[初始合同]机电运行维修服务项目合同公示

项目编号HT_BADL2024000031-A招标状态中标|合同公告
发布时间2024-05-09 17:02:39标书获取截止时间
投标截止时间开标时间
招标单位深圳市中西医结合医院预算金额
中标单位深圳市易电能源互联网科技有限公司中标金额285.27万元
代理单位
相关产品机电运行维修服务发电机变压器高频开关电源屏高压配电屏配电柜潜水泵冻库生活水泵保温炉灶电视机冰箱新风空调中央空调洁净空调
联系方式
  • 刘镇平:27722241

正文内容

【初始合同】机电运行维修服务项目合同公示 合同公告 一、合同编号:HT_BADL2024000031-A 二、合同名称:【初始合同】机电运行维修服务项目 三、项目编号( 或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案文号等),如有:BADL2024000031 四、项目名称:机电运行维修服务项目 五、合同主体 采购人(甲方):深圳市中西医结合医院 地址:深圳市宝安区沙井街道新沙路528号 供应商(乙方):深圳市易电能源互联网科技有限公司 地址:深圳市宝安区新安街道海滨社区N23区熙龙湾商务国际大厦1203/1205/1206/1207 六、合同主要信息 主要标的名称:机电运行维修项目 规格型号(或服务要求):医院机电运行维修服务 主要标的数量:1 主要标的单价:2852772 合同金额:2852772.00 履约期限、地点等简要信息:合同一年一签。服务地点为深圳市宝安区沙井街道新沙路528号。 采购方式:公开招标 七、合同签订日期:2024-04-30 八、合同公告日期:2024-05-09 九、其他补充事宜:本项目无其它补充事宜 合同书.pdf 深圳市中西医结合医院机电运行维修服务合同西甲方:深圳市中西医结合医院统一社会信用代码:124403064557696849法人代表:庄加川地址:深圳市宝安区沙井街道沙井大街3号联系人:刘镇平联系电话:27722241-3823乙方:深圳市易电能源互联网科技有限公司统一社会信用代码:9144030034968162X3法人代表:温锦怀地址(通讯地址):深圳市宝安区新安街道海滨社区N23区熙龙湾商务国际大厦1203、1205、1206、1207联系人:周光怀联系电话:0755-23129888根据甲方的招标结果(项目编号:BADL2024000031),确认乙方为中标供应商深圳市易电能源互联网科技有限公司。按照《中华人民共和国民法典》(第三编合同)》和《深圳经济特区政府采购条例》,经深圳市中西医结合医院(以下简称甲方)和深圳市易电能源互联网科技有限公司(以下简称乙方)协商,就甲方委托乙方承担机电运行维修服务项目,达成以下合同条款:第一条项目概况1、项目名称:机电运行维修服务2、项目内容:2.1.本项目是将后勤机电管理服务工作集中委托,要求管理人员和技术人员专业性高,提高项目服务质量。2.2.★在服务效率、运行安全、设备能效上,建立机电一体化的管理平台,实现对相关设备及其运行情况进行远方监视、调度、运行管理、数据分析、设备操作与维护、隐患排查与消除、巡视、抢修等功能。2.3.★设备巡检、维修、保养等运维功能在线上派发与流转,实现工单触发、任务分派、验收、反馈、预防性维护、考核的闭环流转。第1页共30页2.4.★设备运行过程中出现重要报警、突发事件等情况时,后勤机电一体化运营可实现紧急联动,保障机电系统安全,提高医疗建筑运营品质。2.5.机电设备管理范围:2.5.1.空调系统;2.5.2.高低压供配电系统;2.5.3.给排水系统;2.5.4.柴油发电机组系统2.5.5.太阳能系统/热泵系统;2.5.6.照明系统2.5.7.日常电器设备维修、小型装饰维护工程2.5.8.机电信息化运行管理系统2.5.9.未列入设备明细表的其它物业设备、设施管理及各种有关应急事件处理;2.5.10.属于机电范围内的公共设施运营管理。第二条服务期限本项目合同履行期限为一年,合同一年一签。合同期自2024年3月1日至2025年2月28日止。本项目为长期服务项目。一年一次考核,合同期结束前三个月,甲方按照服务履约考核结果决定是否与乙方续签下一年度合同,但最长不超过三十六个月。第三条机电管理服务范围3.1.房屋等零星修绩管理服务医院和社康站所有房屋、卫生间、道路、管道等维修工作。3.1.1.管理服务的范围和内容:(含各社康站、社区医院和宿舍小区)房屋、道路、管道等零星修给,每个维修项目主材费在1000元(含)以下的由乙方负责,超过部分由我院负责,辅材、施工工具、机械费、劳保用品、运输工具、其他耗材、以及建筑垃圾清运等由乙方负责。(1)墙面的修补和粉刷。(2)院内道路、广场、停车场、围墙的维修和维护。(3)屋面及设施的维修保养。