2026-06-15招标｜招标公告浙江省|衢州市项目编号QCGC2024013招标状态招标｜招标公告发布时间2024-12-04 12:04:58标书获取截止时间投标截止时间开标时间招标单位衢州市工程技术学校(衢州市技师学院)预算金额中标单位中标金额代理单位衢州市公共资源交易中心(衢州市政府采购中心)相关产品物业管理服务联系方式徐老师：0570-3359328姜先生：0570-3891220正文内容 项目概况 衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务竞争性磋商采购项目采购项目的潜在供应商应在浙江政府采购网（zfcg.czt.zj.gov.cn）或衢州市公共资源交易网（ggzy.qz.gov.cn）获取（下载）采购文件，并于2024年12月17日 09:30（北京时间）前提交（上传）响应文件。 一、项目基本情况 项目编号：QCGC2024013 项目名称：衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务竞争性磋商采购项目 采购方式：竞争性磋商 预算金额（元）：1470000 最高限价（元）：1470000 采购需求： 数量：1 预算金额（元）：1470000 单位：年 简要规格描述：衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务 备注： 合同履约期限：标项 1，1年 （服务期内，物业管理服务的满意度测评平均分达到90分以上，经双方协商同意可按原合同价款续签一年合同。） 本项目（是）接受联合体投标。 二、申请人的资格要求： 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。 2.落实政府采购政策需满足的资格要求：标项1：本项目专门面向中小企业采购 3.本项目的特定资格要求：无 三、获取（下载）采购文件 时间：/至2024年12月17日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外） 地点（网址）：浙江政府采购网（zfcg.czt.zj.gov.cn）或衢州市公共资源交易网（ggzy.qz.gov.cn） 方式：供应商可在浙江政府采购网（zfcg.czt.zj.gov.cn）选择“潜在供应商”获取采购文件或“游客”浏览采购文件，也可在衢州市公共资源交易网（ggzy.qz.gov.cn）下载本项目采购公告中附件中的采购文件 售价（元）：0 四、响应文件提交（上传） 截止时间：2024年12月17日 09:30（北京时间） 地点（网址）：请登录政采云投标客户端投标 五、响应文件开启 开启时间： 2024年12月17日 09:30（北京时间） 地点（网址）：政采云平台（登录网址：https://login.zcygov.cn） 六、公告期限 自本公告发布之日起3个工作日。 七、其他补充事宜 1.《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监（2022）3号）、《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）、《浙江省财政厅关于进一步加大政府采购支持中小企业力度助力扎实稳住经济的通知》（浙财采监（2022）8号）已分别于2022年1月29日、2022年2月1日和2022年7月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。 2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表：鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政务服务网-政府采购投诉处理-在线办理。 3.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。 4.其他事项：无 八、凡对本次招标提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系 1.采购人信息 名 称：衢州市工程技术学校（衢州市技师学院） 地 址：衢州市钱江大道1号 传 真：/ 项目联系人（询问）：赵老师 项目联系方式（询问）：0570-3359673 质疑联系人：徐老师 质疑联系方式：0570-3359328 2.采购代理机构信息 名 称：衢州市政府采购中心 地 址：衢州市花园东大道199号衢州市文化艺术中心与便民服务中心A座五楼 传 真：/ 项目联系人（询问）：姜先生（衢州市政府采购中心） 项目联系方式（询问）：0570-3891220 质疑联系人：金先生（衢州市政府采购中心） 质疑联系方式：0570-3893203 3.同级政府采购监督管理部门 名称：衢州市财政局 地址：衢州市三江东路28号 传真：/ 联系人：黄女士 监督投诉电话：19957000570 若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。 CA问题联系电话（人工）：汇信CA 400-888-4636；天谷CA 400-087-8198。 附件信息： 衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务竞争性磋商采购项目(终稿).doc646K 情况说明.pdf237.7K 衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务竞争性磋商采购项目(终稿).doc 情况说明.pdf 情况说明.pdf 政府采购竞争性磋商文件项目名称：衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务竞争性磋商采购项目项目编号：QCGC2024013委托单位：衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）采购代理机构：衢州市政府采购中心二〇二四年十二月目录第一章竞争性磋商邀请函3第二章磋商须知前附表及磋商须知7一、磋商须知前附表7二、磋商须知9三、磋商文件说明11四、响应文件的编制11五、磋商保证金14六、投标说明14七、串通投标的情形15八、磋商无效的情形16九、采购终止的情形16十、磋商程序17十一、授予合同18十二、质疑与投诉19十三、法律责任19十四、其他20第三章采购内容及要求21第四章合同文本50第五章应提交的有关格式范例63一、响应文件封面63二、资格审查文件格式64三、技术商务文件格式64四、报价文件格式79第六章磋商办法及磋商程序82一、磋商小组的组成82二、注意事项82三、评分标准82四、磋商程序85第一章竞争性磋商邀请函根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，衢州市政府采购中心受衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）委托，就衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务采购项目进行竞争性磋商，欢迎国内合格的供应商前来参与。一、项目基本情况项目编号：QCGC2024013项目名称：衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务竞争性磋商采购项目采购方式：竞争性磋商预算金额：147万元最高限价：147万元采购需求：序号内容服务期限1衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务1年合同履行期限：1年（服务期内，物业管理服务的满意度测评平均分达到90分以上，经双方协商同意可按原合同价款续签一年合同。）本项目接受联合体投标。二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商。3.