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一、合同编号：123456二、合同名称：武汉市武昌区排水管理所2025年公车平台运维合同三、项目编号：123456四、项目名称：排水所2025年公车平台运维服务五、合同主体采购人（甲方）：武昌区排水管理所地址：武昌区陆家街292号联系方式：88845504供应商（乙方）：中科美络科技股份有限公司地址：安徽省合肥市高新区创新大道2800号创新产业园二期E3-C座8-11层联系方式：18119992096六、合同主要信息主要标的名称：服务规格型号（或服务要求）：详见合同文本主要标的数量：1项主要标的单价：360合同金额：0.036000万元履约期限、地点等简要信息：履约期限：2025年06月30日至2026年06月29日；履约地点：排水所采购方式：电子卖场七、合同签订日期：2025-05-26八、合同公告日期：2025-05-28九、其他补充事宜：无附件：排水运维合同.pdf排水运维合同.pdf免责声明：本页面提供的政府采购合同是按照《中华人民共和国政府采购法实施条例》的要求由采购人发布的，中国政府采购网对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。合同编号：ML-XS-4201-02344-202505-3440武汉市武昌区排水管理所2025年公车平台运维合同恒P甲方武汉市武菖区排水管理所900乙方：中科美络科技股份有限公司一、合同说明1.1依据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规，遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，在甲乙双方已签订的产品销售合同基础上，乙方为甲方提供该产品的运营与技术服务支持，甲乙双方签订本运营及技术服务合同。1.2除双方另有约定外，甲乙双方之间任何与本合同相关的正式信函及结算，均使用本合同中甲、乙双方指定的联系人、地址和银行开户账号。开票信息主体甲方乙方单位名称武汉市武昌区排水管理所中科美络科技股份有限公司单位地址安徽省合肥市高新区创新大道2800号创新产业园二期E3-C座8-11层单位电话0551-65393713开户银行招商银行股份有限公司合肥创新大道支行银行账号551906705110102税务登记号12420106YA210749789134010032545174XG联系人蔡伟联系电话18119992096服务内容2.1乙方为甲方提供的运营及技术服务内容如下：序号服务名称单位数量单价（元）合计（元）说明1中科美络公务用车易车载客户端软件V2.0升级开发服务套/年1.00360.00360.00车载终端运维服务，含数据通信服务、检修服务以及升级服务等功能。合计（含税）人民币叁佰陆拾元整（小写￥360.00元）2.2本合同有效期限为1年，自2025-06-30起至2026-06-29止。合同期满前30日内，甲乙双方可协商本合同续约事宜。三、价款及支付方式13.1乙方为甲方提供共计1年的运营及技术服务，运营与技术服务费用合计为：人民币叁佰陆拾元整（￥360.00元）。甲方应于合同开始之日起30日内一次性向乙方支付所有合同价款。3.2依客户类型和甲方要求，乙方提供符合国家规定的增值税发票。四、权利和义务4.1甲方的权利和义务4.1.1甲方须确保有专人负责平台的使用和管理，并建立相关制度，以确保平台运行环境的安全，为平台正常运行提供保障。4.1.2甲方在软件使用过程中发现平台出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。4.1.3甲方在乙方提供服务时，应根据乙方要求，指定工作人员配合，并提供必要信息或设备。甲方在乙方服务人员完成服务后，配合检查平台系统运行是否正常。4.1.4若本项目建设所需的网络资源（硬件资源、软件资源、网络服务等）以及安全设备（保护计算机网络系统免受潜在威胁和攻击的各种设备）均由甲方提供，无特殊约定情况下，项目安全运维工作应由甲方自行负责。4.2乙方的权利和义务4.2.1乙方应及时向甲方提供本合同项下约定的各项运营及技术服务。4.2.2乙方在提供服务时应考虑甲方的网络安全及用户使用影响，对于可能影响网络安全和用户使用的服务内容应事先告知甲方，在双方确认后再实施服务。4.2.3乙方在合同有效期内对甲方的软件操作相关人员提供针对软件操作的免费培训。五、服务支持5.1如甲方要求乙方进行新业务开发或增加新功能，具体费用由双方另行协商并增补协议确定。5.2乙方在合同有效期内提供的售后支持方式包括提供工作日8:00-20:00技术响应服务，统一服务热线400-9660-500。当平台及相关产品发生故障时，乙方将及时提供故障解决方案。5.3本合同项下的服务范围不包括以下情形：5.3.1本合同所描述的不可抗力；5.3.2甲方因操作失误而引起的任何损坏，或甲方用户疏忽、误用、误操作或恶意使用等造成的乙方产品缺陷或性能下降；25.3.3非乙方授权人员对软硬件修改或其它操作而导致的乙方产品