2026-07-17招标｜招标公告重庆市|永川区项目编号CQS24C01569招标状态招标｜招标公告发布时间2024-12-30 18:10:19标书获取截止时间投标截止时间开标时间招标单位重庆水利电力职业技术学院预算金额1565.10万元中标单位中标金额代理单位重庆市政府采购中心相关产品校园物业服务联系方式刘相菊：023-49896557史庭茜：023-67561982正文内容 重庆水利电力职业技术学院校园物业服务(CQS24C01569)公开招标公告 采购人：重庆水利电力职业技术学院 重庆水利电力职业技术学院校园物业服务(CQS24C01569)公开招标公告 发布日期： 2024年12月30日 本项目保证金支持电子投标保函形式，如需申请保函请点击右上角“申请投标保函” 项目概况： “重庆水利电力职业技术学院校园物业服务”项目的潜在投标人应在“重庆市政府采购网”获取采购文件，并于 2025年1月20日 10:00（北京时间）前递交投标文件。 一、项目基本情况 项目号：CQS24C01569 采购执行编号：1708-BZ2400401967AFS 项目名称：重庆水利电力职业技术学院校园物业服务 采购方式：公开招标 预算金额：15,651,000.00元 最高限价：15,651,000.00元 采购需求： 包号：1 包内容 最高限价 数量 单位 服务要求 重庆水利电力职业技术学院校园物业服务 15,651,000.00元 1 项 重庆水利电力职业技术学院校园物业服务 最高限价总计：15,651,000.00元 合同履行期限：详见招标文件 本项目是否接受联合体：否 二、申请人的资格要求 1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。 2、落实政府采购政策需满足的资格要求： 本项目预留采购项目预算总额的30%专门面向中小企业采购,其中预留给小微企业的比例为60%。 1.投标人若为小微企业的，投标人应提供“中小企业声明函”或 “监狱企业证明文件”或“残疾人福利性单位声明函”。 2.投标人若为中型企业的，应将合同总份额的18%以上分包给小微企业承接，投标人应提供自身及分包企业的中小企业声明函或监狱企业证明文件或残疾人福利性单位声明函，并提供分包意向协议（分包意向协议中应明确分包企业承担的工作内容，协议中应明确小微企业的合同份额占合同总金额的比例）。 3.投标人若为大型及以上企业、非企业性质单位的，应将合同总份额的30%以上分包给中小微企业承接，其中将合同总份额的18%以上分包给小微企业承接，投标人应提供分包企业的中小企业声明函或监狱企业证明文件或残疾人福利性单位声明函，并提供分包意向协议（分包意向协议中应明确分包企业承担的工作内容，协议中应明确中小企业和小微企业的合同份额占合同总金额的比例）。 3、本项目的特定资格要求： 无 三、获取公开招标文件的地点、方式、期限及售价 获取文件期限：2024年12月30日 至 2025年1月7日。 每天上午09:00:00至12:00:00，下午14:00:00至17:00:00。（北京时间，法定节假日除外 ） 文件购买费:0.00元/包 获取文件地点：重庆市政府采购网 方式或事项： （一）投标人应通过重庆市政府采购网（www.ccgp-chongqing.gov.cn）登记加入“重庆市政府采购供应商库”。 （二）凡有意参加投标的投标人，请到采购代理机构领取或在“重庆市政府采购网”网上下载本项目招标文件以及图纸、澄清等开标前公布的所有项目资料，无论投标人领取或下载与否，均视为已知晓所有招标内容。 （三）招标文件公告期限：自采购公告发布之日起五个工作日。 （四）招标文件提供期限 1.招标文件提供期限：同招标文件公告期限。 2.报名方式：无需报名。 四、投标文件递交 投标文件递交开始时间： 2025年1月20日 09:30 投标文件递交截止时间： 2025年1月20日 10:00 投标文件递交地点：重庆市公共资源交易中心开标厅（地址：重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B10栋2层） 五、开标信息 开标时间： 2025年1月20日 10:00 开标地点：重庆市公共资源交易中心开标厅（地址：重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B10栋2层） 六、公告期限 自本公告发布之日起5个工作日 七、其他补充事宜 采购项目需落实的政府采购政策 （一）按照《财政部 生态环境部关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕18号）和《财政部 发展改革委关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕19号）的规定，落实国家节能环保政策。 （二）按照财政部、工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库〔2020〕46号）的规定，落实促进中小企业发展政策。 （三）按照《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，落实支持监狱企业发展政策。监狱企业视同小型、微型企业。 （四）按照《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定，落实支持残疾人福利性单位发展政策。残疾人福利性单位视同小型、微型企业。 八、联系方式 1、采购人信息 采购人：重庆水利电力职业技术学院 采购经办人：刘相菊 采购人电话：023-49896557 采购人地址：重庆市永川区昌州大道东段801号 2、采购代理机构信息 代理机构：重庆市政府采购中心 代理机构经办人：史庭茜 白喆 代理机构电话：023-67561982 67703509 代理机构地址：重庆市江北区五简路2号重庆咨询大厦B座503室 3、项目联系方式 项目联系人：史庭茜 白喆 项目联系人电话：023-67561982 67703509 九、附件 免责声明： 本页面提供的内容是按照政府采购有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的，重庆市政府采购网对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。 重庆水利电力职业技术学院校园物业服务招标文件(终审稿).doc 采购需求： 包号：1 包内容：重庆水利电力职业技术学院校园物业服务 最高限价：15651000.00 数量：1 单位：项 服务要求： 政府采购招标文件项目号：CQS24C01569采购执行编号：1708-BZ2400401967AFS招标项目名称：重庆水利电力职业技术学院校园物业服务采购人：重庆水利电力职业技术学院采购代理机构：重庆市政府采购中心二○二四年十二月目录第一篇投标邀请书-3-一、招标项目内容-3-二、资金来源-3-三、投标人资格要求-3-四、投标、开标有关说明-3-五、投标保证金-4-六、采购项目需落实的政府采购政策-5-七、投标有关规定-5-八、联系方式-6-第二篇项目服务需求-7-一、招标项目一览表-7-二、基本情况、服务范围、服务要求及服务标准-7-三、招标项目服务需求-7-四、建筑物（构筑物）及设施设备养护服务-8-五、保洁服务-16-六、绿化养护服务-22-七、会务、临时用工及大型活动-26-八、维修保洁绿化等耗材明细-28-九、物业服务职责范围及岗位设置-30-第三篇项目商务需求-36-一、服务期、服务地点及考核方式-36-※二、报价要求-36-三、付款方式-36-四、培训-36-五、人员安排-36-第四篇资格审查及评标办法-38-一、资格审查及符合性审查-38-二、评标方法-39-三、评标标准-39-四、无效投标条款-44-五、废标条款-44-第五篇投标人须知-45-一、投标人-45-二、招标文件-45-三、投标文件-45-四、开标-47-五、评标-47-六、定标-47-七、中标-48-八、询问、质疑和投诉-48-九、采购代理服务费-49-十、交易服务费-50-十一、签订合同-50-十二、项目验收-51-十三、政府采购信用融资-51-第六篇合同主要条款和格式合同（样本）-52-一、政府采购合同（格式）-52-第七篇投标文件格式-54-一、经济文件-55-二、服务文件-57-三、商务文件-59-四、其他-62-五、资格文件-68-第一篇投标邀请书重庆市政府采购中心（以下简称：采购代理机构）受重庆水利电力职业技术学院（以下简称：采购人）的委托，对重庆水利电力职业技术学院校园物业服务项目进行公开招标，欢迎有资格的投标人参加投标。一、招标项目内容项目名称最高限价（万元）投标保证金（万元）中标人数量（名）采购标的对应的中小企业划分标准所属行业重庆水利电力职业技术学院校园物业服务1565.1301物业管理二、资金来源财政预算资金，预算金额为1565.1万元。三、投标人资格要求（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目预留采购项目预算总额的30%专门面向中小企业采购,其中预留给小微企业的比例为60%。1.投标人若为小微企业的，投标人应提供“中小企业声明函”或“监狱企业证明文件”或“残疾人福利性单位声明函”。2.投标人若为中型企业的，应将合同总份额的18%以上分包给小微企业承接，投标人应提供自身及分包企业的中小企业声明函或监狱企业证明文件或残疾人福利性单位声明函，并提供分包意向协议（分包意向协议中应明确分包企业承担的工作内容，协议中应明确小微企业的合同份额占合同总金额的比例）。3.投标人若为大型及以上企业、非企业性质单位的，应将合同总份额的30%以上分包给中小微企业承接，其中将合同总份额的18%以上分包给小微企业承接，投标人应提供分包企业的中小企业声明函或监狱企业证明文件或残疾人福利性单位声明函，并提供分包意向协议（分包意向协议中应明确分包企业承担的工作内容，协议中应明确中小企业和小微企业的合同份额占合同总金额的比例）。注：1.“中小企业声明函”应由投标人出具，并加盖投标人公章，声明函格式详见本招标文件第七篇“中小企业声明函”；2.“监狱企业证明文件”应当由投标人提供其服务承接企业属于监狱企业的证明文件，该证明文件由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具；3.“残疾人福利性单位声明函”应由投标人提供其服务承接企业出具的“残疾人福利性单位声明函”，并加盖该残疾人福利性单位公章。（三）本项目的特定资格要求：无。四、投标、开标有关说明（一）投标人应通过重庆市政府采购网（www.ccgp-chongqing.gov.cn）登记加入“重庆市政府采购供应商库”。（二）凡有意参加投标的投标人，请到采购代理机构领取或在“重庆市政府采购网”网上下载本项目招标文件以及图纸、澄清等开标前公布的所有项目资料，无论投标人领取或下载与否，均视为已知晓所有招标内容。（三）招标文件公告期限：自采购公告发布之日起五个工作日。（四）招标文件提供期限1.招标文件提供期限：同招标文件公告期限。2.报名方式：无需报名。（五）投标地点：重庆市公共资源交易中心开标厅（地址：重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B10栋2层）（六）投标截止时间：2025年1月20日北京时间10:00（七）开标时间：2025年1月20日北京时间10:00（八）开标地点：同投标地点五、投标保证金（一）投标保证金递交（以下二种方式二选一）1.转账方式1.1投标人应足额交纳投标保证金（保证金金额详见本篇，一、招标项目内容），并汇至所投包对应的账户，投标保证金的到账截止时间同投标截止时间。投标保证金账户： 户名:重庆联合产权交易所集团股份有限公司包号银行信息1账号1开户行重庆银行七星岗支行账号1账号150101040015061167297银行行号： 请登录重庆市公共资源交易网（www.cqggzy.com）对应栏目查看。 路径：服务导航-政府采购-办事指引-重庆市公共资源交易中心政府采购项目保证金银行联行行号。 1.2各投标人在银行转账（电汇）时，须充分考虑银行转账（电汇）的时间差风险，如同城转账、异地转账或汇款、跨行转账或电汇的时间要求。2.投标保证金保函方式2.1投标人应提供真实有效的投标保证金保函（电子保函提供复印件，纸质保函提供原件），投标保证金的保函担保金额应不低于投标保证金金额（保证金金额详见本篇，一、招标项目内容），担保方应为中华人民共和国境内注册的可开展非融资担保类业务的银行、保险公司、担保公司等金融机构。保函受益人须为本项目采购人。2.2投标保证金保函有效期与投标文件有效期保持一致。2.3投标保证金保函单独密封，随投标文件一并递交，投标保证金保函递交截止时间同投标截止时间。（二）保证金退还方式1.未中标投标人的保证金，在中标通知书发放后，重庆市公共资源交易中心在五个工作日内按来款渠道直接退还。2.中标人的投标保证金，在中标人与采购人签订合同后，重庆市公共资源交易中心在五个工作日内按资金来款渠道直接退还。重庆市公共资源交易中心咨询电话：023-63625633六、采购项目需落实的政府采购政策（一）按照《财政部生态环境部关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕18号）和《财政部发展改革委关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕19号）的规定，落实国家节能环保政策。（二）按照财政部、工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库〔2020〕46号）的规定，落实促进中小企业发展政策。（三）按照《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，落实支持监狱企业发展政策。监狱企业视同小型、微型企业。（四）按照《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，落实支持残疾人福利性单位发展政策。残疾人福利性单位视同小型、微型企业。七、投标有关规定（一）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项（包）下的政府采购活动。（二）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加该采购项目的其他采购活动。（三）本项目若有澄清文件一律在重庆市政府采购网（www.ccgp-chongqing.gov.cn）上发布，请各投标人注意下载或到采购代理机构领取；无论投标人下载或领取与否，均视同投标人已知晓本项目澄清文件的内容。（四）超过投标截止时间递交的投标文件，恕不接收。（五）投标费用：无论投标结果如何，投标人参与本项目投标的所有费用均应由投标人自行承担。（六）本项目不接受联合体参与投标，否则按无效投标处理。（七）本项目接受合同分包（本项目投标人按照第一篇“（二）落实政府采购政策需满足的资格要求”进行合同分包）。（八）按照《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》财库〔2016〕125号，投标人列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的投标人，将拒绝其参与政府采购活动。八、联系方式（一）采购人：重庆水利电力职业技术学院联系人：刘相菊电话：023-49896557地址：重庆市永川区昌州大道东段801号（二）采购代理机构：重庆市政府采购中心联系人：史庭茜白喆电话：023-6756198267703509地址：重庆市江北区五简路2号重庆咨询大厦B座503室第二篇项目服务需求一、招标项目一览表项目名称数量/单位重庆水利电力职业技术学院校园物业服务1项“※”标注的服务需求为符合性审查中的实质性要求，投标文件若不满足按无效投标处理。