(4)公共设施维修保养。(5)房屋、卫生间、管道漏水渗水疏通、补漏、维修处理。(6)卫生间设施、门窗维修保养。(7)各种玻璃、地板砖、瓷片更换。(8)房屋天花板更换、修补。(9)其它与物业有关的修给任务。3.1.2.管理服务要求(1)保持墙面的完好、无污迹、无霉斑。第2页共30页(2)道路等室外物业设施无破损、残缺。(3)房屋维修及时质量好。3.2.水电、机电设施设备管理服务3.2.1.管理服务的范围和内容3.2.1.1.★全院(含社康站、社区医院、七个宿舍小区)我院提供部分维修工具、设备损坏或需补充由乙方负责,劳保用品由乙方负责。水电、机电、门窗维修,维修材料采购单价在1000元(含)以下的由乙方负责,采购单价在1000元(不含)以上的由甲方负责。新安装的水电、机电设施、设备所需材料由甲方负责。甲方有权对采购单价提出异议,乙方应当提供证明该价格的合理性及市场价格范围。3.2.1.2.医院现有的主要设备序号名称型号位置数量1.发电机1520KW住院部12.发电机820KW门诊各113.发电机150KW社康各1144变压器1600KVA住院部25.变压器1000KVA门诊26.变压器630KVA门诊27.高频开关电源屏门诊28.高压配电屏,柜门诊169.配电柜,屏,计量柜,电容柜门诊5810.配电柜,屏,计量柜,电容柜住院部(11月拆)3311.水池院内1312.水池宿舍区1613.太阳能,电加热住院部2,宿舍区91114.空气能住院部2,宿舍区3515.潜水泵门诊34,宿舍区13516.冻库饭堂117.生活水泵院内9.宿舍区51418.保温炉灶519.电视机若干台20.冰箱若干台21.新风空调若干台22.空调若干台23.中央空调若干台24.洁净空调若干台第3页共30页#idc error#H、检查集热器是否完好,管路是否漏水I、检查水箱水位是否正常。J、检查排气阀、安全阀是否正常。K、检查热水、冷水过滤器是否有堵塞问题。L、检查运行风扇,目视主机在正常运行时风扇是否运转,有无异常噪音。M、检查蒸发器的外表面无阻碍进风尘埃、杂物,蒸发器应无霜,蒸发面积应均匀,每根蒸发铜管用手去摸触有凉感N、检查换热套管或板式换热器的换热状况,确认是否换热正常。0、检查进出水温。正常的主机在正常制热状态下,进出水的温差在5~8度之间。3.2.4.1.3.★每月对机组进行一次大检查及保养,并提供半年检保养报告,检查保养项目如下:A、检测热泵操作及机组运行各参数。开机状态下,观察各显示板的显示是否正常,按键是否失灵,水箱温度的设置参数等,压缩机、循环水泵、风机,各接线端子排插是否接触良好,扎线是否合理,各种感温探头线的连接和安放位置情况,整机的运行电压电流情况。B、对热泵翅片进行清洗C、检查保养控制柜,对有关元件作适当的调整。D、检查保养水泵,需要时更换配件。热泵排水孔检查:各主机运行时间长底部排水孔都有堵的现象,往往会造成底盘和水泡生锈。E、检查保养热泵系统,更换干燥过滤器,对系统检漏,检测雪种量,并作合理调整。检查膨胀阀:感温包用保温绵包扎,与铜管的接触是否良好,如果是电子式的,其低压的感温探头的接触要良好,并用保温绵包扎。F、检查保养热水循环系统,清洗水过滤网。G、检查压缩机电机,检测电机绕线绝缘电阻值不低于0.5兆欧。检测电压、电流正常。H、检查机组振动,异常温度及噪声情况。I、检查保养集热板,并对板上灰尘清洗J、对松动的螺丝紧固。K、检查机器电路板。M、检查水箱感温探头,水箱探头是否正常安装于水箱盲管内,防止水的流入对它造成短路,机器内的感温探头的接触是否良好。3.2.4.2.集热板和水箱1)清洗水箱清洗每年1次,将水箱的水放掉,清扫、去除水箱内部污垢,使用低浓度双氧水清洗水箱,再用清水冲洗干净。2)全面检查水泵水封,润滑油、螺栓、底座、减震是否正常、并加固。3)全面检查电机及电控箱,检查内部接头、螺栓是否松动,电线、接触器触头等有否老化现象,并修复或更换第5页共30页4)检查热泵内部压缩机、蒸发器、换热器、膨胀阀、储液罐、铜管、电控是否异常,并处理或更换。5)集热板清洗每年2次、水管,阀门,发现故障及时排除,无达到漏水,开关阀门正常。6)对生锈的角钢支架、电箱、水泵、管道等除锈刷漆,防止腐蚀。对松动的螺丝、接缝等加固,密缝。7)水箱承重,基础,槽钢安全性检查,发现隐患及时处理。8)定期对集热板支架防台风检查及压块加固。3.2.5.公共设施和室内设备、设施的日常维修保养管理。3.2.6.给排水系统的维修保养。(36个蓄水池、25台抽水机)及二次供水清洗。1)每2小时对消防和生活水泵房进行一次巡查并做巡查记录。2)每2小时对生活水泵及相关设备运行参数进行一次运行记录。3)每月对消防泵进行一次试运行并做相关运行记录。4)泵房设备发生故障,维修后需做维修记录。5)部门主管每天不少于一次对泵房进行巡查。