁外包服务项目采购方式：公开招标预算金额（元）：1520000最高限价（元）：1520000采购需求：标项序号标项名称数量预算金额(元)单位简要规格描述备注1杭州区直营影城保洁外包服务项目11520000项杭州区直营影城保洁外包服务（具体详见文件）。合同履行期限：一年本项目（否）接受联合体。二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。4.除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目投标。5.本项目的特定资格要求：无三、获取（下载）采购文件1.报名/发售时间：2025年09月30日至2025年10月17日（双休日及法定节假日除外）。上午：9:00-11:30下午：14:00-17:002.报名/发售地址：浙江省杭州市文二路391号西湖国际科技大厦B2座1107室3.标书售价(元)：500（售后不退）4.投标人购买标书时应提交的资料：供应商报名登记表及报名费截图5.获取方式：（1）网上报名：将供应商报名表扫描件及报名费截图发送至浙江信镧建设工程咨询有限公司邮箱（ZJXL87967630@126.com）。（2）报名为依法获取招标文件的唯一途径，未报名的潜在供应商，对招标文件提起质疑的，不予受理。6.单位收款账号信息：收款单位（户名）：浙江信镧建设工程咨询有限公司开户银行：交通银行华浙广场支行银行账号：331066090018170036304四、响应文件提交1.截止时间：2025年10月21日14:00（北京时间）2.地点：浙江省杭州市拱墅区体育场路370号浙江文化大厦19楼会议室五、响应文件开启1.开启时间：2025年10月21日14:00（北京时间）2.地点：浙江省杭州市拱墅区体育场路370号浙江文化大厦19楼会议室六、公告期限自本公告发布之日起7个工作日。七、其他补充事宜1.投标人认为招标文件使自己的权益受到损害的，可以自收到招标文件之日（发售截止日之后收到招标文件的，以发售截止日为准）或者招标文件公告期限届满之日（招标公告为公告发布后的第6个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构一次性提出质疑，逾期不再受理。质疑投标人对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。八、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系。1、招标代理机构名称：浙江信镧建设工程咨询有限公司报名、招标文件咨询联系人：曹威、胡校芳联系电话：0571-87967630传真：0571-85024997地址：浙江省杭州市文二路391号西湖国际科技大厦B-2座1107室2、采购人名称：浙江浙影时代影院管理有限公司联系人：**强联系电话：0571-86850750地址：浙江省杭州市拱墅区体育场路370号浙江文化大厦19楼3、投诉受理：浙江浙影时代影院管理有限公司联系人：徐艳监督投诉电话：0571-86850750地址：浙江省杭州市拱墅区体育场路370号浙江文化大厦19楼第一章投标人须知投标人须知前附表条款号条款名称编列内容1采购人名称：浙江浙影时代影院管理有限公司 地址：浙江省杭州市拱墅区体育场路370号浙江文化大厦19楼联系人：**强联系电话：0571-868507502采购代理机构名称：浙江信镧建设工程咨询有限公司地址：浙江省杭州市文二路391号西湖国际科技大厦 B2座1107室联系人：曹威电话：0571-879676303采购方式公开招标4投标人资格条件详见招标公告5分包或转包1.本项目不得分包。2.本项目不得转包。6投标有效期自投标文件提交截止之日起90天内7投标文件编制、装订及密封要求投标人应按本招标文件规定的格式及要求编制、签署、盖章、装订、密封投标文件，并标注页码，提供目录。将资格证明文件、报价文件、商务技术文件三份文件分别装订、分别密封，并在外包装封皮上注明：采购单位名称、项目名称、采购编号、投标人名称。投标文件均应胶装。8投标文件份数1.纸质版：资格证明文件、报价文件、商务技术文件正本各一份，副本各四份2.电子投标文件： 1 份，内容与纸质投标文件正本（已盖章签字）一致，PDF格式，U盘存储。不一致的，以纸质投标文件正本为准。（U盘随报价文件一并密封）9投标保证金投标保证金：20000.0元（在响应文件提交截止时间前缴纳）交付方式：汇票/支票/银行转帐1、投标单位在递交响应文件的同时，应按投标人须知前附表规定的金额、形式的投标保证金格式递交投标保证金。2、响应供应商不按要求提交投标保证金的，评审小组将否决其投标。3、未中标单位的投标保证金在中标通知书发出后5个工作日内退还，中标单位的投标保证金在采购合同签订后5个工作日内退还。未中标单位和中标单位退还投标保证金不计利息。4、有下列情形之一的，投标保证金将不予退还： （1）投标人在规定的投标有效期内撤销或修改其响应文件；（2）投标人在收到中标通知书后，无正当理由拒签合同或未按招标文件规定提交履约担保。10履约保证金无11投标文件的接收投标人递交投标文件时，如出现下列情况之一的，投标文件将被拒收：1.未密封的投标文件；2.由于包装不妥，在送交途中严重破损或失散的投标文件；3.仅以非纸制文本形式的投标文件；4.超过投标截止时间送达的投标文件。12中标通知书中标公告在招标公告的相同媒体发布，中标人在中标公告发布之后主动来我公司领取中标通知书。13信用记录参照财库〔2016〕125号《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》要求，采购代理机构将对投标人信用记录进行查询并甄别。1.信用信息查询的截止时点：投标截止日；2.查询渠道：“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）；3.信用信息查询记录和证据留存具体方式：采购代理机构将查询网页打印并保存；4.信用信息的使用规则：对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的投标人，将拒绝其参与本项目采购活动；5.行政处罚较大数额罚款标准认定：参照《财政部关于《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条第一款“较大数额罚款”具体适用问题的意见》（财库〔2022〕3 号）要求：“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定。6.若联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。14招标代理服务费本项目的采购代理服务费为：7000元，由中标单位在领取中标通知书时一次性向采购代理机构付清。收款单位（户名）：浙江信镧建设工程咨询有限公司开户银行：交通银行杭州华浙广场支行银行账号：33106609001817003630415招标文件询疑投标人如对招标文件有异议，应当于公告发布之日起至公告期限满第7个工作日内，以书面形式一次性向代理机构提出，逾期不予受理。16质疑参照《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）的规定，投标人认为招标文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。投标人应当在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。质疑起算日期：1.对采购公告信息（含投标人资格条件）提出质疑的，质疑期限自采购公告发布之日起计算。2.对招标文件提出质疑的，质疑期限自投标人获得招标文件之日起计算。（发售截止日之后报名的投标人，质疑起算日期以发售截止日起计算）3.对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日。4.对采购结果提出质疑的，质疑期限自采购结果公告（包括公示、预公告、结果变更公告等）之日起计算。否则，被质疑人不予接受。质疑人可以采取直接递交、传真或邮寄方式提交质疑书（一式三份以上）。以其他方式提出的质疑，被质疑人将不予接受、答复。采取邮寄方式送达质疑书的，以邮件注明的收件人实际收到邮件之日作为收到质疑的日期。采取传真方式送达质疑书的，质疑人应当取得被质疑人确认收到传真的意见，并及时将质疑书原件送达被质疑人。被质疑人可以实际收到原件之日作为收到质疑的日期。17质疑受理联系方式受理单位：浙江信镧建设工程咨询有限公司受理人：葛梅兰电话：0571-87967630传真：0571-85024997地址：浙江省杭州市文二路391号西湖国际科技大厦 B2座1107室18投诉参照《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）的规定，质疑投标人对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向采购监督管理部门投诉。