2026-05-10招标｜招标公告四川省|成都市|新都区项目编号N5101142024000325招标状态招标｜招标公告发布时间2024-09-03 16:28:27标书获取截止时间投标截止时间开标时间招标单位成都市新都区应急管理局预算金额186万元中标单位中标金额代理单位四川德鑫招标代理有限公司相关产品消防车辆消防车水罐消防车联系方式：028-83954626潘女士：028-83995998正文内容 成都市新都区应急管理局2024年消防车辆购买项目公开招标采购公告 项目概况 2024年消防车辆购买项目 的潜在投标人应在四川省政府采购一体化平台项目电子化交易系统（以下简称“项目电子化交易系统”）获取招标文件，并于 2024年09月24日 09时30分 （北京时间）前递交投标文件。 一、项目基本情况 项目编号：N5101142024000325 项目名称：2024年消防车辆购买项目 采购方式：公开招标 预算金额：1,860,000.00元 采购需求：详见采购需求附件 合同履行期限： 采购包1：合同签订生效后120日内交货 本项目是否接受联合体投标： 采购包1：不接受联合体投标 二、申请人的资格要求： 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定; 2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 采购包1： 提供《中小企业声明函》，残疾人福利性单位提供《残疾人福利性单位声明函》，监狱企业提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。投标人提供的货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标，享受本招标文件规定的中小企业扶持政策；投标人提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受中小企业扶持政策。 3.本项目的特定资格要求： 采购包1： (1)提供中华人民共和国工业和信息化部官网发布的公告截图，并进行电子签章。 三、获取招标文件 时间： 2024年09月04日 至 2024年09月10日 ，每天上午 00:00:00 至 12:00:00 ，下午 12:00:00 至 23:59:59 （北京时间） 途径： 项目电子化交易系统-投标（响应）管理-未获取采购文件中选择本项目获取招标文件 方式： 在线获取 售价： 0元 四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点 时间： 2024年09月24日 09时30分00秒 （北京时间） 提交投标文件地点： 通过项目电子化交易系统-投标（响应）管理在线提交投标文件 开标地点： 通过项目电子化交易系统-开标/开启大厅参与开标 五、公告期限 自本公告发布之日起 5 个工作日。 六、其他补充事宜 1.计划备案号：51011424210200008227[2024]01192。2.预算金额（最高限价）：1,860,000.00元。3.落实的政府采购政策：促进中小企业发展、促进监狱企业发展、促进残疾人福利性单位发展。4.本项目供应商在经营活动中的重大违法记录的标准和范围：重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。根据财政部关于《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条第一款“较大数额罚款”具体适用问题的意见（财库〔2022〕3号）规定，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定。5.监督管理部门：成都市新都区财政局，联系电话：028-89396791，地址：成都市新都区马超东路289号金融服务中心7楼714室。 七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。 1.采购人信息 名称： 成都市新都区应急管理局 地址： 成都市新都区香城南路60号 联系方式： 028- 83954626 2.采购代理机构信息 名称： 四川德鑫招标代理有限公司 地址： 成都市新都区新都街道兴乐北路88号1幢16层2号 联系方式： 028-83912303、028-83995998 3.