水利部信息中心水利信息系统运行维护服务项目公开招标公告

项目编号OITC-G250860658招标状态招标|招标公告
发布时间2025-04-30 21:40:39标书获取截止时间
投标截止时间开标时间
招标单位水利部信息中心预算金额800万元
中标单位中标金额
代理单位东方国际招标有限责任公司
相关产品水利信息系统运行维护服务项目
联系方式
  • :010-63202490
  • 徐子通:010-68290561

正文内容

水利部信息中心水利信息系统运行维护服务项目公开招标公告 项目概况 水利信息系统运行维护服务项目 招标项目的潜在投标人应在http://www.oitccas.com/获取招标文件,并于2025年05月21日 14点00分(北京时间)前递交投标文件。 一、项目基本情况 项目编号:OITC-G250860658 项目名称:水利信息系统运行维护服务项目 预算金额:800.000000 万元(人民币) 最高限价(如有):800.000000 万元(人民币) 采购需求: (1)采购内容:水利信息系统运行维护服务,服务期一年,自合同生效之日起,具体内容详见采购需求。 (2)投标人须对以上采购内容进行全部响应,不得拆分,不完整的报价将被拒绝。 (3)简要技术要求:详见采购需求。 合同履行期限:详见采购需求。 本项目(不接受 )联合体投标。 二、申请人的资格要求: 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定; 2.落实政府采购政策需满足的资格要求: 本项目属于专门面向中小企业采购的项目,且预留部分采购项目预算专门面向小微企业,对于预留份额,提供的服务由符合政策要求的小微企业承接。预留份额通过以下措施进行: 要求合同分包,预留小微企业份额应占预算总金额不低于18%。如果投标人本身提供所有标的均由小微企业制造或承接,则无需再向小微企业分包。 依据工信部联企业【2011】300号文件,采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为:软件与信息技术服务业 3.本项目的特定资格要求:3.1本项目是否属于政府购买服务:■否□是,公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织,不得作为承接主体;3.2其他特定资格要求:(1)在中华人民共和国境内依法注册的,具有独立承担民事责任能力,遵守国家法律法规,具有良好信誉,具有履行合同能力和良好的履行合同的记录,具有良好资金、财务状况的企事业法人、其他组织或者自然人;(2)除单一来源采购项目外,为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人,不得再参加该采购项目的其他采购活动。同一投标人可以同时承担项目的整体设计、规范编制和项目管理、监理、检测等服务;(3)投标单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一合同项下的政府采购活动;(4)按本投标邀请的规定获取招标文件;(5)投标人不得为列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人。 三、获取招标文件 时间:2025年04月30日 至2025年05月12日,每天上午9:00至11:00,下午13:00至17:00。(北京时间,法定节假日除外) 地点:http://www.oitccas.com/ 方式:登录东方招标平台http://www.oitccas.com/注册并购买。 售价:¥100.0 元,本公告包含的招标文件售价总和 四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点 提交投标文件截止时间:2025年05月21日 14点00分(北京时间) 开标时间:2025年05月21日 14点00分(北京时间) 地点:北京市海淀区丹棱街1号互联网金融中心20层东方厅(一)。 