在中华人民共和国境内注册，能承担本项目的供应商。分公司（限金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构）参与响应的，须提供总公司的《企业法人营业执照》及总公司的授权书。4.以联合体形式投标的(联合体成员最多不能超过两家，联合体成员中必须有一家为小微企业,且联合体各方承担的采购标的应与本项目对应的中小企业划分标准所属行业一致)，提供联合体协议。5.落实政府采购政策需满足的资格要求:本项目专门面向中小企业采购。6.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。7.为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加此项目的采购活动。三、获取磋商文件时间：2024年12月4日至2024年12月17日地点：浙江政府采购网（zfcg.czt.zj.gov.cn）或衢州市公共资源交易网（ggzy.qz.gov.cn）免费下载。方式：供应商可在浙江政府采购网（zfcg.czt.zj.gov.cn）选择“潜在供应商”获取采购文件或“游客”浏览采购文件，也可在衢州市公共资源交易网（ggzy.qz.gov.cn）下载本项目采购公告中附件中的采购文件。售价：0元四、提交响应文件截止时间、磋商时间和地点磋商响应文件提交截止时间及磋商时间：2024年12月17日9点30分（北京时间）地点：政采云平台（登录网址：https://login.zcygov.cn）五、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。六、其他补充事宜1、质疑和投诉：供应商如认为采购文件、采购过程和成交结果使自身的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向衢州市政府采购中心提出质疑；供应商对采购中心的质疑答复不满意或者采购中心未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向衢州市财政局政府采购监管处投诉（供应商可在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表；供应商可在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑人对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政务服务网-政府采购投诉处理-在线办理）。2、企业信用融资及电子保函（1）供应商若有办理信用融资及电子保函意向的可登陆浙江政府采购网“浙江政采贷”（网址：https://jinrong.zcygov.cn，政府采购云平台金融服务中心）查看相关政策和服务方案。（2）供应商可登陆浙江政务服务网（网址：https://www.zjzwfw.gov.cn/）选择“衢州市”，在“特色服务”模块找到“衢融通”平台，选择企业登录，在个人中心里进入“中征融资”-“我要融资—向合作资金方提交融资申请”查看相关政策和服务方案。七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）地址：衢州市钱江大道1号项目联系人：赵老师项目联系方式：0570-3359673质疑联系人：徐老师质疑联系方式：0570-33593282.采购代理机构信息名称：衢州市政府采购中心地址：衢州市花园东大道199号衢州市文化艺术中心与便民服务中心A座五楼项目联系人：姜先生项目联系方式：0570-3891220质疑联系人：金先生质疑联系方式：0570-38932033.同级政府采购监督管理部门名称：衢州市财政局政府采购监管处地址：衢州市柯城区三江东路28号联系人：黄女士监督投诉电话：19957000570衢州市政府采购中心2024年12月4日第二章磋商须知前附表及磋商须知1、磋商须知前附表序号内 容说明与要求1采购人衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）2项目名称衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务竞争性磋商采购项目3磋商有效期响应文件递交截止之日起90天4磋商保证金本项目不收取磋商保证金。5响应文件组成响应文件由资格审查文件、技术商务文件和报价文件组成。6响应文件递交截止时间加磋商时间2024年12月17日9:30:00（北京时间）7电子响应文件的传输递交供应商应当在磋商截止时间前完成电子响应文件的传输递交，磋商截止时间前可以补充、修改或者撤回电子响应文件。补充或者修改电子响应文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。磋商截止时间前未完成传输的，视为撤回响应文件。磋商截止时间后送达的响应文件，将被拒收。8签订合同成交通知书发出之日起三十天内签订合同。 9履约保证金成交人通过电汇、转账、银行或保险公司出具履约保函向采购人交纳成交金额1%的履约保证金。10联合体投标本项目接受联合体投标。11分包¨ A同意将非主体、非关键性的 工作分包。þ B不同意分包。12联系人姜先生13联系电话0570-389122014信用查询根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》财库[2016]125号的规定：1）采购人或采购代理机构将对本项目投标人的信用记录进行查询。查询渠道为信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）；2）截止时点：提交投标文件（响应文件）截止时间前3年内；3）查询记录和证据的留存：信用信息查询记录和证据以网页截图等方式留存。4）使用规则：被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其它不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的，其投标文件做无效文件处理。5）联合体成员任意一方存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。15更正公告，成交公示发布网址zfcg.czt.zj.gov.cn（浙江省政府采购网）ggzy.qz.gov.cn（衢州市公共资源交易网）16企业信用融资及电子保函1.供应商若有办理信用融资及电子保函意向的可登陆浙江政府采购网“浙江政采贷”（网址：https://jinrong.zcygov.cn，政府采购云平台金融服务中心）查看相关政策和服务方案。2.供应商可登陆浙江政务服务网（网址：https://www.zjzwfw.gov.cn/）选择“衢州市”，在“特色服务”模块找到“衢融通”平台，选择企业登录，在个人中心里进入“中征融资”-“我要融资—向合作资金方提交融资申请”查看相关政策和服务方案。17项目属性¨ 货物类þ 服务类18本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业标的: 衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务 ，属于 物业管理 行业2、磋商须知2、1.适用范围本磋商文件仅适用于本次采购项目的磋商、合同履约、付款等行为。2、2.定义2、2.1.1“采购代理机构”系指组织本次磋商的衢州市政府采购中心。2、2.2.2“采购人”系指提出本次采购的委托单位：衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）。2、2.3.3“供应商”系指向提交响应文件的供应商。2、2.4.4“服务”系指根据本合同规定，成交人必须承担衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务的义务。2、2.5.5“▲”系指实质性要求条款。2、3.