二、基本情况、服务范围、服务要求及服务标准（一）基本情况：重庆水利电力职业技术学院位于重庆市永川区昌州大道东段801号，占地面积700余亩，总体建筑面积约30万平方米，绿化面积约10万平方米，室外环境约18万平方米，室内公共环境约12万平方，教学办公大楼3栋（正善楼、上善楼、知善楼），实训楼4栋，实训厂房8处，学生宿舍9栋，图书馆1栋，体育馆1栋，食堂2栋，体育场1处，电梯共计23部。※（二）服务范围：重庆水利电力职业技术学院校园物业服务。本次招标主要服务内容为：校区建筑物及构筑物养护、维修服务，设施设备管理与维护维修服务；校区室内外保洁服务；校区绿化养护服务、其它服务等。具体包括：1.已投入使用的正善楼、上善楼、知善楼、善能楼、至善楼、思源阁（青年马克思教育基地）、朔由阁（大学生创业园）、水文化展厅、学生宿舍A、B、D、E、F、C1、C2、C3、G幢、1-8号实训厂房、善思楼、善行楼、善时楼、校大门、风雨球场、体育场看台、驾校等及附属建筑、公厕等。2.合同期内若有增加或减少服务项目，增加建筑面积、绿化面积、硬化地面积分别在总建筑面积、绿化面积、硬化地面积5%以内的不增加物业服务费，超过5%和减少的按中标价单项价格计算，签订补充协议。3.校园广场、道路、水体、运动场（篮球场、网球场、羽毛球场、足球场）、党建红色文化广场、水文化长廊、精神文化广场、保留山体等。※（三）服务要求：达到项目服务范围及需求、人员配备数量及素质要求、设施设备维护、保养内容等。本次采购的物业服务必须执行国家相关标准、行业标准、地方标准或规范（有强制性标准的执行强制性标准，若无则统一执行最新相关标准、规范），并根据学校需求和制度规定，提供专业的物业服务，保持所委托管护的建筑物与设施设备处于良好状态，确保校区正常的教学、科研、生活秩序，为师生营造安全、和谐的工作、学习和生活环境。※（四）服务标准：为学校提供物业服务，制定各类物业服务作业标准，达到本项目考核标准要求。三、招标项目服务需求（一）执行国家相关标准、行业标准、地方标准或规范（有强制性标准的执行强制性标准，若无则统一执行最新相关标准、规范）。（二）投入本项目物业信息化管理服务软件，该软件具有巡逻、巡更、报修、及时率、完工率、客户评价等功能。管理服务软件平台由投标人自行投入。（三）管理机构设置合理，人员管理、考核、培训等制度健全，符合本项目质量考核标准需求。物业服务人员更换、离职、入职等需向学校报备并说明理由。（四）投入本项目使用的垃圾清运三轮车、草坪机、绿篱机、草边机、碎枝机等各类机械、工具等，由物业公司自行提供。（五）办公场地（办公室1间、库房1间）学校无偿提供，电脑、打印机等由物业公司自行配备。（六）维修、绿化养护、清洁、垃圾清运等所需的机械、工具及耗材由物业公司自行购买配备（详见维修保洁绿化等耗材明细表），学校已有设备可无偿提供。（七）学校提供的特种车辆渝AG2R37轻型非载货专项作业车（扫地车）和渝A304XP轻型载货专项作业车（洒水车）必须有专业人员使用并定期维护。可以无偿提供投标人使用。（八）完成好学校交办的搬运等临时性、突发性工作，费用按照临时用工标准另行计费。（九）其他要求：由物业服务单位配备或租赁户外5米以上高空作业车1辆和最大举升高度10米以上的路灯维修车1辆，用于修剪高大乔木和维修高杆路灯。寒暑假期间物业公司人员不减，进行校园大扫除、玻璃、门窗、平台、地面等集中清理以及聘请专业公司进行化粪池清掏（每年4次）等工作。中标单位进场后对全校卫生、维修、绿化等服务范围进行全面清理（如：校区大扫除、检查维修维护公共设施设备、对绿植改造和裸露绿化带的补栽等）工作和全面细致的交接工作。四、建筑物（构筑物）及设施设备养护服务（一）建筑物和构筑物养护服务1.服务范围及内容（1）负责建筑物及构筑物的日常巡查、养护和报修。建筑物主体及构筑物包含但不限于构建筑物本体的基础、楼盖、屋顶、梁柱、内外墙体等承重结构部位、外墙面、公共部分的内墙面、门厅、通道、走廊、楼梯、架空层及设备间等。（2）负责学校围墙及以内的建筑物外公共地段的其他设施设备的日常巡查、养护和报修。包含但不限于边切坡、堡坎、道路、景观造型、水篦子、垃圾桶（站）、各类井盖、栏杆、梯步、雨污排（管、沟、井）、路面、室外消火栓等。（3）主要服务事项服务事项范围及内容基础、主体结构委托范围：建筑物基础、主体结构。服务内容：定期巡查，发现问题及时报学校相关部门处理。地面服务范围：建筑物周边散水内及建筑物内各房间、通道的地面、地砖服务内容：日常巡查、常规维护和报修工作。墙面委托范围：建筑内外墙面、女儿墙、内外墙砖、文化石。服务内容：日常巡查、养护和报修工作，发现墙体损坏、墙砖脱落应及时警示并报修。屋面委托范围：建筑物屋面、玻璃棚顶、彩钢顶等。服务内容：屋面的日常巡检、养护、保洁清扫、报修等，包含且不限于屋面杂草、杂物的清除，水篦子及排水口的养护及清掏；超出范围的报学校相关部门处理。挡墙、边坡、堡坎委托范围：校区内各挡墙、边坡、堡坎。服务内容：日常巡查，发现有漏（渗）水等异常情况及时报学校相关部门处理。防水层委托范围：建筑物各楼层间防水层、外墙防水层、屋面防水层。服务内容：日常巡查，发现有漏（渗）水等情况及时报学校相关部门处理。天花板委托范围：建筑物内所有天花板及吊顶服务内容：日常巡查维护、警示、零星维修、报修等，发现损坏、漏水、渗水的，先做好警示再及时报学校相关部门处理。门窗委托范围：建筑物内所有门窗及其配件。服务内容：日常巡查、维护，木门框和门扇局部换料，铁门的局部焊接、木门和铁门的油漆处理，门窗矫正，门窗锁具、五金配件的维修和更换。超出范围的报学校相关部门处理。栏杆、爬梯委托范围：校内栏杆和屋面爬梯。服务内容：日常巡查、维护，局部焊接、报修等，超出范围的报学校相关部门处理。雨 排委托范围：建筑物户内各楼层间雨排立管及屋面出水口清扫。服务内容：日常巡查、维护、疏通、管道漏水处理；雨排管需要更换维修的及时报学校相关部门处理。污 排委托范围：建筑物户内各楼层间污排管。服务内容：日常巡查、维护、疏通、管道漏水处理；污排管需要更换维修或需要开挖的及时报学校相关部门处理。沟（井）盖板委托范围：校内所有沟（井）盖板。服务内容：日常巡查、养护和报修等，发现损坏及时警示并报学校相关部门处理。超出范围的报学校相关部门处理。卫生间及各器件委托范围：卫生间及各器件。服务内容：日常巡查、维护、报修等。包含但不限于卫生间水龙头、阀门、冲水管、水箱及配件等五金件的维修及更换等。超出范围的报学校相关部门处理。备注物业对学校外包第三方的维修进行配合和质量监管，质保期内的维修由物业向学校报修，学校督促施工方整改。以上均不含隐蔽、开挖管道。2.服务要求及标准（1）服务要求1.1路面养护：协助学校进行道路通行标准规划、标识和设置路障，禁止不合理荷载进入限制区域；及时维修零星路面、地砖等；超出范围及时报告路面损坏情况，提出维修建议。1.2排水设施养护：做好地基基础的日常巡查，配合学校检查不合理荷载的产生；加强散水的检查、养护、维修，及时报告损坏情况，超过维修范围的，提出维修建议，确保各类排水沟畅通。1.3楼宇地面养护：维持楼宇地面、磁砖（地板砖）完好，对楼内公共地面防潮，墙地砖损坏的零星维修，超过维修范围的，及时建议上报学校维修。1.4墙台面和吊顶养护：保持墙台面清洁，无污渍，无脚印，及时报修吊顶破损部位，提出每学期对墙面损坏部分粉补1次的方案。1.5门窗养护：加强门窗日常检查和维修，确保门窗完好并能正常使用，发现安全隐患和损坏，超过维修范围的，须及时上报学校维修。1.6防雷设施养护：定期对防雷设施进行巡查，提出维修、养护建议。配合学校对防雷设施每年雷雨季节到来之前进行全面检查和保养，雷雨季节每月检查1次，确保防雷设施完好。1.7对房屋进行日常巡查和管理，巡查记录和管理制度齐全。1.8根据房屋实际使用年限，检查房屋使用情况，发现安全隐患，及时上报学校并提出维修计划。1.9加强室外沟（井）盖板巡查。发现损坏，及时报修并有安全警示。如有人为损坏（比如沟盖板被车压坏），需要赔偿，物业不能查实责任人的，则由物业公司维修。1.10室外人行道和车行道：日常巡查、维护，报修，超过范围的报学校相关部门处理。1.11停车场地：日常巡查、维护，报修，超过范围的报学校相关部门处理。1.12污水、雨水排水沟：日常巡查、维护，电缆沟、沟盖板的调平，报修；超过范围的报学校相关部门处理。1.13花台和砌体：日常巡查、维护，超过范围的报学校相关部门处理。1.14公共区域宣传栏：日常巡查、保洁等，发现问题及时报学校相关部门处理。1.15户外围墙和栏杆等：日常巡查、维护，报修等，超过范围的报学校相关部门处理。1.16施工秩序管理。任何单位进入责任区域施工，物业应监管施工秩序督促其维护环境卫生，不能查实责任人的，由物业负责。1.17其他：校园水体每日落叶清洁，每周池底清洁和投放杀菌、防青苔药物等。开展建筑物白蚁危害巡查，一经发现及时处理。（2）服务标准认真贯彻以预防为主的方针,确保房屋装饰装修完好。加强对房屋本体的修缮管理，保持建筑物及周围环境达到相关标准，充分发挥其使用功能。项目巡查周期（最低频次）运行标准路面养护及时无不合理荷载进入限制区域。发现损坏情况，及时报修。排水管道、化粪池每周1次，大、暴雨预报及时巡查，化粪池清掏每年4次对屋面及校园内主、支排水（污）管道疏通，确保屋面及校园内主、支排水（污）管道排水畅通。保证雨水、污水、化粪池等管道通畅。散水每周1次无积水和污渍、边脚整齐无缺口。窨井口、雨水口每周1次及时对窨井口、雨水口清理，确保屋面排水畅通。屋脊、躺水沟每月1次及时对屋脊、躺水沟巡检报修，确保屋面排水畅通。楼地面、铺贴的磁砖（地板砖）每周1次完好无损，室内地面受潮，破损的磁砖（地板砖）及时报修。墙台面每周1次保持墙台面的清洁工作，无污渍，无脚印，建议学校每学期对墙面损坏部分粉补一次。吊顶每周1次加强巡查，及时发现损坏、漏水、渗水吊顶，做好警示，及时报学校相关部门处理。门窗、玻璃及时发现损坏情况，每月1次集中查检加强巡查，及时发现损坏门窗及玻璃，做好警示，及时报学校相关部门处理。屋顶每月1次及时对屋顶清扫，确保屋面排水畅通。防雷设施雷雨季节每周1次设施完好，发现问题，及时报学校相关部门处理。（二）设施设备管理与维护维修服务1.服务范围及内容1.1委托物业管理的设施设备包含各配电房、开闭所、加压房、楼宇水电设施、照明设施、教学设施（不含多媒体）、生活设施、会场设施、学生活动设施等用于保障教学、办公、科研、教师生活、学生生活的公共设施设备（不含高压部分、电梯专项维保及年检、空调维保、消防维保、加压泵专项维保），凡涉及办公室，校企合作教室，理实一体教室、实训室内的专用设施设备不属于委托范围。1.2物业对校方移交的所有设施进行看管，确保其不丢失和不被人为损坏。若有丢失或人为损坏，且找不到具体责任人时，由物业负责赔付。1.3设施设备移交需学校（或学校设施设备管理责任部门）和物业双方在设施清单签字确认并加盖公章（须明确完好状态及存在问题，未达到法规验收手续的不得移交）。1.4物业对管护的设施设备需按照学校资产管理的相关规定建立相应的台账（此台账由物业填报，合同结束时需完好地移交给学校，确已达到报废要求的，移交学校资产归口管理部门后按流程进行报废处置）。1.5物业要分类分项制定相应设施设备安全运行的管理规定、操作流程、岗位责任、定期巡回检查、维护保养、运行记录及维修记录档案等管理制度，并就近张贴和严格执行。建立电梯等重点设施设备及其他学校要求的设施设备的日常运行、维护记录的档案材料，如实记录其运行状况。物业承担电梯等重点设施设备安全主体管理责任。1.6配备具备相关资质的专业技术人员，严格执行操作规程，负责设施设备的管理和操作(如开启、关闭、保洁、保养、维修或报修)，确保设施设备正常运行。负责特种设备的专业技术人员须持国家安全生产监督部门颁发《中华人民共和国特种作业操作证》方可上岗。1.7对已经移交的设施设备，物业均需按照相关设施设备保养规定进行日常性的保养和维护，保持设备状况良好，确保其正常运行，无设备运行事故隐患，合同期限内无重大管理责任事故。如发现设备异常或故障，应采取措施防止故障扩大并立即派人检修至完好。如出现较大异常或事故的，物业必须第一时间通知学校。1.8设施设备在使用过程中，属物业相关人员操作不当，造成设施设备损坏，由物业负责维修或赔偿。2.服务要求及标准2.1基本要求2.1.1供能设施的运行保障及管理维护（资产监管、常规检查、维护保养、故障排除、设施维修、备齐日常抢修材料等），以及突发性供能事故的抢修和应急处理。2.1.2校园路灯及户外照明设施的运行保障及管理维护（常规检查、维护保养、故障排除、设施维修、路灯扶正、路灯刷漆等），路灯开关时间按学校规定执行。2.1.3严格执行学校能源管理办法的有关要求，对学校能源使用情况进行规范管理，对各种用能活动进行定期检查，对违章用能行为进行及时查处，并积极参与学校开展的各项安全检查工作。2.1.4负责供能设施的日常维修（不含需要专业公司作业的维修）。2.1.5天然气供输故障及时报天然气公司处理。2.1.6协助配合学校重大活动和专项工作的供能保障。2.1.7保障水、电设施设备正常运行，例行停水停电检修报学校管理部门同意后，提前24小时通告。因故障抢修，要及时通告停电停水时间，临时跳闸2小时内处理完毕。2.1.8日常配电巡查每天不少于一次，如遇用电高峰期等特殊情况需增加配电巡查频次保障正常电力供应。严格执行国家规定的开闭所，配电室的各项运维管理标准要求、规定及制度。供配电设施设备完好率保持在98%以上；供水主干网全面排查工作每周不少于一次，根据实际情况及时安排供水管道的排查工作。区域水阀、楼栋水阀、楼层水阀定期润滑、机械结构除锈等维护保养。楼宇总水阀后供水管道维护维修，杜绝自来水跑冒漏滴等浪费现象。2.1.9按照学校要求，夜间关闭部分户外公共照明设施，校内路灯完好率保持在98%以上。2.1.10接到停（漏）水、停电报修后，维修人员十五分钟内赶到现场。2.1.11各类维修做到及时、优质、高效，做到大修紧急处理，小修不过夜，保证维修质量。2.2供电设施2.2.1负责楼宇电井（间）的设备管理，包括供电、门窗维护、主锁、内部设备，发现问题及时联系相关单位并协助维修。负责各配电室、楼宇内强电井及后端线路、照明灯具的管理和维修维护（根据工种，全员配备相应上岗资质的人员，工作人员应熟悉校区内供电线路分布及走向）。2.2.2对责任区域内的照明设备每天进行巡查，发现问题及时维修，保证灯泡明亮，灯罩（无尘）、灯具安装到位、无松动，无大面积锈蚀；照明灯具完好率不低于98%；路灯杆每年除锈刷漆一次。2.2.3强电井进行钥匙管理（未达到安装设置标准的除外），标识清晰，开启快捷（5分钟内能打开）。2.2.4照明线路损坏应及时维修（一般不超过24小时，隐蔽线路除外），灯具更换及时，教室的照明原则上安排周末或课后排查更换。2.2.5制定临时用电管理措施与停电应急处理措施并严格执行。2.2.6熟练掌握学校路灯控制系统，做好学校路灯照明及管理工作。2.2.7突发停电反应时间为15分钟内到达停电现场并进行处理及检修（报修）。2.2.8建立健全巡查、养护和维修制度，做好日常维护工作，并做好相关记录。2.2.9负责物业停电信息发布。2.3给排水设施2.3.1负责管护区域内各种给水和雨水、污水排放设施的运行和维护。2.3.2建立管护区域内给水设备系统的养护和维修制度，确保给水设备、管道、阀门工作正常,无“跑”、“冒”、“滴”、“漏”现象。2.3.3积极协助学校建立用水、供水管理制度，安排合理的用水和节水计划。2.3.4在接到限水、停水通知后及时告知物业使用人。2.3.5对管护区域内给排水管道进行养护和清掏，定期巡查，检查排水管道和阀门等是否生锈和渗漏等现象，及时排除或报修相应隐患。2.3.6每月对室外排水沟渠定期检查、清扫，清除淤泥和杂物，确保排水系统通畅，汛期道路无积水，房屋无积水浸泡发生（不含道路施工、地面沉降引起的堵塞）。2.3.7每月对所有管道井内肉眼可见部分的杂物、垃圾、树根等进行清理。2.3.8制订险情应急处理措施，如遇事故发生，维修人员须在10分钟内到达、30分钟内开始实施抢修,无大面积跑水、泛水和长时间停水现象发生。2.3.9熟悉校区内给排水管网，配合学校建立相应的管网图。