五、公告期限 自本公告发布之日起5个工作日。 六、其他补充事宜 1、招标文件采用网上电子版本发售和纸质招标文件同时发售方式: 1)招标文件售价:每包人民币100 元。投标人可联系采购代理机构联系人通过邮寄或现场领取的方式获取纸质版招标文件。电子版招标文件需登陆“东方招标”平台(http://www.oitccas.com/),点击“获取采购文件”链接图标完成投标人注册手续(免费),然后登陆系统寻找有意向参与的项目,已注册的投标人无需重新注册。如决定购买招标文件,请完成标书款缴费及标书下载手续。电子版招标文件与纸质招标文件具有同等的法律效力。 2)投标人可以电汇的形式支付标书款(应以公司名义汇款至下述指定账号)。 开户名称:东方国际招标有限责任公司 开户行:招商银行北京西三环支行 账 号:862081657710001 3)投标人应在平台上填写开票信息。在投标人足额缴纳标书款后,标书款电子发票将发送至投标人在平台上登记的电子邮箱,投标人自行下载打印。 2、以电汇方式购买招标文件和递交投标保证金的,须在电汇凭据附言栏中写明招标编号及用途(如未标明招标编号,有可能导致投标无效)。 3、采购项目需要落实的政府采购政策: (1)政府采购促进中小企业发展 (2)政府采购支持监狱企业发展 (3)政府采购促进残疾人就业 (4)政府采购鼓励采购节能环保产品 (5)扶持不发达地区和少数民族地区 七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。 1.采购人信息 名 称:水利部信息中心      地址:北京市西城区白广路二条2号         联系方式:010-63202490       2.采购代理机构信息 名 称:东方国际招标有限责任公司             地 址:北京市海淀区丹棱街1号互联网金融中心20层             联系方式:窦志超、徐子通、吴文建010-68290528、010-68290561             3.项目联系方式 项目联系人:窦志超、徐子通、吴文建 电 话:  010-68290528、010-68290561  公告概要: 公告信息: 采购项目名称 水利信息系统运行维护服务项目 品目 服务/水利管理服务/其他水利管理服务 采购单位 水利部信息中心 行政区域 北京市 公告时间 2025年04月30日 17:32 获取招标文件时间 2025年04月30日至2025年05月12日每日上午:9:00 至 11:00下午:13:00 至 17:00(北京时间,法定节假日除外) 招标文件售价 ¥100 获取招标文件的地点 http://www.oitccas.com/ 开标时间 2025年05月21日 14:00 开标地点 北京市海淀区丹棱街1号互联网金融中心20层东方厅(一)。 预算金额 ¥800.000000万元(人民币) 联系人及联系方式: 项目联系人 窦志超、徐子通、吴文建 项目联系电话 010-68290528、010-68290561 采购单位 水利部信息中心 采购单位地址 北京市西城区白广路二条2号 采购单位联系方式 010-63202490 代理机构名称 东方国际招标有限责任公司 代理机构地址 北京市海淀区丹棱街1号互联网金融中心20层 代理机构联系方式 窦志超、徐子通、吴文建010-68290528、010-68290561 附件: 附件1 采购需求-水利信息系统运行维护服务.pdf 采购需求(如本章内容与招标文件其它章节内容有冲突,应以本部分内容为准。)一、项目基本情况1.采购标的序号服务名称单位数量1水利信息系统运行维护服务项12.项目背景/项目概述水利信息系统是水利工作重要的基础支撑平台,为发展民生水利、提高水利管理能力和服务水平以及推动水利部门转变职能等方面发挥了不可替代的作用。水利信息系统运行维护服务的主要内容包括水利部政务外网基础支撑环境、水利部政务外网网站及电子邮件系统、水利部政务外网终端及客户服务热线、异地会商视频会议系统、水利通信系统、机房基础设施的运行维护工作。