磋商费用不论磋商结果如何，供应商均应自行承担所有与磋商有关的全部费用。2、4.采购方式本次采购采用竞争性磋商方式进行。2、5.转包本项目不允许转包。2、6.特别说明：2、6.1.1供应商应仔细阅读磋商文件的所有内容，按照磋商文件的要求提交响应文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。2、7.关于中小企业、监狱企业和残疾人福利性单位参与政府采购活动的规定2、7.1.1根据《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号）、《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）的有关规定，《政府采购促进中小企业发展管理办法》所称中小企业（含中型、小型、微型企业，下同）应当同时符合以下条件：（1）在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；（2）在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；（3）在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受本办法规定的中小企业扶持政策。以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。2、7.2.2根据财政部《司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题》的通知（财库〔2014〕68号）的有关规定，监狱企业参与政府采购活动的视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策。2、7.3.3根据财库[2017]141号的相关规定，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策。2、7.4.4小型、微型企业参加响应时，应提供《中小企业声明函》；监狱企业参加响应时应提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位参加响应时应提供残疾人福利性单位声明函。不提供以上材料的供应商将不享受评审中价格扣除优惠。2、7.5.5根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。3、磋商文件说明3.8.磋商文件的组成3.8.1.1竞争性磋商邀请；3.8.2.2磋商须知前附表及磋商须知；3.8.3.3采购内容及要求；3.8.4.4合同的通用和专用条款；3.8.5.5应提交的有关格式范例；3.8.6.6磋商办法及磋商程序。3.9.磋商文件的澄清及修改3.9.1.1提交首次响应文件截止之日前，采购人、采购代理机构或者磋商小组可以对已发出的磋商文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为磋商文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人、采购代理机构应当在提交首次响应文件截止时间至少5日前，以书面形式通知所有获取磋商文件的供应商;不足5日的，采购人、采购代理机构应当顺延提交首次响应文件截止时间。4、响应文件的编制4.10.总体要求4.10.1.1供应商应仔细阅读磋商文件的所有内容，按本文件的要求提供响应文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其响应文件对磋商文件作出实质性响应，否则，其响应文件可能导致无效处理。4.10.2.2响应文件及供应商与采购有关的来往通知，函件和文件均应使用中文。4.10.3.3供应商应按本文件中提供的文件格式、内容和要求制作响应文件。响应文件应装订成册。4.11.响应文件的组成▲响应文件（电子投标文件）应分为【资格审查文件】、【技术商务文件】和【报价文件】。电子响应文件中须加盖公章部分均采用CA签章。4.11.1.1【资格审查文件】供应商若以联合体形式参加的，以下资料各方均要提供。4.11.1.11.1.1▲有效的供应商营业执照(或事业法人登记证或其他工商等登记证明材料)扫描件（供应商为自然人的，提供自然人的身份证明）；分公司（限金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构）参与响应的，须提供总公司的《企业法人营业执照》及总公司的授权书。4.11.1.12.2.2▲授权委托书（如法定代表人直接参加投标并对相应文件签字的，提供法定代表人身份证扫描件正反面及联系方式）；4.11.1.13.3.3▲法定代表人或法定代表人授权代表身份证扫描件；4.11.1.14.4.4▲具有参与政府采购活动资格条件的声明函。4.11.1.15.5.5▲落实政府采购政策需满足的资格要求:提供供应商中小企业声明函（监狱企业证明文件、残疾人福利性单位声明）。4.11.1.16.6.6▲联合体协议（如有）。4.11.2.2【技术商务文件】4.11.2.21.1.1自评分表；4.11.2.22.2.22021年1月1日以来，供应商实施的类似项目的成功案例，须提供项目合同扫描件；4.11.1.1.1.1供应商所获认证证书扫描件；4.11.1.2.2.2供应商拟配备人员;4.11.1.3.3.3供应商员工证书扫描件；4.11.1.4.4.4技术商务和服务偏离表;4.11.1.5.5.5对本项目管理总体方案及构想；4.11.1.6.6.6保洁，绿化，寝室等管理方案；4.11.1.7.7.7员工稳定措施；4.11.1.8.8.8管理制度，交接方案，应急预案；4.11.1.9.9.9合理化建议；4.11.2.23.3.3供应商认为需要的其他技术资料。4.11.3.3【报价文件】4.11.3.31.1.1▲报价一览表；4.11.3.32.2.2▲报价明细表。4.12.响应文件内容填写说明4.12.1.1供应商应在认真阅读磋商文件所有内容的基础上，按照磋商文件的要求编制完整的响应文件。4.12.2.2供应商必须保证响应文件所提供的全部资料真实可靠，并接受对其中任何资料进一步审查的要求。4.12.3.3“报价一览表”为在磋商仪式上唱标的内容，要求按格式填写、统一规范，不得自行增减内容。4.12.4.4响应文件须对磋商文件中的内容做出实质性的和完整的响应，否则其磋商将被拒绝。如果磋商文件填报的内容资料不详，或没有提供磋商文件中所要求的全部资料及数据，将会导致磋商被拒绝。4.12.5.5响应文件不得涂改和增删，如有错漏必须修改，修改处须由授权代表签字或盖章。4.12.6.6由于字迹模糊或表达不清引起的后果由供应商负责。4.13.磋商报价4.13.1.1磋商报价应按磋商文件中相关附表格式填写。4.13.2.2磋商报价是履行合同的最终报价，报价应包括项目涉及的一切相关费用、售后服务、全额含税发票、雇员费用、合同实施过程中的应预见和不可预见费用等。供应商在报价单中的提供的单价和总价在合同执行过程中固定不变，供应商不得以任何理由予以变更。4.13.3.3最终报价只允许有一个报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。经磋商后，如果成交价高于或低于供应商在响应文件首次报价的，分项报价同比例调整。4.13.4.4技术规范要求的费用应包括在磋商报价中。4.13.5.5报价统一为人民币价，并包括向政府及行业管理部门交纳的各种税费。4.14.磋商有效期4.14.1.1▲磋商文件从响应文件递交截止之日起，有效期为90天；5、磋商保证金5.15本项目不收取磋商保证金。6、投标说明6.16本项目实行电子投标，不接受纸质响应文件，应按照本项目磋商文件和政采云平台的要求编制、加密并递交响应文件。供应商在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政采云平台技术支持热线咨询，联系方式：95763。