6)项目经理每周不少于一次对泵房进行巡查。★7)每半年由专业单位进行水池的清洗、消毒和配合相关专业机构进行水质监测,并出具水质监测报告。8)每月对给排水管道井进行一次巡查并记录。9)每月负责水电气能源计量统计,并做对比分析后上报统计数据和分析报告。10)供水系统的仪表每年进行一次校验。11)保证给排水设施完好率100%。★12)给排水安全管理要求:水池上锁并由专人负责管理;完善所有水箱、水池超限报警器装置,每班进行一次检查并记录;杜绝跑冒滴漏,如出现严重冒水现象,对设备设施的损坏均由供应商负责。要求:中水水池每年清洗一次。3.2.7.电视、电话网线等系统的维修保养。(电视机若干台。程控电话交换机2台)3.2.8.柴油发电机组系统的维修保养。1)每2小时对发电机房进行巡查并记录。2)对运行的发电机每小时进行运行记录。3)每周对发电机进行一次试运行,每次运行15分钟并做好试运行记录。4)每月对发电机机体进行一次全面清洁保养。5)发电机综合维保周期严格按照发电机保养说明执行。6)柴油的费用由甲方负责。3.2.9.社康站发电机的维修保养。3.2.10.不锈钢设施、设备的维修保养。第6页共30页3.2.11.各类门窗、办公家具、各种座椅、不锈钢病床、台、柜等的维修保养。3.2.12.电冰箱、音响设备、广播系统的维修保养。3.2.13.卫浴设施、设备的维修保养。3.2.14.各宿舍楼对讲系统的维修保养。3.2.15.空调部分3.2.15.1.★要求严格按照空调和制冷系统维护保养手册,对医院所招标服务范围内的所有暖通及制冷等设备进行定期检测、维护保养及日常维修,提供所有暖通及制冷等设备的相关维修配件(含人工),空调维修相关配件或耗材无论采购单价是否超过1000元,均由乙方提供。(医院及社康空调数量约2074台)3.2.15.2.范围医院所属管辖范围内的中央空调系统等设备,包括风冷冷水机组、空气能热水机组、太阳能系统、空调循环泵、末端风机盘管、空调风柜;VRV空调多联机组;分体空调;风幕机;新风设备及合同期内新安装的以上类型的设备等(新安装的设备保修期内由设备厂家进行质保,此项目供应商负责检查、登记问题,并与设备厂家联系。),具体以甲方实际要求为准。3.2.15.3.维修保养内容(包括但不限于以下内容)1)空调内机风机、风叶、外机风机、风叶检修及更换。2)净化机组初中效过滤器、新风过滤器、回风过滤器、排风过滤器的定期清洗、定期更换安装。3)手术室洁净度的定期检测,初中高效过滤器的定期更换。4)空调内外机控制板检修及更换。5)空调压缩机维修及更换接线柱专线。6)空调排水系统维修及更换老久水管。7)空调制冷维修及制冷剂充注。8)空调的制冷系统维修。9)空调内风机启动电容、外风机启动电容、压缩机启动电容检查、更换一些损坏的电容,确保设备正常工作。10)空调内外机连接线、裸露、破损检查中及时更换。11)移装空调室内机12)提供移装、安装空调机所使用的辅助材料(包括:扎带、保温管、电线、铜管等)。★13)相关岗位工作人员必须具备相关法定上岗证书,如电工证、高处作业证、制冷工证及焊工证。14)保证对医院院部及社康所有空调每月进行一次检修,对每个科室空调建档交由医院主管部门审核。15)接到医院报障通知后小修30分钟内完成,大修两小时内完成。16)对无法修复的需提供备用机应急使用。第7页共30页3.2.15.4.空调清洗保养内容(包括但不限于以下内容)1)空调内机进行清洗杀菌、消毒处理,去除微生物滋生,消灭细菌根源,使风机所送调节风符合空气卫生标准。2)病房、科室、行政楼分体空调内机滤网及表面每2个月清洗一次、空调内机蒸发器接小盘等每4个月清洗一次外机;产房,手术室,icu,dsa,血透,nicu,肺病icu等重点科室(一周一次)。3)每个科室做好清洗及更换配件登记档案;4)应在每年三月份前后,对所使用的空调内外机进行一次彻底检查和清洗,以确保夏季使用时正常运行,发现须更换配件的及时更换;★5)严格按照空调系统维护保养手册、进行空调保养。保养质量遵照国家规范和行业标准以及甲方要求,保质保量完成各项保养清洗项目;6)空调内机风管机风管除尘、进出风过滤网清洗消毒。7)空调外机翅片清洗清除灰尘污垢,使外机热交换达到最佳换热效果,提高空调设备制冷效果及减少空调故障率,延长压缩机使用寿命。