19投诉受理联系方式浙江浙影时代影院管理有限公司联系人：徐艳监督投诉电话：0571-86850750地址：浙江省杭州市拱墅区体育场路370号浙江文化大厦19楼质疑投标人对采购人、招标代理机构的答复不满意或者采购人、招标代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向采购监督管理部门投诉。20其他事项为提高采购效率，节省采购成本，获取了招标文件的供应商，若放弃参加投标的，请在开标前1天12:00之前以书面形式（电子扫描件、传真或书面送达，加盖单位公章，电子扫描件、传真件与原件具有同等效力）通知采购代理机构，以便代理机构决定是否申请抽取专家。21解释顺序招标文件内容与投标人须知前附表不符之处，以投标人须知前附表为准，浙江信镧建设工程咨询有限公司拥有最终解释权。22合同签订必须在中标通知书发放之日起30日内签订完合同。1采购说明1.1采购法律依据本次采购工作参照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）等有关法律法规组织和实施。定义（一）“采购代理机构”系指浙江信镧建设工程咨询有限公司。（二）“投标人”、“供应商”系指向采购人提交投标文件的法人、其他组织或者自然人。（三）“货物”系指按招标文件规定投标人须向采购人提供的一切材料、设备、机械、仪器仪表、工具及其它有关技术资料和文字材料。（四）“服务”系指按招标文件规定投标人须承担的劳务以及其他类似的义务。（五）“采购人”系指“见投标人须知前附表”。（六）“▲”指应当实质性响应的内容或条款，“★”为重要条款。（七）“废标”系指整个采购活动无效，当时的招标、开标、评标工作不得再继续，应予废标，即便确定了中标人，中标也无效。（八）“无效标”系指某一投标人的投标文件经采购人或采购代理机构审核其资格不符合招标文件要求，或者经评标委员会审核认定为无效。（九）“公章”指投标人的行政章，采购人、采购代理机构不接受加盖其他印鉴的投标文件（如合同章、投标专用章、有序号的章等印鉴）。1.2合格的投标人资格要求详见招标公告1.3对投标人的限制及委托有关说明1.3.1授权代表须携带有效身份证件。如授权代表不是法定代表人，须有法定代表人出具的授权委托书（投标文件正本用原件，副本用复印件，格式见附件）。1.3.2投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。1.4投标费用不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用（招标文件有其他相反规定除外）。2招标文件2.1招标文件的组成招标文件由招标文件目录所列内容及招标补充文件（如有）等组成。2.2招标文件的澄清与修改2.2.1投标人对招标文件如有疑点要求澄清，需以书面形式（包括信函、传真）按投标人须知前附表中规定的时间（代理机构逾期不再受理疑点澄清）通知采购代理机构，采购代理机构和采购人研究后，对认为有必要回答的问题，将以书面解答形式通知所有招标文件收受人。(任何口头答复均不作为投标依据)。2.2.2在投标截止前，采购代理机构可能会对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。2.2.3澄清或修改的内容可能影响投标文件编制的，采购人或者采购代理机构在投标截止时间至少15日前，在采购信息发布媒体上发布更正公告，并以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人；不足15日的，采购人或者采购代理机构将顺延提交投标文件的截止时间。2.2.4投标人在收到补充文件后，应在24小时内以书面形式向采购代理机构确认已收到该补充文件。逾期未确认视为已收到。2.2.5当招标文件与补充文件就同一内容的表述不一致时，以最后发出的书面文件为准。2.2.6任何口头答复均不属于招标文件的组成部分。3投标文件3.1投标文件的组成投标文件由资格证明文件、报价文件、商务技术文件三部分组成。投标文件的组成和格式见本招标文件第五章。3.2投标文件的编制3.2.1投标人应仔细阅读招标文件中的所有内容，按照招标文件要求，详细编制投标文件，提供相关资格、商务资料和技术参数资料，对招标文件中的各个项目给予实质性答复，并保证投标文件的正确性和真实性，否则可能导致不利于对其投标的评定。投标文件统一采用汉语言文字，计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位（文件中另有规定的除外）。3.2.2投标人应按照上述第3.2.1条及投标人须知前附表中所提出的要求编写。3.2.3投标文件应当对招标文件规定的实质性内容应当作出明确响应。3.2.4投标文件的正本需打印或用不退色的墨水填写，并注明“正本”字样。副本可以为正本的复印件，并注明“副本”字样。当副本和正本不一致时，以正本为准。3.2.5投标文件由投标人的法定代表人或其委托代理人签字（或盖章）、盖单位公章。3.2.6投标文件份数要求详见“投标人须知前附表”。3.2.7投标文件编制、签署、盖章、装订及密封要求详见“投标人须知前附表”。3.2.8投标文件不得涂改和增删，若有错漏必须修改，修改处必须加盖投标人公章或者法定代表人或授权委托人签名或盖章。3.2.9投标文件因字迹潦草或表达不清楚所引起的后果由投标人负责。3.3报价要求3.3.1投标报价：将固定工时费、浮动工时费、耗材费、其他供应商认为为满足本项目服务所需的费用等军含在总价中。3.3.2投标人对所投标项的服务必须按采购数量全部进行报价。3.3.3每标项只允许有一个报价，不接受有选择报价的投标文件。3.3.4投标人的报价应按招标文件要求的格式、顺序编制。3.3.5投标报价明细表应按不同费用类别分类填写，详见投标文件附件格式。3.4投标有效期3.4.1投标有效期见投标人须知前附表。投标有效期内，投标文件应保持有效。3.4.2在特殊情况下，采购人可与投标人协商延长投标有效期，这种要求和答复均应以书面形式进行。同意延长有效期的投标人不能修改投标文件。3.4.3投标人可拒绝接受延期。4投标文件的提交4.1投标文件的标记、装订及密封4.1.1见投标人须知前附表4.1.2如果投标人未按上述要求密封及加写标记，采购人对投标文件的误投和提前启封不负责任。4.2投标截止时间及截止时间的变更4.2.1投标文件必须在规定的提交截止时间前（见投标人须知前附表）送达指定的投标文件提交地点，逾期送达的，采购代理机构将拒收其投标文件。4.2.2采购人如因故推迟投标截止时间，将在投标截止时间前以书面形式通知所有投标人，同时在招标公告同媒体公告。投标人在收到通知后，应在24小时内以书面形式向采购代理机构确认已收到该通知，逾期未确认视为已收到通知。在此情况下，采购人和投标人的权利和义务将受到新的截止时间的约束。4.3投标文件的修改和撤回4.3.1投标人递交投标文件以后，在规定的投标截止时间之前，可以书面形式对投标文件进行补充、修改，修改文件须加盖单位公章，并由法定代表人或授权委托人签字或盖章，在投标截止时间以后，不得修改、补充投标文件。4.3.2投标人的修改文件，应按本须知规定编制、密封、标志和递交（在密封物上标明修改字样），如果一份投标文件有几份函件时，应注明哪一份有效，否则所作修改视为无效。4.3.3投标修改文件必须密封，在密封袋上写明项目编号、项目名称、投标人名称、并注明“修改文件”、“开标时启封”字样。4.3.4投标截止时间之前，投标人以传真形式通知采购人撤回投标时，必须随后补充有法定代表人或法定代表人授权委托人签署的正式文件。4.4投标文件的澄清与修正4.4.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。4.4.2投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正：（一）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；（二）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（三）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（四）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。由投标人采用书面形式修正报价，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字确认。经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。