6.17供应商应在磋商前完成CA数字证书办理。（办理流程详见http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-05-27/12945.html）。完成CA数字证书办理预计一周左右，建议各供应商抓紧时间办理。CA数字证书使用中出现问题可拨打技术支持电话咨询，联系方式：400-888-4636。6.18供应商通过政采云平台电子投标工具制作投标文件，电子投标工具请供应商自行前往浙江省政府采购网下载并安装，（下载网址：http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-05-27/12946.html），电子投标具体流程文档详见网址：https://service.zcygov.cn/#/knowledges/CW1EtGwBFdiHxlNd6I3m/6IMVAG0BFdiHxlNdQ8Na，供应商须注册账号登录后查看内容。6.19供应商应当在磋商截止时间前完成电子响应文件的传输递交，磋商截止时间前可以补充、修改或者撤回电子响应文件。补充或者修改电子响应文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。磋商截止时间前未完成传输的，视为撤回响应文件。6.20供应商无需到现场投标，但须准时在线参加，直至磋商结束（项目中要求提供功能演示或提供样品的项目，有演示内容的或提供样品的供应商参与现场投标）。磋商截止时间后供应商凭CA数字证书登录政采云平台完成响应文件解密。供应商的联系电话在投标当天保持通信畅通，因通信问题无法联系到供应商造成的后果由供应商自行承担。7、串通投标的情形7.18.21.1不同供应商的响应文件由同一单位或者个人编制；7.18.21.2不同供应商委托同一单位或者个人办理磋商事宜；7.18.21.3不同供应商的响应文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；7.18.21.4不同供应商的响应文件异常一致或者磋商报价呈规律性差异；7.18.21.5不同供应商MAC地址相同、计算机硬盘序列号相同、采购文件细节错误一致且无合理解释等情形。8、磋商无效的情形8.22.实质上没有响应磋商文件要求的响应文件将被视为无效磋商。供应商不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其磋商成为实质上响应的磋商。如发生下列情况之一的，其响应文件视为无效：8.22.1.1不具备磋商文件规定资格要求；8.22.2.2响应文件未按磋商文件要求签署、盖章的，未有效授权的;8.22.3.3磋商文件中有▲处条款供应商未作实质性响应的；8.22.4.4响应文件关键内容字迹模糊、无法辨认的；8.22.5.5响应文件含有采购人不能接受的附件条件的；8.22.6.6报价超出响应文件中规定的预算金额或者最高限价的；8.22.7.7提供虚假材料谋取中标、成交的；8.22.8.8供应商串通投标的；8.22.9.9不符合法律、法规和响应文件规定的其他实质性要求的。8.22.10.10电子响应文件解密失败的；8.22.11.11电子响应文件超过规定时间（开标后30分钟内）未解密的；8.22.12.12电子响应文件未按规定要求提供CA签章的。9、采购终止的情形8.23.采购中，出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当终止竞争性磋商采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动:8.23.13.13因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；8.23.14.14出现影响采购公证的违法、违规行为的；8.23.15.15在采购过程中符合要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足3家的(1、政府购买服务项目除外；2、市场竞争不充分的科研项目，以及需要扶持的科技成果转化项目除外);8.23.16.16因重大变故，采购任务取消的；10、磋商程序8.24.磋商截止时间后，供应商登录政采云平台，对电子响应文件进行在线解密。在线解密电子响应文件时间为磋商时间起半个小时内。8.25.磋商小组评审供应商所递交的响应性文件，并根据磋商文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应处理，磋商小组应当告知提交响应文件的供应商。磋商文件内容违反国家有关强制性规定的，磋商小组应当停止评审并向采购人或者采购代理机构说明情况。8.26.磋商小组所有成员集中与单一供应商分别进行磋商，所有参加磋商的供应商均有同等的磋商机会。8.27.磋商过程中，磋商小组根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款。实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组将以书面形式通知所有参加磋商的供应商。用“▲”加注或特别说明的内容为实质性要求。8.28.供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章或电子签章。8.29.磋商结束后，磋商小组将要求所有继续参加磋商的供应商在规定时间内提交最后报价。最后报价由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章，最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。8.30.已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。8.31.算术错误将按以下方法更正:磋商时，响应文件中报价一览表内容与明细表内容不一致的或者与政采云系统内开标一览表不一致的，以报价一览表为准。报价文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额汇总结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本磋商文件的解释发生异议的，以中文文本为准。如果供应商不接受对其错误的更正，其磋商将被拒绝。11、授予合同8.32.成交通知和合同授予8.32.17.17评定结果经采购人确定后，衢州市政府采购中心在成交供应商确定之日起2个工作日内，通过政采云系统以电子形式发出《中标/成交通知书》。供应商与采购人须在成交通知书发出之日起的三十天内签订合同。采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，将政府采购合同在浙江省政府采购网（zfcg.czt.zj.gov.cn）上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。8.32.18.18成交人不遵守磋商文件的要约、承诺，擅自修改磋商文件的内容或在接到成交通知书规定的时间内，借故拖延、拒签合同的，其磋商保证金不予退还，同时，将取消该成交人的成交资格。8.32.19.19签约后即为磋商结束。响应文件一律不退。12、质疑与投诉根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《财政部关于加强政府采购供应商投诉受理审查工作的通知》(财库〔2007〕1号)和《浙江省政府采购供应商质疑处理办法》（浙财采监〔2012〕18号）的规定，政府采购供应商可以依法提起质疑和投诉。9.33.供应商询问供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以向采购机构提出询问，采购机构在3个工作日内作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。9.34.