2.3.10熟练掌握学校加压泵房各种控制设备，确保加压泵正常使用，建立健全加压泵房各项管理及规章制度，每日做好巡查并有记录，有一定的维修能力，发现无法维修的，须立即通知维保单位上门维修。2.4供气设备系统2.4.1应当熟悉掌握校区内天然气供应设备及管网分布及布置。2.4.2建立供气设备系统日常检查制度，对相应的安全隐患及时报告学校和供气单位，并负责协助学校催促供气单位进行维修。2.5电梯2.5.1熟悉服务范围内所有电梯型号和规格，熟悉电梯的运行相关规定，张贴乘梯须知或电梯安全警示。2.5.2负责电梯的日常巡查管理。如发现故障，立即通知维保单位进行维修和整改，同时关闭电源，做好记录和警示工作。2.5.3负责电梯轿箱内的清洁卫生，保持洁净和无异味。2.5.4熟悉掌握电梯各种故障应急处理方案，特别是电梯困人故障的应急处理。2.5.5填写《电梯运行状况记录表》，异常情况及时报告学校和电梯维保单位。2.5.6与电梯安全运行相关的专业维保费用由学校支付。2.5.7配备电梯管理员，至少1人取得电梯管理资质。2.6宿舍家具、办公家具2.6.1负责责任区域内所有家具（学生宿舍家具、办公家具、课桌椅等）的日常巡检，维修维护工作。2.6.2建立家具巡检制度，发现损坏，及时维修处理，在质保期内或符合报废要求的，报送学校相关部门处置。2.6.3每年7～8月对离校学生宿舍、新生房间家具和教室课桌椅进行集中检查、维修，无法维修，达到报废条件的，报送学校相关部门处置或换新。2.6.4及时处置家具报修，高质量完成家具维修工作。2.7设施设备维修说明2.7.1责任划分。物业对管护范围内的设施具有日常保养和维护的责任，在对相关设施设备进行维修或更换时，按照设施设备的保质期约定，施工方（或材料供应商）、学校和物业各负其责。2.7.2保修期内的设施维修。物业负责通知施工方（或供应商），并督促施工方（或供应商）及时维修，核查维修效果并如实做好维修记录(保质期以学校与施工方或供应商合同约定以及相应设施设备的行业规定为准)。学校负责将施工方（或供应商）保修期有关情况告知物业。物业将维修记录表（含施工方或供应商的服务质量）反馈学校作为学校考核施工方（或供应商）的依据。2.7.3保修期外的设施维修。负责以下约定的设施设备的日常保养和维修。主要维修内容包含如下：2.7.3.1所有室内外的照明灯具（含高杆灯）及其附属设施；2.7.3.2配电房低压出线端至用电终端的相关供电设施设备、线路等；2.7.3.3所有室内外的水龙头、卫生间的冲水阀及其它给排水、卫生洁具及附属设施（食堂操作区除外）；2.7.3.4学校楼宇门锁、铰链、门窗等小五金；2.7.3.5学生宿舍、教学楼宇、办公室的各类木制家具（含门窗、凳子、宿舍床、桌子、课桌椅等）；2.7.3.6可人工开挖（不需要挖机等机械开挖）的小型给排水管道热熔焊接、维修及绿化水管的维修；2.7.3.7其他约定需要维修的。2.8设施设备巡查内容及运行标准设施名称巡查内容运行标准（最低频次）供电系统巡查内容：高、低压温控器、各型断路器及开关（控制柜）、仪表等。每天1次。安全可靠，运行正常，操作灵活，反应灵敏，接触良好，环境整洁，控制、显示准确。供电系统协助高压维保单位进行变压器、高压开关柜、高压电缆等设备进行预防性保护校验。每年一次。确保学校正常、安全用电（备案报告一份）。给排水系统公用卫生间供水巡查内容：管道固定、表面锈蚀、接头泄漏、堵塞情况、安装到位、接头泄漏、阀门失灵。每天1次。安装可靠、安全、无泄漏，表面无明显锈蚀、穿孔隐患，供水通畅；安装到位，无跑、冒、滴、漏现象，开启灵活，供水通畅。给排水系统加压泵电控柜巡查内容：安全可靠、接触情况、线路铺排、反应动作灵敏度、可靠度。每天1次（特殊情况及时巡查）。安全，接触良好、接头无变色、线路整洁、反应灵敏、动作可靠。给排水系统加压泵巡查内容：安全、绝缘情况、压力表等。每天1次。安全可靠，绝缘良好；压力正常，无泄漏。给排水系统阀门巡查内容：检查维护，及时排除爆管、漏水隐患，排水情况。每月1次。杜绝“跑”、“冒”、“滴”、“漏”现象的发生，确保给排水系统正常运行。给排水系统地漏巡查内容：排水情况。每周1次。无缺损、安全可靠、排水通畅，基座完整、无塌陷。给排水系统公共雨水、污水排水管道巡查内容：排水情况。每周1次。排水通畅。给排水系统生化池、隔油池巡查内容：排水情况，遇淤堵情况及时上报学校。每周1次。排水通畅。供气系统巡查内容：运行情况。定期巡查。建立供气设备系统日常检查制度，对相应的安全隐患及时报告学校和供气单位，并负责联系供气单位进行维修。电梯巡查内容：运行情况电梯运行平稳、操作反应灵敏度及可靠度。（协助维保单位）每天2次。运行正常，通风、照明及附属设施完好。空调巡查内容：设备使用情况，是否安全。（协助维保单位）每学期1次。完好，无安全隐患，发现问题及时报告学校。学生宿舍、公用办公家具及教学设施设备巡查内容：确保家具、教学设施设备的完好情况，安全性。（质保期内通知供应商）不定期。完好，无安全隐患，发现问题及时报修，并及时维修，确保教学、生活正常运行。2.9岗位职责和要求2.9.1工程部主管职责和能力要求2.9.1.1负责物业设备的规划和实施、运行和使用、维护和修理、改造和更新直到报废全过程的技术和经济管理。2.9.1.2负责所有物业设备台账的建立和管理，并对所有日常运行、保养、维修工作进行详细、准确记录。2.9.1.3编制并完成物业设备的设备维修保养大纲、年度维护保养计划和月维修保养计划，按月编写、统计运行保养工作，积累有关资料和数据。2.9.1.4负责设备安全管理、设备的事故分析和处理。2.9.1.5负责对外包维修保养承包商的监督管理工作。2.9.1.6具备一定的工程造价预算能力，配合学校编制维修工程预算。2.10工程部其他专业技术人员开闭所及配电房管理人员需具备高低压特种作业操作证，电梯管理人员需具备安全管理员证。焊工、木工、泥水工能胜任基本维修任务。五、保洁服务（一）服务范围及内容1.室外公共区域﹝包含但不限于公共卫生间；车行道路；人行步道；广场；楼宇中庭；停车场；运动场（馆）所；水体及水体周边；校门等﹞的卫生保洁，沟渠清掏，垃圾分类及垃圾清运，卫生消毒，“四害”及有害生物防治，白色垃圾处理，渗水排涝、非法张贴清理等。2.室内区域（包含但不限于正善楼二楼所有办公室；中干值班室和驾驶员值班室；学校用于会议、接待、参观的会议室，礼堂，接待室和党政办公室管理的各种会议室及非固定用办公用房，图书馆自习室等；公共教室〔知善楼〕等）的卫生保洁，垃圾分类及垃圾清运，卫生消毒，“四害”及有害生物防治，渗水排涝、非法张贴清理等。3.其他公共区域：所有建筑楼宇的公共卫生间，楼梯间，走廊，过道，扶手、栏杆，天（阳、露）台，遮雨板，房屋外墙﹝含玻璃及玻璃幕墙（高度3米以内）﹞，玻璃顶棚，建筑屋面及其附属物等卫生保洁，垃圾分类及垃圾清运，卫生消毒，清洗，“四害”及有害生物防治，渗水排涝、非法张贴清理等。4.垃圾桶、垃圾回收亭、垃圾场（站）的卫生保洁及环境治理。5.室外排水沟渠定期检查、清扫，清除淤泥和杂物，确保排水系统通畅，汛期道路无积水，房屋无积水浸泡发生（不含道路施工、地面沉降引起的堵塞）。6.定期对所有管道井内肉眼可见部分的杂物、垃圾、树根等进行清理。7.负责校内化粪池日常巡查及通风，建立巡查台账。8.负责校内有害生物防治（蚊蝇、白蚁、鼠等）信息填报。9.校内生活垃圾处置清运费用由物业承担等。10.以下不在保洁范围内：（1）食堂、超市内部和校内经营服务单位责任区；（2）各部门、二级学院办公室；学生寝室房间内；各二级学院会议室。（二）服务要求及标准1.负责责任区域的地面清扫、墙面保洁（不含外墙面3米以上区域）、各种设施设备保洁。保洁服务包括对保洁范围内进行清扫、保洁、乱张乱贴清理、垃圾收集及消杀(除四害)、消毒等保持校园环境整洁的内容。2.根据学校确定的不同区域的服务标准，制订并公示服务承诺，以便对工作质量进行考核和监督。3.按工作程序对责任区域进行定期清扫或不定期保洁，做到按标准、全方位保洁。4.按学校要求和行业规范,每学期对服务区内开展杀灭蚊、蝇、鼠、虫等除“四害”工作，白蚁防治工作，做到无滋生源，定期对责任区域和垃圾场站消毒。5.在学校的指导下，进行卫生防疫、疫情防控等常规消杀工作（含每学期开学期间校园环境消毒）。6.有效防范并每天清理责任区域内的各类非法广告物。7.垃圾清运要及时、环保、分类。（1）垃圾清运要求每日至少开展2次垃圾集中清收清运，且及时、分类，具体时间根据学生上课时间调整，不能与学生上下课时间冲突，亦可根据实际情况及时处理，确保垃圾不在筒箱内过夜。（2）垃圾中转站工具摆放整齐，垃圾存量不超过三分之二且做到日产日清，定期清洗消毒，无明显积水，无蚊蝇飞舞。（3）垃圾清运工具应保持清洁无损，清运过程中不产生二次污染。8.保洁所需的基础耗材（清洁耗材、清洁剂等）由物业负责，日常“四害”消杀所需的药物及耗材由物业负责，药物要求环保低毒，对人体无害。9.室外保洁基本标准（1）地面无垃圾杂物、无积水、无明显污渍油迹；道路整洁，无堆放杂物现象。（2）楼宇门前无明显尘迹、污渍、无垃圾杂物。（3）室外设施无明显灰尘污渍及不良张贴物；及时清理校园责任区内未经批准及张贴期限外的各类张贴物。（4）绿化区人行道无杂物、杂草、枯枝树叶，绿化带中无白色垃圾、塑料制品等垃圾。（5）灯饰、栏杆、指示牌、校名石、塑像、雕塑等无污渍、水迹及明显灰尘。（6）水道、水面无明显漂浮物，垃圾场垃圾清运及时，物品摆放整齐。（7）垃圾桶无明显灰尘污渍，不过满。（8）阴沟、沙井、天台无明显杂物。（9）校园内宣传报栏、橱窗内外的清洁清理。（10）保洁频次序号项目保洁方式保洁频次（最低频次）1广场、公路、道路、人行道、山体步道清扫、冲洗根据卫生程度，每日清扫不低于1次，冲洗每季度不低于2次；其中校大门周边每日清扫不低于2次，冲洗每月不低于2次。2运动场所（地）清扫、冲洗根据卫生程度，每日清扫不低于2次，冲洗每学期不低于2次。3灯饰、栏杆、指标牌、报栏、橱窗内外、校名石、雕（塑）像等抹净每周1次。4各类张贴物清除小广告及时清除，其余每周1次。5学校大门内外（雕塑）清扫抹净根据卫生程度，每日不低于1次。6室外公共设施抹净每周1次。7白色垃圾清收发现随时。8公共卫生间清扫根据卫生程度，每日不低于2次，每周一次大扫除。其中办公楼A栋每日不低于3次，且随时保洁。9垃圾桶、果皮箱清收每日不低于2次。9垃圾桶、果皮箱抹净每周1次。10阴沟、沙井、天台、屋面等清理每月2次，雨季前及时清理。11卫生防疫、疫情防控等消毒喷雾、擦拭等根据需要随时。12停车场（车库）清扫根据卫生程度，每日不低于1次，每月一次冲洗。13“四害”及有害生物防治药物灭鼠主要春秋两季，其它发现时及时随时处理；老鼠洞、蛇洞每季度封堵；蚊蝇、蟑螂、白蚁等发现时及时处理。备注：根据需求适当增加，特殊时期卫生打扫次数增加。10.楼宇入口及大厅基本标准（1）门窗(玻璃、窗框、窗台、门把手)无手印、无污渍，保持光洁明亮。（2）地面、地脚线、指示牌、不锈钢材质栏杆、垃圾桶等无污迹、水迹、尘迹，保持光洁明亮；有防滑处理措施，所有楼宇大厅入口均须有整洁、完好的防滑垫（物业提供）。（3）灯饰、通风口、空调风口、天花顶无蛛丝、无污尘。（4）指示牌、悬挂牌光洁明亮，保持消防通道无杂物。（5）地面、墙面、消防器材、果皮箱、垃圾筒无污溃、无痰溃、无尘迹。（6）天花吊顶、送排风口无蜘蛛网和灰尘污渍。（7）门把、镜子无水溃、无印迹，明亮照人。（8）保洁频次序号项目保洁方式保洁频次（最低频次）1地面清扫根据卫生程度，每日不低于1次1地面尘推根据卫生程度，每日不低于1次1地面点拖根据卫生程度，每日不低于1次2大厅及门窗玻璃抹净每月1次3大厅防滑及防滑垫（物业提供）抹净，拖干或机器风吹根据需要随时4地脚线抹净每月2次5墙面抹净每月1次6各类指示牌、悬挂牌抹净每周1次7门窗(窗框、窗台、门把手)抹净每周1次8通风口、天花顶打蛛网每月不少于1次9电器开关抹净每日1次10分类垃圾桶抹净每日1次11护栏、通道扶手抹净每周1次12楼内管道除尘每月1次11.楼层过道保洁基本标准（1）指示牌、悬挂牌光洁明亮，保持消防通道无杂物。（2）地面、墙面、消防器材、果皮箱、垃圾筒无污渍、无痰渍、无尘迹。（3）天花吊顶、送排风口无蜘蛛网和灰尘污渍。（4）门把、镜子无水渍、无印迹，明亮照人。（5）保洁频次序号项目保洁方式保洁频次（最低频次）1指示牌、悬挂牌擦拭每周1次2地面清扫根据卫生程度，每日不低于1次2地面尘推根据卫生程度，每日不低于1次2地面点拖根据卫生程度，每日不低于1次3墙砖、墙面抹净每月1次4灯饰、开关抹净每周1次5消防器材抹净每周1次6垃圾桶、果皮箱清收每日1次6垃圾桶、果皮箱抺净每周1次7天花吊顶、防火门除尘每月1次8低处通风口抹净每月1次9门把、镜子抹净每周1次10消防通道门抹净每月1次11护栏、通道扶手抹净每周1次12楼内管道除尘每月1次13开放天台清扫每周1次12.卫生间保洁基本标准（1）地面、墙面、门、窗、玻璃镜面、隔板无灰尘污渍和其它杂物。（2）小便器、坐厕、洗手盆无污渍、无积水、无垢、无臭，瓷器光洁明亮。（3）厕所小便器内需搁置除臭剂（物业提供），确保厕所无异味。（4）保持下水管道水流畅通。（5）办公楼厕所卫生纸、擦手纸、洗手液、檀香等储备充足，及时添加。必要时可提供部分实训楼厕所使用。（6）保洁频次序号项 目保洁方式保洁频次（最低频次）1地面清扫根据卫生程度，每日不低于2次1地面尘推根据卫生程度，每日不低于2次1地面点拖根据卫生程度，每日不低于2次2墙面除尘每月1次3门、窗抹净每周1次4玻璃镜面抹净每两日1次5隔板抹净每周1次6小便器、坐厕、洗手盆抹净每日1次7废物箱（垃圾桶）清理每日1次8下水管道清理每周1次9灯饰抹净每月1次10天花板或蜘蛛网抹净每季1次13.功能房（会议室、报告厅、多功能厅、办公楼2楼、图书馆等）保洁基本标准（1）地面无尘迹。（2）桌椅、沙发干净无尘。（3）门窗无印迹、灰尘。（4）家具、电器设施无尘。（5）垃圾桶清理干净。（6）绿化盆栽器皿、叶面干净。（7）保洁频次序号项 目保洁方式保洁频次（最低频次）1公共场所地面、会议室地面、报告厅、办公楼2楼、图书馆等地面拖拭随时保洁1公共场所地面、会议室地面、报告厅、办公楼2楼、图书馆等地面除尘随时保洁2会议场馆家具抹尘每周至少1次3桌椅、沙发抹净随时保洁4门窗抹净每周1次5家具、电器设施抹净每日1次6物品整理清理每日1次7垃圾桶清收根据需要随时，不冒装。7垃圾桶抹净每日1次8绿植除尘、抹净根据清洁状况，及时对绿植盆、叶面进行处理。14.毕业生、新生房间清洁要求（1）学生毕业或外出实习离校后，为空置房源提供全面、彻底环境综合治理、卫生保洁及消毒服务。要求地面、墙面整洁、无污迹和其它杂物；家具安全，无尘迹、污渍；空调内机外壳、出风口无尘迹、污渍；天花板及墙角无污痕、蛛网等。（2）新生进校前，为新生房间提供全面、彻底环境综合治理、卫生保洁及消毒服务。要求地面、墙面整洁、无污迹和其它杂物；家具安全，无尘迹、污渍；空调内机外壳、出风口无尘迹、污渍；天花板及墙角无污痕、蛛网等。15.垃圾收集要求（1）负责管理区域内生活垃圾的清收清运，并承担将垃圾清运到市政环卫指定中转站，费用由物业承担。（2）在垃圾收集过程中，按照国家相关规定和学校的要求对垃圾进行分类处理。（3）校区的垃圾做到日产日清，清运工具摆放整齐，做到无明显积水积垢，无蚊蝇滋生。（4）垃圾清运车车体整洁、封闭转运、覆盖严密、严禁垃圾拖挂和清运过程中的二次污染。（5）保持垃圾站及周边环境卫生，站内设施用具摆放整齐有序。（6）垃圾清收人员需文明作业，统一着装，其收集、处理过程不得影响师生正常的学习和生活。（7）垃圾清收人员需具备相关专业知识，设备操作员具备相应的资质，垃圾转运站工作人员需具备消防基本知识、熟练使用配置的消防器材。16.雨污管网及化粪池的管理（1）对污水、雨水管网每周进行1次巡查并对检查情况进行记录和报告，特殊天气随时巡查，发现问题及时处理。（2）每季度对校内全线管道内淤泥、树根、沉积物等所有杂物进行全面彻底清理。（3）化粪池每日巡查，发现异常及时报学校进行处理；化粪池井盖每周打开排气一次。每年需聘请专业公司对全校化粪池进行4次清掏。17.出现紧急突发事件，应及时安排抢险。