5开标、评标及定标5.1开标5.1.1采购代理机构开启开标场地的录音录像采集设备，并确保其正常运行；5.1.2采购代理机构将按照招标文件规定的时间组织开标、开启投标文件；5.1.3开启标书结束后，投标人组织签署《采购活动现场确认声明书》并对供应商资格证明文件进行查验、核实；5.1.6资格审查通过的投标供应商的商务技术文件进入符合性审查、商务技术评审；5.1.7符合性审查、商务技术评审结束后。开启符合性审查、商务技术评审有效投标供应商的报价文件，同时当场制作开标记录表。唱标结束后，由评标委员会对报价的合理性、准确性等进行审查核实。5.1.9评审结束后，公布中标（成交）候选供应商名单。5.2投标人不足三家情况处理投标截止时间结束后或评标过程中参加标项投标的投标人不足三家的，除采购任务取消情形外，采购人可选择以下方式之一处理：（1）将本标项作废标处理，重新组织采购；（2）根据监管部门的审批意见采用其他采购方式组织采购。5.3审查内容5.3.1投标文件资格性审查5.3.1.1采购人或者采购代理机构应当依法对投标人的资格进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。5.3.1.2对投标文件的判定，只依据投标内容本身，不依靠开标后的任何外来证明。如投标人提交的资质证明或其他内容不齐全，由此造成的后果由投标人自己负责。5.3.2投标文件符合性审查评标委员会应当对通过资格审查的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。如果投标文件不响应招标文件的实质性要求，评标委员会将予以拒绝，并且不允许通过修正或撤消不符合要求的差异或保留，使之成为实质性响应性的投标文件。5.4评标5.4.1评标原则评标委员会必须公平、公正、客观、独立、审慎地按照招标文件的规定、依法依规依程序进行评标，不受任何倾向性和引导性言行的影响；不得向外界透露任何与评标有关的内容；任何单位和个人不得非法干扰、影响评标委员会的评标工作；评标委员会及有关工作人员不得私下与投标人接触。5.4.2评标组织5.4.2.1评标工作由采购人或采购代理机构组建的评标委员会负责。评标委员会由采购人代表和评审专家组成，成员人数为5人，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。5.4.2.2评标委员会在成员之中（除采购人代表）可推荐一名组长，主持评标工作，集各成员意见，使整个评标工作有序有效地进行。5.4.3评标纪律5.4.3.1开标、评标过程由监督人全过程监督，整个评标过程应严格保密，评标委员会成员及工作人员应严格遵守纪律，不得泄露任何评标信息。5.4.3.2评标委员会应遵循公平、公正、科学、择优的原则，按照招标文件及其评标办法规定的方法、评审因素、标准和程序，对各投标文件的有效性、合规性、符合性、完整性和响应程度进行审查、比较和评估，确定是否对招标文件作出实质性响应。如属于实质性负偏离或符合无效投标情形的，应当询问投标人代表，并允许投标人代表进行陈述申辩、但不允许其对实质性偏离条款进行补充、修正和撤回。招标文件及其评标办法没有规定的方法、评审因素、标准和程序，不得作为评标依据。5.4.3.3评标委员会对投标文件的判定，只依据投标文件内容本身，不依靠开标后的任何外来证明。5.5评标流程对通过资格审查的投标文件，由评标委员会进行评标，流程是：评标委员会推荐组长—符合性审查—资信部分评审打分—商务、技术部分评审打分—公布资信、技术总得分—公开唱投标报价—报价文件审查、计算报价得分—编写评标报告，并签署—宣布评标结果。5.6评标报告评标结束后，评标委员会应当向采购人提交评标报告。5.7开标评标过程的监控开标评标过程实行全程录音录像。5.8评标过程保密5.8.1评标过程中凡是与投标文件评标和比较、中标成交投标人推荐等评标有关的情况，以及涉及国家秘密和商业秘密等信息，评标委员会成员、采购人和采购代理机构工作人员、相关监督人员等与评标有关的人员应当予以保密。5.8.2在评标期间，投标人企图影响采购人、采购代理机构、评标委员会及其成员的任何违法违规活动，将导致投标被拒绝，并承担相应的法律责任。5.9中标条件5.9.1通过资格审查的。5.9.2投标文件完全响应招标文件中的实质性要求。5.9.3有良好的合同执行能力和售后服务承诺。5.9.4采购人将把中标通知书授予经评标委员会评审综合评分第一的中标候选人，最低报价并不是中标的保证。5.10定标办法5.10.1定标由采购人授权评标委员会确定，原则上应确定通过资格审查、符合性审查且综合得分排名第一的中标候选人为中标人。如出现下列情况之一的，采购人可以确定排名第二的候选人为中标人：对采购过程、中标或者成交结果提出的质疑，合格供应商符合法定数量时，可以从合格的中标或者成交候选人中另行确定中标、成交供应商,否则应当重新开展采购活动。5.10.2采购人在确定第二中标候选人为中标人的，应当在确定前向监管部门报告说明。5.10.3不得通过对样品进行检测、对投标人进行考察等方式改变评标结果。5.11落标解释采购人、采购代理机构及评标委员会对未成交的投标人不作落标原因解释。5.12中标公告5.12.1定标后，由采购代理机构在浙江政府采购网公布中标结果，同日，由采购代理机构发出中标通知书。5.12.2公告期限为3个工作日。5.13签订合同5.13.1中标人应在接到中标通知书后按中标通知书规定的时间内（不超过30日）与各影城分别签订合同。5.13.2招标文件、中标人的投标文件及投标修改文件、评标过程中有关澄清文件、询标纪要和中标通知书均作为合同组成部分。5.13.3拒签合同的责任：除不可抗力等因素外，中标人无正当理由拒不与采购人签订采购合同的，应当承担相应的法律责任。5.13.4中标人放弃中标的，须赔偿专家评审费、代理机构场地费、资料费、通讯费、人工费等不低于中标价金额2%。6其他6.1合同履约考核采购人自行或委托第三方对中标人进行履行合同考核和验收，发现弄虚作假，偷工减料，以次充好，降低配置、达不到国家、行业有关标准、招标文件相关规定及投标文件有关承诺的，一经查实，将提请采购人不退还履约保证金，终止合同，并上报监管部门依法处理，给予网上通报，禁止其在1至3年内参与本单位采购活动，给采购人造成损失的，中标人须承担相应的法律责任。6.2质疑6.2.1参照《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）的规定，投标人认为招标文件、招标过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购代理机构提出质疑，投标人应当在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。上述投标人应知其权益受到损害之日，是指：（1）对可以质疑的招标文件提出质疑的，为收到招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日；（2）对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；（3）对中标或者成交结果提出质疑的，为中标或者成交结果公告期限届满之日。6.2.2提出质疑的投标人（以下简称质疑投标人）应当是参与所质疑项目采购活动的投标人。6.2.3投标人为自然人的，应当由本人签字；投标人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。投标人可以委托代理人进行质疑和投诉。其授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。投标人为自然人的，应当由本人签字；投标人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人签字或者盖章，并加盖公章。代理人提出质疑和投诉，应当提交投标人签署的授权委托书。以联合体形式参加本项目采购活动的，其投诉应当由组成联合体的所有投标人共同提出。6.2.4投标人提交的质疑书需一式三份，质疑书至少应包括下列主要内容：（一）投标人的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；（二）质疑项目的名称、编号；（三）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；（四）事实依据；（五）必要的法律依据；（六）提出质疑的日期。6.2.5采购人、采购代理机构不得拒收质疑投标人在法定质疑期内发出的质疑函，应当在收到质疑函后7个工作日内作出答复，质疑答复的内容不得涉及商业秘密，并以书面形式通知质疑投标人和其他有关投标人。6.3投诉6.3.1质疑投标人对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向监管部门提起投诉。6.3.2投标人投诉的事项不得超出已质疑事项的范围，但基于质疑答复内容提出的投诉事项除外。