8)室内机水槽定期清洗消毒,预防或减少细菌的滋生9)中央空调值班室24小时值班,各中央空调主机房2小时巡视1次并记录运行数据;每月对其设备设施保养1次,每年对其设备年度保养1次;10)冷却塔每天巡查3次,每月清洗及保养1次;11)新风机组各新风机房每月巡查保养1次,新风滤网每季度清洗1次,新风柜皮带及轴承每半年保养1次,每年对其设备年度保养1次12)盘管空调每月巡查保养1次,风口及滤网每年清洗2次13)冷却与冷冻水系统每月加药进行水处理,各项指标都要满足要求;14)洁净空调主机24小时值班,每2小时巡视并记录数据,每月对其配套设备设施保养1次,每年对其设备年度保养1次,翅片半年清洗1次;15)洁净系统温湿度等指标每天监控检查各运行数据满足要求并记录,洁净风柜或机房每天至少巡视1次;16)洁净系统加湿器每天检查,每年深度保养2次;17)洁净系统定期检测尘埃粒子、温湿度、压差等数据并配合第3方检测;18)洁净系统回风口(滤网)和新风滤网每周清洗1次,排风口(滤网)每月清洗1次;19)分体空调每月巡视一次发现隐患及时处理,每年对室内滤网清洗消毒2次,每年对室内外机深度清洗保养1次,含室内翅片、风口、风轮、室外翅片等;每年对全部空调检测保养1次,含制冷剂检测、室外机支架牢固检查、用电安全检查:如电线裸露等;20)多联机系统每天巡查1次,每年清洗2次室外机翅片和室内机滤网;21)风冷模块冷水机组系统每天巡视3次,并记录数据,每月对其配套设备保养1次,第8页共30页每年清洗翅片2次;22)热泵和太阳能集热板系统每天巡视3次,并记录数据,每月对其配套设备保养1次,每年清洗集热板和热泵翅片2次;23)维修更换配件程序:为保证医院中央空调能正常运转工作,对需要更换的配件、器材等必须由甲方专业工程师确认,审核单价方可实施。3.2.15.5.维修保养服务技术要求(包括但不限于以下内容)A1)提供专门的维修保养服务,当设备发生意外性故障时,在接到医院电话或通知后,须在10分钟内赶赴现场进行处理。2)在维修过程中所更换的零配件应得到甲方的签字认可。对于更换下的零件,由甲方自行处理。3)维保维修人员具有空调系统故障应急抢修的能力,并能在暂时缺乏配件的情况下,采取临时措施恢复空调机组的正常运行。4)维修人员在对空调机组的巡查过程中,发现机组有故障或异常现象,应立即向甲方有关负责人报告。5)每次的维修保养工作,详细记录所做的工作和所记录的数据并对设备的运行情况做出评价,该记录经维修主管签字后交甲方负责人存档。6)为保证维修保养的质量,对所有的空调机组以及整个系统逐一建立技术档案,详细记录每台机组曾有的缺陷和处理结果。7)整个的维修保养工作均在甲方的管理监督之下进行,但乙方司履行本合同应尽的职责不因此而降低。3.2.16.★院本部及社康中心所有的直饮水机、住院部开水炉涉及检测报告、耗材、维修和清洗等均由乙方负责。3.2.17.未列入设备明细表的其它物业设备、设施管理及各种有关应急事件处理。3.2.18其他与本项目相关的服务内容或甲方的要求。管理服务的要求(1)保证全院设备设施安全正常运行(医疗设备除外)。(2)保证供水、供电及运行安全。(3)保证太阳能、空气能、电加热系统的正常供应热水。(4)确保全院机电设备安全、经济、可靠、持续运行,定期保养延长设备的使用寿命。(5)乙方须承担因管理因素或维修技术因素或其他可归责于乙方的因素引起的设备故障、设备损坏或由此带来的其它事故的全部责任。★(6)水电、机电工程服务人员必须持证上岗(必须有国家认可的有效的相关的资质证书),人员技术队伍配备合理,应配有工程师或高级工程师,要求持高压电工操作证的至少有1名。(7)设备运行操作须有规范文件,并有检查考评等各项制度。第9页共30页★(8)水电运行服务人员必须24小时值班服务。(我院提供值班室)(9)遇停电必须在3分钟内用后备电源有效供电。(10)照明设施、插座、线路等的改装、加装的线路长短和数量不设限量,按我方要求按时完成。★(11)变压器的保养严格按照供电公司的要求进行保养,协助做好各项配合工作,提供各种资料和场地。及时对配电柜的各种开关进行维修、保养及更换,维修及更换配电柜开关,时间不能超过24小时,维修时要接通临时电源给我方使用。(12)负责洗衣房的洗衣机、烘干机的维修及配电箱、电线、水泵和各种水件的更换及维修。(13)负责36个蓄水池水位控制器和线路的维修及更换。25台抽水机的轴承、水封、电动机工作控制箱的维修及更换。(14)电视机的维修。冰箱的查漏、维修及压缩机的更换。电话线路的改装、加装,电话的迁移和加装分机。(15)负责发电机组的机油、水箱水位、柴油等量的控制,发现不够及时补充,做好起动电池组电池液的加配工作和及时充电,保证机组随时能投入使用,每月按要求做好机组的各项指标的监测记录和机组的清洗、保养,保持机房、机组的整洁。(16)负责不锈钢设施、设备的维修、改装工作,如脱位需加焊、加固及改装工作。(17)各类门窗的玻璃更换、裂缝修补。各种坐椅、手推车的维修及车轮更换。手推车等小设施、设备的制做及改装。各类家具的维修、拆装、换锁。各类门窗的维修、换锁。小型家具的制做。(18)做好各种场所扩音设置,广播、扩音、音响等设备的管理、维修、保养。(19)水管爆裂、洗手盆漏水须及时维修,水管的更换、洗手盆的迁移、水龙头的更换和迁移等工作。