水利部政务外网基础支撑环境主要包括水利部政务外网所涉及的服务器、网络设备、安全设备、Oracle及达梦数据库、存储备份设备等,为水利部政务外网稳定、高效运行提供基础保障。水利部网站是水利工作对外宣传的重要窗口,在宣传交流、舆论引导、信息共享等方面发挥着重要作用;水利部政务外网电子邮件系统是部机关及直属单位日常办公的重要基础应用。水利部政务外网终端是公务员日常工作的重要组成部分,现有终端计算机及打印机等外设约2000台、电话终端约4000部,是日常办公互联互通、业务协同目标实现的基础保障;客户服务热线是面向政务外网用户的24小时服务窗口,保障及时响应用户需求。异地会商视频会议系统是以水利部为中心覆盖7个流域机构、全国31个省市及新疆生产建设兵团的全国性视频会议系统,已经成为水旱灾害防御及其他水利业务管理、决策、指挥的基础保障,是水利系统日常工作不可或缺的组成重要部分,在水旱灾害防御以及日常办公中发挥至关重要的作用。水利通信系统是水旱灾害防御、日常办公等工作的必要保障,承担着水文数据测报、数据广播、应急抢险等方面的通信任务。水利部机房是水利网络及通信系统的重要基础设施,现有网络机房10个、网络机房配线间19个、通信机房9个、通信机房设备间3个;机房基础设施的运行环境直接影响水利信息系统的性能发挥、使用寿命和运行,现有。二、具体要求1.采购标的需实现的功能或者目标,以及为落实政府采购政策需满足的要求;保障水利部政务外网基础支撑环境、水利部政务外网网站及电子邮件系统、水利部政务外网终端及客户服务热线、异地会商视频会议系统、水利通信系统、机房基础设施稳定运行。2.采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范:《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《关键信息基础设施安全保护条例》《信息安全等级保护管理办法》《水利信息化项目验收规范》SL588《水利信息系统运行维护规范》SL715《水利网络安全保护技术规范》SL/T8033.采购标的需满足的服务内容等要求;3.1.基本要求(*是必须满足项)序号重要性指标项指标要求证明材料要求1.*人员数量提供的驻场运维人员不少于30人。所有人员需提供在公司近半1.*人员数量提供的驻场运维人员不少于30人。年的社保缴纳证明或其他在职证明2.*人员工作经验提供的驻场运维人员均需具有至少3年运维实际工作经验。其中:(1)至少3人具备5年以上服务器存储运维工作经验;(2)至少3人具备5年以上云平台运维工作经验;(3)至少3人具备5年以上视频会议运维工作经验;(4)至少3人具备10年以上网站运维工作经验;(5)至少3人具备10年以上通信系统运维工作经验。投标人提供相应人员工作证明加盖公司公章3.*驻场团队(1)根据运维工作内容合理配备岗位角色。(2)驻场运维人员团队应保持稳定,未经采购人同意不得更换,承诺全年人员最多更换不超过10%。投标人提供书面保证加盖公司公章4.*实际驻场人员与投标时提供的驻场人员的一致性投标人承诺投标时提供的驻场人员即为中标后的实际驻场人员,若投标人中标后提供的驻场人员与投标时提供的人员不符,采购人有权废除合同。投标人提供书面保证加盖公司公章5.*驻场时间驻场时间为合同有效期内,与采购人工作时间保持一致。投标人提供书面保证加盖公司公章6.#正常运行时投标人承诺:在合同有效期内,对负投标人承诺加6.#间责运维的系统要保证正常运行时间为99.5%以上。盖公司公章7.*故障解决率投标人承诺:系统问题解决率为99.5%。投标人提供书面保证加盖公司公章8.*故障响应时间系统服务等级为一级(可用率≥99.95%)、二级(可用率≥99.5%)时:即时响应;系统服务等级为三级(可用率≥98%)时:≤30分钟内响应。投标人提供书面保证加盖公司公章9.#故障解决时间系统服务等级为一级(可用率≥99.95%)时:一般故障≤1小时,重大故障≤2小时;系统服务等级为二级(可用率≥99.5%)时:一般故障≤2小时,重大故障≤8小时;系统服务等级为三级(可用率≥98%)时:一般故障≤12小时,重大故障≤24小时。