6.3.3投诉人提起投诉应当符合下列条件：（一）提起投诉前已依法进行质疑；（二）投诉书内容符合本办法的规定；（三）在投诉有效期限内提起投诉；（四）同一投诉事项未经财政部门投诉处理；（五）财政部规定的其他条件。6.3.4投诉人有下列行为之一的，属于虚假、恶意投诉，由监管部门列入不良行为记录名单，禁止其1至3年内参加采购单位采购活动：（一）捏造事实；（二）提供虚假材料；（三）以非法手段取得证明材料。证据来源的合法性存在明显疑问，投诉人无法证明其取得方式合法的，视为以非法手段取得证明材料。第二章采购项目技术规范和要求一、保洁服务外包工作目标1、提高工作效率。通过加强对保洁日、周、月度保洁计划的工作管控和检查，优化保洁工作计划和流程，充分发挥人员的工作潜力，提高工作效率。2、提高保洁质量。通过加强保洁工作计划管理、大堂和卫生间清洁工作等的检查和考核力度，加大对石材保养费用、地毯清洗费用、座椅清洗等以及工具、设备、耗材费等的投入预算，提高影城环境的整体卫生质量。3、建立保洁服务外包费用核算标准。根据杭州2025年最低工资水平、影院面积规模、保洁作业规模等报价。影院可根据淡旺季进行工时调整。并通过细致的检查考核，提升效率和品质的积极性。4、因疫情等不可抗力以及影院经营决策包括但不限于影院调整营业时间、部分区域退租等因素，影院停业期间将不产生保洁费用。每家影院根据影院特色签订合同。二、影城各区域服务频率和标准保洁服务内容包括：①影厅早场前和晚场结束后清洁，场间影厅清扫清洁；②洗手间、公共区域、办公室和放映间保洁，墙、地面饰面清洁、保养；③顾客活动区域设备设施的饰面清洁、保养。（一）月、季、年度保洁内容：清洁项目清洁内容清洁频率清洁标准所有座椅、椅套（休息区、影厅）清洗、消杀、烘干一年一次使用专用蒸汽机和清洗剂，清洗深藏皮革或布艺座椅深藏內褥的污垢。影城范围内石材打蜡打蜡保养三个月 一次打蜡后抛光和保养。影城范围内地面（地毯）清洗、消杀、烘干三个月 一次使用高泡清洁剂彻底清洗及烘干。影城范围内地面（PVC）PVC地面打蜡三个月 一次打蜡后要抛光和保养大堂、过道高处墙面除尘三个月 一次使用升降梯或其它有效工具对大堂、过道高处墙毯，墙面进行除尘。影厅高处墙毯除尘三个月 一次使用升降梯或其它有效工具对影厅内高处墙毯进行除尘。所有通风口除尘三个月 一次取下通风口盖板，清洗过滤网，清洁风口四周；无积尘、无蛛网。影城范围内石材清洗全面清洗一个月 一次光亮、无污痕、美观。影城范围内地面（PVC）全面清洗一个月 一次光亮、无污痕、美观。保洁服务公司每月巡检与人员培训非驻店管理人员巡检和固定保洁人员培训一个月 一次及时纠正、改进服务，稳固服务质量，提升保洁人员工作技能（二）每周清洁内容：清洁区域班次安排清洁项目清洁内容清洁频率清洁标准大堂及公共通道区域工作日白天墙面、设备饰面、指示牌和拉带杆底底不锈钢面、漆面使用专业清洁剂、毛巾护理每周一次光亮、无痕无渍营业前影城长梯可及的天花板、灯罩除尘每周一次无积尘、无蛛网。营业结束地面（石材）用大理石清洗机清洁地面。每周一次光亮、无污渍。灯具除尘每周一次用全能清洁剂擦拭灯具表面，工作时注意安全售票区域营业前LCD电视机表面抹拭每周一次无积尘，无污渍。LED四周抹拭每周一次无积尘，无污渍。天花板、灯罩除尘每周一次无积尘、无蛛网。营业结束地面（石材）用大理石清洗机清洁地面。每周一次光亮、无污渍。卖品区域营业前LCD电视机表面抹拭每周一次无积尘，无污渍。天花板、灯罩除尘每周一次无积尘、无蛛网。营业结束地面（石材）用大理石清洗机清洁地面。每周一次光亮、无污渍。影厅区域营业结束2米以下墙毯除尘每周一次无积尘。门及门把手擦拭、抛光每周一次光亮、无污渍。2米以上墙面、天花去除蜘蛛网每周一次无积尘、无蛛网。办公室营业中文件柜除尘每周一次用全能清洁剂擦拭，保持表面无污渍装饰物除尘每周一次用消毒液擦拭，保持表面无污渍消火箱除尘每周一次用软布擦拭，保持表面无污渍所有区域营业前天花板除尘每周一次清洁天花板上的灰尘2米以下墙面湿擦每周一次用消毒剂擦拭，保持表面无污渍灭蝇灯清洁每周一次消毒剂门清洁每周一次用全能清洁剂彻底清接门的表面窗户及窗台抛光每周一次用全能清洁剂擦拭，保持表面无污渍（三）每日清洁内容：影厅位置工作内容频率标准地面地毯吸尘每日一次内外过道无垃圾、纸屑；地毯不起球、无褶皱；空气保持洁净，如有异味应立即使用除味剂地毯去渍根据需要使用干洗粉对重点污渍进行清洁，特别关注软饮料及爆米花残渣PVC地面湿拖每日一次在全部营业结束后进行，湿拖后用带静电牵尘液的尘推拖尘座椅除尘每日一次座椅保持干净，无积灰、无污物座椅扶手及杯套每日用湿布擦拭干净座椅扶手完整，若发现有缺损，上报影院值班经理及时维修座椅扶手和杯托擦拭每日一次无遗留物用消毒剂彻底擦拭出入门除尘随时出入口门应用湿布擦拭干净装饰物除尘随时各指示灯（牌）干净整洁温度计表面干净，字迹清晰厅内空气应保持洁净，如有异味应立即使用除味剂，并通知影院值班经理插座除尘随时除尘时注意安全，禁止用湿布擦拭墙面去除蜘蛛网根据需要保持洁净除尘根据需要特别注意清洁展架遗留痕迹大堂地面及踢脚板除尘每日两次地面随时保持干净，无遗留物；空气应保持洁净，如有异味立即使用除味剂桌椅清洁每班桌椅保持洁净，无遗留物；用消毒剂彻底擦拭桌椅插座开关除尘随时除尘时注意安全，禁止用湿布擦拭墙面保养、去渍根据需要每月对大厅墙面作基础清洁及时清除墙面污迹不能清除的污迹应考虑局部更换墙纸或墙漆门及墙面去渍随时重点清洁门把及玻璃表面的手印痕迹装饰及照明除尘、整理随时经常检查灯具，发现损坏，及时报修；经常用酒精清洁公用电话；经常擦拭各类消防设施经常用抹布擦拭大厅区域绿色植物枝叶上的浮尘等指示牌除尘每天夜间所有指示牌表面无污迹及浮土带有照明的广告箱，断电后擦拭，以保证安全海报箱除尘注意信息的时效性随时清洁时用半干的毛巾擦拭，不损坏海报；不随意移动海报，并注意海报粘贴的实效性及粘贴规范性，带有照明的海报灯箱，断电后擦拭，以保证安全。家具除尘、去渍随时休闲区的桌椅要随时清洁，及时清理上面的残留物；烟灰缸应及时替换，烟头不多于三只；票房及卖品柜台每天夜间做基础清洁组栏杆擦拭和抛光随时铜制品在自然环境中极易氧化，要随时用干布擦拭，保持铜面光亮如新，擦拭铜制品要使用专用清洁剂，不使用碱性去污粉或酸性清洁剂，以免腐蚀其表面，使其失去光泽，缩短使用寿命扶梯电梯除尘、去渍随时每天夜间要清洁扶梯梯身、电梯轿厢、清除废弃广告；随时半干的毛巾加消毒液擦拭扶梯手及电梯按钮，及时清理扶梯踏步及电梯轿厢地面的泥土和污迹；在清洁过程中随时注意设备运行情况，发现问题及时上报值班经理影厅通道位置工作内容频率标准地面地毯吸尘每日一次内外过道无垃圾、纸屑；地毯不起球、无褶皱；空气保持洁净，如有异味应立即使用除味剂地毯去渍根据需要使用干洗粉对重点污渍进行清洁，特别关注软饮料及爆米花残渣PVC地面湿拖每日一次在全部营业结束后进行，湿拖后用带静电牵尘液的尘推拖尘墙面除尘根据需要保持墙面干净、无灰尘及污迹装饰物除尘随时各指示灯（牌）、标识标牌、广告画、饰品保持干净整洁休息室区域工作内容化学品频率天花板除尘N/A1/周去除蜘蛛网N/A根据需要通风门清洁全能清洁剂根据需要墙面除尘N/A根据需要门去渍全能清洁剂根据需要门把手湿擦全能清洁剂1/天开关除尘N/A1/天地面清扫N/A3/天湿拖全能清洁剂1/班清洁全能清洁剂根据需要桌椅清洁消毒剂1/班放映机房位置工作内容频率标准地面除尘每日一次地面随时保持干净，无遗留物空气应保持洁净，如有异味应立即使用除味剂墙面除尘根据需要保持墙面干净、无灰尘及污迹行政办公区域位置工作内容频率标准地面及脚踏板除尘每日两次地面随时保持干净，无遗留物门把手湿擦每日一次各指示灯（牌）干净整洁温度计表明干净，字迹清晰厅内空气应保持洁净，如有异味立即使用除味剂，并通知值班经理开关除尘随时除尘时注意安全，禁止用湿布擦拭桌除尘每日一次用消毒剂擦拭，保持表面无污渍椅除尘每日一次用消毒剂擦拭，保持表面无污渍电话机及听筒湿擦随时用消毒剂擦拭，保持表面无污渍白板去渍根据需要用消毒液擦拭，保持表面无污渍饮水机及水桶除尘每日一次用消毒液擦拭，保持表面无污渍垃圾箱清洁随时垃圾箱内废弃物不得超过箱体的1/2卫生间及盥洗室位置工作内容频率标准地面基础除尘全天不间断设备专人用半湿拖布加消毒液清洁，保持地面干特殊去渍随时用湿地拖去污渍，用带有牵尘液的尘拖拖尘夜间大清洁每天夜间用湿地拖彻底清洁地面，清洁后用吹干机烘干特殊处理根据需要遇到极难处理的污迹，在不损坏地砖表面的情况下，使用强力清洁剂空气保持洁净，如有异味立即使用除味剂台面及洗手盆去渍、保洁随时保持台面、镜面洁净，无污，水迹；水龙头属于金属设备用清水和干布擦拭，木质部分使用碱性及酸性清洁剂；用柔软的抹布擦净洗手盆内的水迹更衣箱保洁随时保持更衣箱外面整洁，干净，无尘土和污染物；分隔板保洁随时保持分隔板面整洁，干净，无尘土和污染物；小便池和座厕除尘、去渍15-30分钟随时冲洗恭桶、便池等，无黄色污渍；区分厕位和工区使用的拖布/抹布等清洁用具；，用恭桶刷清洁恭桶内部、戴上橡胶手套，用经过消毒剂浸泡过的抹布擦拭恭桶上、恭桶座圈、外壁及水箱等处的污迹用清水冲净消毒剂残留液，再抹干，不留水迹，污迹废纸篓收垃圾、保洁30分钟清洁废纸篓（包括女宾卫生袋）当垃圾袋内污物超过1/2时，及时更换新的垃圾袋倒空所有垃圾桶，换上干净垃圾袋清洁池保洁30分钟随时清洗拖布/抹布等清洁用具，使之保持干净保持清洁池内洁净污渍，无水痕三、保洁服务外包保洁质量检查评估办法影城方定期不定期的检查清洁方的工作质量，如发现不符合清洁服务标准的方面，将填写《影城保洁质量周评估表》，并依据三个级别进行处罚，影城方与清洁方现场管理者（或当事人）共同签字确认。