供应商质疑9.34.1.1供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购机构提出质疑。政府采购法第五十二条规定的供应商应知其权益受到损害之日，是指：（1）对可以质疑的采购文件提出质疑的，为收到采购文件之日或采购文件公告期限届满之日；（2）对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；（3）对成交结果提出质疑的，为成交结果公告期限届满之日。9.34.2.2供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料。供应商提交的质疑书需一式三份，由法定代表人签字（或盖章）并加盖单位公章。质疑书至少应包括下列主要内容：（1）质疑人的名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话，以及被质疑人名称及联系方式；（2）被质疑采购项目名称、编号及采购内容；（3）具体的质疑事项及事实依据；（4）认为自己合法权益受到损害或可能受到损害的相关证据材料；（5）提出质疑的日期。质疑书格式范本详见：衢州市公共资源网-资料下载-政府采购-政府采购供应商质疑函范本（http://ggzy.qz.gov.cn/zlxz/008003/008003001/20180209/e5393fa3-0afe-40b9-9b38-ba76c4c906be.html）。9.34.3.3采购机构应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他与质疑处理结果有利害关系的政府采购当事人，但答复的内容不得涉及商业秘密。9.35.供应商投诉质疑供应商对采购机构的答复不满意或者采购机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门提出投诉。13、法律责任7.36.供应商有下列情形之一的,处以政府采购项目成交金额千分之五以上千分之十以下的罚款,列入不良行为记录名单,在一至三年内禁止参加政府采购活动,并予以公告,有违法所得的,并处没收违法所得,情节严重的,由工商行政管理机关吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任:7.36.1.1提供虚假材料谋取成交的;7.36.2.2采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的;7.36.3.3与采购人、采购代理机构、其他供应商恶意串通的;7.36.4.4向采购人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的;7.36.5.5在磋商过程中与采购人进行协商谈判、不按照磋商文件和成交人的响应文件订立合同,或者与采购人另行订立背离合同实质性内容的协议的;7.36.6.6拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的；14、其他7.37.解释权：本磋商文件是依据《政府采购法》及有关规定编制的，解释权属采购代理机构。第三章采购内容及要求一、项目基本情况衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）（衢州市技师学院）占地165亩（约110083平方米），建筑面积约125195平方米（其中地下建筑面积10000平方米），校园绿化面积约38000平方米。校内有1号楼（信息中心）、2号楼（信息技术实训中心）、3号楼（新疆楼）、4号楼（教学楼）、5号楼（电器运行中心）、6号楼（产教融合大楼）、7号楼（体育馆）、8号楼（学生公寓）、9号楼（学生公寓）、10号楼（学生公寓）、11号楼（学生公寓）、12号中西餐实训中心、13号楼（教学楼）、13与14号连廊（综合报告厅）、14号（教学楼）、15号楼（智慧物流实训中心）、16号楼（智能网联汽车实训中心）。外部设施有室外广场铺装道路，沥青道路，校内绿化。二、物业管理服务范围、内容、服务期限及总体要求（一）物业管理服务内容校内所有建筑物及道路、绿化景观、运动场所、厕所保洁、地下人防、电力设备、设施、寝室管理以及零星搬运和消杀。1.确保校园配置的设施设备能正常运行。建立完整的档案，实行以可靠性为主的预防性维修，减少故障率。确保供电、供水正常，建立24小时运行维护值班制度，做好配电房、照明系统及电器等维修。工程人员配置最好一人多能的原则（万能工）来考虑，保证各系统设施及设备的正常运行和日常小维修。2.宿管、绿化养护、卫生保洁和消毒等工作。学生公寓管理包括：学生公寓的作息管理、学生管理、安全管理、卫生打扫、节假日值班、管理员房间及完成学校交给的其他工作；道路、广场、楼道、大厅、厕所、饮水机、垃圾棚、地下车位等公共部分环境清洁卫生、垃圾清扫、清运；制定有针对性的校园绿化养护方案，定期修剪、施肥、除草、除虫、防冻、包活等养护和管理工作，草坪四季常绿，花坛花色艳丽、优美、生长健康，做到树木造型整齐无枯枝，灌木开花及时，株型饱满无残花；负责食堂学生卡办理管理、出入库统计、物资盘点及验菜等工作；做好物业服务范围内的日常会议会务服务，会议期间茶水服务和会议结束后的整理清洁等，保证会议室用纸提供和摆放。视情开展消杀。（二）物业管理期限合同履行期限为1年，自合同签订之日起计，由成交人开始进行全面的物业管理（成交人不得将项目转包给任何组织或个人）。服务期内，物业管理服务的满意度测评平均分达到90分以上，经双方协商同意可按原合同价款续签一年合同。（三）项目总体管理要求提供礼貌、热情、周到、严谨、规范的服务，最大限度地满足采购人的服务要求。主动、积极地加强与采购人的联系，多途径、多渠道征询和听取意见，不断改进工作，要加强维护、保养工作，发现问题及时处置，需维修的，要及时书面向采购人报告（紧急情况下可口头、电话等方式先报），并提出维修建议，做好配合准备工作）。加强巡查，强化值班纪律，善于并及时发现苗头性问题，不留任何安全隐患，否则采购人有保留向成交人追责的权利。不断创优质服务，优化物业管理，采购人服务对象对物业管理服务的满意度测评平均分须达90分以上。1.以环境卫生、协调服务为主要管理内容。成交人须认真履行职责，严格按成交人文件中的质量保证体系做好各项工作，确保在岗在位，各尽其职，保证服务质量。2.成交人按照管理内容编制检查表，每日进行检查，发现问题及时整改。采购人有权对成交人工作质量进行日常考核、年度考核及不定期考核，考核结果与奖惩挂钩。3.成交人对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录，持有上岗资格证。采购人对成交人一些重要岗位的设置、人员录用与管理和一些重要管理决策有直接参与权与审批权。加强对上岗人员定期进行职业道德教育，教育其端正服务态度、提高服务质量、遵守采购人的各项规章制度及工作规范，维护采购人形象，服从领导。对不遵守劳动纪律、工作作风拖拉的员工，经查实后酌情处罚，情节严重的采购人有权辞退。4.成交人须在委托方内设立专职管理处室，根据招标要求，制定各项内部管理制度，制度上岗，由公司派专职物业主管人员每日进行现场管理，落实好各项制度。5.成交人全体员工统一着装上岗，管理人员持证上岗。6.成交人在托管期内所聘工作人员须报采购人认可备案后方可上岗。如果所聘人员不符合要求，必须及时调整，否则，采购人有权扣除相应费用，直至终止合同。7.成交人负责支付上岗人员的工资、津贴、社会保险及根据国家规定应支付的有关费用，承担培训、服装等费用。8.采购人不安排上岗人员的住宿。9.合约期间，非因采购人过错原因出现的员工人身安全等事故全部由成交人自行负责，不得向采购人提出任何权利要求。10.成交人应加强安全保密工作，加强对员工的政治思想教育工作，做到无安全责任事故、无泄密事故、无不稳定因素。三、物业服务的具体内容及服务标准(一)物业管理区域内的学生公寓管理。具体包括学生公寓的作息管理、学生管理、安全管理、卫生打扫、物资管理、节假日值班、管理员房间要求等，具体管理服务标准如下：根据学校学生思想政治工作的总体要求，广泛深入地开展工作。