项目联系方式 项目联系人： 潘女士、黄女士 电话： 028-83912303、028-83995998 四川德鑫招标代理有限公司 2024年09月03日 相关附件： 采购需求---（N325）2024年消防车辆购买项目.pdf 技术、服务及其他要求（注：本章的技术、服务及其他要求中，带“★”的要求为实质性要求。采购人、代理机构应当根据项目实际要求合理设定，并在第五章符合性审查中明确响应要求。）3.1.采购内容采购包1：采购包预算金额（元）:1,860,000.00采购包最高限价（元）:1,860,000.00序号采购品目名称标的名称数量(计量单位)标的金额（元）所属行业是否涉及核心产品是否涉及采购进口产品是否涉及强制采购节能产品是否涉及优先采购节能产品是否涉及优先采购环境标志产品1消防车水罐消防车11.00（辆）500,000.00工业否否否否否2消防车水罐消防车21.00（辆）600,000.00工业是否否否否3消防车泡沫消防车1.00（辆）760,000.00工业否否否否否报价要求采购包1：序号报价内容数量单价最高限价价款形式报价说明1水罐消防车11.00（辆）500,000（元）500,000.00总价本项目报价要求在招标文件规定的单价限价基础上填报，报价不能超过招标文件规定的单价限价，否则作无效投标处理2水罐消防车21.00（辆）600,000（元）600,000.00总价本项目报价要求在招标文件规定的单价限价基础上填报，报价不能超过招标文件规定的单价限价，否则作无效2水罐消防车21.00（辆）600,000（元）600,000.00总价投标处理3泡沫消防车1.00（辆）760,000（元）760,000.00总价本项目报价要求在招标文件规定的单价限价基础上填报，报价不能超过招标文件规定的单价限价，否则作无效投标处理★注：投标人响应产品应当明确品牌和规格型号并指向唯一产品，不能指向唯一产品的，应通过报价表唯一产品说明栏补充说明。本项目涉及核心产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称1消防车水罐消防车2水罐消防车2注：涉及核心产品的，具体评审规定见第五章。本项目涉及采购进口产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及不涉及不涉及不涉及★注：不涉及采购进口产品时，投标人不得提供进口产品进行响应；涉及采购进口产品时，如国产产品满足采购需求，也可提供国产产品进行响应。本项目涉及强制采购节能产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及不涉及不涉及不涉及★注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中政府强制采购的产品，投标人应当提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，否则作无效投标处理。具体要求详见第五章符合性审查表。本项目涉及优先采购节能产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及不涉及不涉及不涉及注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中优先采购的产品，投标人提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。本项目涉及优先采购环境标志产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及不涉及不涉及不涉及注：响应产品属于《环境标志产品政府采购品目清单》中的产品，投标人提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的环境标志产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。3.2.技术要求采购包1：标的名称：水罐消防车1序号符号标识技术要求名称技术参数与性能指标1一、整车参数1.整车尺寸（长×宽×高）：≤7300mm×2300mm×3200mm；2.