标准如下：A类，最低级别。一般问题扣1-5分，包括清洁不及时、清洁不符合要求、垃圾未及时清运、清洁用品断货等，按扣款细则扣款。B类，中等级别。严重问题扣10-30分，包括大面积的的污渍和灰尘；发现长期未清洁死角，清洁用品断货等。并填写《整改通知书》。C类，最高级别。严重问题扣30分，引发顾客投诉或影响影城形象，营业场所大面积的污渍和灰尘等。情节严重终止合同，并由保洁服务公司承担违约责任。（一）扣分细则评分项目评分标准1、乙方须根据日常保洁服务范围、标准、工作流程及工作要求进行进行日常保洁.作业，一周内出现两次保洁范围、工作流程、工作标准不合格的项目，或周计划保洁工作未完成，每项扣“保洁质量周评估得分”1分2、客户对清洁工作方面的有效投诉，能立即整改的，30分钟内完成。未派人员到现场处理或处理结果不达标，每次扣“保洁质量周评估得分”1分。3、客户对清洁工作方面的有效投诉，不能立即整改的，经甲方或客户同意，在约定时间内整改。未按约定时间完成整改或整改不达标，每次扣“保洁质量周评估得分”2分。4、在同一天的检查中，发现一处严重脏污或同一区域有两个以上的项目保洁不到位每次扣“保洁质量周评估得分”1分5、在同一天的检查中，发现两处或以上区域出现相同保洁项目不合格。6、在上周以内的检查中，同一区域出现两次以上相同项目的不合格。7、乙方当班员工脱岗超过二十分钟或清洁工具未按约定摆放的。8、未着工作服、上班时间准穿短裤、拖鞋；男员工留长鬓角、小胡子。9、上班打瞌睡、精神不振、手脚迟缓、目光呆滞，不礼让顾客，仪表、礼节、语言影响顾客。10、保洁工具和垃圾袋、废品等，摆放不统一、整齐，随处乱放11、营业放映的影厅，当日放映结束到次日放映前未进行全地面清洁（吸尘、去渍、清扫、湿拖等）；座椅清洁（背、垫、扶手、杯托），及厅外过道地毯吸尘一次、地面清洗一次，发现一厅一次未全面清洁。12、洗手液、大盘纸供应中断，擦手纸或烘手机中断服务每周首次出现时检查记录,并口头告知保洁人员，同一问题出现两次以上每次扣“保洁质量周评估得分”1分13、立牌、灯箱、售票机等影城宣传品有灰尘、指印、污渍、一米线金属底座等有污渍、灰尘，绿色植物叶面不干净、有尘；14、墙面、柱面，不干净有灰尘、污渍，各区域玻璃、能反光的镜面不锈钢面，或挡板有灰尘、手指印，污渍可见15、未完成地面全面吸尘一次或清洗一次，或地面有杂物、灰尘、污渍，地角、墙角踢脚线有灰尘、污渍，抛光砖&塑胶板不光洁明亮可见污渍16、沙发，桌椅，各种摆放设施表面未擦拭一遍以上，缝隙有残留物、灰尘、污渍，桌椅表面有污渍，桌腿和底座清洁有污渍17、垃圾桶底部未安放地垫，垃圾桶身不干净、干燥、有异味，装满2/3桶深时未倾倒18、未完成影厅号指示牌、影厅门及把手擦拭一遍以上，目视有污渍，摸上去有粘稠油污19、放映结束厅内尚有观众时，手持清洁工具提前进入厅准备清扫或将手持清洁工具摆放在厅内、出入口、过道等，影响观映体验20、洗手间空气不清新、有异味21、洗手间便池&坐便器不干净，四周及池内有污垢、遗留物，下水道有堵塞，不锈钢包边、感应器及隔板有指印、污渍，出现霉变，不光亮污渍可见22、洗手间地面不光洁，有水渍污渍23、洗手间目视洗手台台面有水迹、杂物、垃圾，手摸有尘；下水口处有堵塞、不干净、有异味24、洗手间水龙头&冲水阀&水管&脚踏阀目视有积垢、粘物，不干净干爽25、洗手间开水器&洗手液器皿目视有印痕、水迹，不光亮干净26、洗手间厕门（内、外）、隔门目视有粘物、印痕27、洗手间清洁工作表填写不真实认真，提前、虚假填写或漏填（三）扣款细则考核项目扣款标准1、未按要求取水洗物造成浪费每次扣除乙方当月保洁服务费的 1 %2、顾客对保洁服务质量的有效投诉；保洁人员蓄意隐瞒检拾客遗物品。每次扣除乙方当月保洁服务费的 2 %3、一月内同一问题引起客户两次以上投诉的，无论何种原因，乙方与客户发生争吵每次扣除乙方当月保洁服务费的 5 %4、政府有关部门检查或集团、影管公司各项检查，提出保洁方面的需整改项每项扣除乙方当月保洁服务费的1%，严重不合格的，每项扣除乙方当月保洁服务费的2%,因保洁质量问题造成行政处罚的，除乙方承担罚款外，扣除乙方当月保洁服务费的30%5、未将回收的爆米花桶、可乐杯等破损回收，按垃圾分类要求，分类处理垃圾每次扣除乙方当月保洁服务费的 2 %6、乙方工作人员用不正手段收买甲、乙方人员每次扣除乙方当月保洁服务费的10%，如违反《反商业贿赂协议》，按协议追究乙方责任。7、乙方工作人员当班期间在工作区域玩手机游戏、看视频等，迟到、早退时间超过30分钟以上的，或影院营业时段内无保洁人员在岗。每人每次从乙方当月保洁服务费中扣除100元8、洗手液、大券纸、擦手纸或烘手机未达成要求，足量供应发生断供现象，月检查发现供应不足的日期超过4天，根据影院当月客流量，按每万人扣350元保洁费用，不足万人部分以万人计9、每三个月一次全面、深度地毯和石材地面清洗连续三个月未完成，第四月仍未完成扣第四个月基准计费标准的10%,第五月仍未完成扣第五个月基准计费标准的10%,以此类推，直到完成的月份为止10、一年一次影厅座椅深度清洗，蒸汽清洗烘干连续11月未完成，第12月仍未完成或完成质量达不到良好质量，扣年保洁费用合同金额的5%。1、表中所述点位仅为甲方罗列的一些重点区域和部位，实际日常保洁工作中包括但不限于上述点位，乙方须服从甲方的工作安排。甲方有权按上述质量标准来检查和监督乙方的执行情况。2、甲方依据合同中日常保洁服务内容、频率及考核细则进行检查，如有其他违反合同及有损影院和物业公司形象的行为，甲方将根据实际情况做出适当扣罚。3、乙方每月至少一次派高层管理人员到本项目检查保洁服务质量，并积极征询甲方相关负责人意见，不断提高保洁服务品质。整改通知书公司名称贵公司所负责的 （项目名称）清洁工作因 已造成【严重影响影院形象/引起顾客投诉】，特此通知贵公司，限在 年 月 日前整改完，否则将按照本合同相关规定 扣款。特此通知。 签发单位（签章）：年 月 日附件：相关需整改问题图片四、各影院工时及人员要求概况序号工作日每日人数（人）节假日每日人数（人）每月总工时（小时）固定年总工时（小时）总浮动工时（小时）年费用最高限价（元）影城固定工时浮动工时1 6 8 1960 23520 1000500000 西湖文化广场店实际每日班次以影城要求为准，固定工时视影城实际营业时间可变动，每月正负工时可累计，全年工时不超年总工时，如各影城实际全年总工时少于对应固定年总工时的，按实际发生工时乘以工时费单价结算。1、除西广店外，其他影城均无浮动工时；2、西广店的档期需求包含但不限春季档期、五一 档期、暑假档（2个月）、国庆档期，店长可提前申请浮动工时 ，浮动工时全年不超1000小时（非必需使用），保洁公司需根据影城需求增加兼职保洁人数2 2 3 720 8640 /156000 翠苑店3 2 3 720 8640 /156000 奥斯卡店4 2 3 720 8640 /156000 西溪店5 2 3 720 8640 /156000 众安店6 2 3 720 8640 /156000 萧山开元店7 1 2 424 5088 /96000 富阳店8 1 1 360 4320 /72000 和达店9 1 1 360 4320 /72000 新农都店第三章采购项目商务要求1服务期一年2验收标准按采购方标准验收和确认。▲3报价要求各影城最高限价要求序号影城年费用最高限价固定工时费单价最高限价浮动工时费单价最高限价1西湖文化广场店500000 元16元/小时20元/小时2翠苑店156000 元16元/小时/3奥斯卡店156000 元16元/小时/4西溪店156000 元16元/小时/5众安店156000 元16元/小时/6萧山开元店156000 元16元/小时/7富阳店96000 元16元/小时/8和达店72000 元16元/小时/9新农都店72000 元16元/小时/4付款方式1、根据杭州2025年最低工资水平、影院面积规模、保洁作业规模报价。2、影院可根据淡旺季进行工时调整，需提前一个月预判下月工时，如保洁人员不够需填写好《保洁服务工时增加审批表》给保洁服务外包供应商。保洁月浮动服务工时增加审批表影院名称日期月度工时需求（增加原因说明）需增加工时班次浮动工时 合计经办人影院店长审核大区经理 确认3、检查考核，保洁服务外包供应商需达到甲方根据保洁作业规模确定的最低固定保洁员数量和基础工时等要求，保洁质量月评估得分95分以上时，计费比例为100%。保洁质量月评估得分低于95分时进行扣款，影院根据《影城月保洁服务费评估确认表》结算每月实付保洁费用。 