投标人提供书面保证加盖公司公章10.#不合格服务人员更换要求(1)投标人承诺投标人指派负责本次项目的驻场工程师不能胜任分配的工作的,投标人自收到采购人通知之日起三天内更换,所更换人员需经采购人认可。(2)所更换驻场工程师资历需符合本标书中对驻场人员的基本要求。投标人承诺加盖公司公章11.*服务内容要求投标人承诺完成服务内容中的全部工作及采购人布置的其他相关工作。投标人提供书面保证加盖公司公章12.服从管理承诺投标人承诺驻场人员服从采购人管理,遵守水利部各项日常管理规定,工作上服从采购人的安排。投标人承诺加盖公司公章13.*加班承诺投标人承诺本项目服务人员在正常工作时间之外,能够根据水利部的工作需要和工作安排随时加班,加班相关费用由投标人自行承担。投标人提供书面保证加盖公司公章14.#专家现场支持承诺投标人承诺在运维服务期内,投标人能按需派遣技术专家对所运维的系统出现的问题进行现场分析并协助解决。同时,技术专家能够指导现场工程师及水利部相关技术人员的日常维护工作。投标人承诺加盖公司公章15.#成立专家团队承诺投标人承诺为水利部专门成立不少于10人的后台技术专家和管理专家团队。注:此10人不含在驻场人员之内。投标人承诺加盖公司公章16.服务满意度用户服务满意度不低于90%。3.2.服务内容及要求除语音交换系统设备硬件维护外,其他服务内容的起始日均为合同生效之日。3.2.1水利部政务外网基础支撑环境运行维护服务服务范围包括:水利部政务外网所涉及的服务器、网络设备、安全设备、数据库软件、存储备份设备等。3.2.1.1网络与安全维护维护范围包括:骨干网、园区网、局域网、因特网接入的运行维护;城域网DHCP、防病毒、数字证书身份认证系统等运行维护;总计网络设备数量300余台、安全设备90余台。维护工作内容包括:上述设备7*24小时值班监控;配合骨干网、园区网、局域网故障排查处理;配合安全事件的处理、突发紧急事件的应急响应。注:上述设备的保修、授权不属本项目服务范围。3.2.1.2数据库系统维护维护范围包括:综合数据库、综合数据库备库、业务网新数据库、水雨情备份库、实时雨情发布数据库、DMZ区数据库、灾备数据库、测试数据库等8套Oracle数据库、12个Oracle数据库节点的运行管理;统一用户、支撑平台数据库、水利财务数据库、综合办公系统、蓝信数据库等25套达梦数据库、47个达梦数据库节点的运行管理。维护工作内容包括:上述数据库7*24小时运行监控;每工作日的Oracle数据库例行巡检;每工作日达梦数据库健康度检查;创建数据库用户、分配权限;配合数据库的安装配置、补丁升级、系统优化工作;配合应用系统上线、配合数据库适配工作;配合实施数据的维护,配合备份恢复工作;配合数据库数据导入导出;组织协调故障分析处理、突发紧急事件的应急响应。注:上述数据库服务器的保修、数据库系统升级不属本项目服务范围。在服务期内,如采购人对数据库替换,负责对替换后的数据库进行上述维护。3.2.1.3存储备份系统维护维护范围包括:存储设备、备份系统。维护工作内容包括:组织故障分析处理;沟通、确定备份需求,制定备份策略;配合实施存储网络配置策略;根据需要实施光纤布设。注:上述存储备份设备的保修、升级不属本项目服务范围。3.2.1.4云平台维护维护范围包括:云平台系统1套。维护工作内容包括:云平台基础物理资源、虚拟机资源的7*24小时运行监控;资源的整理分配、策略实施;虚拟机的创建及维护;虚拟机故障分析处理;配合虚拟机跨平台迁移;配合宿主机、云平台故障处置;配合宿主机配件更换;云资源资料的整理分析。注:云平台设备的保修、升级、故障处置及云平台管理软件的升级、故障处置不属本项目服务范围。3.2.1.5其他维护工作维护工作内容包括:电子印章维护约100个;电子密钥维护约1500个。3.2.2水利部政务外网网站及电子邮件运行维护服务3.2.2.1水利部主站维护维护范围包括:负责水利部主站(不包括水利部机关司局子站)采编发信息内容维护及相关软硬件系统的日常运维管理,涉及41台虚拟服务器和4台实体服务器。