满载质量：≤10300kg；3.最高车速：≥90km/h；★4.排放标准：国VI。二、底盘▲1.发动机功率：≥150kW（提供所响应产品完整的整车试验报告进行佐证，并以整车试验结果为准。提供整车试验报告扫描件并加盖电子印章）；2.驱动形式：4×2；3.轴距：≤4200mm。三、驾驶室1.双排座一体式焊接结构，设置取力器接合开关、≥100W警报器及警灯开关等；2.司乘人员数≥2+4人，座椅配置空气呼吸器支架，设置数量≥4个，能装入6.8L或9L空气呼吸器，分别安装三点式安全带，座椅下设置储物柜；3.安装有防滑安全扶手，底盘原装冷暖空调。四、消防泵▲1.额定流量：≥40L/s@1.0MPa（提供所响应产品完整的整车试验报告进行佐证，并以整车试验结果为准。提供整车试验报告扫描件并加盖电子印章）；2.真空泵：真空度≥85kPa；引水时间≤40s；吸水深度≥7m。五、消防炮▲1.流量：≥40L/s（提供所响应产品完整的整车试验报告进行佐证，并以整车试验结果为准。提供整车试验报告扫描件并加盖电子印章）；2.射程≥65m；水平回转角≥360°；13.俯仰回转角：最小俯角≤-7°，最大仰角≥+45°。六、罐体▲1.罐体容量≥3000kg（提供所响应产品完整的整车试验报告进行佐证，并以整车试验结果为准。提供整车试验报告扫描件并加盖电子印章）；2.材质：碳钢或304不锈钢；3.设备：设1个DN450人孔，带有快速锁定/开启、自动泄压装置；设1个DN80溢流口；设1个DN40水罐放余水口，配球阀；车身两侧各设1个DN65接口。七、器材室和泵室1.材质：采用铝合金型材，内饰板采用光面拉丝氧化铝板；2.结构：车厢骨架为全铝合金框架焊接式结构，外蒙皮为铝合金板粘接技术；3.卷帘门：器材箱左右两侧及泵房左右两侧均设置卷帘门，配备拉杆式条锁把手、一点式拉带及两点式固定座；4.梯架：器材箱左右两侧及泵房左右后三侧均设置卷帘门，配备拉杆式条锁把手。八、管路系统1.吸水管路：泵室正后方安装带手动控制阀的DN125内扣式吸水口1个；1个DN125的带阀门的进水口，用于与水罐相连接；2.出水管路：泵房左右两侧各设1个DN80的出水口，带手动球阀，卡式雌接口及扪盖；3.外注水管路：泵室左右两侧各安装DN80注水口1个，带手动球阀，卡式雄接口及扪盖，带滤网；4.放余水管路：为保护水泵，设置水泵放余水球阀。九、电气系统1.附加电气：独立电路；2.操纵仪表板上设有照明灯，驾驶室顶部前端为红色长排警灯；3.车身两侧卷帘门上部安装外部照明灯，车厢两侧上部分别配置爆闪灯；4.器材箱及泵房分别设有照明灯；5.配备自动充气充电装置可对车辆蓄电池进行智能充电充气。十、总体要求★1.整车性能符合GB7956.1-2014《消防车第1部分：通用技术条件》、GB7956.2-2014《消防车第2部分：水罐消防车》的规定。十一、随车文件★1.底盘使用说明书（中文）、底盘操作维修手册（中文）、底盘质量保修卡、底盘合格证、发动机号码拓印件、底盘号码拓印件；整车操作使用维护说明书（中文）、整车合格证、工信部整车公告证明、采购文件中所提交的检验报告复印件、随车器材清单、消防车跟踪服务卡、消防车交接清单。十二、随车器材1.随车器材明细表（不应低于以下标准）序号名称名称单位数量备注1消防水带消防水带盘1016-65-202消防枪直流水枪支22消防枪导流式直流喷雾水枪支13干粉灭火器干粉灭火器具14kg4集水器集水器件15分水分水件2器6吸水管扳手个27橡皮锤个18地上消火栓扳手件19地下消火栓扳手件110消防梯架111异径接口个212护带桥副213水带包布件814水带挂钩件815消防斧件116可充电式手提照明灯只217消防吸水管m4×2mDN10018吸水管滤水器只119管线式泡沫比例混合器套120泡沫管枪只2注：1.本项目所涉及产品如国家发布有最新标准，均按最新标准执行。2.技术要求中★号条款为实质性要求不允许负偏离，否则作无效投标文件处理，技术要求中★号条款以投标产品技术偏离表进行响应。▲参数（条款）为本项目重要参数（要求），适用于评分，按照招标文件要求提供证明材料。标的名称：水罐消防车2序号符号标识技术要求名称技术参数与性能指标1一、整车参数1.整车尺寸（长×宽×高）：≤8200mm×2550mm×3550mm；2.满载质量：≤15600kg；3.最高车速：≥90km/h；★4.排放标准：国VI。二、底盘▲1.