(20)所有的维修、保养、制做、加装、改装等工作,必须及时、快捷,按时完成,并以节约成本,物尽其用为原则,所有维修所需的材料必须报我方审批(21)遇到突发事件、台风、大雨以及其他灾害事件、安全事件等,须调动所有水电机电工程服务人员到达现场抢修或巡查。(22)雨污水井、盖要求排水通畅,井盖没有明显裂纹或破损,井壁没有塌裂,最低保洁频次为2次/月,其中雨天前必须进行1次清理,响应时间不超过1小时。明暗沟要求沟体完好,明沟盖板齐全,沟渠通畅无阻碍,最低保洁频次为2次/月,其中雨天前必须进行1次清理,响应时间不超过1小时。加强院内所有的污水井、雨水井、化粪池、卫生间、下水道(下水管)、排水沟的巡查和清游、疏通、维修和无害化处理工作。3.3.日常运行管理要求3.3.1.鉴于本次招标对专业机电资质和专业水平要求较高,投标人对全院的机电设备或系统的应急处理、维修、维护及管理服务承担全部责任,确保系统安全可靠运行,同时也不第10页共30页等相关费用),甲方有权要求乙方消除影响,承担赔偿责任,并有权解除合同。5、因乙方提供的服务成果受到侵权指控或者引发法律纠纷,影响甲方使用服务成果或者导致合同目的不能实现的,甲方有权要求乙方按合同总额5%支付违约金,并有权解除合同,造成甲方其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任(包括但不限于因应诉或维权产生的律师费、诉讼费等相关费用)第十五条不可抗力任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时,应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后,允许延期履行或修订合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。第十六条通知送达1、双方约定本合同文首填写的地址或联系方式作为与本合同相关的通知、书面文件及司法送达地址,一方若变更地址,须及时以书面形式通知另一方,急于通知的一方,承担相关法律责任。2、双方发送涉及本合同项下权利或义务的主张、变更或解除合同等重要事宜时,必须采用书面通知,该书面通知自送达本合同约定的送达地址时生效。通知采用EMS快递方式进行送达的,因一方不签收、拒签或地址错误等原因未送达的,以EMS快递寄出后的第3日17:00视为通知已送达。第十七条其他1、双方经协商一致可对本合同的条款进行修订、更改或补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2、合同规定的服务期满,本合同自然终止。是否续签本合同,应在服务期满前三个月向对方提出书面意见。3、本合同终止后,甲乙双方应共同做好债权债务处理事宜,包括服务费用的清算、对外签订的各种协议等;甲方、乙方应相互配合,做好服务的交接和善后工作4、本合同执行期间,若遇不可抗力致使本合同无法履行或造成名誉、经济损失的,双方均不承担违约责任并协商处理。6、本项目的招标文件、投标文件、本合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力,如招标文件、投标文件、合同附件与本合同约定不一致的,以有利于甲方的条款为准。7、本合同及其附件、补充协议中未规定的事项,均执行中华人民共和国及其地方的有关法律、法规和政策。8、本合同为尽事项,以甲方招标文件为准。第21页共30页9、本合同正本连同附件一式陆份,甲方持肆份,乙方持贰份,自双方签署盖章之日起生效,具有同等法律效力10、本合同未尽事宜,双方友好协商,达成解决方案,经双方签字后,可作为本合同的有效附件。甲方(采购人)(盖章)乙方(供应商):盖章la1法定代表人:法定代表人:委托代理人:委托代理人:日期:7024年4月30日日期:2024年4月30日第22页共30页附件:机电运行维修服务项目《考评细则》考评内容:基础管理类总分:100分服务质量标准分值质量考评标准评分扣分原因严格按照《中华人民共和国劳动法》进行用工管理;公司有明确人事招聘程序,新进员工入职前必须进行体检。5一项不合格扣1分,扣完为止。对医院后勤管理建立健全各项管理制度,组织机构完善,各岗位工作标准、操作规范明确,并制定具体的落实措施和考核办法;5一项不合格扣0.5分,扣完为止。服务企业的管理人员和专业技术人员持证上岗;员工统一着装,佩戴明显标志,工作规范、作风严谨、服务态度良好。5管理人员、专业技术人员,每发现1人无上岗证书扣1分;每发现1人着装及标准一项不符合扣1分,扣完为止。服务企业应用计算机等现代化管理手段,提高管理效率。及时更新管理软件上需要录入的信息5不合格项目一项扣0.5分建立并落实服务承诺制,各项服务及时率100%;投诉有记录,回访率100%,回访工作必须在发生之日3天内完成10视情节轻重从1分起扣,扣完为止。