维护工作内容包括:水利部主站7*24小时的信息编辑发布、多媒体处理等日常更新维护工作;水利部主站固定栏目的页面设计美化工作;水利部组织的重要会议、活动的现场摄像、报道(部分会议根据需要进行网络直播);水利中心工作和重点任务的专题宣传(包括前期专题栏目结构、版面布局规划,页面美术设计及图片处理,网页发布,相关媒体报道的跟踪转载等)工作;水利部主站公众咨询留言受理、发布工作;网站图片、视频等多媒体资料的整理、加工、发布工作;投稿的整理、编辑、发布工作;政务和新闻类信息统计上报工作;水利部主站及相关软硬件运行状况的7*24小时运行监控、每日巡检和运维管理工作;各类PPT多媒体、展板,会议布景的设计工作。注:上述设备的保修不属本项目服务范围;网站支撑系统升级、BUG修正不属于本项目服务范围。3.2.2.2电子邮件运行维护工作维护工作内容包括:负责电子邮件系统用户(约3000个)管理工作,包括用户新增、解锁、停用、密码更改、注销、信息完善,配合钓鱼邮件处置及邮件收发问题处置等工作。3.2.3水利部政务外网终端维护及客户服务热线维护范围包括:2188、114客户服务热线,水利部政务外网终端计算机及打印机等外设(约2000台)、电话终端(约4000部)日常维护、水利蓝信移动平台。维护工作内容包括:7*24小时接听2188、114客户服务热线,受理电话查询、业务咨询、故障申报,业务工单录入与分配处理;计算机终端操作系统及应用软件的安装、安全软件部署(防病毒、准入控制系统)、查杀病毒、安装驱动等,打印机、扫描仪等外设的安装、调试、故障处理等,操作系统及应用软件故障处理,终端网络接入、调整、移出;域管平台用户维护;配合厂商处理终端硬件故障;电话终端的安装、布线、测试及故障维修;配合计算机终端安全检查、保密检查工作;及时整理更新用户终端台账;配合每月一次系统用户树梳理检查(包括与水利蓝信组织通讯录中的用户信息同步、无效用户信息的删除等);配合水利蓝信移动平台用户管理、组织机构管理、应用管理;配合处理蓝信故障,解答用户问题,提供技术支持服务。注:计算机终端及打印机等外设设备的保修不属于本项目服务范围,终端操作系统及应用软件由采购人提供。3.2.4异地会商视频会议系统维护维护范围包括:水工程调度指挥中心大屏幕显示系统、会议音响系统、视频会议系统、中控系统;主楼1404小会议室大屏幕显示系统、会议音响系统、视频会议系统;主楼504大屏幕显示系统、会议室会议音响系统、中控系统;主楼604会议室投影显示系统、会议音响系统;多功能厅LED显示系统、视频会议系统;服务楼一层LED显示系统、北楼一层LED显示系统;北楼101会议室投影显示系统;北楼201会议室大屏幕显示系统、会议音响系统、视频会议系统;北楼202会议室大屏幕显示系统、会议音响系统、视频会议系统;北楼203会议室LED大屏幕显示系统、视频会议系统;水利部北楼431会议室视频会议系统;北楼506会议室大屏幕显示系统;网络中心监控室大屏幕显示系统、会议音响系统、视频会议系统;国办视频会议系统;水利云视频会议系统等。上述会议室系统的操作运行保障工作。维护工作内容包括:负责每月一次对视频会议MCU、会议管理服务器、视频终端、录播服务器、电视墙服务器等设备的巡检;每月2次对音响、大屏幕显示系统设备提供巡检及日常维护、保养,如音响、大屏幕显示系统设备出现问题,负责提供临时替换设备;负责异地会商视频会议的会前测试,保障异地会商视频会议(每年约300次)的正常召开,配合云视频会议系统(每年约2000次)后台保障;负责本地会议的会前检查,保障各会议室本地会议的正常召开;提供重保时期(5月-10月)7*24小时视频值班保障;提供必要的备品备件和应急设施,保障视频会议可靠运行;负责服务楼、北楼一层LED大屏幕宣传片的播放工作;满足实现会议主办单位会标显示、录音、录像等需求;配合分会场增加终端,调整系统网络结构;配合更换周边的配套设备及系统改造的音视频双流测试;组织协调处理各流域机构及省市分会场视频终端的故障;配合各流域机构及省市完成视频会议的测试及召开;配合其他部委完成视频会议的测试及召开;对国际会议、重大会议期间及防汛期间安排专人进行值班工作;突发紧急事件的应急响应;负责视频会议次数统计、参会人员统计;配合完成异地会商视频会议系统相关内容的方案、文档编写及资料整理工作;编制视频会议系统应急预案;对各流域机构及省市提供技术支持。