影城月保洁服务费评估确认表 年 月项 目正面得分背面减分合计第一周保洁质量周评估得分第二周保洁质量周评估得分第三周保洁质量周评估得分第四周保洁质量周评估得分月度考核综合扣减得分拾遗物品奖励，贵重物品加1分；普通物品加0.5分，合计得分固定服务标准工时固定服务实际工时固定费用（元）浮动服务实际工时浮动小时单价浮动费用（元）本月保洁服务费合计（元）注：月度保洁服务费=基准计费标准×计费比例－考核罚款保洁服务月度考核最终分为95分以上，计费比例为100%保洁服务月度考核最终分为90-94分，且影院发出了一份整改通知书未见成效，计费比例为*95%；保洁服务月度考核最终分为85-89分，且影院发出了两份整改通知书未见成效，计费比例为*90%；保洁服务月度考核最终分为80-84分，且影院发出了两份整改通知书未见成效，计费比例为*85%；保洁服务月度考核最终分为70分以下，且影院发出了三份整改通知书未见成效，计费比例为*70%；考核罚款即依据合同有关条件进行的罚款或赔偿。连续2个月保洁服务月度考核最终分70分以下，甲方有权单方面终止合作合同，并且无需向乙方承担任何违约责任。保洁公司签字确认影城签字确认第四章合同格式本章所述《合同格式及合同条款》为指引性文件。在合同签订时，招标人有权合理修改本合同条款。若招标人和中标人双方同意，合同格式也可以按照其他形式。合同条款的基本内容应与本章所述《合同格式及合同条款》要求的内容相一致，同时招标文件及其答疑、补充、修改；中标人的投标文件正本；投标人在评标答疑时的书面澄清或说明；中标通知书等文件是构成合同不可分割的部分。项目名称：项目编号：甲方：（买方）乙方：（卖方）甲、乙双方根据项目公开招标的结果，签署本合同。一、服务内容二、合同金额2.1本合同金额为（大写）：____________________________________元（￥_______________元）人民币。三、技术资料3.1乙方应按采购文件规定的时间向甲方提供有关技术资料。3.2没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。四、知识产权4.1乙方应保证提供服务过程中不会侵犯任何第三方的知识产权。五、履约保证金无六、转包或分包6.1本合同范围的服务，应由乙方直接供应，不得转让他人供应；6.2除非得到甲方的书面同意，乙方不得将本合同范围的服务全部或部分分包给他人供应；6.3如有转让和未经甲方同意的分包行为，甲方有权解除合同，没收履约保证金并追究乙方的违约责任。七、服务质量保证期(选用)7.1服务质量保证期年，服务质量保保证期内，如有数据调整、系统维护等情况，乙方需提供相应的技术支持服务。（自验收合格之日起计）八、合同履行时间、履行方式及履行地点8.1履行时间：8.2履行方式：8.3履行地点：九、款项支付9.1付款方式：十、税费10.1本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。十一、质量保证及后续服务11.1乙方应按采购文件规定向甲方提供服务。11.2乙方提供的服务成果在服务质量保证期内发生故障，乙方应负责免费提供后续服务。对达不到要求者，根据实际情况，经双方协商，可按以下办法处理：⑴重做：由乙方承担所发生的全部费用。⑵贬值处理：由甲乙双方合议定价。⑶解除合同。11.3如在使用过程中发生问题，乙方在接到甲方通知后在小时内到达甲方现场。11.4在服务质量保证期内，乙方应对出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。十二、违约责任12.1甲方无正当理由拒收接受服务的，甲方向乙方偿付合同款项百分之五作为违约金。12.2甲方无故逾期验收和办理款项支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日万分之五向乙方支付违约金。12.3乙方未能如期提供服务的，每日向甲方支付合同款项的千分之六作为违约金。乙方超过约定日期10个工作日仍不能提供服务的，甲方可解除本合同。乙方因未能如期提供服务或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同总值5%的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。十三、不可抗力事件处理13.1在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。13.2不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。13.3不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。十四、诉讼14.1双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，可向甲方所在地法院起诉。十五、合同生效及其它15.1合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。15.2合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须经监管部门审批，并签书面补充协议报采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。3．本合同未尽事宜，遵照《民法典》有关条文执行。4．本合同正本一式份，具有同等法律效力，甲乙双方各执份；副本份，(用途)。甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人（或授权代表）：法定代表人（或授权代表）：地址：地址：联系人：联系人：联系电话：联系电话：传真：传真：开户银行：开户银行：银行账号：银行账号：签订地点：签订日期：第五章投标文件内容及格式1投标人提交投标文件须知1.1投标人应严格按照以下顺序填写和提交下述规定的全部格式文件以及其他有关资料，混乱的编排导致投标文件被误读或评标委员会查找不到有效文件或内容是投标人的风险。1.2所附表格中要求回答的全部问题或信息都必须正面回答。1.3声明书的签字人应保证全部声明和问题的回答是真实的和准确的。1.4投标人在投标文件中，应对项目技术规范和服务要求中所提出各项要求进行逐条逐项的答复、说明和解释。应对《技术条款偏离表》和《商务条款偏离表》偏离情况明确作出“偏离”、“无偏离”的应答，并作出具体、详细的说明。回答“无偏离”应说明如何满足招标文件要求没有偏离，回答“偏离”应明确说明哪部分偏离没有满足招标文件要求。任何含糊不清的表述对评标结果的影响将是投标人的责任；1.5投标人提交的材料将按规定被保密保存。1.6全部文件应按投标人须知中规定的语言和份数提交。2投标文件组成投标文件由资格证明文件、报价文件、商务技术文件三部分组成。2.1资格证明文件（1）符合参加采购活动应当具备的一般条件的承诺函；（2）投标人特定条件要求证明材料（如有要求）；（3）法定代表人证明书，法定代表人授权书（法定代表人参加投标的无须提供）、授权委托人身份证复印件、授权委托人社保证明（被委托人必须为本单位在职员工，并提供至少开标前三个月内的社保证明）；本项不作为资格证明文件审查内容。2.2报价文件投标人的报价文件包括以下内容：（1）投标函；（2）开标一览表；（3）包括但不限于以上文件资料。2.3商务技术文件投标人的商务文件包括以下内容：（1）采购诚信承诺书；（2）投标人简介；（3）技术条款偏离表（针对招标文件第二章内容逐条填写）；（4）商务条款偏离表（针对招标文件第三章内容逐条填写）；（5）投标人业绩情况一览表及业绩证明材料；（6）招标文件第六章评分细则中涉及的相关内容描述；（7）提供详细的服务方案，包括但不限于工作流程、程序、服务期间所需配备的各种设备、设施、工具等；（8）服务以及安全相关陈述说明（详细计划及实施措施，针对本项目的特点和难点分析及解决措施；为完成各项服务，并确保各项业务工作的正常开展，所需人员岗位安排分配明细情况，并达到使采购人满意的质量标准的保证措施和安全文明保证措施及奖罚承诺）；（9）拟派项目负责人及项目团队人员组成；（10）培训计划安排（如有）；（11）投标人针对该项目的各项服务承诺、突发事件服务承诺函、合理化建议等；（12）优惠条件及特殊承诺；（13）包括但不限于以上服务文件或说明。3投标文件编制格式及规范要求见后附投标文件编制格式及规范要求。正本（副本）正本（副本）浙江浙影时代影院管理有限公司杭州区直营影城保洁外包服务项目投标文件（资格证明文件/报价文件/商务技术文件）采购项目：杭州区直营影城保洁外包服务项目采购编号：ZJXL-YS-202501采购人：浙江浙影时代影院管理有限公司投标人：日期：年月附件一投标函投标函浙江浙影时代影院管理有限公司、浙江信镧建设工程咨询有限公司：（投标人全称）授权（授权委托人姓名）（职务、职称）为授权委托人，参加贵方组织的（项目名称）采购编号：（）采购的有关活动，并对此项目进行投标。