发动机功率：≥160kW（提供所响应产品完整的整车试验报告进行佐证，并以整车试验结果为准。提供整车试验报告扫描件并加盖电子印章）；2.驱动形式：4×2；3.轴距：≤4500mm。三、驾驶室1.结构：平头、四开门双排座驾驶室；2.乘员人数：≥3+4人（包括驾驶员）；3.除原车设备外，加装有100W警报器控制系统；驾驶室顶部安装有爆闪警灯，水罐两侧上前、后部各装有爆闪警示灯。四、消防泵▲1.额定流量：≥60L/s@1.0MPa（提供所响应产品完整的整车试验报告进行佐证，并以整车试验结果为准。提供整车试验报告扫描件并加盖电子印章）；2.真空泵：真空度≥85kPa；引水时间≤40s；吸水深度≥7m。五、消防炮1▲1.流量：≥50L/s（提供所响应产品完整的整车试验报告进行佐证，并以整车试验结果为准。提供整车试验报告扫描件并加盖电子印章）；2.射程≥70m；水平回转角≥360°；3.俯仰回转角：最小俯角≤-7°，最大仰角≥+45°。六、罐体▲1.罐体容量≥4900kg（提供所响应产品完整的整车试验报告进行佐证，并以整车试验结果为准。提供整车试验报告扫描件并加盖电子印章）；2.材质：碳钢或304不锈钢；3.设备：罐顶设一个人孔口，带快速锁紧及开启装置的罐盖，罐顶接有一个溢水口，一个排污口用阀门控制。七、器材室和泵室1.材质：主骨架为钢制型材，内饰板为1.2mm氧化花纹铝板；2.结构：采用独立安装结构，骨架及蒙皮焊（铆）接，器材箱内骨架用铝合金搭接技术分隔。八、管路系统1.吸水管路：进水口（φ150），吸水口为螺纹或内扣式连接，闷盖密封；2.出水管路：共设5个出水口，1个向上接消防炮，并设有控制阀。另4个出水口（φ65-80）位于消防泵两侧面；3.放余水管路：水泵和管路的最低处分别安装放余水管路和放余水阀；4.排污管路：水罐底部设有一个排污管路及控制阀；5.注水管路：2个DN65的外注水管路；6.冷却水管路：配有冷却水管路。九、电气系统1.驾驶室顶部设长排警灯，≥100W；2.水罐两侧设爆闪警示灯；3.车辆后尾顶部安装有折叠式火场搜索灯；4.车后部泵房及器材内设LED照明灯系统；5.驾驶室上安装警报器、警灯控制器；取力器控制开关，负极接地；6.设自动分离式智能充电系统。十、总体要求★1.整车性能符合GB7956.1-2014《消防车第1部分：通用技术条件》、GB7956.2-2014《消防车第2部分：水罐消防车》的规定。十一、随车文件★1.技术规格书、整车合格证、底盘合格证、底盘保修手册（内含保修卡）、底盘使用说明书。十二、随车器材1.随车器材明细表（不应低于以下标准）序号名称单位数量备注1消防水带盘416-80-202消防水带盘416-65-204消防枪支1直流水枪5消防枪支1开花水枪6干粉灭火器具14kg7集水器件18分水器件19吸水管扳手个210橡皮锤个11111地上消火栓扳手件件11126米拉梯架113单杠梯架114异径接口个415护带桥副216水带包布件417水带挂钩件418消防吸水管m819吸水管滤水器只120多功能火钩支121泡沫管枪支122泡沫桶个1注：1.本项目所涉及产品如国家发布有最新标准，均按最新标准执行。2.技术要求中★号条款为实质性要求不允许负偏离，否则作无效投标文件处理，技术要求中★号条款以投标产品技术偏离表进行响应。▲参数（条款）为本项目重要参数（要求），适用于评分，按照招标文件要求提供证明材料。注：1.本项目所涉及产品如国家发布有最新标准，均按最新标准执行。2.技术要求中★号条款为实质性要求不允许负偏离，否则作无效投标文件处理，技术要求中★号条款以投标产品技术偏离表进行响应。▲参数（条款）为本项目重要参数（要求），适用于评分，按照招标文件要求提供证明材料。注：1.本项目所涉及产品如国家发布有最新标准，均按最新标准执行。2.技术要求中★号条款为实质性要求不允许负偏离，否则作无效投标文件处理，技术要求中★号条款以投标产品技术偏离表进行响应。▲参数（条款）为本项目重要参数（要求），适用于评分，按照招标文件要求提供证明材料。注：1.本项目所涉及产品如国家发布有最新标准，均按最新标准执行。2.技术要求中★号条款为实质性要求不允许负偏离，否则作无效投标文件处理，技术要求中★号条款以投标产品技术偏离表进行响应。▲参数（条款）为本项目重要参数（要求），适用于评分，按照招标文件要求提供证明材料。注：1.本项目所涉及产品如国家发布有最新标准，均按最新标准执行。