注:主楼1401水工程调度指挥中心大屏幕显示系统、会议音响系统、中控系统;主楼1404小会议室大屏幕显示系统、会议音响系统;主楼504大屏幕显示系统;服务楼一层LED显示系统;北楼506大屏幕显示系统;北楼201会议室大屏幕显示系统、会议音响系统;北楼202会议室大屏幕显示系统、会议音响系统;网络中心监控室大屏幕显示系统、会议音响系统等。上述系统的硬件保修不属于本项目服务范围。3.2.5水利通信系统运行维护服务服务内容包括电话交换系统、水利卫星通信系统、电话计费系统。其中电话交换系统维护范围包括:交换模块、远程接入模块、传输模块、电话业务综合管理模块、语音交换系统设备硬件维护。水利卫星通信系统维护范围包括:水利卫星主站应用系统。电话计费系统包括计费系统、智能话务台系统及其数据库。具体服务内容:3.2.5.1电话交换系统(1)交换模块维护维护范围包括:6套电话交换机。维护工作内容:电话交换机7*24小时运行监控;网管日志巡检每日1次;专网电话呼叫测试每日2次;配合本地专线线路每月巡检1次;系统数据备份每月1次;根据需要对用户数据、中继数据及系统数据进行配置、修改;配合各类功能测试、联网测试;为流域机构及省级水利单位提供技术支持;负责日常故障处理。(2)远程接入模块维护维护范围包括:水利部远端模块2套(上善若水、木樨地办公区),12台IAD网关设备。维护工作内容:远端模块及IAD网关设备7*24小时运行监控;设备每日远程巡检至少1次;根据需要进行设备的数据配置、修改及备份;负责日常故障的分析及处理。(3)传输模块维护维护范围包括:水利部机关至木樨地、社会路、莲花池、四平园、西罗园5个远端办公区、在京直属单位及水利部机关周边办公区的本地光传输模块。维护工作内容:传输模块7*24小时运行监测;传输模块部机关每日巡检1次、远端办公区每月巡检1次;光纤架每季度整理1次;协助日常故障处理。(4)电话综合管理模块维护维护范围包括:电话综合管理、配线管理。综合管理模块维护工作内容包括:辅助设备7*24小时运行监测;每日对话单采集数据进行记录监测;每日处理电子工单流程;每月进行话费营收统计;电话数据日常维护;费率校对修改;号码资源维护。配线管理维护工作内容包括:水利部机关及周边办公区、远程办公区所属园区内的音频配线设施的维护管理,音频配线架、交接箱的日常巡检;根据需要对配线信息进行添加、修改、管理统计和备份。注:上述系统的硬件保修不属本项目服务范围。(5)语音交换系统设备硬件维护维护设备包括:6套优力飞IP-PBX,1套OSV软交换,6套阿尔卡特ASON传输设备。维护地点包括:水利部机关、木樨地、社会路、莲花池、四平园、西罗园。维护工作内容:每两个月一次现场巡检及预防性检查服务;提供7*24小时远程技术支持及应急响应,完成修复系统漏洞;提供本项目所需的备品备件和原厂级测试服务;每半年对相关设备进行硬盘级的数据备份;提供语音交换系统与应用系统的适配与互联服务;对电话交换系统进行集成和优化;定期组织技术培训和交流。运维人员进行过原厂培训并通过相应认证考试且成绩合格。注:语音交换系统设备硬件维护服务自2025年12月6日起。3.2.5.2水利卫星通信系统维护范围包括:水利卫星主站应用系统。维护工作内容包括:卫星主站应用系统7*24小时运行监测;每日实时监测卫星通信网系统整体运行状况、网内小站在线情况、卫星电话系统运行情况、卫星频谱实时监测;负责卫星电话号码和IP地址资源维护、数据配置及修改;组织协调日常故障处置;为水利卫星地球站用户提供技术支持;协助完成北斗三号卫星短报文开卡申请材料的预审,协助进行开卡制卡等相关工作。注:上述系统的硬件保修不属本项目服务范围。3.2.5.3水利部电话计费系统维护范围包括:电话计费系统、智能话务台系统软件和数据库维护工作内容包括:提供月度巡检,对电话计费系统、智能话务台系统以及数据库实时数据各系统运行状态、运行日志分析运行监控,对数据库进行健康检查,并在汛期等重要时期增加巡检密度;通过现场或远程技术支持,提供电话计费系统故障处置;提供问题咨询和技术培训等响应式服务,开通24小时热线;根据业务需求对计费系统模块、智能话务台和蓝信H5适配等提供功能优化服务。