严格遵守法律法规和学校有关工作制度。严格做好外来人员的登记工作。学生宿舍实行24小时昼夜值班制，管理员必须坚持24小时在岗，节假日轮流值班（单休），坚持做到只要有学生留宿就必须有管理员在岗的原则，凡因不在岗造成的失窃或安全事故，均由管理员负责。准时上班，不迟到、不早退，不擅自离岗、串岗，填写好工作日志。按照宿舍内务检查标准，严格、认真、公正地检查评定学生寝室内务情况和就寝情况，及时反馈，做到每天一公布。督促学生按时起床、就寝，做好住宿学生的查铺、登记工作，指导学生做好寝室内务工作。竭诚为广大师生服务，宿舍管理员为学生服务要热情周到。及时地为学生排忧解难。不与学生及家长发生冲突。每周定期对宿舍内的各项安全设施（楼梯灯、消防栓、消防通道、应急灯等）进行检查，发现安全隐患及时上报。教育并督促住宿生做好安全保卫工作，认真做好防偷、防火、防电（触电等）和防止其他意外事故的发生，发现学生意外事件要第一时间上报和积极的施救。定期对住宿学生的思想，表现状况进行分析，经常提出解决问题和改进工作的意见、建议。了解掌握学生宿舍基本规范中的违纪现象，对学生的不文明行为及时制止和批评教育，并做好记录，及时上报。完成学校领导和学生处交办的其它工作。1.作息管理（1）根据学校作息时间要求，结合学校和学部学生管理的需要，进行作息时间管理，早中晚按时开关寝室大门、开关电闸，遇到突发和紧急情况，在学校相关部门的指导下机动调整。（2）早上、中午、傍晚、晚上等几个学生课外活动的时段，管理员应全部在寝室不要离开，同时在门厅附近守护好，不允许非本栋楼的学生及家长进入，学生在校期间，异性学生及家长不得入内，开学及学期结束需要搬行李时酌情处理。（3）学生上课时段应把寝室大门锁上，以保证财物和人身安全；上课时段管理员把联系方式留在门上以备突发情况联系，如学生有特殊情况需要在上课时间出入寝室，要凭班主任签字的请假条出入并做好登记。2.学生管理（1）管理员应结合寝室7S管理标准，指导学生进行卫生打扫、安全隐患排查、健康维护等工作，指导学生生活技能，关注学生身心健康，为学部和班主任的管理提供素材及辅助。（2）每天早上8:00开始对学生寝室进行卫生检查和安全排查，发现问题根据7S管理标准进行扣分并做好详细记录，反馈给学部并可供查询。（3）每天20:20后指导各学部学生会进行寝室纪律管理，配合值周老师、学部及班主任进行早晚离寝、就寝纪律管理。3.安全管理（1）在学校相关部门的指导下,每周一须仔细排查和及时上报安全隐患，包括用水、用电、寝具、监控、大门、防盗等方面，遇紧急情况立刻与学生处或安保处联系，在相关部门的指导下处置。（2）如有学生在熄灯锁门后敲门，为保护学生人身安全，管理员应尽快开门让学生进来，然后再了解具体情况并及时向其所在学部汇报。（3）寝室内不允许使用大功率电器和私拉电线，不允许出现明火点蚊香、抽烟等现象，管理员应做好检查，发现隐患立即制止并立即向学部、学生处或安保处汇报。（4）学生寝室出现突发情况时，管理员需第一时间赶往事发地点，协助值周老师进行处理，并向学部和学生处汇报。如需紧急撤离，寝室管理员应及时打开大门及消防通道，在学校相关部门的指导下，共同引导学生安全撤离。（5）配合值周老师做好周末留校学生的管理，及时锁好大门、管理电闸，遇突发状况和安全隐患及时与值周老师和学部沟通处理。4.卫生打扫（1）公共区域打扫每天08:00后对寝室楼的大门、大厅、每层楼梯的走廊、楼梯、走廊尽头的公共阳台等进行卫生打扫工作，以及寝室楼门口的学生垃圾分类指导、监督等，由相应的寝室管理员负责。（2）周边区域打扫每天06:50-07:50对寝室楼门口的空地、寝室楼栋周边的楼沿、灌木丛的垃圾清理等，由相应的寝室管理员负责。（3）教师值班室打扫每周值周交接前后，在新一批值周教师到来之前，管理员应做好值周室的卫生打扫、铺床、晒被子、通风、钥匙管理等工作。（4）寝室消毒工作寝室管理员做好每周一次公共区域（大厅、门把手、饮水机、开关、楼梯扶手、地面、走廊等地）的寝室消毒工作并做好消毒记录。5.物资管理（1）每学期开学时，寝室发放给学生的卫生工具、管理员使用的卫生工具及物资，应在学校相关部门的指导下，由寝室物资管理员统一领取，然后发放给各个管理员并做好登记。（2）每学期结束时，如学校安排需要更换寝室，管理员应做好钥匙回收及保管工作，下学期再根据新的安排交接给相应学部。（3）发现寝室公共区域的物资破损和故障，寝室管理员应做好报修工作并关注维修情况。6.节假日值班法定节假日及寒暑假，每幢寝室楼须安排一位管理员留校值班，做好所有寝室楼栋的钥匙管理和水电等管理。7.管理员房间要求（1）寝室管理员房间应做好卫生维护工作，打造干净整洁有序的管理员房间，为学生做好表率。（2）寝室管理员房间不得使用大功率电器和明火，不得私设小厨房，避免出现用电用火方面的安全隐患。（3）寝室管理员房间一人一间，仅限寝室管理员值班使用。其他未尽事宜，结合学校管理需要另行规定。(二)物业管理区域内楼宇管理。主要包括楼宇值班、楼宇安全与公共基础设施巡查等内容，具体管理服务标准如下：1.根据学校工作要求设置值班，工作时保持良好形象，不得串岗、离岗，做好当班记录和交接班登记；2.负责日常管理，做好每晚清楼和水电、门窗、空调及多媒体设备关闭检查，主动询问可疑人员，保障楼宇安全；3.负责楼内公共基础设施设备（含中央空调、电梯、消防设施等，下同）的管理与安全，建立安全巡查制度，按时进行巡查并认真做好记录，严防各类偷盗、破坏及公共安全责任事故的发生，保证基础设施设备正常运行，做好登记和报修工作；4.做好楼栋的防火、防盗等安全防范工作，确保顶层天台、配电间、重要设备房等存在危险性的部位的安全防范警示标志整洁清晰；5.配合做好学校交办的其他工作。（人员配置由成交人自行调配）（三）物业管理区域内卫生保洁。主要包括校内建筑室内公共区域楼道及卫生间保洁、建筑物屋顶保洁、垃圾分类与垃圾清理、排污排水管网及化粪池清理、大型活动场所保洁等内容。公共区域及楼宇卫生保洁（1）公共区域地面、墙面、顶面﹙天花板﹚、楼道及扶手护栏、消防设施设备、水电设施设备、垃圾棚、门﹙防盗门、木门﹚、标识牌、装饰板牌等，每日清扫﹙拖、擦、抹﹚两次并随时保洁，每周全面、彻底清扫﹙拖、擦、抹﹚一次，做到干净明亮，无蜘蛛网、灰尘、污垢、污迹、污渍、垃圾等杂物。遇到天气变化时，注意保护门窗，防止损坏；灯管、灯罩每学期清洁，做到干净，无蜘蛛网、灰尘；楼宇内、外墙壁上无张贴、涂写，无蜘蛛网、污迹等；每日打扫各楼宇门厅卫生，时刻保持门厅地面整洁，无垃圾及灰尘；（2）玻璃：各门厅、卫生间玻璃，每周清擦一次，做到干净，无蜘蛛网、灰尘、污迹；室内窗玻璃与窗帘根据需要零星清洁；（3）卫生间：每日清扫﹙拖、擦、抹﹚三次并随时保洁，每周全面、彻底清扫﹙拖、擦、抹﹚一次，做到地面、墙壁及瓷砖清洁，无积水湿滑、无污垢、无异味、无垃圾等杂物，门窗、窗台、玻璃、灯具干净；天花板、灯具无蜘蛛网、无灰尘，小便池清洁，无污垢、污迹、污渍、无异味、无水锈；大便池通畅，无污迹；洗手池、墩布池清洁无污物；墙﹙门﹚面无涂画。厕所内无跑、冒、滴、漏、堵；各种设施完好。垃圾桶及时清倒，清扫工具放到指定位置；（4）排水沟、污水井及楼顶天台每学期清理一次；（5）负责报告厅及行政楼会议室的管理，根据采购人报告厅及行政会议室使用安排，按要求做好开关门工作，并提前做好报告厅及行政楼会议室内卫生保洁工作，及会议茶水保障，保证主席台、桌椅、地面、墙面、玻璃窗、窗台干净无污垢，确保场馆内清洁整齐，根据会议、活动安排需要做好布置，使用结束后及时保洁并锁好门窗；（6）垃圾处理采用垃圾分类投放，实施“三化”管理，即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无公害化，对垃圾的收集和处理实行全过程封闭式管理，要保证垃圾桶内外干净清爽；（7）注意节约用水、用电，及时关闭浪费性水电能耗；（8）疫情期间做好公共区域擦拭消毒。（9）校内清池每月至少清洗1次，水面杂质按需清理。2.垃圾分类与垃圾清运（1）校园内所有的生活垃圾（含零星建筑垃圾及装璜垃圾）每天上午8:00前，中午12：30前，下午6：00前必须全部清理清运到政府指定的垃圾中转站或垃圾处理场。