2.技术要求中★号条款为实质性要求不允许负偏离，否则作无效投标文件处理，技术要求中★号条款以投标产品技术偏离表进行响应。▲参数（条款）为本项目重要参数（要求），适用于评分，按照招标文件要求提供证明材料。标的名称：泡沫消防车序号符号标识技术要求名称技术参数与性能指标1一、整车参数1.整车尺寸（长×宽×高）：≤8650mm×2550mm×3700mm；1车试验结果为准。提供整车试验报告扫描件并加盖电子印章）2.材质：碳钢或304不锈钢或复合塑料材质；3.底板厚度≥4mm、侧板、前后板、防荡板和顶板厚度≥3mm。七、管路系统1.吸水管路：泵房尾部设置1个内扣式DN150吸水口；2.注水管路：车厢两侧各设置1个DN65外注水口，泵房内设置1个DN65后注水管路（水泵向水罐注水）；3.出水管路：泵房两侧各设置2个DN80常压出水口，1个DN65中压出水口，带球阀控制；4.炮管路：泵房中部设置1个DN100炮管路；5.冷却水管路：配有冷却管路及控制阀，冷却取力器。八、电气系统1.附加电气：独立电路，设置电源总开关，上装部分安装气路总阀；2.辅助照明：泵房及器材箱均设有卷帘门灯带，卷帘门开关控制，操纵仪表板上设有照明开关、指示灯等，便于观察操作。两侧安装斜向下LED照明灯；3.侧爆闪灯：车身两侧安装爆闪灯；4.驾驶室警示装置：红色长排警灯1个，安装在驾驶室顶部；电子警报器1个，安装在驾驶室内，其控制盒在驾驶员附近；5.充电装置：车辆一侧安装自动分离充电装置。九、总体要求★1.整车性能符合GB7956.1-2014《消防车第1部分：通用技术条件》、GB7956.3-2014《消防车第3部分：泡沫消防车》的规定。十、随车文件★1.底盘使用说明书、底盘维修手册、底盘合格证、发动机号码和车架号拓印件、消防车使用维护说明书。十一、随车器材1.随车器材明细表（不应低于以下标准）序号名称单位数量备注1吸水管根4DN150×2ｍ2滤水器只13二集水器只14吸水管扳手把25地上消火栓扳手把16地下消火栓扳手把17消防水带盘616-80-208消防水带盘620-65-209注盘213-65-5水水带10消防接口个265内扣/80内扣11消防接口个280雄/65雌12消防接口个265雄/80雌13消防接口个165内扣/65雄14消防接口个180内扣/80雄15消防接口个1150内扣/100内丝16开花水枪支117直流开关水枪支118泡沫枪支1PQ4卡式19泡沫枪支1PQ8卡式20三只1分水器21泡沫外吸管根1DN3222车轮止滑楔件223灭火器具12kgABC24水带护桥副125水带挂钩只426水带包布只427铁锹把128铁铤把129尖斧把130消防桶只18L注：1.本项目所涉及产品如国家发布有最新标准，均按最新标准执行。2.技术要求中★号条款为实质性要求不允许负偏离，否则作无效投标文件处理，技术要求中★号条款注：1.本项目所涉及产品如国家发布有最新标准，均按最新标准执行。2.技术要求中★号条款为实质性要求不允许负偏离，否则作无效投标文件处理，技术要求中★号条款注：1.本项目所涉及产品如国家发布有最新标准，均按最新标准执行。2.技术要求中★号条款为实质性要求不允许负偏离，否则作无效投标文件处理，技术要求中★号条款注：1.本项目所涉及产品如国家发布有最新标准，均按最新标准执行。2.技术要求中★号条款为实质性要求不允许负偏离，否则作无效投标文件处理，技术要求中★号条款注：1.本项目所涉及产品如国家发布有最新标准，均按最新标准执行。2.技术要求中★号条款为实质性要求不允许负偏离，否则作无效投标文件处理，技术要求中★号条款以投标产品技术偏离表进行响应。▲参数（条款）为本项目重要参数（要求），适用于评分，按照招标文件要求提供证明材料。3.3.服务要求3.3.1.服务内容要求采购包1：序号符号标识服务要求名称服务要求内容1其他要求1.供应商为本项目制定实施方案，包括：①货源组织及运输保障；②专职服务人员配置及分工；③进度安全措施；④质量保障措施。2.供应商为本项目制定技术培训方案，包括①培训内容；②培训方式；③培训计划；④培训进度管理。3.供应商应具有类似项目业绩。2★质量要求1.中标供应商须提供全新的、未使用过的货物（含零部件、配件等），表面无划伤、无碰撞痕迹，且权属清楚，不得侵害他人的知识产权。2.货物必须符合或优于国家（行业）强制性标准，以及本项目招标文件的质量要求与货物出厂标准。