3.2.5.4其他工作配合协调厂家进行重要故障的分析与处理,安全事件的及时处置;配合实施应急演练;根据需要进行局部通信电缆、光缆布线、设备安装调试。注:系统设备的硬件维修与升级不属于本项目服务范围。3.2.6机房基础设施运行维护维护范围包括:水利部网络机房10个(水利大楼12层、14层机房,东楼外网机房、外网临时机房,国调楼1、2、4、5、6号机房)、网络机房配线间共计19个、通信机房9个(东楼通信机房、水利大楼15层卫星机房、水利大楼16层卫星机房、水利大楼22层机房以及木樨地、社会路、莲花池、四平园、西罗园5个远端机房)、通信机房设备间3个(水利大楼12、18、19层),上述机房运行维护保障工作。维护工作内容包括:1)上述机房7*24小时环境监控、安全监控;本地机房非汛期每日一次、汛期每日不少于两次、远端机房每周一次巡检;组织协调机房设备故障报修及处置;配合设备安装调试、迁移调整;负责机房视频监控系统管理和维护;负责机房环境管理,保持机房环境整洁、线缆整齐;负责机房安全管理,严格控制人员进出、物品进出,防范外来人员非正常操作,实行机房旁站制度;完善更新机房管理应急预案;定期整理机房附属设施台账,及时整理更新机房内设备台账,及时整理更新机房内设备部署图、机房附属设施连接图;及时整理更新机房综合布线图、信息点清单及使用情况表;及时在运维平台更新上述台账、图、表信息。2)消防系统(共计16套消防设备):每月及重保时期现场设备巡检1次,每年提供全面性巡检及维护保养不少于1次,重保时期提供技术保障工作。定期检查和试验火灾自动报警系统、气体灭火装置功能,消防气瓶每个季度检查一次储瓶压力,定期线路检测、设备清洁维护;负责消防系统故障处置及设备保修。要求具备:消防设施工程专业承包贰级及以上、电子与智能化工程专业承包贰级及以上、安全生产许可证等资质证书。3)空调系统(共计108台空调设备):每月及重保时期现场设备巡检1次,每年提供全面性巡检及维护保养不少于1次,重保时期提供技术保障工作。定期检查空调控制系统、空气过滤器、加湿器、蒸发器、冷凝器、室内外风机、电加热器、制冷系统、高低压保护器、空气过滤网、排水管路等主要器件的运行情况,定期对设备进行除尘清扫;负责对空调系统进行故障处置及设备保修。提供必要的备品备件。(包括国调楼2号、4号机房,东楼内网、通信机房,主楼15层、16层卫星机房,莲花池、四平园、木樨地、社会路、西罗园等远端机房的空调系统);配合厂家完成对水利大楼12层、14层机房,东楼外网、外网临时机房,国调楼1、5、6号机房、国调楼5层监控室等机房和监控室的空调系统维修工作。4)电力系统(共计8套):提供通信、网络机房电力系统7*24小时运行监控服务。配合电力保障单位进行电力系统巡检保障服务工作(包括每月及重保时期现场设备巡检服务,每年提供全面性巡检及维护保养服务,倒闸、设备维修等现场服务)。4.采购项目交付或者实施的时间和地点合同签订后一年,在北京实施。5.采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求;服务有效期一年,自合同生效之日起。6.采购标的的验收标准;验收方式:采用专家评审方式验收。本合同服务项目的保证期为1年。在保证期内发现服务质量缺陷的,乙方应当负责返工或者采取补救措施。但因甲方使用、保管不当引起问题除外。7.采购标的的其他技术、服务等要求;如果属于政务信息系统项目,其采购需求还应当符合《政务信息系统政府采购管理暂行办法》(财库〔2017〕210号)的相关要求。8.付款条件(进度和方式)分期支付:第一次支付合同总额80%,时间:合同签字盖章确认生效后七个工作日内;第二次支付合同总额15%,时间:服务期满4个月,且乙方提供的服务得到甲方认可后。第三次支付合同总额5%,时间:合同验收后七个工作日内。

附件下载

  • 采购需求-水利信息系统运行维护服务.pdf下载