六、绿化养护服务（一）服务内容1.绿地的除草、修剪、施肥、浇水、病虫害防治、白蚁防治以及苗木的新栽、移栽、播种、补植等，乔木的移栽限胸径10公分以下。2.每天及时清除绿地内的白色垃圾、保持绿地内（含绿地的小型雕塑、字牌）清洁卫生。3.负责定期对约定范围内树木花草的修枝，整形，枯树、死树的移除并及时将绿化垃圾外运至政府指定的绿化垃圾倾倒地，对有安全隐患树木的修剪和移除，如阻挡电线、电缆，阻隔门窗等。4.负责对遮挡视频监控的树枝进行修剪。（二）服务要求及标准1.养护管理规范（1）灌溉与排水1.1为补充土壤水分，做到及时浇水灌溉，浇水时根据不同植物，不同品种，不同季节及土壤干湿程度确定浇水量及浇水次数，做到适时、适量，每次浇水要浇足、浇透。1.2对新栽树木的浇水应依据季节保证存活。1.3对道路两旁的行道树定期进行冲洗树叶，洗去灰尘，以增强观赏性。1.4对大面积草坪浇水采取反复浇淋，做到浇透不积水为原则。（2）除草除杂草严格按照“除早、除小、除净”的原则，绿地中保持随时无杂草滋生，不影响其美观。（3）施肥3.1树木休眠期和栽植前，需施基肥。其中，每年不少于两次对树木深埋或透灌施入经发酵的农家肥或植物肥，对草坪、杜鹃、桅子花、桂花等低短型花木每年不少于一次透灌施入经发酵的农家肥或植物肥。树木生长期施追肥，可以按照植物的长势情况进行。花灌木施肥应在花前、花后进行。3.2施肥量应根据树种、树龄、生长期和肥源以及土壤理化性状等条件而定。3.3乔木和灌木均应先挖好施肥环沟，其外径应与树木的冠幅相适应，深度和宽高均为25-30cm。3.4施用的肥料种类应视树种、生长期及观赏等不同要求而定。3.5有机肥在腐熟后施用。施肥宜在晴天；除根外追肥，肥料不得触及树叶。3.6肥料、杀虫药物等由物业购买使用，学校现有机具无偿提供，需增加机具由物业负责。（4）修剪、整形4.1树木通过修剪调整树形，均衡树势，调节树木通风透光和肥水分配，调整植物群落之间的关系，促使树木生长茁壮。各类绿地中乔木和灌木的修剪以自然树形为主。4.2修剪时，切口都必须靠节，剪口应在剪口芽的反侧呈45度倾斜；剪口要平整，应涂抹园林用的防腐剂。对过于粗壮（大型乔木：黄角树、香樟树、栾树、重阳木等）的大枝、高枝应采取分段截枝法，防扯裂，操作时必须保证安全。4.3休眠期修剪以整形为主，可稍重剪；生长期修剪以调整树势为主，宜轻剪。有伤流的树种应在夏、秋两季修剪。行道两侧3.3米以下树枝修剪，以不影响行人为宜。（5）防大风暴雨5.1高大乔木在暴风雨来临前夕，以“预防为主，综合防治”的原则，对树木存在根浅、迎风、树冠庞大、枝叶过密以及立地条件差等实际情况分别采取立支柱、绑扎、加土、扶正、疏枝、打地桩等六项综合措施。预防工作应在每年4月上旬以前做好。5.2抢救工作风暴来临时，应将已倒伏而影响交通的树木顺势拉到人行道上，并及时修剪树冠部分枝条。风暴后，应分轻重缓急进行抢救，首先抢救对主干道上妨碍交通的和行将倒伏的植株；对于就地抢救难以成活的树木，应将树冠强截后移送苗圃栽种养护。（6）补植苗木6.1苗木缺株应尽早补植。6.2补植的苗木，应选用原来品种，规格也应相近似；若改变品种或规格则须与原来的景观相协调。补植行道树种必须与同路段树种一致。裸露绿地补植草坪、地被植物、灌木等由物业移栽或购买补栽；大型乔木、大面积绿化改造等由物业提需求计划，学校负责实施。（7）病虫害防治7.1维护生态平衡、贯彻“预防为主，综合治理”的防治方针。充分利用园林间植被的多样化来保护和增殖天敌，抑制病虫害。7.2引进和输出种苗，必须严格遵守国家和本市有关植物检疫法规和有关规章制度。7.3加强绿地中园林植物病虫害的防治工作。局部发生严重病虫地区必须即时治理。7.4严禁使用剧毒化学药剂和有机氯、有机化学农药。化学农药应按有关安全操作规定执行。2.养护服务质量标准（1）行道树养护标准内容标准生长势态及外观生长势正常，生长达到该树种规格的平均生长量生长势态及外观叶面应冲洗灰尘蒙叶不能超过10%生长势态及外观树冠完整美观，3.3米以下树枝清除生长势态及外观树干挺直，倾斜度不超过10度生长势态及外观不缺株生长势态及外观树上无钉子、铁丝、架空线及悬挂物生长势态及外观树距2m以内无影响树木养护管理的堆物料、搭棚、围栏等树兜地面病虫害防治树围盖板平整清洁，2m内无堆放物、杂草、绿化垃圾。树兜地面病虫害防治做好白蚁等病虫害预测，提前采取措施，防患于未然树兜地面病虫害防治虫害最严重处及时处理，达到主枝干细枝条无活虫水分按树木生长的实际情况和立地条件给树浇水肥料施肥以复合肥和有机肥为主（大乔木、大灌木），每次每株施有机肥不少于0.5公斤，复合肥不少于0.1kg。修剪修剪合理，树形美观修剪主侧枝分布均称，树冠通风透光修剪教好地解决树木与电线、建筑物、交通等三间矛盾清洁绿化产生的垃圾要做日产日清清洁树杆、树冠受到污染，必须当日清洁安全养护操作时必须设安全标志，调节好人流、车流与操作之间关系突击事务按照学校要求，在重大继而和主要活动期间，突击绿化垃圾（2）草坪及地被植物养护标准内容标准草坪外观生长势正常，生长达到该树种规格的平均生长量草坪外观草坪覆盖度在98%以上草坪外观草坪生长茂盛，颜色正常、生长期绿草如茵，不枯黄草坪外观花池应完好美观经常擦洗清洁无泥土、污迹，草地内无绿化垃圾、废土，砖石、无堆物堆料、摆摊及其它侵占物草坪外观养护时发生的垃圾，当日清运水分适时浇水，以利草坪生长，深度为15公分，夏季在早晚进行，冬季在午后进行水分采取适当措施，排出草坪积水水分叶面应冲洗，灰尘蒙叶数量不能超过10%肥料基肥每年冬末和春初一次，以充分腐热的有机颗粒肥为主，每平方施肥不少于0.5—1kg肥料追肥于春季至夏季追肥3次，追肥用复合肥或化肥施肥时必须通知学校管理监督，不通知者视为未施肥除草松土用7—9齿钉耙或锄头纵横向依次将土挖松，（或用草坪打孔机），松土深度5—8cm,不要乱翻草茎除草松土经常除杂草保存草皮纯度达95%以上除草松土除杂草的次数以杂草生长情况而定，不能有碍观瞻，杂草生长旺盛期应每半月一次，保证杂草高度不能超过就近苗木高度。修剪修剪的次数依据生长而定，草高超过15cm时必须修剪修剪剪草高度为4—6cm，按顺序推进不要乱剪，依据剪后的美观程度更新复壮确认草皮的衰老现象10%以内的草皮衰老，应及时采用断根法或带状及一次更新法复壮更新病虫防治草坪的病虫害发生面须控制在5%以内突击事务按照学校要求，在重大继而和主要活动期间，突击绿化垃圾（3）乔木、灌木养护标准内容标准生长势态及外观生长势正常，生长达到该树种规格的平均生长量生长势态及外观叶面应冲洗灰尘蒙叶不能超过10%生长势态及外观树冠完整美观生长势态及外观树干挺直，倾斜度不超过10度生长势态及外观花池、水池栏杆及其它附属设施应完好美观，植物不缺株生长势态及外观花池应完好美观经常擦洗清洁无泥土、污迹，植株上无异物及杂草生长势态及外观绿地2m以内无影响树木养护管理的堆物料、搭棚、圈栏等叶叶色、大小、厚薄正常叶较严重黄叶、蕉叶、卷叶的总量在5%以下叶被啃咬的叶片在总量的5%以下水分按树木生长的实际情况和立地条件给树浇水肥料施肥以复合肥和有机肥为主每次施有机肥不少于0.5公斤，复合肥不少于0.1kg。修剪修剪合理，树形美观修剪主侧枝分布均称，树冠通风透光修剪教好地解决树木与电线、建筑物、交通等三间矛盾清洁绿化产生的垃圾要做日产日清清洁树杆、树冠受到污染，必须当日清洁补植死亡或严重损伤的植物、残物应在当日清除，并在7日内更换同品种同规格苗木，并保证其成活等因素影响不宜补植、更换的，须经甲方书面同意择期补植、更换安全养护操作时必须设安全标志，调节好人流、车流与操作否认关系突击事务按照学校要求，在重大继而和主要活动期间，突击清理绿化垃圾3.养护机具配置要求绿化养护所需的所有工具、设备、机械等均包含在招标范围内，相关费用由物业承担。七、会务、临时用工及大型活动（一）服务范围1.学校会议场所及接待室的管理及服务。2.学校各部门申请的临时性搬运、清洁等任务。3.协助学校重大会议、庆典、招生、就业、考试、报到、运动会、学术活动、布展等大型活动的会务服务工作。（按临时用工执行）（二）基本要求学校会议室的日常使用管理和会议服务管理须按照会议室的运行规律和学校对会议服务的品质定位开展专项物业服务，服务质量由党政办公室进行考核。1.会服人员会前做好会议场所的消防安全检查、卫生检查工作，确保办公物品不遗失，定期检查全覆盖。2.会服人员须严格按照各项规章制度，做优服务，加强协调，保障各类会议、接待有力有序。3.会服人员要做到服务有微笑、过程有礼貌、工作有热情。4.会服人员要加强会务设施及会务用品保管，协助做好欢迎标语。5.遵循保密制度。（三）服务标准1.仪容仪表（1）着装整洁，佩戴服务标志，禁止背包、穿拖鞋、响底鞋上岗。（2）服务人员发长不遮眼，后发不披肩，要求画淡妆，拒绝配戴首饰、纱巾。2.语言（1）语调温和亲切，音量适中，尽量说普通话。（2）语言文明有礼，适时应用文明用语。（3）对服务对象主动打招呼，不漫不经心，不粗言粗语，不大声喧哗。3.态度（1）敬业、勤业、乐业，精神饱满，彬彬有礼。（2）微笑服务、态度诚恳、热情周到。（3）工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。4.纪律（1）上班前不饮酒，不吃异味食品。（2）不准擅自脱岗，漏岗，不在服务场所大声喧哗及使用通讯设备。（3）严格遵守职业道德。5.服务卫生（楼栋保洁员兼）（1）工作服固定，干净整洁。（2）体检要定期，健康合格。（3）勤理发洗手，勤修指甲。（4）保管要分类，卫生放第一。6.会前服务（1）及时做好会场卫生，整理打扫桌面、抽屉、座椅、地面、门窗等，确保会议运行正常。（2）会服人员应提前进场，确保各项准备工作到位，同时打开安全门，照明灯及通道门，如需使用空调，提前半小时开启。7.会中服务会服人员时刻注意观测和随听音响设备运行情况。注意会场情况及室内温度，发现问题及时报告和处理。8.会后服务（1）会议结束时，会服人员应及时打开通道门，会后及时做好会场清理工作。若发现遗留物品迅速与会议使用部门联系并上交。（2）严格做好保密工作，不询问、议论、外传会议内容和领导讲话内容，不带无关人员进入工作间。（3）做好会议室及接待室、值班室的清洁，清洁及回收会议用品，定期清洗茶杯。关闭会议场所门窗、音响设备、空调、灯光。9.其他要求临时用工人员由物业公司单独配备，不占用保洁、绿化、维修岗位设置人员配备名额。临时用工服务按照23元/人/小时标准另行计算付费，在合同中约定。八、维修保洁绿化等耗材明细维修保洁绿化等耗材明细表项目类型名称备注维修维护灯具T5-14W灯管、一体灯16W、9W球泡、12W贴片灯、平板灯、玉米灯、灯罩等含高杆路灯等维修所需要的登高车租赁费用维修维护开关、插座五孔暗装插座、五孔明装插座、空调插座、风扇调速器、单双控（1-4）开关等维修维护风扇红岩吸顶风扇、吊扇、排风扇等维修维护空开20A、25A、32A、63A、100A、200A、300A、400A（单相、两相、三相、漏电保护）等维修维护洁具脚踏阀7.5CM、脚踏阀8CM、铜球阀、截止阀、球阀、洗手盆、冲水箱、小便斗延时冲水阀、厕所疏通工具等维修维护给水20、25、32、50、63、75、90（PPR管、管件）等维修维护排水50、75、110、160（PVC管、管件）等维修维护门锁木质门锁、木质门锁芯、木质门锁总成、防盗门锁、防盗门把手、防盗门锁芯、防盗门锁总成、十字门锁芯、一字门锁芯、锁舌、老式门锁左右、锁扣等含室内天棚石膏板、铝扣板、轻钢龙骨等零星维修更换维修维护瓷砖维修300*600墙砖、600*600墙砖、各尺寸（复合材质、铸铁）井盖、各尺寸（复合材质、铸铁）雨水沟盖板、各尺寸石材等墙面、地面零星地砖、墙砖维修1.8米以下零星维修更换维修维护耗材各类型螺栓、电线、线管、槽板、螺丝、电工胶带、生料带、结构胶、塑钢泥、云石胶等；宿舍内抽屉、鞋柜木质面板底板；校园水体滤网等含水体（水文化长廊、精神广场、正善楼前水体等维修、维护、水泵等材料更换）维修维护电动三轮车；特种车辆电动三轮车电瓶、充电器、轮胎等维修更换保养；特种车辆维修、保养、保险等学校现有三轮车无偿提供使用，如需更换增加由物业公司自行购买保洁工具耗材工具排拖，丝拖，垃圾桶（塑料、圆形不锈钢），厕所拖布，毛巾，撮箕扫把等保洁工具耗材耗材垃圾袋，卫生纸，尘推油，香精球、彩灯、新年快乐（重大节日）发光字体等保洁工具耗材消毒及灭四害药品喷雾器，含氯消毒片，敌溴隆，驱蛇药，杀虫气雾剂等绿化耗材绿化类机械草坪机、绿篱机、草边机、碎枝机等维修保养耗材含高枝修剪等需要登高车的租赁费，学校现有机械无偿提供使用，如需维修、购买由物业公司购买绿化耗材小型工具抬剪，锄头、枝剪等绿化耗材耗材遮阳网、水管、机油、汽油等绿化耗材药品氧乐果、草甘膦胺盐、大树营养液、干粉涂白剂等绿化耗材化肥复合肥、尿素、磷肥等绿化耗材绿植麦冬、木春菊、满天星、草籽等以及草坪、灌木、乔木说明：以上维修维护、保洁、绿化项目所包含的类型均由中标单位自行购买使用；学校现有的维修、绿化、保洁等设施设备可无偿提供使用，维修保养和增加工具、机械等设施设备由中标单位自行购买；一、二、三食堂和超市室内由食堂、超市自行维修维护，其余校区所有建筑物（含教职工食堂）室内外涉及以上内容的均由物业公司处置；突发抢修、部分零星维修工程、中大型装饰装修等物业公司维修人员先期处置后向后勤处汇报，统一由后勤处处置。本表所列物品为常用物品，适用于全校范围内包括但不限于以上物品，所有在物业服务中产生的费用均含在投标费用中，不另行计费。中标单位进场后由学校后勤处提供三年内学校购买维修、保洁、绿化等材料、耗材明细（详见上述维修保洁绿化等耗材明细表），解释权归重庆水利电力职业技术学院所有。九、物业服务职责范围及岗位设置总体要求：共计83人，投标文件提供组织机构设置和这83人的人员配置岗位方案，若投标人在83人基础上配备多余的人员，其多余人员的岗位配置方案按照第四篇评分标准自行拟定。（一）主要管理人员设置：不少于2人1.项目经理：1人，负责统筹管理学院内所有物业服务工作。2.助理：1人，协助项目经理开展学院物业服务工作。（二）保洁服务职责范围：校园道路、广场、楼宇内外等公共地段、场所日常环境卫生清洁及职责。校园内“四害”定期防治工作。校园沟渠清掏及垃圾收集处置等工作。完成学院各种大、中、小型接待工作的清洁保障。完成学院安排的其它工作。1.编制数（岗位设置）不少于59人1.1.室外保洁聘请专业保洁人员对校园广场、道路、运动场（篮球场、网球场、羽毛球场、足球场）、红色文化广场、水文化长廊、精神文化贯彻、保留山体、高铁以北道路沿线、水工管理仿真实训中心（室外）、降雨观测场等公共区域等进行日常清扫，循环保洁。将环境保洁区域按13000平方米为块划分，按照划分的区域定员定岗，责任到人。表1室外保洁服务人员配备类型费用服务范围配备人员备注室外保洁人员校大门前-校门口水体-1号门岗-办公楼前-办公楼停车场-2号门岗-3号门岗-图书馆停车场-书香雅苑门口道路-学生活动中心周围13人日常保洁、每日清扫地面、除垃圾、清洁休闲椅、垃圾箱等；校园水体（校大门喷泉、教学楼喷泉、水文化长廊、精神文化广场）每月定期清洗，必要时按后勤处要求清洗。室外保洁人员教学楼前广场--教学楼前水体-办公楼后广场-实训楼中庭-实训楼后停车场13人日常保洁、每日清扫地面、除垃圾、清洁休闲椅、垃圾箱等；校园水体（校大门喷泉、教学楼喷泉、水文化长廊、精神文化广场）每月定期清洗，必要时按后勤处要求清洗。室外保洁人员教学楼后广场-实训楼后广场-图书馆前广场-13人日常保洁、每日清扫地面、除垃圾、清洁休闲椅、垃圾箱等；校园水体（校大门喷泉、教学楼喷泉、水文化长廊、精神文化广场）每月定期清洗，必要时按后勤处要求清洗。室外保洁人员运动场-篮球场-网球场-及球场周围-风雨球场及周围马路13人日常保洁、每日清扫地面、除垃圾、清洁休闲椅、垃圾箱等；校园水体（校大门喷泉、教学楼喷泉、水文化长廊、精神文化广场）每月定期清洗，必要时按后勤处要求清洗。室外保洁人员一食堂两边广场-学生宿舍A-C1幢马路13人日常保洁、每日清扫地面、除垃圾、清洁休闲椅、垃圾箱等；校园水体（校大门喷泉、教学楼喷泉、水文化长廊、精神文化广场）每月定期清洗，必要时按后勤处要求清洗。