3.货物出现2★质量要求质量问题，中标供应商应负责三包（包修、包换、包退），费用由中标供应商负担，采购人有权实地了解和检查中标供应商的货物质量和供货进度。4.货到现场后交付采购人使用前由于中标供应商运输、装卸、保管不当造成的质量问题，采购人不负责修理，费用由中标供应商负担。以上1-4项由投标人自行提供针对满足本项要求的承诺函并进行电子签章，格式自拟，未提供作无效投标文件处理。3售后服务要求1.供应商需建立相应的售后维护档案，每次故障维修提交报告，并提出预防性维护措施，记录每次故障响应服务和预防性维护的详细情况。2.供应商需建立专门的回访制度，设立专职服务人员，为采购人提供至少每季度一次的回访、技术咨询和技术培训等服务。3.质保修期3售后服务要求内提供7×24小时维修电话服务，每年开展不少于一次的质量巡检，巡检时间为3年。4.供应商为本项目制定售后服务方案，包括①售后服务承诺及条款；②售后服务响应方案；③备件（易耗品）供应方案；④应急措施；⑤质保期外售后服务措施。3.3.2.商务要求采购包1：序号符号标识商务要求名称商务要求内容1★交货时间合同签订生效后120日内交货2★交货地点成都市新都区军屯镇3★支付方式分期付款4★付款进度安排1、合同签订后，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的50.00%2、项目所有货物安装调试完成并移交所有资料文档后，供应商向采购人出具合法有效完整的完税发票及凭证资料后，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的50.00%5★验收、交付标准和方法1.验收应在采购人、中标供应商双方共同参加下进行；2.验收时间：项目所有货物安装调试完成并移交所有资料文档后15个工作日内进行验收；3.验收方式：采购人单位内部验收；4.验收5★验收、交付标准和方法程序：一次性验收；5.验收内容及标准：本项目采购人与供应商严格按照政府采购相关法律法规以及《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）和有关技术标准规范要求进行验收。由采购人组织验收，针对采购项目的采购需求、政府采购合同约定的权利义务等事项进行逐一初步验收，并出具验收报告，验收不合格的，中标供应商须在采购人要求的时间内作出整改，整改完成备案后，由采购人出具项目验收合格报告。验收标准：采购人和中标供应商按国家相关标准、行业标准、招标文件的相关要求、供应商投标文件及承诺进行验收。6★质量保修范围和保修期1.质保期：1年，投标人提供产品质保时间优于招标文件要求的，按优于招标文件的质保时间执行。质保期自验收合格之日起计算。2.质量保修范围：质保期内出现质量问题，投标人在接到通知后12小时内响应到场，完成维修或更换，并承担修理调换的费用；如货物经投标人3次维修仍不能达到本项目要求6★质量保修范围和保修期的质量标准，视作投标人未能按时交货，采购人有权退货并追究投标人的违约责任。货到现场后由于采购人保管不当造成的问题，投标人亦应负责修复，但费用由采购人负担。3.中标人支持重大故障或特殊故障的紧急远程或现场抢修。一般故障30分钟响应、4小时内到场、24小时内维修完毕；重大故障或特殊故障30分钟响应、4小时内到场、72小时维修完毕。4.未经采购人同意，维修维护使用的备品备件及易损件，不得为非原厂件。备品备件及易损件应至少保证三年内的充足供应。7★包装方式及运输1.严格按照《商品包装政府采购需求标准（试行）》、《快递包装政府采购需求标准（试行）》（财办库〔2020〕123号）的要求进行产品及相关快递服务的包装。2.按照约定的方式交付标的物。对于包装方式没有约定或者约定不明确的，应当按照通用的方式包装；没有通用方式的，应当采取足以保护标的物且有利于节约资源，保护生态环境的包装方式。8★违约责任与解决争议的方法详见合同3.4.其他要求投诉受理单位：成都市新都区财政局联系人：代老师联系电话：028-89396791地址：成都市新都区马超东路289号金融服务中心7楼714室注：（1）根据《中华人民共和国政府采购法》及其他有关等规定，供应商投诉事项不得超出已质疑事项的范围，基于质疑答复内容提出的投诉事项除外。（2）投诉书范本详见附件。 附件下载 采购需求---（N325）2024年消防车辆购买项目.pdf下载