严格遵守纪律、履行岗位职责,按时上下班,不擅离岗位,工作场所不得大声喧哗,工作时间不准吃东西、不准玩手机10视情节轻重从1分起扣,扣完为止。中标公司定期进行门诊患者、住院患者、职工服务满意度调查,征求他们对运行维修服务的意见和建议,有记录并落实5不符合要求一项扣0.5分,扣完为止。中标人工作人员应有良好的行为规范和行为语言,并将该项作为常规培训内容。能与患者、家属、医务人员礼貌沟通,耐心解答。10不符合要求扣3分。各类用品用具配备合理,使用记录完善;对各种材料有专人管理,每月对材料使用量有记录,并根据使用量协助后勤科做用量预估5不合格项目0.5分起扣,扣完为止。对监管委员会委员及后勤科人员在日常监管工作中开出的项目整改单,要严格按照规定的时间进行整改(限期3天),并将整改情况上报监管委员会。10不按整改项目要完成内容扣2分,整改完毕没有及时反馈扣1分。玩忽职守造成更大损失扣5分,并由管理处负责赔偿损失并追究责任。员工培训,员工入职之日起就必须接5无培训计划、制度不得分,未受不同阶段的培训,订出培训计划和培训制度,并定期考核、检查培训效果接受培训上岗每人次扣3分。培训、考核无记录每次扣2分。必须按要求配备各岗位工作人员;员工调岗、离职必须通知所属科室负责人10一项不符合扣1分,扣完为止建立日常管理规章制度,健全各种设备、设施的运行维护计划、记录及服务内容的基础档案。按月提交月总结报告及其附件,按季度提交人事类、制度类、日常管理文件类、管理类文件,相应文件按医院要求格式提供,并登记移交清单,进行汇总。5每一项文件逾期一次扣1分,扣完为止上个月扣分点未完成整改10上个月扣分未及时整改,一个点扣2分。总分总分总分总分考评内容:工程管理类总分:200分服务质量标准分值质量考评标准评分扣分原因一、机电设备(200分)一、机电设备(200分)一、机电设备(200分)一、机电设备(200分)一、机电设备(200分)(一)综合要求(200分)(一)综合要求(200分)(一)综合要求(200分)(一)综合要求(200分)(一)综合要求(200分)根据医院发展的需要,及时增添专业技术人员,并持证上岗。10机电员工技术水平达不到工作要求扣1分,部门运作制度、程序不全每项,扣1分,各项检查、维修、保养记录不全,扣1分。没有持证上岗扣2分,证件过期扣1分。工程部员工应按规定的技术要求聘用,各工种和岗位严格按医院的招标要求备齐人员。5不能按要求配备人员,人员未达到规定人数,每少一个人扣3分。制定设备安全运作操作规程、维修保养计划和管理巡查方案,实施岗责任制,建立并执行档案管理制度。机电设备房24小时值班,按规定时间进行巡查。做好交接班记录登记。5维修保养无计划方案、无巡查、巡查无记录,每项扣1分,设备、机房等处有杂物、灰尘、污渍、渗水、油,环境不符合标准,扣1分,没有设责任人,扣1分;没有按要求进行巡查,扣2分,没有交接班记录或不完整扣5分,发现问题或隐患未及时上报的扣5分并追究当事人责任。严密组织对机电设备的运作动态的巡查,记录齐全。对设备的维护、保养做到有计划、有措施,确保设备性能好,运作正常。5一项不符合每处,扣1分。对临床科室的各种报修及时维修,确保工作正常,返修率不高于60%,维修等服务回访率不低于60%,管理处回访工作必须自各科室以投拆或报修之日起三天之内进行回访。建立健全维修制度和程序,对各种报修及时准确地修复。5接到报修15分钟内没有到达现场扣1分,维修有记录且非院发因素导致没有修复影响正常工作,情况属实,每处扣1分;记录不完整或无回访记录及过时回访扣2分。工程部人员严格遵守操作规程,设备房值班岗位严格遵守值班规定,值班不脱岗、串岗、不玩手机、不抽烟喝酒、聊天、会客、睡觉、不玩忽职守,听从监管员的管理。保持设备及机房环境整洁,无杂物、灰尘、无鼠虫害发生,机房环境符合设备要求及安全要求。5发现一次违反规定,扣2~5分,不听从监管员合理的管理指挥,扣2~5分,因玩忽职守造成后果,扣5分,并追究责任。(包括地下室设备和消防中心的值班管理)。有应急处理机电故障事故和临时停送电的工作方案、应急措施,确保医院不停电、水、气,各方面保障及时,时刻掌握全院设备的运作状态,确保无管理责任事故发生(含机械事故)。5工程部负责人,值班员不了解院内设备的运行状态,扣2分,无故停电停气停水查不出原因每次,扣5分,因此导致后果视情节轻重另行处罚。发生事故,追究责任。各种设施、设备的维修都要确保维修质量。建立健全维修制度和程序,对各种报修及时准确的修复,对不能解决的故障要立即向上级部门汇报,严禁隐满不报,拖故障。对低压配电柜、控制柜、千式变压器、发电机室、中央空调机组房、水泵房等处的管理必须有各自的工作制度、工作职责、工作程序、流程图、应急方案。