室外保洁人员保留山体-书香雅苑马路-厂房马路-溯由阁（含创业园、教工食堂楼梯等公共区域）-F幢周围-G栋周围-高铁后马路13人日常保洁、每日清扫地面、除垃圾、清洁休闲椅、垃圾箱等；校园水体（校大门喷泉、教学楼喷泉、水文化长廊、精神文化广场）每月定期清洗，必要时按后勤处要求清洗。室外保洁人员汇娟苑及5、6、7号厂房周围及马路-水质监测中心13人日常保洁、每日清扫地面、除垃圾、清洁休闲椅、垃圾箱等；校园水体（校大门喷泉、教学楼喷泉、水文化长廊、精神文化广场）每月定期清洗，必要时按后勤处要求清洗。室外保洁人员问渠苑、临溪苑、奔瀑苑、1、2、3、4、8号厂房周围及马路-驾校（含垃圾清运）13人日常保洁、每日清扫地面、除垃圾、清洁休闲椅、垃圾箱等；校园水体（校大门喷泉、教学楼喷泉、水文化长廊、精神文化广场）每月定期清洗，必要时按后勤处要求清洗。室外保洁人员善能楼、善时楼周围及马路广场13人日常保洁、每日清扫地面、除垃圾、清洁休闲椅、垃圾箱等；校园水体（校大门喷泉、教学楼喷泉、水文化长廊、精神文化广场）每月定期清洗，必要时按后勤处要求清洗。室外保洁人员善行楼、善思楼周围及马路广场13人日常保洁、每日清扫地面、除垃圾、清洁休闲椅、垃圾箱等；校园水体（校大门喷泉、教学楼喷泉、水文化长廊、精神文化广场）每月定期清洗，必要时按后勤处要求清洗。室外保洁人员水文化长廊-精神文化广场（雕塑广场）13人日常保洁、每日清扫地面、除垃圾、清洁休闲椅、垃圾箱等；校园水体（校大门喷泉、教学楼喷泉、水文化长廊、精神文化广场）每月定期清洗，必要时按后勤处要求清洗。室外保洁人员思源阁（含室内公共区域）、红色文化广场13人日常保洁、每日清扫地面、除垃圾、清洁休闲椅、垃圾箱等；校园水体（校大门喷泉、教学楼喷泉、水文化长廊、精神文化广场）每月定期清洗，必要时按后勤处要求清洗。校园消毒（每月1次）、灭四害（每季度1次）；沟渠清掏消毒（每年至少3次，必要时按学校要求增加次数），校园垃圾（含食堂、超市生活垃圾）的收集、运输、处置（含交市政局处置费）等服务。2人校园水体每日清洁落叶等杂物，每周池底清洁和投放杀菌、防青苔药物等保洁员开扫地车协助校园环卫，水工管理仿真实训中心（室外）、降雨观测场（室外）每周一次卫生打扫，有参观及时打扫1人1.具备驾驶证2.主管具备一定管理经验保洁主管（兼）负责工作安排及检查1人1.具备驾驶证2.主管具备一定管理经验合计17人1.2.室内保洁聘请专业保洁人员对正善楼、上善楼、知善楼公共区域和教室、至善楼公共区域和自习室、青年马克思教育基地、大学生创业园、水文化展厅、风雨球场、学生宿舍（积流苑、滴水苑、问渠苑、聚泽苑、临溪苑、汇娟苑、奔瀑苑、澄明苑、观澜苑）、实训场所（善能楼、善思楼、善行楼、善时楼、1-8号实训厂房）等的公共区域和公共会议室（正善楼、至善楼学术报告厅、上善楼多功能厅、正善楼A幢103、105、212、310会议室及2楼所有办公室、值班室A308、B509、善能楼107会议室等）进行日常清扫，循环保洁，面积约12万平方米。学生寝室、办公室、实训室室内由师生自行打扫。将环境保洁区域按2800平方米为块划分，按照划分的区域定员定岗，责任到人。表2室内保洁服务人员配备表类型费用服务范围面积(㎡)（仅计算建筑设施的公共面积部分）配备人员备注室内保洁人员办公楼26732人楼梯、电梯、走廊、消防通道、公共厕所、车库、屋檐屋面、墙壁、玻璃、等室内除办公室以外的所有公共区域（不含整体楼宇外墙清洗）各种公共设施设备和会议室等的清洁卫生服务（图书馆一楼自习室每日清洁，2、3、楼自习室每周清洁1次）室内保洁人员教学楼（白班5人晚班2人）含教室，1人协助图书馆自习室7人楼梯、电梯、走廊、消防通道、公共厕所、车库、屋檐屋面、墙壁、玻璃、等室内除办公室以外的所有公共区域（不含整体楼宇外墙清洗）各种公共设施设备和会议室等的清洁卫生服务（图书馆一楼自习室每日清洁，2、3、楼自习室每周清洁1次）室内保洁人员善能楼（除专业实验室）5776.22人楼梯、电梯、走廊、消防通道、公共厕所、车库、屋檐屋面、墙壁、玻璃、等室内除办公室以外的所有公共区域（不含整体楼宇外墙清洗）各种公共设施设备和会议室等的清洁卫生服务（图书馆一楼自习室每日清洁，2、3、楼自习室每周清洁1次）室内保洁人员图书馆（含1-3楼自习室）4034.672人楼梯、电梯、走廊、消防通道、公共厕所、车库、屋檐屋面、墙壁、玻璃、等室内除办公室以外的所有公共区域（不含整体楼宇外墙清洗）各种公共设施设备和会议室等的清洁卫生服务（图书馆一楼自习室每日清洁，2、3、楼自习室每周清洁1次）室内保洁人员学生宿舍C3幢2人楼梯、电梯、走廊、消防通道、公共厕所、车库、屋檐屋面、墙壁、玻璃、等室内除办公室以外的所有公共区域（不含整体楼宇外墙清洗）各种公共设施设备和会议室等的清洁卫生服务（图书馆一楼自习室每日清洁，2、3、楼自习室每周清洁1次）室内保洁人员学生宿舍A幢2237.722人楼梯、电梯、走廊、消防通道、公共厕所、车库、屋檐屋面、墙壁、玻璃、等室内除办公室以外的所有公共区域（不含整体楼宇外墙清洗）各种公共设施设备和会议室等的清洁卫生服务（图书馆一楼自习室每日清洁，2、3、楼自习室每周清洁1次）室内保洁人员学生宿舍B幢2237.722人楼梯、电梯、走廊、消防通道、公共厕所、车库、屋檐屋面、墙壁、玻璃、等室内除办公室以外的所有公共区域（不含整体楼宇外墙清洗）各种公共设施设备和会议室等的清洁卫生服务（图书馆一楼自习室每日清洁，2、3、楼自习室每周清洁1次）室内保洁人员学生宿舍D幢2576.122人楼梯、电梯、走廊、消防通道、公共厕所、车库、屋檐屋面、墙壁、玻璃、等室内除办公室以外的所有公共区域（不含整体楼宇外墙清洗）各种公共设施设备和会议室等的清洁卫生服务（图书馆一楼自习室每日清洁，2、3、楼自习室每周清洁1次）室内保洁人员学生宿舍F幢2721.922人楼梯、电梯、走廊、消防通道、公共厕所、车库、屋檐屋面、墙壁、玻璃、等室内除办公室以外的所有公共区域（不含整体楼宇外墙清洗）各种公共设施设备和会议室等的清洁卫生服务（图书馆一楼自习室每日清洁，2、3、楼自习室每周清洁1次）室内保洁人员学生宿舍C1C2幢2766.682人楼梯、电梯、走廊、消防通道、公共厕所、车库、屋檐屋面、墙壁、玻璃、等室内除办公室以外的所有公共区域（不含整体楼宇外墙清洗）各种公共设施设备和会议室等的清洁卫生服务（图书馆一楼自习室每日清洁，2、3、楼自习室每周清洁1次）室内保洁人员善行楼2人楼梯、电梯、走廊、消防通道、公共厕所、车库、屋檐屋面、墙壁、玻璃、等室内除办公室以外的所有公共区域（不含整体楼宇外墙清洗）各种公共设施设备和会议室等的清洁卫生服务（图书馆一楼自习室每日清洁，2、3、楼自习室每周清洁1次）室内保洁人员学生宿舍E幢、水文化展厅2人楼梯、电梯、走廊、消防通道、公共厕所、车库、屋檐屋面、墙壁、玻璃、等室内除办公室以外的所有公共区域（不含整体楼宇外墙清洗）各种公共设施设备和会议室等的清洁卫生服务（图书馆一楼自习室每日清洁，2、3、楼自习室每周清洁1次）室内保洁人员善思楼2人楼梯、电梯、走廊、消防通道、公共厕所、车库、屋檐屋面、墙壁、玻璃、等室内除办公室以外的所有公共区域（不含整体楼宇外墙清洗）各种公共设施设备和会议室等的清洁卫生服务（图书馆一楼自习室每日清洁，2、3、楼自习室每周清洁1次）室内保洁人员善时楼2人楼梯、电梯、走廊、消防通道、公共厕所、车库、屋檐屋面、墙壁、玻璃、等室内除办公室以外的所有公共区域（不含整体楼宇外墙清洗）各种公共设施设备和会议室等的清洁卫生服务（图书馆一楼自习室每日清洁，2、3、楼自习室每周清洁1次）室内保洁人员上善楼10081.695含校史馆等公共设施等，1名夜间值班室内保洁人员学生宿舍G幢7526.473楼层较高、清洁时间长室内保洁人员机动、调休1人合计42人2.各部门及二级学院对办公室、专业实训室自行安排清洁。3.保洁服务职责3.1.校园道路、广场、楼宇内外等公共地段、场所日常环境卫生清洁及职责；3.2.校园内“四害”定期防治工作；3.3.校园沟渠清掏及垃圾收集处置等工作；3.4.完成校园环境和楼宇内外消毒及卫生防疫工作；3.5.完成学校各种大、中、小型接待工作的清洁保障；3.6.聘请专业的公司进行化粪池清掏；3.7.保证校园内雕塑、宣传橱窗以及围墙雕塑图案等干净整洁；3.8.保证校园水体干净，定期对水体全面清洗；3.9.保证办公楼公共卫生间卫生纸、擦手纸、洗手液、檀香等储备充足，必要时可满足部分实训楼卫生间使用；3.10.完成学校安排的其它工作。（三）绿化养护服务聘请专业绿化养护技工1.职责范围负责全校所有绿化带的绿化、美化服务，包括校园绿地、树木、花草、景点的养护管理（含施肥、杀虫、高枝修剪等）、零星绿化施工、盆栽植物养护、草坪修剪除草、绿化种植、苗木移栽、苗木补栽（含裸露绿化带）等，面积约10万平方米。2.编制数（岗位设置）：不少于10人绿化养护技工4人；专业绿化养护人员6人。3.绿化养护职责3.1.负责校园所有公共区域（含高铁以北道路沿线、水工管理仿真实训中心（室外）、降雨观测场、驾校和未来将修建的配套工程绿化）绿化植物日常养护的管理工作；3.2.制定实施绿化养护工作计划和严格执行绿化养护操作规程等；3.3.做好校园绿化定期浇水、除草、施肥及修剪定型等；3.4.做好校区内所有树木、绿化带、花坛、树盆、绿篱、天然植物群落等病虫害防治等；3.5.做好大型乔木（如黄角树、香樟树、栾树、重阳木等）高枝修剪以及3.3米以下树枝清除；3.6.做好白蚁防治工作；3.7.做好校区内干枝、落叶的修剪、清理等；3.8.做好校区内干枯、死亡绿化植物的栽种、移栽等；3.9.做好校园绿植松土及土壤改良等；3.10.保证校区内绿植生长良好，发现问题及时整改；3.11.做好裸露绿化带地面绿植补栽。3.12.完成上级领导交办的其他工作。（四）日常维修服务1.职责范围负责学校高压开闭所、变压器、水厂值班及校内供电、供水设施设备运行，公共设施设备多媒体和室内外家具、电路的日常巡检、维修、维护，校内水、电、气的日常巡检和管理，协助做好校内节能降耗工作（不包含零星工程维修，水、电、气、避雷设施、电梯、开闭所等特殊设备的检测及年检项目，不含弱电、监控、多媒体教学设备等维修）。具体包括：1.1.学校高压开闭所值班及校内供电设施设备安全良好运行；1.2.学校水厂值班及校内供水设施设备安全良好运行；1.3.校内室内外公共设施设备的日常维修维护和保养，保障设备安全良好运行；1.4.做好校内特种设备的日常巡检和维护，保障设备安全良好运行；1.5.做好校内办公设施设备的巡检和维护，保证设备安全良好运行；1.6.协助做好实验实训设备的日常维护，保障教学设备良好运行；1.7.做好校内水、电、气的日常巡检和管理，协助做好校内节能降耗工作；1.8.做好校园水体、喷泉设施设备巡检和维护，保证校园水体良好运行；1.9.完成学校安排的其它工作。2.编制数（岗位设置）：不少于12人物业公司聘请专业维修人员（专业水电工）按照维修工种范围组成5个维修服务工作组，按照职责划分定岗定员，责任到人。实际聘用时，充分考虑实际岗位需求的影响，按照实际需求聘用。维修人员基本要求“三熟悉四会”：对所属区域设备熟悉数量和质量情况，熟悉基本性能，熟悉日常管理制度；会操作使用，会一般的维护保养，会排除一般故障。表3维护维修服务人员配备表类型费用服务范围配备人员备注开闭所特殊工种高低压设备巡查值班及日常维修，白班2人（兼电梯、变压器配电房、巡查和处理突发状况及日常维修），夜班2人（兼夜间日常维修）4人必须具备高低压电力处理能力，其中1人兼任主管水厂水厂设备巡查值班及抽水，白班1人，夜班1人2人必须具备水处理能力后勤水电（综合）维修组校园室内外公共设施设备的日常管理维护和保养，供电设施设备日常维修保养，供水设施设备日常维修保养，供气设施设备日常维修保养，校园门窗及楼宇内外墙砖、地砖、花台、台阶、路面等附属设施设备等的日常维修保养，开闭所、水厂、特种设备的日常管理、检查。电梯日常管理，避雷设施设备日常管理，供电、供水、供气设施设备日常管理，教室和寝室日常设施设备维修（不含教学用多媒体设备）5人5名电工可兼任木匠工作和焊接工作，1名水厂工可兼任水泥、瓷砖修补工作；机动（水电工）1人特殊及中大型维修突发抢修、中大型装饰装修及需要供电局、乔力水务、天然气公司、气象局等特种行业部门抢修的后勤处统一协调相关行政部门完成抢修。物业公司维修人员配合协助抢修费用参照相关特种行业部门抢修标准谈判后据实结算，费用在后勤处修缮经费中预算维修材料统一外包物业公司物业购买，含维修、保洁、绿化等耗材主管（兼任开闭所、电梯等特殊工种）维修部主管兼任高低压开闭所值班及设备巡检，负责维修部工作计划及日常维修工作安排合计12人特别说明：各项维修维护处理及时，记录完善；监督维保单位及时维修维护；维修处理率达100%，维修处理完成率98%以上。（五）临时用工校园大中小型集会，各种活动，物资搬运等的安排，费用按照临时用工标准23元/人/小时标准另行计算付费，在合同中约定。（六）人员要求1.项目经理：年龄50周岁以下，熟悉物业管理实务运作及相关法律法规；具有较强的计划、组织、领导、协调、沟通及控制能力。2.保洁主管：年龄55周岁以下，身体健康、吃苦耐劳、有较强责任心和工作积极性，具备保洁工作经验，能够胜任本职工作。3.绿化主管：男性、年龄50周岁以下，身体健康、吃苦耐劳、有较强责任心和工作积极性，具备绿化工作经验，能够胜任本职工作。4.维修主管：男性、年龄50周岁以下，同时具有《中华人民共和国特种作业操作证》准操项目为高压电工作业或低压电工作业证书，身体健康、吃苦耐劳、有较强责任心和工作积极性，必须具备高压或低压电力处理能力，能够胜任本职工作。5.保洁员：年龄55周岁以下，身体健康、吃苦耐劳、有较强责任心和工作积极性，具备保洁工作经验，能够胜任本职工作。6.维修工：男性、年龄55周岁以下，必须持相应工种特种作业操作证上岗。开闭所管理人员要求持有高压电工作业操作证，其他水电工专业技术人员要求持有高压或低压电工作业操作证，持高压电工作业操作证专业技术人员不得少于2人。持证专业焊工不少于1名，专业木工不少于1名，专业泥水工不少于1名。7.物业公司定期对员工进行岗位培训，不断提高员工服务技能；从业人员有较强的服务、责任以及稳定性。8.物业公司的所有管理人员必须统一着装，其他员工统一着工作制服。第三篇项目商务需求“※”标注的商务需求为符合性审查中的实质性要求，投标文件若不满足按无效投标处理。一、服务期、服务地点及考核方式※（一）服务期中标人在采购合同签订后可服务3年，采购合同一年一签。中标人在满足采购人各项考核等要求的情况下，方可续签合同，否则，采购人有权不再续签下一年度合同。※（二）服务地点重庆水利电力职业技术学院（三）考核标准按照附件《重庆水利电力职业技术学院物业管理服务质量考核办法（修订版）》执行。※二、报价要求（一）本次报价须为人民币报价，投标报价为3年物业服务的总费用，包括但不限于固定资产折旧费、维修材料、维修工具、绿化养护材料、保洁耗材、员工工资（不得低于重庆市最低工资标准）、福利、管理费、合理利润及税费等采购人要求的所有服务费用。费用构成由投标人根据项目实际情况并充分考虑不确定风险自行填报，采购人不再增加其他费用。因投标人原因造成的漏报、错报而导致项目无法正常开展的由投标人负责。（二）投标人须严格按照重庆市相关规定足额为全体员工缴纳社会保险（包括养老、医疗、工伤、生育、失业险等），保险费用均应考虑在报价内。投标人自行考虑并承担一切安全风险。三、付款方式（一）物业服务费物业服务费实行按月考核、按月支付。每月物业服务费=合同总价/36+当月考核奖励金额（若有）-当月考核扣除金额（若有。采购人根据《重庆水利电力职业技术学院物业管理服务质量考核办法（修订版）》进行月度考核，每月考核合格后，物业公司按采购人考核确定的物业服务费金额开具有效发票，采购人据实支付当月物业服务费。（二）履约保证金1.1递交金额：合同金额的10%。1.2递交方式：合同签订时向采购人提供。1.3递交形式：以支票、汇票、本票或保函等非现金形式提交履约保证金。履约保证金退还：按渝财采购〔2021〕13号文件内容执行。四、培训投标人应根据各工作岗位对其工作人员进行培训，采购人考核后，方可上岗。