洛浦县人民医院护理管理系统维保服务项目竞价公告

项目编号62025091093346542招标状态招标|招标公告
发布时间2025-09-10 18:01:19标书获取截止时间
投标截止时间开标时间
招标单位洛浦县人民医院预算金额4.50万元
中标单位中标金额
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联系方式
  • 张斌:17397845028

正文内容

一、项目信息 项目名称:洛浦县人民医院护理管理系统维保服务项目 项目编号:62025091093346542项目联系人及联系方式:张斌17397845028 报价起止时间:2025-09-10 12:22 -2025-09-15 20:00 采购单位:洛浦县人民医院 供应商规模要求:- 供应商资质要求:- 二、采购需求清单 商品名称 参数要求 购买数量 控制金额(元) 意向品牌 护理管理系统维保服务 核心参数要求:商品类目: 软件运维服务; 描述:护理管理系统一年维保;参数要求:详见附件;次要参数要求: 1项 45000.00 - 买家留言:需上传公司资质及维保相关资质 附件:洛浦县人民医院护理管理系统维保服务参数.docx洛浦县人民医院系统维保服务商务需求:.doc 响应附件要求:需上传公司资质及维保相关资质 三、收货信息 送货方式:送货上门 送货时间:工作日09:00-17:00 送货期限:竞价成交后5个工作日内 送货地址:新疆维吾尔自治区 和田地区 洛浦县 城区街道 洛浦县人民医院 送货备注:- 四、商务要求 商务项目 商务要求 洛浦县人民医院护理管理系统维保服务参数:1.服务范围:洛浦县人民医院护理管理系统2.响应与处理时间:一级故障(系统瘫痪)30分钟内响应,2小时内到场,4小时内恢复;二级故障(核心功能异常)1小时响应,4小时到场,8小时恢复;三级故障(非核心功能异常)2小时响应,24小时内解决;四级故障(咨询类)4小时内答复。3.日常维护:每月1次现场巡检,含系统性能监控、日志分析、安全漏洞扫描;每周远程检查数据库备份情况,确保数据完整性;每季度生成维保报告,提出优化建议。4.技术支持:提供7×24小时电话及远程支持,每年至少2次现场技术培训,内容包括系统操作、日常维护及应急处理。5.服务保障:建立备件库,常用备件响应时间不超过48小时;制定应急处理预案,确保突发故障时快速恢复系统运行。洛浦县人民医院系统维保服务商务需求:地点:新疆维吾尔自治区和田地区洛浦县城区街道洛浦县双拥路66号洛浦县人民医院;付款条件:签订维保服务合同后甲方向乙方支付50%维保服务费用,维保服务到期后甲方向乙方支付50%维保服务费用。售后服务:1、系统维保期为一年。2、在维保服务期内,如出现产品质量和安全问题,甲方有权随时要求乙方免费维修或更换,乙方负责处理解决并承担一切费用。

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