垃圾清运设备及垃圾中转站或垃圾处理场的垃圾处理费用由供应商支付；（2）平时要做到及时清理垃圾棚及四周的垃圾，要保证垃圾桶内外干净清爽，日常垃圾桶内的垃圾不应超出垃圾桶水平口，在校园内拉运垃圾时，不允许有垃圾丢落、污水洒落在路面上，垃圾车不能有滴、漏水现象发生，并要保证师生行走安全。因乱倒垃圾遭到政府环保部门处理的，供应商必须承担全部经济和其他相关责任；（3）运输生活垃圾车辆一是要符合政府主管部门的标准和要求，二是要满足采购人生活垃圾清理清运的要求，原则上要求每天配备封闭式垃圾运输车及时清理。学生公寓区域垃圾清理要求不早于6:30开始，垃圾清运车辆不能堵塞门厅，不能产生太大噪音，影响师生休息；（4）配合做好校园各类过期横幅、喷绘、指示牌等宣传品的清理，做好木档、板箱、架子等非常规垃圾处置的监管，尽量要求相关垃圾产生的源头处置；（5）负责全校垃圾废品有偿收购服务，售卖垃圾废品的收益归学校所有。（6）校园垃圾房场地要求保持整洁干净，每日擦洗一次垃圾桶及垃圾房，并定期处置废弃物品。(四)物业管理区域内公共基础设施设备管理与维修养护。主要包括建筑物巡查与维护、水电设施巡查与维护、高配房值班、电梯等公共特种设备日常管理与维护、能源及节能管理辅助、日常维修等。具体管理服务标准如下：1.房屋维护要求（1）维护房屋建筑整体的完整，无乱搭建及占用公共场所，消防楼梯、走廊通道无阻塞，大楼外观整洁；（2）地基基础：经常检查有无开裂、破损、沉降等；（3）承重结构：检查梁、板、柱、承重墙、非承重墙有无变形、裂缝、腐蚀、风化、孔洞等；（4）屋面：及时清扫、冲洗，检查雨水口有无堵塞、伸缩缝有无开裂、隔热层有无空洞、起鼓，检查屋面有无渗漏等；（5）楼地面：经常检查楼面有无空鼓、破裂、松脱、破损等；（6）楼梯：经常检查扶手、踏步有无损坏，地砖有无松脱、空鼓、开裂、损坏等；（7）公共通道：经常检查地面有无空鼓、破裂、松脱、破损，门厅墙面有无污迹和剥落，扶手、踏步有无损坏等；（8）内墙面：经常检查有无裂缝、起鼓、脱落、变色、渗漏、破损等；（9）外墙面：经常检查有无裂缝、起鼓、脱落、变色、渗漏、破损﹙含玻璃﹚等；（10）吊顶及雨棚：经常检查有无裂缝、起鼓、脱落、变色、渗漏、破损等，雨棚拉杆是否牢固；（11）门窗：经常检查门窗有无松动、下垂、腐朽、变形、生锈、破损、铰链、门拉手损坏等；以上项目属供应商维修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，向采购人报告和建议；保修期内协调施工方维修。2.设施设备维护保养要求（1）设立24小时维修报修电话和投诉电话，接受维修服务和服务质量、服务态度问题投诉，维修24小时值班，维修及时、快速，紧急维修响应不超过15分钟，一般维修4小时内完成，大修24小时内完成，确保学生学习、生活正常；（2）制订设施设备的标准化管理程序，建立设备运行、维修、维护、保养记录，严格执行设备管理、操作制度，使各种设备设施的维修、保养和事故处理均处于标准化、规范化管理控制之中；（3）配备熟练、专职、有上岗证及资格证的专业工程技术人员，严格执行操作规程；（4）高压配电房：实行24小时值守，值班人员需持电工进网作业许可证高压类电工进网作业许可证或特种作业操作证（电工高压），记录资料齐全，发现问题及时解决；低配房每天巡查两次，做好记录，各分电表箱、配电箱、配电柜及每层管线分线盒每季度清洁一次，用电线路每半年测试一次，总配电箱每年保养一次，配合做好高配房设备运维、检测；保证设备干净整洁，绝缘良好，接触可靠；设备处于完好状态，保障安全供电；定期检查管网架管线接头有无渗漏、支架有无松脱等现象，发现问题及时修复；（5）给、排水系统设施及沟渠池井：定期检修给排水设施设备（含龙头、阀门、水表、水泵等），保证符合安全运行的技术性能指标，终端设备完好，定期检查﹙雨季每日检查﹚沟、渠、井盖等有无堵塞和损坏，发现问题及时修复；（6）路灯照明：经常检查路灯、楼道照明等公共照明设备（每周至少全面检查一次），发现问题及时修复，保证照明完好，按规定时间定时开关（室外路灯开关时间根据天气适时调整）；（7）直饮水机：负责做好直饮水机的管理，保障开水供应和安全，每天对直饮水机箱体保洁一次，及时清理茶水桶内垃圾，发现故障及时维修并向采购人汇报；（8）定期检查道路、广场地面、学校大门、围墙围栏，校园景观、公共标识标牌、宣传橱窗、张贴栏、花箱、公园椅凳等设施有无破损、凹陷、污迹、脱落、乱刻乱划等现象，发现问题及时修复或报告采购人；（9）每年对采购人校园内楼宇开展一次防雷检测，提交检测报告和整改建议。（10）定期对校园内宣传橱窗开展清理，特别有重大活动或检查时要及时清理干净。3.日常维修日常维修坚持小修2小时内完成，一般维修或抢修24小时内完成，大修在3-7天完成的原则。难度系数较大维修工不能完成的，由采购人安排零星维修单位完成。维修材料由采购人提供，日常维修内容包括但不限于：（1）动力、配电设备、给排水设备（含高压水泵、污水泵、深井泵、水箱等设备）与管道等设施日常维护调试及小型维修；（2）建筑物室内外（含楼梯间、洗手间、走廊过道、门厅、阳台、设备房等）的墙体（含墙面、粉刷层空鼓排查等）、墙面（含铲灰、粉刷等）、地面（含公寓走廊、寝室地砖破裂更换、水泥地面修补）、天花板（含铲灰、粉刷等）、窗帘（含窗帘布、轨道、挂钩等维修更换）、扶手护栏焊接维护等；（3）教室课桌椅（含坐垫、靠背、凳脚等维修）、讲台、黑板（含面板、框架、背部滑轮等小型维护以及安装服务）、学生储物柜、电铃、门锁、档案柜柜门等其他家具；（4）道路、室内外清池、路灯、供电线路、停车场、停车棚、宣传栏、公共标识、标志、栏杆、垃圾箱、垃圾房等公用设施；（5）各楼栋、场所内的照明灯、实验实训设备供电电源、水龙头、给排水管、冲厕阀、电扇、换气扇、开水机、开关、强弱电插座、配电箱、供电线路、门窗、玻璃、锁、晒衣架、家具、卫生洁具等；（6）消防应急照明灯、疏散指示标识、消防栓面板等；（7）部分采购人零星采购但未包含安装调试服务的设施设备的安装与调试（含墙体开孔、吊装、挂装、拼装、水电接通调试等）；（8）协助做好超出日常维修范畴或者内容范围的维修项目。（9）配合学校做好校外教职工家庭维修工作。（10）维修过程中做好既有财产保护，不扩大影响面，维修完成后恢复场地，打扫清理卫生。做好报修流程记录，维修前维修后影像资料。（11）每学年彻底清理窨井盖至少2次，每学期清理至少1次。（五）物业管理区域内绿化养护和管理。主要包括绿化植物修剪整形、除草、松土施肥、浇水、排涝、病虫害防治，枯枝及绿化垃圾清理，池塘管理，极端气候条件下的特殊养护，草花种植养护，草坪养护管理，室内绿植养护管理等，具体管理服务标准如下：1.草坪、灌木、色块、藤本植物、乔木、毛竹林修剪整形，草地：4-6次/年，灌木：4-6次/年，乔木：冬季修剪一遍(根据长势状况而定)，清除灌木里、草坪上、乔木下的杂木、杂藤、杂草，要求草地草的高度一致，整齐美观，无疯张现象；乔木主干正直，主枝分布均匀，通风透气，造型美观；灌木、绿篱整齐一致。2.草坪、灌木、色块、藤本植物、乔木、草坪、毛竹林浇水排涝，在炎热高温夏季，要满足植物生长发育所需要的水分，原则上每天浇一次水，其它季节根据不同的养护要求，要做到及时浇水，保证草坪、树木生长期对水分的正常需求。保持植物良好长势，不出现大面积枯萎等缺水、浸水现象。3.草坪、灌木、色块、藤本植物、乔木、草坪、毛竹林施肥，做到施肥均匀、充足、适度，保证绿化植物强壮、枝叶茂盛，草坪2－3次/年，色块2-3次/年，（花）灌木2-4次/年，藤本、乔木2次/年。4.草坪、灌木、色块、藤本植物、乔木、毛竹林病虫害防治，色块、灌木、藤本、乔木：要根据不同树种、不同季节、不同病虫害采取有针对性的多次防治措施，做到“预防结合，综合防治”，防治后园林植物长势健壮，无明显病虫危害，特别要做好加拿利海枣、香樟、朴树、悬铃木、红叶李、小叶黄杨、红叶石楠等树木的病虫害防治工作，做到及时防治，病株、虫害现象不成灾。5.草坪、灌木、色块、藤本植物、乔木除杂草松土，草坪等除草每月一遍，雨后杂草严重者每周一遍，草坪上不允许有开花杂草，花木丛中不允许有高于花木的杂草。