五、人员安排（一）中标人须在签订合同后向采购人提供拟派本项目人员的明细表。中标人拟派本项目的所有人员应为正式劳动关系的员工，如有人员变动，须提前以书面形式告知采购人，并征求采购人同意后方可更换。（二）中标人须保证员工的工作时间、健康状态、劳动保护等符合《劳动法》相关规定，以及用工符合《劳动法》和《重庆市职工权益保障条例》等相关法律法规的规定，严格按规定为在岗员工缴纳社保及办理政审、体检手续。该项费用由中标人自行支付。（提供承诺函，格式自定）第四篇资格审查及评标办法一、资格审查及符合性审查若未通过资格审查及符合性审查的投标文件，不进入评审环节。（一）资格审查依据政府采购相关法律法规规定，由采购人或采购代理机构对投标文件中的资格证明文件进行审查。资格审查资料表如下：序号检查因素检查内容（一）《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定1.具有独立承担民事责任的能力1.投标人法人营业执照（副本）或事业单位法人证书（副本）或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明或社会团体法人登记证书（提供复印件）。 2.投标人法定代表人身份证明和法定代表人授权代表委托书。（一）《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度投标人提供“基本资格条件承诺函”（格式详见第七篇）（一）《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力投标人提供“基本资格条件承诺函”（格式详见第七篇）（一）《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定4.有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录投标人提供“基本资格条件承诺函”（格式详见第七篇）（一）《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录投标人提供“基本资格条件承诺函”（格式详见第七篇）（一）《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定6.法律、行政法规规定的其他条件（一）《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定7.本项目的特定资格要求按“第一篇三、投标人资格要求（三）本项目的特定资格要求”的要求提交（如果有）。（二）落实政府采购政策需满足的资格要求按“第一篇三、投标人资格要求（二）落实政府采购政策需满足的资格要求”的要求提交（如果有）。（三）投标保证金按照招标文件要求足额交纳所投包的投标保证金。注：根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条“参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录”中“重大违法记录”，是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。行政处罚中“较大数额”的认定标准，按照《财政部关于第十九条第一款“较大数额罚款”具体适用问题的意见》（财库〔2022〕3号）执行。投标人可于投标截止日期前通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、\"中国政府采购网\"(www.ccgp.gov.cn)等渠道查询信用记录。（二）符合性审查评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。符合性审查资料表如下：序号评审因素评审标准1有效性审查投标文件签署或盖章投标文件上法定代表人（或其授权代表）或自然人（投标人为自然人）的签署或盖章齐全。1有效性审查投标方案每个包只能有一个方案投标。1有效性审查报价唯一只能在预算金额和最高限价内报价，只能有一个有效报价，不得提交选择性报价。2完整性审查投标文件份数投标文件正、副本数量（含电子文档）符合招标文件要求。3服务部分投标文件内容本招标文件第二篇中（※）号标注的部分。4商务部分投标文件内容本招标文件第三篇中（※）号标注的部分。5投标有效期投标文件内容投标有效期为投标截止时间起90天。二、评标方法本项目采用综合评分法进行评标。综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。投标人总得分为价格、商务、服务等评定因素分别按照相应权重值计算分项得分后相加，满分为100分。澄清有关问题。对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以书面形式（应当由评标委员会成员签字）要求投标人作出必要澄清、说明或者补正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其法定代表人（或其授权代表）或自然人（投标人为自然人）签字，其澄清的内容不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。（一）比较与评价。按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格审查和符合性审查合格的投标文件进行商务和服务评估。评标委员会各成员独立对每个有效投标人（通过资格审查、符合性审查的投标人）的投标文件进行评价、打分，然后由评标委员会对各成员打分情况进行核查及复核，个别成员对同一投标人同一评分项的打分偏离较大的，应对投标人的投标文件进行再次核对，确属打分有误的，应及时进行修正。复核后，评标委员会汇总每个投标人每项评分因素的得分。（二）推荐中标候选人名单。按评审后得分由高到低的排列顺序推荐综合得分排名前三的投标人为本包（项目）中标候选人，排名第一的为第一中标候选人。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。服务部分得分为0分的投标人，将失去成为中标候选人的资格。三、评标标准（一）评审因素序号评分因素及权重分值评分标准说明1投标报价（30%）30有效的投标报价中的最低价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格权重×100。投标人的应答应满足招标文件“第二篇 项目服务需求”，有一条不满足的（第二篇中“※”号标注的部分除外），服务部分得分为0分，不再进入服务部分的评审。2服务部分（50%）项目整体服务方案（24）投标人根据本项目的具体情况，结合对采购文件的理解，提出物业服务理念和目标描述，针对本项目的特点、难点进行分析，根据难点提出相应的解决措施，做好机构设置及人员配置，加强人员管理，提高物业服务信息化、流程化、标准化。1.整体运行方案（6分）投标人针对本项目制定整体运行方案，方案应包含但不限于针对本项目的工作规划、服务思路、管理措施、服务理念、履约效率等进行分析。评委根据方案的完整性、合理性及可操作性评分。内容不存在瑕疵得6分；内容存在1处瑕疵得4分；内容存在2处瑕疵得2分。内容存在3处及以上瑕疵或未提供的得0分。2.重难点解决方案（3分）针对本项目的特点、难点进行分析，根据难点提出相应的解决措施。评委根据方案的完整性、合理性及可操作性评分。内容不存在瑕疵得3分；内容存在1处瑕疵得2分；内容存在2处瑕疵得1分。内容存在3处及以上瑕疵或未提供的得0分。3.组织机构设置及人员配置方案（3分）投标人根据本项目具体情况及本身的管理服务需要，提出的组织架构、岗位职责及人员配置方案（需明确每个岗位的工资标准、人数、职责范围及排班情况、人员的年龄结构）、岗位薪资结构、人员考勤标准和措施、激励奖惩规则等。评委根据方案的完整性、合理性及可操作性评分。内容不存在瑕疵得 3分；内容存在1处瑕疵得2分；内容存在2处瑕疵得1分。内容存在3处及以上瑕疵或未提供的得0分。4.人员管理制度方案（3分）对员工招募、培训、上岗、培养教育、日常管理、考核评价机制、内部人员监督考核制度、回访制度等制度方案。评委根据方案的完整性、合理性及可操作性评分。方案内容不存在瑕疵得3分；方案内容存在1处瑕疵得1分；方案内容存在2处及以上瑕疵的或未提供得0分。5.标准化服务方案（6分）投标人根据自身公司管理水平，提供绿化、保洁、维修等方面的标准化服务方案。方案内容表述详细、符合项目客观实际、逻辑清晰、体现标准化、流程化、考核可量化等方面。评委根据方案的完整性、合理性及可操作性评分。内容不存在瑕疵得6分；内容存在1处瑕疵得4分；内容存在2处瑕疵得2分。内容存在3处及以上瑕疵或未提供的得0分。6.进场与退场方案（3分）投标人根据采购人物业管理服务现状，制定的进场与退场方案，包含但不限于进场工作交接、资产移交（重要设备使用查验等）、平稳过渡，以及退场工作交接等。评委根据方案的完整性、合理性及可操作性评分。内容不存在瑕疵得3分；内容存在1处瑕疵得2分；内容存在2处瑕疵得1分。内容存在3处及以上瑕疵或未提供的得0分。投标人提供服务方案，格式自定。以下任意一种情形属于1处瑕疵：1.方案内容未包含全部项目需求，存在缺项、内容表述不完整或缺少关键分析点；2.方案内容表述前后矛盾、无连贯性，内容存在逻辑漏洞、常识错误；3.服务措施保障安排并不适用本项目特性或非专门针对本项目制定；4.方案中提出的措施举措不利于本项目目标的实现；5.现有技术条件下不可能实现、可操作性不足。2服务部分（50%）分项服务方案（24）1.校园保洁服务方案（3分）方案应包含室内（外）公共区域保洁、公共区域卫生间保洁、景观水体的管理、垃圾收集分类转运、环境消杀、保洁质量标准、机械化工具配置等。评委根据方案的完整性、合理性及可操作性评分。内容不存在瑕疵得3分；内容存在1处瑕疵得2 分；内容存在2处瑕疵得1分。内容存在3处及以上瑕疵或未提供的得0分。2.校园绿化养护方案（3分）方案应包含绿地清洁作业、植物修剪、病虫害防治、草坪养护、抗旱防涝、苗木更换补栽、造型植物养护、机械化工具配置、绿化养护标准等。评委根据方案的完整性、合理性及可操作性评分。内容不存在瑕疵得3分；内容存在1处瑕疵得2 分；内容存在2处瑕疵得1分。内容存在3处及以上瑕疵或未提供的得0分。3.校园现有大型乔木养护专项方案（3分）方案包括对学校现有的大型乔木进行截枝、枯枝清理、乔木更换补栽、病虫害防治、抗旱防涝、乔木养护、机械化工具配置等。评委根据方案的完整性、合理性及可操作性评分。内容不存在瑕疵得3分；内容存在1处瑕疵得2 分；内容存在2处瑕疵得1分。内容存在3处及以上瑕疵或未提供的得0分。4.校园维修维护服务方案（3分）方案应包含建筑物本体及附属设施维修维护，其他设施设备的维修维护，公寓、教学、办公配套设施设备维修维护，维修、抢修流程，维修响应时间，值班值守等。评委根据方案的完整性、合理性及可操作性评分。内容不存在瑕疵得3分；内容存在1处瑕疵得2分；内容存在2处瑕疵得1分。内容存在3处及以上瑕疵或未提供的得0分。5.能源运行管理与维护方案（3分）方案应包含校内供配电设施设备运维管理、给排水管网运维管理、路灯及户外照明系统运维管理、能源管网巡检。评委根据方案的完整性、合理性及可操作性评分。内容不存在瑕疵得3分；内容存在1处瑕疵得2 分；内容存在2处瑕疵得1分。内容存在3处及以上瑕疵或未提供的得0分。6.智慧化、信息化管理方案（3分）投标人根据本项目的具体情况制定智慧化、信息化管理方案，包含但不限于基本互联网、物联网、计算机等信息技术平台的CRM客户关系管理、综合巡检、设施设备巡检、设施设备数据采集、设施设备远程监控管理、维修维保报修调度、客户投诉建议等。评委根据方案的完整性、合理性及可操作性评分。方案内容不存在瑕疵得3分；方案内容存在1处瑕疵得2分；方案内容存在2处瑕疵的1分；方案内容存在3处及以上瑕疵的或未提供得0分。7.应急服务方案（3分）方案应包含断水断电、安全事故处理，火灾、自然灾害、公共卫生安全等应急处置预案，投标人职工人员的安全管理方案等。评委根据方案的完整性、合理性及可操作性评分。内容不存在瑕疵得3分；内容存在1处瑕疵得2分；内容存在2处瑕疵得1分。内容存在3处及以上瑕疵或未提供的得0分。8.临时用工保障方案（3分）方案应包含服务范围之外的其他临时用工人员配备、费用标准、应急保障、结算方式等。评委根据方案的完整性、合理性及可操作性评分。内容不存在瑕疵得3分；内容存在1处瑕疵得2分；内容存在2处瑕疵得1分。内容存在3处及以上瑕疵或未提供的得0分。投标人提供服务方案，格式自定。以下任意一种情形属于1处瑕疵：1.方案内容未包含全部项目需求，存在缺项、内容表述不完整或缺少关键分析点；2.方案内容表述前后矛盾、无连贯性，内容存在逻辑漏洞、常识错误；3.服务措施保障安排并不适用本项目特性或非专门针对本项目制定；4.方案中提出的措施举措不利于本项目目标的实现；5.现有技术条件下不可能实现、可操作性不足。2服务部分（50%）大型设备投入（2）大型设备投入情况（2分）1.投标人配备（购买或租赁）户外5米以上高空作业车1辆，得0.5分；承诺在本项目需要时，2天之内配置到位，得0.5分。本项最高得1分。承诺提供的高空作业车不满足以上高度要求或不在2天之内配置到位或未配备高空作业车的不得分。2.投标人配备（购买或租赁）路灯维修车1辆，最大举升高度10米以上，得0.5分；承诺在本项目需要时，2天之内配置到位，得0.5分；本项最高得1分。承诺提供的路灯维修车不满足以上高度要求或不在2天之内配置到位或未配备路灯维修车的不得分。1.投标人需提供车辆（投标人所有）行驶证或租赁协议的复印件或扫描件，且租赁协议的合同有效期自本项目开标日起算不得少于1年。2.提供承诺，格式自拟，未提供承诺本项不得分。投标人的应答应满足招标文件“第三篇 项目商务需求”，有一条不满足的（第三篇中“※”号标注的部分除外），商务部分得分为0分，不再进入商务部分的评审。3商务部分（20%）人员配置要求（10）主要岗位人员要求（5分）1.项目经理（3分）拟任本项目的项目经理，具有5年以上物业管理项目经理工作经验得3分，不满足或未提供得0分。2.绿化养护主管（2分）拟任本项目的绿化主管持有国家人社部门颁发的绿化类中级/四级及以上职业资格证书或职称改革办公室（或人社部门）颁发的园林工程师中级及以上职称的得2分，不满足或未提供得0分。1.提供人员物业管理项目工作经历证明（合同复印件或者甲方出具的工作证明）；2.提供证书复印件并加盖投标人公章；3.提供2024年以来任一月投标人为其缴纳社保的证明材料复印件，并加盖投标人公章。如因公司成立时间或员工入职时间不足而不能提供社保证明材料的投标人可用劳动合同代替缴纳社保的证明材料。3商务部分（20%）人员配置要求（10）拟在本项目第二篇要求的原岗位83人的基础上每增加1名员工得0.5分；此项最高得5分，未满足或未提供得0分。提供增加人员的承诺函和增加人员的配置岗位方案，进场后审查，若没达到人员配置要求，按虚假投标问题报相关部门进行处理。3商务部分（20%）企业业绩（10）1.投标人2022年1月至投标截止日（以合同签订时间为准），承担过物业管理项目，每个项目业绩得2分，本项最多得8分，不满足或未提供不得分。2.上述业绩获得合同业主单位优秀评价（评价须为优秀或者满意的正面评价，提供业主单位出具的证明材料复印件）提供一个得1分，本项最高得2分。1.提供合同复印件加盖投标人公章。合同体现签订时间和内容。2.提供服务评价证明材料。（复印件加盖投标人公章）。证明材料须标注业主方联系人及联系电话。说明：评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。