5维修质量达不到标准,维修不及时,扣2分,返修超过规定要求一次,扣2分,对报修处理不及时,服务态度不好,扣1分,工作规定、程序不健全,扣1分,出现隐满故障、拖故障每项,扣3分,并追究责任。对全院机电每个系统、部门、不同的机房均应有制度、职责、程序、流程图健全并上墙,不符合每处,扣2分。建立并落实维修服务承诺制、零修、急修及时率100%、返修率不高于60%,维修等服务回访率不低于60%,管理处回访工作必须自各科室以投拆或报修之日起三天之内进行回访。3建立但未落实扣1分;未建立扣3分:每降低1个百分点扣1分;维修率一项不符合扣1分,记录不完整或无回访记录及过时回访扣2分。建立医院供水、供电、供气管理台帐,标明各类供水、供电、供气平面图,做好各楼层各类管道、电源总阀、分阀开关。2一项不符合扣2分。(二)供电系统(15分)(二)供电系统(15分)(二)供电系统(15分)(二)供电系统(15分)(二)供电系统(15分)保证正常供电,对停电有明确的审批权限并按规定时间通知到位。做好停、送电操作票,每天记录高、低压运行参数发现故障及时报甲方和维保单位,配合维保对故障提供排查、维修等工作。6每发现一次不符合,扣2分制订临时用电管理措施与停电应急处理措施并严格执行。制度临时用电管理制度、停电应急处理预案、一年2次停电应急演练。5每发现一次不符合,扣2分。备用应急发电机可随时启用,按规定定期启动发电机运行测试、定期检查运行情况并记录在案、带负载运行并记录在案、空载试运行并记录在案。4不符合,扣2分。(三)弱电系统(20分)(三)弱电系统(20分)保证各弱电系统正常工作,无故障。10发现一处不符合,扣1分。监控、消防系统等智能化设施设备运行正常,有维保记录并按规定保存。10一项不符合,扣2分。(四)给排水系统(20分)(四)给排水系统(20分)(四)给排水系统(20分)(四)给排水系统(20分)(四)给排水系统(20分)建立医院用水、供水管理制度,积极协助医院安全合理的用水和节水计划。制定各项供、排水应急处理方案、一年2次停水应急演练。6一项不符合,扣2分。设备、阀门、运行使用正常,无跑冒滴漏。水泵、水池、水箱有严格的管理措施,水池、水箱周围无污染隐患。6每发现一处不符合,扣2分。排水系统通畅,各水泵无故障运行正常。汛期道路无积水,地下室、车库、设备房无积水、浸泡发生。遇有事故,维修人员在规定时间内进行抢修,无大面积跑水,长时间停水现象。8每发现一处不符合,扣2分。(五)空调系统(20分)(五)空调系统(20分)(五)空调系统(20分)空调系统根据卫生部《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》的通知(2006年版)的规定做好集中空调通风系统的卫生管理工作,建立健全集中空调通风系统的卫生管理制度,定期开展检查、检测和维护,并建立专门档案。1、清洗、消毒及其资料记录;2、经常性卫生检查及维护记录;3、空调故障,事故及其他特殊情况记录;4、预防空气传播性疾病应急预案。缺1项扣1分。制定空调设备的保养计划和方案,落实执行并有记录;制定《中央空调应急处理方案》,每年进行一次事故应急演练。3无保养计划扣1分。无保养记录扣1分。无进行应急事故演练扣1分。中央空调新风机滤网按合同要求每季5未及时更换扣5分。度更换,并做好记录,拍照留存。中央空调系统1、空调维修管理人员24小时值班,实时记录中央空调运行的各项数据,随机处理挡板空调主机发生的故障。2、中央空调系统出现故障,维修人员即时到达现场维修。3、中央空调冷却塔按规定要求清洗,室内过滤网每月清洗1次。冬季做好主机维护保养1次。做好各项清洗保养数据的记录并存档。一项不达标扣2分。无保养记录扣2分。分体式空调分体式空调分体式空调分体式空调1、面板、过滤网每月清洗擦拭或清洗1次。2、普通科室分体式空调内机三个月清洗一次,室外机半年清洗一次(个别室外机视情况而定)3、特殊科室分体式空调室内机二个月清洗一次,室外机三个月清洗一次(个别室外机视情况而定)4、分体式空调一般故障维修当天完成,较大故障维修48小时内完成,特殊故障视情况而定。4一项不达标扣1分。无保养记录扣1分。(六)污水站(15分)(六)污水站(15分)(六)污水站(15分)(六)污水站(15分)(六)污水站(15分)委托管理的第三方公司应有相应资质、操作人员要持有相关证件并经过培训;相关设施设备符合标准并在有效期内,定期保养维护,必要时更换:5一项不符合扣1分。严格按照操作规则操作,保证排放质量,做好相关数据的记录和上传工作,并按要求保存;制定污水超排和有限空间作业应急处理方案,并每年至少做一次演练。5一项不符合扣3分;水质超标后隐满不报一次扣5分。应急物资、专用工具应在指定位置存放,并做好维护;墙上作业制度和标识标贴应完整完好;污水站内应整洁卫生,做好四害防护。