为此：1、根据已收到贵方的上述招标文件，遵照《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，我单位经研究上述招标文件的投标人须知、采购项目技术要求、采购项目商务要求、合同条款及其他招标文件的有关内容后，我方愿以人民币（大写）元（RMB：元）的报价参与本项目的竞标。2、我方同意在投标人须知前附表规定的开标日期起遵守本投标文件中的承诺且在投标有效期满之前均具有约束力。3、我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》中第二十二条相关规定的参加本项目采购活动的投标人应当具备的条件。4、编制和提交招标文件规定的全部投标文件，包括投标文件正本1份，副本份。具体内容为：4.1资格证明文件4.2报价文件4.3商务技术文件5、我方承诺在确认中标后5日内支付招标代理服务费。6、我方完全理解贵方不一定要接受最低价的投标。7、我方愿意向贵方提供任何与该项投标有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。8、我方已详细审核全部招标文件，包括招标文件的澄清或修改（如有的话）、参考资料及有关附件，确认无异议。9、我方将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》第七十七条规定，投标人有下列情形之一的，处以采购金额5‰以上10‰以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加采购单位的采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任：9.1提供虚假材料谋取中标、成交的；9.2采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人的；9.3与采购人、其它投标人或者采购代理机构恶意串通的；9.4向采购人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的；9.5在招标采购过程中与采购人进行协商谈判的；9.6拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的。投标人有前款第9.1至9.5项情形之一的,中标、成交无效。10、中标后放弃中标，赔偿专家评审费、代理机构场地费、资料费、通讯费、人工费等不低于中标价金额的2%。投标人全称（公章）：法人代表签字或盖章：授权委托人签字或盖章：联系人：联系电话：联系地址：邮政编码：传真号码：日期：注：未按照本投标函要求填报的将被视为非实质性响应投标，从而可能导致该投标被拒绝。附件二开标一览表开标一览表项目名称：采购编号：序号影城固定年总工时费浮动年总工时费耗材费...（报价可自行增加列数）小计固定年总工时（小时）工时费单价（元/小时）浮动年总工时（小时）工时费单价（元/小时）1西湖文化广场店23520 10002翠苑店8640 //3奥斯卡店8640 //4西溪店8640 //5众安店8640 //6萧山开元店8640 //7富阳店5088 //8和达店4320 //9新农都店4320 //报价总价大写：小写：注：1、本表报价应与投标函中投标报价一致。2、报价总价=固定年总工时费+浮动年总工时费+耗材费+其他供应商认为为满足本项目服务所需的费用等投标人全称（公章）：法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：日期：附件三法定代表人证明书、法定代表人授权书法定代表人证明书浙江浙影时代影院管理有限公司、浙江信镧建设工程咨询有限公司：同志，身份证号码：，现任我单位职务，为我单位法定代表人，特此证明。投标人全称（公章）：法定代表人签字或盖章：电话：日期：法定代表人身份证正反面复印件法定代表人身份证正反面复印件法定代表人授权书浙江浙影时代影院管理有限公司、浙江信镧建设工程咨询有限公司：我以（投标人全称）法定代表人的身份授权（授权委托人姓名）、身份证号，为我单位的授权委托人，参加贵处组织的项目）（采购编号：）的采购，全权处理采购活动中的一切事宜，我单位均予承认。投标人全称（公章）：法定代表人签字或盖章：电话：日期：授权委托人身份证正反面复印件授权委托人身份证正反面复印件附件四采购诚信承诺书采购诚信承诺书（采购人）、（采购代理机构）：我公司（投标人名称）已详细阅读了项目（采购编号：）的招标文件，自愿参加该项目的采购活动，现就有关事项做出郑重承诺如下：一、诚信竞争，材料真实。我公司保证所提供的全部材料、内容均真实、合法、有效，保证不出借或者借用其他企业资质，不以他人名义参与采购和竞争，不弄虚作假；二、遵纪守法，公平竞争。不与其他单位相互串通、哄抬价格，不排挤其他单位，不损害采购人的合法权益；不向评标委员会、采购人、采购代理机构提供利益以牟取中标（成交）。2.1不向项目有关人员及部门赠送礼金礼物、有价证券、回扣以及中介费、介绍费、咨询费等好处费；2.2不为项目有关人员及部门报销应由你方单位或个人支付的费用；2.3不向项目有关人员及部门提供有可能影响公正的宴请和健身娱乐等活动；2.4不为项目有关人员及部门出国（境）、旅游等提供方便；2.5不为项目有关人员个人装修住房、婚丧嫁娶、配偶子女工作安排等提供好处；2.6严格遵守政府采购法、招标投标法、民法典等法律法规，诚实守信，合法经营，坚决抵制各种违法违纪行为。三、若中标（成交）后，将按照规定及时与采购人签订采购合同，不与采购人订立有悖于采购结果的合同或协议；严格履行采购合同，不降低合同约定的产品质量和服务，不擅自变更、中止、终止合同，或者拒绝履行合同义务。若有违反以上承诺内容的行为，我公司自愿接受取消竞争资格、记入信用档案、没收参与竞争的保证金、媒体通报、1-3年内禁止参与采购单位的采购等处罚；如已中标（成交）的，自动放弃中标（成交）资格，并承担全部法律责任；给采购人造成损失的，依法承担赔偿责任。投标人全称（公章）：法定代表人（签字或印章）：日期：备注：若以联合体形式参与采购活动的，联合体各成员应分别填写。附件五技术条款偏离表技术条款偏离表项目名称：采购编号：序号招标文件要求投标文件响应（逐条逐项列示投标产品的具体技术性能指标和参数等响应内容）偏离情况备注注：本表请投标人按照招标文件要求填写，空白或者不填视为完全响应采购文件要求。投标人全称（盖章）：授权委托人（签字或盖章）：日期：附件六商务条款偏离表商务条款偏离表项名称目：采购编号：序号招标文件要求投标文件响应（逐条逐项列示响应内容）偏离情况备注注：本表请投标人按照招标文件要求填写，空白或者不填视为完全响应采购文件要求。投标人全称（盖章）：授权委托人（签字或盖章）：日期：附件七项目负责人情况表项目负责人情况表姓名业绩及承担的主要工作情况性别年龄职称毕业时间所学专业学历资质证书编号(如有)其他资质情况(如有)联系电话投标人全称（公章）：授权委托人（签字）：日期：附件八项目团队人员情况表项目团队人员情况表序号姓名性别年龄学历专业职称本项目中的职责项目经历参与本项目的到位情况投标人全称（公章）：授权委托人（签字或盖章）：日期：附件九服务内容及服务标准格式可由投标人自行编制序号服务项目服务内容服务标准投标人（盖章）：授权委托人（签字或盖章）：日期：附件十服务期间所需配备的各种设备、设施、工具列表名称规格数量产地出厂日期投标人（盖章）：授权委托人（签字或盖章）：日期：附件十一符合参加采购活动应当具备的一般条件的承诺函（采购人）、（采购代理机构）：我方参与（项目名称）【招标编号：（采购编号）】采购活动，郑重承诺：（一）具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件：1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、具有法律、行政法规规定的其他条件。（二）未被信用中国（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（三）不存在以下情况：1、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商参加同一合同项下的采购活动的；2、为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后再参加该采购项目的其他采购活动的。投标人（盖章）：授权委托人（签字或盖章）：日期：第六章评标办法本评标办法参照《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）的有关规定，结合本项目的具体情况制定。1总则采购工作遵循公开、公正、公平、择优和诚实信用的原则，评审人员依据采购文件规定的办法、标准和要求，客观、独立、审慎地开展评审工作，择优推荐中标候选人。