四、无效投标条款投标人或其投标文件出现下列情况之一者，应为无效投标：（一）未按照招标文件的规定提交投标保证金的；（二）投标文件未按招标文件要求签署、盖章的；（三）不具备招标文件中规定的资格要求的；（四）报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；（五）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；（六）投标人串通投标的；（七）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。五、废标条款在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：（一）符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足三家的；（二）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；（三）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（四）因重大变故，采购任务取消的。废标后，除采购任务取消情形外，应当重新组织采购。第五篇投标人须知一、投标人（一）投标人投标人是指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。（二）合格投标人条件合格投标人应完全符合招标文件第一篇中规定的投标人资格条件，并对招标文件作出实质性响应。（三）投标人的风险投标人没有按照招标文件要求提供全部资料，或者投标人没有对招标文件在各方面作出实质性响应，可能导致投标被拒绝或评定为无效投标。（四）法律责任投标人违反《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》等相关规定，将按规定追究投标人法律责任。二、招标文件招标文件是投标人编制投标文件的依据，是评标委员会评判依据和标准。招标文件也是采购人与中标人签订合同的基础。（一）招标文件由投标邀请书；项目服务需求；项目商务需求；投标人须知；评标方法、评标标准、无效投标条款和废标条款；合同主要条款、合同范本；投标文件格式等七部分组成。（二）采购代理机构对招标文件所作的一切有效的书面通知、修改及补充，都是招标文件不可分割的部分。（三）本项目的招标文件、澄清文件（如果有）一律在重庆市政府采购网（www.ccgp-chongqing.gov.cn）上发布，请各投标人注意下载或到采购代理机构处领取；无论投标人下载或领取与否，均视同投标人已知晓本项目招标文件、澄清文件的内容。（四）采购代理机构对已发出的招标文件需要进行澄清或修改的，应以书面形式或公告形式通知所有招标文件收受人。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。三、投标文件投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件，并对招标文件提出的要求和条件作出实质性响应，投标文件原则上采用软面订本，同时应编制完整的页码、目录。（一）投标文件组成投标文件由第七篇“投标文件格式”规定的部分和投标人所作的一切有效补充、修改和承诺等文件组成，投标人应按照第七篇“投标文件格式”规定的目录顺序组织编写和装订，否则有可能影响评委对投标文件的评审。。（二）联合投标本项目不接受联合体。（三）投标有效期投标有效期为投标截止时间起90天。（四）投标保证金1.投标人应在投标截止时间前，按招标文件第一篇规定交纳投标保证金。2.投标保证金为投标的有效约束条件。3.投标保证金的有效期限覆盖投标有效期。4.投标保证金币种应与投标报价币种相同。5.《中标通知书》发出后，由重庆市公共资源交易中心五个工作日内退还未中标人的投标保证金；在采购合同签订后，由重庆市公共资源交易中心五个工作日退还中标人的投标保证金。6.投标人有下列情形之一的，采购人或者采购代理机构可以不退还投标保证金（提交投标保证金保函的，采购人有权提出索赔申请，担保方应在接到索赔申请后3个工作日内办结）：6.1投标人在投标有效期撤回投标文件的；6.2投标人未按规定提交履约保证金的；6.3投标人在投标过程中弄虚作假，提供虚假材料的；6.4中标人无正当理由不与采购人签订合同的；6.5中标人将中标项目转让给他人或者在投标文件中未说明且未经采购人同意，将中标项目分包给他人的；6.6中标人拒绝履行合同义务的；6.7其他严重扰乱招投标程序的。（五）投标文件的份数和签署1.投标文件一式四份，其中正本一份，副本二份，电子文档一份（电子文档内容应与投标文件正本一致，推荐采用光盘或U盘为文件载体）。每套投标文件须在封面清楚地标明“正本”、“副本”或“电子文档”，副本应为正本的完整复印件，副本与正本不一致时以正本为准。投标文件电子文档与纸质投标文件正本不一致时，以纸质投标文件正本为准。2.在投标文件正本中，招标文件第七篇投标文件格式中规定签署、盖章的地方必须按其规定签署、盖章。3.若投标人对投标文件的错处作必要修改，则应在修改处加盖投标人公章或由法定代表人（或其授权代表）或自然人（投标人为自然人）签署确认。4.电报、电话、传真形式的投标文件概不接受。（六）投标报价1.投标人应严格按照“投标文件格式”中“开标一览表”和“分项报价明细表”的格式填写报价。2.投标人的报价为一次性报价，即在投标有效期内投标价格固定不变。3.本项目只接受一个投标报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。（七）修正错误若投标文件出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：1.投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；2.大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；3.单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；4.总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。评标委员会按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标人投标报价，若同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正，投标人同意并签字确认后，调整后的投标报价对投标人具有约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将作为无效投标处理。（八）投标文件的递交投标文件的正本、副本以及电子文档均应密封送达投标地点，应在封套上注明项目名称、投标人名称。若正本、副本以及电子文档分别进行密封的，还应在封套上注明“正本”、“副本”、“电子文档”字样。四、开标（一）开标应当在招标文件中“投标邀请书”确定的时间和地点公开进行。（二）采购代理机构可视采购具体情况，延长投标截止时间和开标时间，并将变更时间书面通知所有招标文件收受人。（三）开标由采购人或采购代理机构主持，邀请投标人和有关监督部门代表参加,有关监督部门可视情况派员现场监督。（四）开标时，由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况；经确认无误后，由采购人或者采购代理机构工作人员当众拆封，宣布投标人名称、投标价格和开标一览表规定的需要宣布的其他内容。投标人不足三家的，不得开标。（五）未宣读的投标价格、价格折扣和招标文件允许提供的备选投标方案等实质性内容等，评标时不予承认。（六）开标过程应由采购人或采购代理机构或重庆市公共资源交易中心指定专人负责记录，并存档备查。（七）投标人未参加开标的，视同认可开标结果。五、评标见第四篇内容。六、定标（一）定标原则采购人或其授权的评标委员会应按照评标报告中推荐的中标候选人排名顺序确定中标人。（二）定标程序1.采购代理机构应当在评标结束后2个工作日内将评标报告送采购人。2.采购人应当自收到评标报告之日起5个工作日内按评标报告推荐的中标候选人顺序确定中标人。中标候选人并列的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照服务部分得分由高到低的顺序排列；服务部分得分相同的，按商务部分得分由高到低的顺序排列确定中标人。3.采购人或者采购代理机构应当自中标人确定之日起2个工作日内，在重庆市政府采购网上公告中标结果。中标公告期限为1个工作日。4.中标人变更中标人拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评标报告推荐的中标候选人顺序，确定排名下一位的候选人为中标人，也可以重新开展政府采购活动。七、中标（一）采购人依法确定中标人后，采购代理机构以书面形式发出中标通知书。（二）中标通知书发出后，采购人改变中标结果，或者中标人放弃中标，应当承担相应的法律责任。八、询问、质疑和投诉（一）询问采购人或者采购代理机构应当在3个工作日内对投标人依法提出的询问作出答复。投标人询问可以是口头或书面形式。（二）质疑投标人认为采购文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到伤害的，可向采购人或采购代理机构以书面形式提出质疑。提出质疑的应当是参与所质疑项目采购活动的投标人。1.质疑时限、内容1.1投标人对招标文件提出质疑的，应在依法获取招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日起七个工作日内提出。1.2投标人对采购过程提出质疑的，应在各采购程序环节结束之日起七个工作日内提出。1.3投标人对中标结果提出质疑的，应当在中标结果公告期限届满之日起七个工作日内提出。1.4投标人提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料，质疑函应当包括下列内容：1.4.1供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；1.4.2质疑项目的名称、项目号以及采购执行编号；1.4.3具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；1.4.4事实依据；1.4.5必要的法律依据；1.4.6提出质疑的日期；1.4.7营业执照（或事业单位法人证书，或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明）复印件；1.4.8法定代表人授权委托书原件、法定代表人身份证复印件和其授权代表的身份证复印件（供应商为自然人的提供自然人身份证复印件）；1.5供应商为自然人的，质疑函应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，质疑函应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。2.质疑答复采购人、采购代理机构应当在收到投标人的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑投标人和其他有关投标人。3.其他3.1投标人应按照《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）及相关法律法规要求，在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。3.2质疑函范本可在财政部门户网站和中国政府采购网下载。4.质疑联系方式详见第一篇“联系方式”。（三）投诉1.投标人对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内按照相关法律法规向财政部门提起投诉。2.投标人应按照《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）及相关法律法规要求递交投诉书和必要的证明材料。投诉书范本可在财政部门户网站和中国政府采购网下载。3.投诉书应当使用中文，相关当事人提供外文书证或者外国语视听资料的，应当附有中文译本，由翻译机构盖章或者翻译人员签名；相关当事人向财政部门提供的在中华人民共和国领域外形成的证据，应当说明来源，经所在国公证机关证明，并经中华人民共和国驻该国使领馆认证，或者履行中华人民共和国与证据所在国订立的有关条约中规定的证明手续；相关当事人提供的在香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区内形成的证据，应当履行相关的证明手续。4.在确定受理投诉后，财政部门自受理投诉之日起30个工作日内（需要检验、检测、鉴定、专家评审以及需要投诉人补正材料的，所需时间不计算在投诉处理期限内）对投诉事项做出处理决定。九、采购代理服务费（一）投标人中标后向采购代理机构缴纳采购代理服务费，采购代理服务费的收取标准按照以下标准执行:招标类型中标金额（万元）货物招标服务招标工程招标100以下1.5%1.5%1.0%100-2001.1%0.8%0.7%200-5001.08%0.78%0.69%500-10000.76%0.43%0.52%1000-50000.45%0.23%0.32%5000-100000.23%0.09%0.18%10000-1000000.045%0.045%0.045%1000000以上0.009%0.009%0.009%注：采购代理服务收费按差额定率累进法计算。例如：某服务招标代理业务中标金额为500万元，计算采购代理服务收费额如下：100万元×1.5%=1.5万元（200-100）万元×0.8%=0.8万元（500-200）×0.78%=2.34万元合计收费=1.5+0.8+2.34=4.64（万元）（二）采购代理服务费缴纳账号：户名：重庆市政府采购中心开户行：中国工商银行股份有限公司重庆五里店支行（行号：102653000177）账号：3100023409200174780说明：中标人为微型企业的免收采购代理服务费。十、交易服务费投标人中标后向“重庆联合产权交易所集团股份有限公司”缴纳交易服务费，服务费的收取标准按渝发改收费〔2023〕115号执行。重庆市公共资源交易中心咨询电话：023-63625633十一、签订合同（一）采购人原则上应在中标通知书发出之日起二十日内和中标人签订政府采购合同，无正当理由不得拒绝或拖延合同签订。所签订的合同不得对招标文件和中标人投标文件作实质性修改。其他未尽事宜由采购人和中标人在采购合同中详细约定。（二）采购人应当自合同签订之日起7个工作日内，在“政府采购业务管理系统”进行合同登记备案；2个工作日内按相关管理要求在重庆市政府采购网上公告政府采购合同，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。未按要求公告及备案的，应当及时进行补充公告及备案。（三）招标文件、中标人的投标文件及澄清文件等，均为签订政府采购合同的依据。（四）合同生效条款由供需双方约定，法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续后生效的合同，依照其规定。（五）合同原则上应按照《重庆市政府采购合同》签订，相关单位要求适用合同通用格式版本的，应按其要求另行签订其他合同。十二、项目验收合同执行完毕，采购人或采购代理机构原则上应在7个工作日内组织履约情况验收，不得无故拖延或附加额外条件。十三、政府采购信用融资投标人参与重庆市政府采购活动，成为中标人，并与采购人签订政府采购合同后，可按照重庆市政府采购支持中小企业信用融资办法的规定，向开展政府采购信用融资业务的银行申请贷款。具体内容详见重庆市政府采购网“信用融资”信息专栏。