第三方软件测试服务(XJ026031700201)

项目编号XJ026031700201招标状态招标|招标公告
发布时间2026-03-17 13:31:52标书获取截止时间
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基本信息 发布单位:北方信息控制研究院集团有限公司 最终单位:北方信息控制研究院集团有限公司 参与方式:公开询价 出价方式:一次性出价 付款方式: 保证金:0.0元 联系人:郁工 联系方式:18001581098 第三方软件测试服务要求.docx 采购明细 序号 商品名称 品类 采购数量 最少响应量 规格 1 第三方软件测试服务 外协>其他 1.0套 1.0套 可报价时间 开始时间 2026-03-18 09:00:00 结束时间 2026-03-20 17:00:00 第三方软件测试服务要求1、要求及原则1.1测试总体要求和原则:软件测试服务遵循中国合格评定国家认可委员会及省、市信息项目建设软件测试服务的有关文件及规范,对被测试信息系统功能、易用性、性能、等方面进行评估,为系统评审验收提供客观依据;并做好项目竣工后的服务。测试服务单位需具有检验测试机构资质CMA证书或中国合格评定委员会国家实验室认可CNAS证书,同时具有有效期内的保密资质、ISO19001质量管理体系认证(认证范围须包括信息系统工程测试服务)等,项目测试服务全面覆盖各功能点、各分项系统及最终整体系统。1.2测试的主要要求:1)规范各系统文档资料,协调测试计划时间安排,组织完成测试业务需求分析、编写测试方案计划,并组织实施测试。根据测试结果,编写并提交测试报告,保证测试内容与测试方案一致;2)严格管理项目参加人员,把控方案、计划、实施工作,确保测试工作按时保质完成;根据各信息系统上线和部署要求,合理安排软件测试计划。3)根据信息系统需求、系统设计编写测试方案、测试计划、测试用例、测试报告等相关文档,确保文档质量;4)在测试过程中报告发现的缺陷并实时提出优化建议;在承建单位完成整改后进行回归测试,验证缺陷和优化建议已得到正确处理且未引入新的缺陷;要求每次测试至少含一轮回归测试;5)通过实施软件测试,发现和找出系统开发阶段未满足项目设计要求并且影响上线使用的开发设计缺陷,对被测试系统进行评估,为系统上线并最后总体验收使用提供质量保证;6)根据项目各系统建设情况和系统测试目标,需将《软件需求规格说明书》、《系统详细设计文档》、建设单位能够出具的相关行业标准和其他具体要求列为测试依据,避免漏测部分功能;1.3测试应遵循的原则:1)公平原则:实施方应遵循“面向应用、保证质量、客观公正、诚信守诺”的原则开展软件测试工作。2)标准性原则:实施方应依据相关国家标准、行业标准开展测试工作。本测试要求所使用的标准和规范如与实施方所执行的标准不一致时,按较高标准执行。3)优质服务原则:本测试要求实施方提供的是最低限度的要求,实施方应保证提供符合本测试要求和有关标准的优质服务,并确保测试报告符合项目验收的所有要求。4)保密原则:对测试服务过程中接触到的各种信息,不得泄漏给任何单位和个人,未经允许不得利用这些信息从事与服务无关的活动。2、工作目标通过软件测试工作的开展,保障各被测试项目的功能开发质量和数据准确性,确保相关需求和工作标准、要求在项目实施过程当中得到严格贯彻,保证各被测试项目的平稳运行。3、测试内容依据国家标准及系统需求规格说明书等的要求,检验系统是否满足用户需求,保证信息系统建设质量、维护用户和被测试项目开发方双方利益。通过评估系统的需求符合性,对系统功能、可靠性、效率等方面进行专业的测试,全面保障信息化建设质量,为项目验收提供重要依据。为了保证软件质量,投标人应从应用系统的功能性、性能等质量特性方面开展软件测试,测试内容及描述具体如下:3.1功能测试功能测试的目的是在系统集成之后,通过设计测试用例、执行用例、获取结果,对系统的功能、可靠性、易用性、业务流程、用户文档等分别进行测试,保证系统功能符合用户的业务需求;分析被测信息系统功能需求,依据《软件需求规格说明书》、《系统详细设计文档》和软件产品质量要求验证系统实现了全部需求和设计,测试覆盖所有功能点,确保各项功能是可正确执行的;根据系统《软件需求规格说明书》和《系统详细设计文档》,分析各功能点测试的优先级别。用户经常使用、关系到系统核心功能、优先级别较高的功能点应予以重点关注,尤其在回归测试时应优先执行;分析信息系统业务需求,对业务流程进行数据流向测试,确保关键业务流程正确执行;必须既包括正常输入和正常业务流程测试,也包括对非法数据输入和异常处理的测试,对系统非正常操作的测试用例一般应占到总数的20%-30%。同时要求测试内容覆盖整个业务周期;分析信息系统数据处理需求,对系统业务数据进行严格的正确性测试(包括数据是否超出正常的值范围、报表数据准确性等),确保系统即时数据和历史数据准确无误。