5一项不符合扣2分。(七)太阳能系统(10分)保证太阳能系统正常运行,确保正常热水供应。3每发现一次不符合,扣1分。定期对太阳能设备进行清洁。2为制定清洁工作计划或设备卫生不符合要求,每发现一次,扣1分。太阳能板须及时保养,确保无漏水、破损现象。5每次发现漏水,破损扣2分二、房屋维修管理(15分)二、房屋维修管理(15分)监督安装、施工、装修、装饰等工程应符合国家建筑安全、电气安全和消防安全等的有关法规和规范要求,且不得损坏原有设施。4一项不符合扣2分。对楼层和楼梯基础设施进行巡查和维护;门窗和楼梯扶手无破损、掉落隐患;标识标贴无脱落、损坏;灯和空调支架等完好,无掉落隐患;消防、避雷等设施外观与性能完好。6一项不符合扣2分。房屋内墙面无脱落、发霉、损坏现象。5发现一处扣2分。三、公共区域和设施管理(10分)三、公共区域和设施管理(10分)三、公共区域和设施管理(10分)三、公共区域和设施管理(10分)三、公共区域和设施管理(10分)院内道路通畅,路面平坦,保持干净,发现地面损坏及时更换地砖、维修、确保污水井盖完好无缺。3路面损坏维修不及时扣1分,无故在路面堆放杂物扣1分,阻塞交通扣1分,污水井盖松动、破损扣1分。根据医院的要求,制定不同季节、天气、不同地点的照明灯管理规定和照明计划,节约用电,院内各类照明系统完好,各类标识牌清晰无破损。2无维护计划,扣2分;计划不落实,一次扣1分,各类照明设施得不到及时维修更换,每次扣1分,标识牌变形、松动、脱漆、脱挂每项扣1分。候诊椅及时清洁检修,保证完好无破损。院区内围墙护栏无生锈、无断裂、变形。2椅子松动、锈蚀、损坏、护栏生锈、断裂、变形未及时维修仍在使用,每项扣1分。雨水管道无堵塞,水流畅通无阻,无破损,无雨水外溢。化粪池无污水外溢,排水通畅,无井盖丢失或池壁破损。电缆沟盖板无损坏,沟内无积水,供电正常,经常维护,杜绝线路故障。排水渠盖板、渠壁无损坏,无杂物堵塞,排水通畅。3一项不符合扣1分。四、综合服务满意度(15分)四、综合服务满意度(15分)四、综合服务满意度(15分)四、综合服务满意度(15分)四、综合服务满意度(15分)整体服务得到医护人员、住院及门诊患者的满意,未遭到投诉。5每遭到一次投诉或者不良事件报告扣5分。每个月扣分项须及时整改。10未及时整改发现一处扣2分。总分总分总分总分第28页共30页廉政协议甲方:深圳市中西医结合医院乙方:深圳市易电能源互联网科技有限公司为进一步加强医疗卫生行风建设,规范医疗卫生机构购销行为,有效防范商业赔略行为,营造公平交易、诚实守信的购销环境,经甲、乙双方协商,同意签订本合同,并共同遵守:甲乙双方按照《中华人民共和国民法典》及《产品\服务类采购合同》约定采购产品、医用设备、医用耗材、委托服务类及其他用品等产品和服务。二、甲方应当严格执行产品(服务类)采购合同、验收、入库制度,对采购产品(服务类)及发票进行查验,不得违反合同约定及其他相关规定采购或从非规定渠道采购。三、甲方严禁接受乙方以任何名义、形式给予的回扣,不得将接受捐赠资助与采购挂钩。甲方工作人员不得参加乙方安排并支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动,不得以任何形式向乙方索要现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品等。被迫接受乙方给予的钱物,应予退还,无法退还的,有责任如实向有关纪检监察部门反映情况。四、严禁甲方工作人员利用任何途径和方式,为乙方统计医师个人及临床科室有关医药产品用量信息,或为乙方统计提供便利。五、乙方不得以回扣、宴请等方式影响甲方工作人员采购或使用产品和服务公司的选择权,不得在学术活动中提供旅游、超标准支付食宿费用。六、乙方指定作为代表洽谈业务。销售代表必须在工作时间到甲方指定地点联系商谈,不得到住院部、门诊部、医技科室等推销相关产品,不得借故到甲方相关领导、部门负责人及相关工作人员家中访谈并提供任何好处费。第29页共30页七、乙方如违反本合同,一经发现,甲方有权终止购销合同,并向有关卫生计生行政部门报告。如乙方被列入商业赔略不良记录,则严格按照《国家卫生计生委关于建立医药购销领域商业赠赔不良记录的规定》(国卫法制发[2013]50号)相关规定处理。八、本合同作为产品(服务)采购合同的重要组成部分,与采购合同一并执行,具有同等的法律效力。九、本合同一式肆份,甲方执参份、乙方执壹份,自双方签署本协议之日起生效。(本页以下无正文)原互联凤甲方(盖章)乙方(盖章):EB法定代表人/授权代表:法定代表人/授权代表:经办人签名经办人签名:702年年4月30日204年4月30日第30页共30页

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