第六篇合同主要条款和格式合同（样本）一、政府采购合同（格式）重庆市政府采购合同（项目号：）甲方（需方）：___________________________乙方（供方）：___________________________经双方协商一致，达成以下购销合同：项目名称数量总价服务时间服务地点合计人民币（小写）：合计人民币（大写）：一、服务要求二、考核方式：三、付款方式：四、违约责任：按《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》执行，或按双方约定。五、其他约定事项：1.招标文件及其澄清文件、投标文件和承诺是本合同不可分割的部分。2. 本合同如发生争议由双方协商解决，协商不成向需方所在地仲裁机构提请仲裁。3.本合同一式__份， 需方__份，供方__份，具备同等法律效力。4.其他：需方：地址：联系电话：授权代表：供方：地址：电话：传真：开户银行：账号：授权代表：（本栏请用计算机打印以便于准确付款）备注：签约时间：年月日签约地点：第七篇投标文件格式一、经济文件（一）开标一览表（二）分项报价明细表二、服务文件（一）服务条款差异表（二）服务方案（三）第二、四篇要求的其他服务部分证明材料三、商务文件（一）投标函（格式）（二）商务条款差异表（三）第三、四篇要求的其他商务部分证明材料四、其他（一）中小企业声明函、监狱企业证明文件、残疾人福利性单位声明函（二）其他与项目有关的资料（自附）（三）分包意向协议（格式自定）五、资格文件（一）法人营业执照（副本）或事业单位法人证书（副本）或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明或社会团体法人登记证书复印件（二）法定代表人身份证明书（格式）（三）法定代表人授权委托书（格式）（四）基本资格条件承诺函（格式）一、经济文件（一）开标一览表项目号：招标项目名称：投标人名称项目名称数量投标报价（小写）投标报价（大写）： 备注：投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）或自然人：（投标人公章）（签署或盖章）年月日说明：1.开标一览表按格式填列；2.开标一览表在开标大会上当众宣读，务必填写清楚，准确无误。（二）分项报价明细表项目号：招标项目名称：单位：元序号名称数量单价合计12345678/9/10/11……/12总计投标人：法定代表人（或法定代表人授权代表）或自然人：（投标人公章）（签署或盖章）年月日注：1.请投标人完整填写本表；2.该表可扩展。二、服务文件（一）服务条款差异表项目号：招标项目名称：序号招标要求投标应答差异说明提醒：请注明具体内容以及投标文件中具体内容的位置（页码）注：1.本表即为对本项目“第二篇项目服务需求”中所列条款进行比较和响应；2.本表可扩展。3.投标应答栏中应当注明具体内容以及投标文件中具体内容的位置（页码）。（二）服务方案（三）第二、四篇要求的其他服务部分证明材料三、商务文件（一）投标函（格式）招标项目名称：致：（采购代理机构名称）：（投标人名称）系中华人民共和国合法企业，注册地址：。我方就参加本次投标有关事项郑重声明如下：一、我方完全理解并接受该项目招标文件所有要求。二、我方提交的所有投标文件、资料都是准确和真实的，如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切法律责任。三、我方承诺按照招标文件要求，提供招标项目的服务。四、我方按招标文件要求提交的投标文件为：投标文件正本1份，副本份，电子文档份。五、我方承诺：本次投标的投标有效期为投标截止时间起90天。六、我方投标报价为闭口价。即在投标有效期和合同有效期内，该报价固定不变。七、如果我方中标，我方将履行招标文件中规定的各项要求以及我方投标文件的各项承诺，按《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》及合同约定条款承担我方责任。八、我方未为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。九、我方理解，最低报价不是中标的唯一条件。十、我方同意按有关规定及招标文件要求，交纳足额投标保证金。十一、若我方中标，愿意按有关规定及招标文件要求缴纳采购代理服务费和交易服务费。（投标人公章或自然人签署）年月日（二）商务条款差异表项目号：招标项目名称：序号招标商务要求投标商务应答差异说明提醒：请注明具体内容以及投标文件中具体内容的位置（页码）注：1.本表即为对本项目“第三篇项目商务需求”中所列条款进行比较和响应；2.本表可扩展。3.投标应答栏中应当注明具体内容，且必须标注具体内容在投标文件中的位置（页码）。（三）第三、四篇要求的其他商务部分证明材料四、其他（一）中小企业声明函、监狱企业证明文件、残疾人福利性单位声明函中小企业声明函本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）的规定，本公司参加（重庆水利电力职业技术学院）的（重庆水利电力职业技术学院校园物业服务）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（重庆水利电力职业技术学院校园物业服务），属于物业管理；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；为本标的提供的服务人员人，其中与本企业签订劳动合同人，其他人员人。有其他人员的不符合中小企业扶持政策（适用于服务采购项目）;以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：填写时应注意以下事项：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2.中小企业应当按照《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号），如实填写并提交《中小企业声明函》。3.投标人填写《中小企业声明函》中所属行业时，应与采购文件第一篇“采购标的对应的中小企业划分标准所属行业”中填写的所属行业一致。4.本声明函“企业名称（盖章）”处为投标人盖章。注：各行业划型标准：（一）农、林、牧、渔业。营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入500万元及以上的为中型企业，营业收入50万元及以上的为小型企业，营业收入50万元以下的为微型企业。（二）工业。从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。（三）建筑业。营业收入80000万元以下或资产总额80000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入6000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入300万元及以上，且资产总额300万元及以上的为小型企业；营业收入300万元以下或资产总额300万元以下的为微型企业。（四）批发业。从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业；从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型企业；从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型企业。（五）零售业。从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（六）交通运输业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入3000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入200万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入200万元以下的为微型企业。（七）仓储业。从业人员200人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（八）邮政业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（九）住宿业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十）餐饮业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十一）信息传输业。从业人员2000人以下或营业收入100000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十二）软件和信息技术服务业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入50万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为微型企业。（十三）房地产开发经营。营业收入200000万元以下或资产总额10000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入1000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入100万元及以上，且资产总额2000万元及以上的为小型企业；营业收入100万元以下或资产总额2000万元以下的为微型企业。（十四）物业管理。从业人员1000人以下或营业收入5000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员100人及以上，且营业收入500万元及以上的为小型企业；从业人员100人以下或营业收入500万元以下的为微型企业。（十五）租赁和商务服务业。从业人员300人以下或资产总额120000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且资产总额8000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且资产总额100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或资产总额100万元以下的为微型企业。（十六）其他未列明行业。从业人员300人以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上的为中型企业；从业人员10人及以上的为小型企业；从业人员10人以下的为微型企业。监狱企业证明文件以省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件为准。残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。残疾人福利性单位名称（盖章）：日期：若中标人为残疾人福利性单位的，将在结果公告时公告其《残疾人福利性单位声明函》。（二）其他与项目有关的资料（自附）（三）分包意向协议（格式自定）五、资格文件（一）法人营业执照（副本）或事业单位法人证书（副本）或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明或社会团体法人登记证书复印件（二）法定代表人身份证明书（格式）招标项目名称：致：（采购代理机构名称）：（法定代表人姓名）在（投标人名称）任（职务名称）职务，是（投标人名称）的法定代表人。特此证明。（投标人公章）年月日法定代表人电话：XXXXXXX电子邮箱：XXXXXX@XXXXX（若授权他人办理并签署投标文件的可不填写）（附：法定代表人身份证正反面复印件）（三）法定代表人授权委托书（格式）招标项目名称：致：（采购代理机构名称）：（投标人法定代表人名称）是（投标人名称）的法定代表人，特授权（被授权人姓名及身份证代码）代表我单位全权办理上述项目的投标、谈判、签约等具体工作，并签署全部有关文件、协议及合同。我单位对被授权人的签署负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。被授权人：投标人法定代表人：（签署或盖章）（签署或盖章）（附：被授权人身份证正反面复印件）（投标人公章）年月日被授权人电话：XXXXXXX电子邮箱：XXXXXX@XXXXX（若法定代表人办理并签署投标文件的可不填写）注：若为法定代表人办理并签署投标文件的，不提供此文件。（四）基本资格条件承诺函（格式）基本资格条件承诺函致（采购代理机构名称）：（投标人名称）郑重承诺：1.我方具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，具有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录，参加本项目采购活动前三年内无重大违法活动记录。2.我方未列入在信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”中，也未列入中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为记录名单”中。3.我方在采购项目评审（评标）环节结束后，随时接受采购人、采购代理机构的检查验证，配合提供相关证明材料，证明符合《中华人民共和国政府采购法》规定的投标人基本资格条件。我方对以上承诺负全部法律责任。特此承诺。（投标人公章）年月日附件：重庆水利电力职业技术学院物业管理服务质量考核办法（修订版）为进一步加强学院物业服务工作的监督管理，督促物业公司逐步提升校园综合服务质量，确保为全院师生员工提供高优质服务。依据《中华人民共和国物权法》和《重庆市物业管理条例》等，并结合学院相关规章制度及《重庆水利电力职业技术学院物业管理暂行办法》特制订本考核办法。一、考核内容公共卫生、维修服务、临时用工、校园绿化、特种设备巡查及报修、师生员工满意率、师生员工投诉。二、成立考核工作小组组长：后勤处处长副组长：后勤处副处长、物业管理干事成员：后勤处学生宿舍维修管理干事、能源管理干事等相关工作人员。三、考核周期和等级标准考核测评周期，每月月初对上月进行月考核；每年12月底对当年进行年度考核。考核测评分为四等：优秀为95分以上；合格为80分以上；基本合格为70分以上（含70分）；不合格为70分以下（不含70分）。四、考核形式利用企业微信，采取线上问卷的形式，由全校教职工和在校学生进行服务质量考核。线下考核由后勤处组织现场考核评分，按扣分标准执行。（一）教职工考核教职工通过线上（见附件1）进行服务监督考核，可参考物业服务标准进行考核，由后勤处汇总考核结果，作为测评依据。（二）学生考核在校学生通过线上（见附件2）进行服务监督考核，可参考物业服务标准进行考核，由后勤处汇总考核结果，作为测评依据。（三）现场考核后勤处组织相关人员，对物业服务效果进行现场评分，评分标准详见附件3。（四）后勤处汇总学校考核测评，形成考核结果。物业服务单位在收到考核结果后，可在3个工作日内提出申诉（过期不受理）。五、考核结果（一）月考核结果=线上考核（教职工考核+学生考核）+线下考核（二）年考核结果=当年月考核分数之和/当年月考核次数（三）有以下情形的，实行一票否决制，认定为当月考核不合格。1、因物业公司管理或处置不善导致校园发生重大安全事故，造成经济损失1万元以上或造成人员伤亡的；2、因物业公司未按学院要求开展相关工作，造成学院受到上级部门的批评或学院院级领导批评并下达纸质文件的；3、实际到岗服务人数不足的；4、有人员不满足岗位年龄、健康等要求的；5、月考核成绩低于70分；6、师生满意度调查，不满意率大于40%的。六、奖惩办法（一）月考核为“优秀”，学校对物业公司进行奖励，奖励金额5000元/月。（二）月考核为“合格”，学校对物业公司不奖励也不惩罚。（三）月考核“基本合格”，对物业公司提出警告。（四）月考核“不合格” 附件下载 重庆水利电力职业技术学院校园物业服务招标文件(终审稿).doc下载