信息系统遵循可维护性原则,具备监控运行状态和故障诊断的能力,能够通过维护向导或监控指标快速判断故障发生点,系统故障易分析、易定位、易修复性和可测试性,并能够出具真实可验证的依据;依据用户视觉感受和使用习惯,信息系统人机交互友好,界面风格一致,简洁美观,有关系统执行过程中的各种中断操作的问题、提示消息和操作结果都有相应的提示信息,并且信息内容易理解。3.2性能测试使用先进的性能测试工具,对系统进行压力负载、疲劳强度、大数据量等测试,验证系统的性能是否满足用户的业务需求。各信息系统的数据存储能力、存储周期、并发访问量、性能指标根据《软件需求规格说明书》和《系统详细设计文档》确定。4、实施要求投标人应根据上述测试内容要求进行测试实施,测试过程中应制定详细的测试方案、测试计划、测试策略、测试用例等,并提交缺陷报告和最终测试报告。4.1软件测试依据要求包括但不限于以下内容:1)GB/T16260.1-2006《软件工程产品质量第1部分:质量模型》2)GB/T16260.2-2006《软件工程产品质量第2部分:外部度量》3)GB/T25000.51-2010《软件工程软件产品质量要求和评价(SQuaRE)商业现(COTS)软件产品的质量要求和测试细则》4)GB2312-1980《信息交换用汉字编码字符集基本集》5)GB13000.1-1993《信息技术通用多八位编码字符集(UCS)》6)GB18030-2005《信息技术中文编码字符集》7)GB8567-1988《计算机软件产品开发文件编制指南》8)GB/T12504-1990《计算机软件质量保证计划规范》9)GB/T1988-1998《信息技术信息交换用七位编码字符集》10)GB2312-1980《信息交换用汉字编码字符集基本集》11)GB/T11457-1995《软件工程术语》12)《软件需求规格说明书》13)《系统详细设计文档》14)用户能够出具的相关行业标准及其他具体意见和要求4.2测试方案要求针对项目总体情况、各子项目进度计划情况和测试工作要求,制定整体测试工作方案,方案内容包括但不限于:测试背景测试标准测试流程采用的测试方法及工具测试质量保障参与各方的职责4.3测试实施计划要求针对项目情况,制定整体测试工作计划,针对每一个项目制定单独测试计划,测试计划中需规定被测试的对象、明确测试需求、被测试项目的特性、应完成的测试任务、人员职责及风险等,确定要完成的测试活动,评估完成活动所需要的时间和资源,设计测试组织和岗位职权,进行活动安排和资源分配,安排跟踪和控制测试过程的活动。包括(但不限于):工作计划里程碑测试环境要求人员配备计划职责与分工各阶段产出物4.4测试用例要求根据测试范围设计科学合理有效的测试用例及测试脚本,并对测试用例和脚本统一管理,要求测试用例具有可重复性、有组织性、可回溯性和可操作性。经开发方、建设单位和测试方三方认可的测试用例,方可作为最终测试用例。建设单位有权根据需求变更,要求测试方增补测试用例。4.5缺陷管理要求在测试过程中,应制定缺陷管理方案,及时提交缺陷报告。4.6测试执行及评估要求将获得的运行结果与预期结果进行比较和分析,记录、跟踪和管理系统缺陷,测试后对测试过程进行分析评估,对各系统的缺陷进行分析评估并提出改进意见,最终提交测试报告。4.7测试报告要求测试报告和测试结果应包含但不限于测试结果描述。按实际工作需要,应提交一正二副三份测试总结报告。报告内容包含测试背景,测试概述,测试结果,测试结论等。4.8通过测试的要求为保证信息系统测试质量,被测信息系统应满足以下要求,方可认定通过测试:1)应覆盖《软件需求规格说明书》、《系统详细设计文档》、用户能够出具的相关行业标准及其他具体意见和要求中规定的所有功能和系统相关指标。2)测试用例执行率应达到100%。3)回归测试时,测试用例通过率超过90%、且无严重技术缺陷和错误。五、项目实施保密要求1)中标人加强内部保密和信息安全管理,因中标人造成的数据泄密、网络与信息安全问题,由中标人承担所有责任。2)投标人中标后须与采购人签署保密协议,对中标人在项目实施过程中获得的项目相关信息承担保密责任,对项目实施过程中涉及的敏感信息严格遵循《中华人民共和国保守国家秘密法》相关要求进行保护,因中标人造成泄密、网络与信息安全问题的,由中标人承担所有责任。3)投标人应当提供与采购人的保密协议草拟本,并在中标后与采购人签署保密协议,约定:对于测试服务所获取的相关信息进行严格保密,未经授权不得泄露给任何单位和个人,不得利用此数据、信息进行任何侵害本项目涉及和相关的任何信息系统的行为。4)投标人应当提供项目成员与采购人的保密协议草拟本。中标后,中标人参与本项目的人员,必须与采购人签订保密协议,在招标人指定地点驻场测试,并严格控制本项目的信息扩散范围只在该小组成员为了完成测试服务工作所必需知道的最少信息范围内。5)中标人在本项目中所获取的相关信息和产生的报告,必须提供给采购人指定人员,不得随意扩散。6)中标人若有失密行为将承担所有经济、法律责任。付款方式:合同签订后七个工作日内采购人付成交供应商合同总金额的50%,项目完成系统测试并出具测试报告后七个工作日内支付合同总金额的50%。

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