在评标期间，评标委员会及相关工作人员必须严格遵守保密规定，不得泄露评标的有关情况。对落标人，评标委员会不作任何落标解释。2评标组织评标工作由采购人或采购代理机构依法组建的评标委员会负责。评标委员会负责审标、询标、评标等工作，并向采购人提出评标意见和评标报告。3评标程序和内容评标的一般程序为：（1）投标文件的资格审查（先进行资格审查，通过之后进入符合性审查及后续程序）；（2）熟悉招标文件和评标办法；（3）投标文件的符合性审查；（4）询标澄清投标文件的疑问；（5）投标文件的商务技术文件评标；（6）根据评标办法对商务技术文件进行评分；（7）报价文件评标及评分；（8）完成评标报告，推荐中标候选人。4投标文件的审查4.1采购人或者采购代理机构应当依法对投标人的资格进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。4.2评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。如果投标文件实质上不响应招标文件的要求，评标委员会将予以拒绝，并且不允许通过修正或撤消不符合要求的差异或保留，使之成为具有实质性响应的投标文件。4.3无效投标4.3.1投标文件属下列情况之一的，应当在资格性检查时按照无效投标处理：资格证明文件不全的，或者不符合招标文件标明的资格要求的。4.3.2投标文件属下列情况之一的，应当在符合性检查时按照无效投标处理：（1）未按照招标文件规定要求签署、盖章的；（2）投标有效期短于投标人须知前附表规定期限的投标文件；（3）不响应招标文件实质性要求（招标文件中带“▲”条款要求）；（4）投标人存在串通行为或虚假投标的；（5）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；（6）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形的。4.3.3在报价评标时，如发现下列情形之一的，报价文件将被视为无效，不再进入报价评标环节：（1）报价超出最高限价，或者超出采购预算金额，采购人不能支付的；（2）投标报价具有选择性；（3）不符合招标文件规定要求进行报价的（顺序和格式除外）；（4）评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。4.4串通投标情形认定4.4.1投标人有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：（1）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（3）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（4）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（5）不同投标人的投标文件相互混装；（6）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。4.4.2投标人有下列情形之一的，属于恶意串通，其投标无效：（1）投标人直接或者间接从采购人或者采购代理机构处获得其他投标人的相关情况并修改其投标文件或者响应文件；（2）投标人按照采购人或者采购代理机构的授意撤换、修改投标文件或者响应文件；（3）投标人之间协商报价、技术方案等投标文件或者响应文件的实质性内容；（4）属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标人按照该组织要求协同参加采购活动；（5）投标人之间事先约定由某一特定投标人中标、成交；（6）投标人之间商定部分投标人放弃参加采购活动或者放弃中标、成交；（7）投标人与采购人或者采购代理机构之间、投标人相互之间，为谋求特定投标人中标、成交或者排斥其他投标人的其他串通行为。经查实有上述4.4.1和4.4.2行为的，采购人或采购代理机构将依法向采购监管部门报告，由监管部门依法处理。4.5废标参照《中华人民共和国政府采购法》第三十六条之规定，在采购中，出现下列情况之一的，应予以废标：（1）符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足3家的；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（3）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；（4）因重大变故，采购任务取消的。废标后，采购代理机构应当将废标理由通知所有投标人。5评分细则本次评标采用综合评分法，评标委员会按照招标文件及其评标办法规定的方法、评审因素、标准和程序，对投标人的报价、综合实力、技术（服务）、信誉、业绩和售后服务等方面进行审核评价。评标委员会根据评标细则，对各投标人的报价进行统一打分，对各投标人的资信、商务及技术（服务）由评标委员会成员在分值范围内进行独立打分。所有分值均在小数点后保留2位小数。每个投标人最终得分=投标报价分+资信分+技术分评标委员会推荐得分最高的投标人为第一中标候选人、得分次高的投标人为第二中标候选人。如果得分相同，则按投标人报价从低到高顺序推荐为中标候选人，如果投标报价也相同，则按投标人技术得分从高到低顺序推荐中标候选人，如果报价和技术得分都相同则采取随机抽取方式确定。5.1投标报价分30分投标报价评分将在有效投标人范围内进行，小数点后保留2位小数。满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其投标报价分为满分30分。其他投标人的报价分按照下列公式计算：投标报价分=(评标基准价／投标报价)×30此项由评标委员会集体核实后统一打分。5.2资信评分3分5.2.1投标人自2022年07月份以来承接过同类项目业绩，每个得1分，最高3分；（业绩必须提供相应的证明文件（合同扫描件），时间以合同签订时间为准，否则不得分）原则上以投标文件中的复印件为准，此项由评标委员会集体核实后统一打分。5.3技术评分67分该评分分值由评标委员会根据评标情况在分值范围内独立打分（具体分值设定详见下表），小数点后保留2位小数。每个投标人的最终技术得分为每位评标委员会成员打分的算术平均值。序号评分项目分值范围评分类型1针对本项目的服务方案：1、服务范围0-5分（评分范围：5，4，3，2，1，0）2、服务内容0-5分（评分范围：5，4，3，2，1，0）3、流程及安排保洁工作方案0-5分（评分范围：5，4，3，2，1，0）0-15分主观分2对本项目的难点、要点的理解分析及解决方案0-5分（评分范围：5，4，3，2，1，0）0-5分主观分3服务质量保证措施及承诺0-5分（评分范围：5，4，3，2，1，0）0-5分主观分4根据供应商拟派本项目的项目负责人学历、专业技术职称、项目管理经历等（须提供项目负责人近三个月的社保证明，无社保不得分）0-3分（评分范围：3，2，1，0）0-3分主观分5根据供应商拟对本项目投入人员的满足性（人员年龄、结构、工作经验）、合理性（各个人员的影院管辖范围）等0-5分（评分范围：5，4，3，2，1，0）0-5分主观分6供应商的内部考核制度0-5分（评分范围：5，4，3，2，1，0）0-5分主观分7针对本项目的人员稳定措施0-5分（评分范围：5，4，3，2，1，0）0-5分主观分8投入保洁设备、工具情况（提供设备、工具的发票、彩图等证明材料）0-5分（评分范围：5，4，3，2，1，0）0-5分主观分9耗材投入情况（投入的耗材数量品类是否满足服务需求，耗材品牌品质情况等）0-5分（评分范围：5，4，3，2，1，0）0-5分主观分10突发事件应急处理措施及预案0-5分（评分范围：5，4，3，2，1，0）0-5分 主观分11针对本项目提出的各项工作交接过渡方案0-3分（评分范围：3，2，1，0）0-3分主观分12人员岗位培训方案0-3分（评分范围：3，2，1，0）0-3分主观分13针对本项目的其他优惠承诺0-3分（评分范围：3，2，1，0）0-3分主观分6.评标报告6.1评标委员会成员应当独立、客观、公正、审慎地提出评审意见，不得带有倾向性，不得影响其他人员评审，评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。6.2评标结束后，评标委员会应当根据评审结果编写评标报告，按评审得分由高到低顺序推荐中标候选人，如排名第一的中标候选人投标报价为最高报价的，评标报告中必须对其报价的合理性等进行分析和特别说明。评标委员会全体人员对评标报告进行签字确认。如对评标报告有异议的，可以在报告中签署不同意见，并说明理由，否则视为同意。6.3评标委员会向采购人提交采购项目评标报告，评标报告是采购人确定中标人的合法依据。 附件下载 供应商报名登记表.docx下载ZJXL-YS-202501杭州区直营影城保洁外包服务项目公开招标最终稿.docx下载