花丛下无杂草，树盘内无严重杂草。6.枯枝及绿化垃圾清理，修剪下来的树枝和杂草，当天垃圾要当天清运，不准就地焚烧，因物业公司私自乱倒乱放乱烧树枝造成的一切后果，均由物业公司承担全部经济和法律责任。7.草坪养护管理草坪7次/年及以上。修剪后的草坪要求平整美观，高度≤4cm，草坪和乔木、灌木、地被、路牙、井口、园路等相交处清晰平顺，界限分明，切边流畅，靠近园路边缘留1-2cm。草坪与地被间留8-10cm，修剪后要及时清扫修剪下的草并清运出校外。草坪覆盖率达99%以上。8.草花种植养护（南大门、5号学生寝室西南面、大成楼南面要及时浇水、修剪、培土、扶正、绑桩、治虫等管理。9.防风防汛极端气候条件（大雪、冰冻、台风、烈日、干旱等）下的特殊养护灾前积极预防，对树木加固，灾后及时清除倒树断枝、疏通道路，清理扶植。尽快恢复原状、以免影响交通人流。10.山水园及中心广场池塘管理，水系要求及时清理池塘里树叶、漂浮物，池塘水面池底无树叶、无垃圾、无漂浮物，雨天排水口畅通，晴天水池干净清澈，有水生植物的，植物长势良好。11.日常养护工作制度做好记录台账（含室内绿植台账、室外养护日常工作台账、树木新栽、更替等工作台账）12.绿化养护要求12.1日常工作人员和养护机械配置要求：（1）人员要求：学校绿地日常养护要求每天必须至少有2名工人（要求男性3人以上），身体健康，能从事户外作业所要求的体质，穿着公司统一服装。在春夏养护期间、创建全国文明城市检查期间、特殊气候期间等时间段的养护必须要增加养护人员。（2）机械配置要求：投标企业必须配齐配足养护机械，如绿蓠修剪机，草坪修剪机，高枝锯以及机械打药机等。12.2树木成活率要求：（1）乔木成活率要求成活率在99.5%及以上；（2）藤本和灌木成活率要求成活率在98.00%及以上；（3）色块灌木成活率要求成活率在98.00%及以上；（4）草坪成活率要求99.00%。（5）新种花草木树要求成活率达95%以上。12.3.其他说明及要求：（1）接受甲方因工作需要其他临时货品的搬运工作等；（2）每年的肥料由学校购买；（3）养护期间，因养护原因而未能达到成活率的死亡植株，则养护单位需要补植相同品种、相同规格、大致树形的苗木，草坪则需满植。否则，按考核要求扣除相应的养护费；（4）做好台风期间树木的支撑工作，冬季树木的防冻工作。支撑材料和防冻物资由学校提供，人工由养护公司负责。（5）人员工资、身体、交通、劳动等安全问题全部由养护公司负责，学校不承担任何经济和法律责任。（六）物业管理区域内的食堂管理。1.负责学校食堂及超市收入及支出的出纳工作。按规定做好①IC卡充值②校园卡挂失、补办。2.每届学生预领饭卡应按班级人数造册，领取学生签字、经班主任核对、签字后表格留存备查。3.做好食堂、超市账户资金来往明细台账，并确保与银行对账准确无误。4.做好每日食堂、超市采购账目登记；每周食堂仓库盘点登记；每月大宗物品、劳务费用结算工作。5.做好与银行、正源智慧的业务沟通，及时解决发生的业务问题。6.食堂事务室人员学生就餐时间需轮流在现场值班。7.服从学校的管理，认真完成学校安排的其他任务。（七）业主要求的其它服务。重大活动：配合采购人做好重要会议、重要来宾到访、重要考试、各类检查评比、迎新、开学典礼、军训动员大会、毕业典礼、毕业生离校、运动会等重大活动及临时性事件的物资保障、设施设备供给和场地布置、卫生保洁、垃圾清运、绿植摆放等后勤保障工作；外单位借用校内场地开展大型活动（公益性活动除外）需要供应商提供额外物业服务的，或采购人需要供应商提供物业服务但未明确包含在外包范围的其他内容，经与供应商协商费用另计，收费标准在招投标时明确。突击任务：每周不少于一次完成学校布置的集中突击任务，如大小报告厅内部的卫生清扫、集中擦洗玻璃门、窗户等；校园环境整治，路面卫生清理，绿化养护、杂草清理等。搬运与消杀：零星物资搬运和工作日时间内的消杀服务由成交人安排完成。在做好学校物业管理服务的同时，需承接学校集中搬运和节假日消杀服务，搬运服务按150元/天/人的标准另行结算，消杀服务按0.04元/㎡计费（工作时间内由物业承担消杀工作，工作时间外消杀参照本项单价计费）。四、项目人员配置及要求序号岗位岗位人数工作范围人员配备要求1主管管理人员1名负责物业事务的管理与协调等1.年龄48周岁（含）以下；2.身体健康，男女不限；3.高中及以上学历；4.具有三年以上的物业管理相关工作经验；5.熟练掌握物业管理政策、法规及客户关系的处理；6.具有较高的政治思想素质和服务水平，善于沟通协调，能服从我校主管部门管理。2保洁领班（兼任）1名负责服务区域内日常保洁人员培训，工作安排管理与卫生质量检查等。1.要求女性,年龄50周岁以内,具有初中以上的学历,有二年以上同等规模物业保洁管理经历。2.可由保洁员兼任。3保洁员12名负责公共区域、厕所及楼宇等卫生保洁。年龄50周岁（含）以下的占50%以上，女性，身体健康，责任心强、吃苦耐劳。4绿化养护及勤杂工2名负责园林绿化、养护及临时搬运、日垃圾桶清洗等服务1.要求年龄55周岁（含）以下男性，身体健康，责任心强、吃苦耐劳。2.要求具有初中以上学历。5寝管组长（兼任）1名负责服务区域内日常寝室管理员培训、工作安排管理与质量检查等。55周岁以下，高中以上文化程度，品行端正，工作责任心强，能吃苦耐劳，能与学生交流沟通，身体健康、无传染病，遵纪守法，无违纪违法记录，具备一定的协调、组织管理能力，须有至少二年的工作经验。6寝室管理员7名负责学生公寓的作息、学生管理、安全、卫生打扫、物资管理、节假日值班等。55周岁以下，高中及以上学历，品行端正，工作责任心强，能吃苦耐劳，能与学生交流沟通。7水电工2名负责校内照明（路灯）、高压配电房、直饮水机等水电设备设施维护维修包括24小时值班、日常维修及管理。1.年龄45周岁（含）以下；2.受过专业培训并取得相应证书（高低压操作证等）；3.从事水电相关工作三年以上；4.有丰富维护维修的经验，责任心强、身体健康，吃苦耐劳；5.具有较高的政治思想素质和高度责任。8维修工1名负责校内设施包括屋面、楼地面、墙面、雨棚、门窗、楼梯等维修。男性，55岁以下，初中以上学历，遵纪守法，品行端正，身体健康，工作责任心强，能吃苦耐劳，能熟练进行学校设施维修。9食堂管理员1名负责学校食堂及超市收入及支出的出纳工作。做好一卡通、食堂、超市账户资金来往明细台账记录及大宗物品、劳务费用结算工作，食堂物资出入库登记、盘点和验菜等。高中以上学历，遵纪守法，品行端正，身体健康，工作责任心强，能吃苦耐劳，具备较好的电脑操作能力，有会计相关的从业经历。合计注:▲ 1. 以上本项目物业管理服务人员合计共需28人。2.在相关特殊时间段，根据采购人需求，须临时增加保洁人员若干人，且增加相应费用包括在合同总价中。五、其他要求和注意事项1.根据采购人的要求，完成服务人员不得少于上述的人员数量28人。（供应商可根据自己的管理方案增加人员），人员应遵守单位的规章制度，服从管理。2.社会保险：（除必须的各种社保外，还应包括第三者责任保险和员工人身意外保险）▲员工人身意外保险：在服务期内，成交人应为其员工投保人身意外险，以保证采购人在成交人工作人员索偿时不受任何责任的约束。员工工作期间发生安全事故，由成交人承担全部责任并承担产生的一切费用。3.服务人员要服从采购人的其他安排，完成采购人临时性其他委派工作。4.学校有关工作人员有权巡查员工的工作情况，有权对违反规定的人员提出批评。5.成交人在收到《成交通知书》后，在合同生效前3天提供符合要求的人员数量、身份证复印件、健康体检表、上岗资格证（如有）等资料给采购人。提供的人员的资料如果不符合采购文件的要求，学校有权要求更换提供的名单直至成交人提供合格的人员名单为止。6.成交人派驻采购人的人员撤换或辞退必须经采购人同意认可。如因此造成服务人员人数的空缺，成交人应在保证服务质量的前提下，在3个工作日内予以补充。7.服务人员应按用户要求坚守岗位，严格执勤。因服务人员失职而造成学校损失的，学校有权要求成交人赔偿损失。对服务人员失职、违规或不服从指挥的，成交人应及时加以整改，整改情况在一周内书面报告学校单位。当月服务人员发生下列违规情况的，学校单位按发生次数扣罚成交人当月部分或全部服务费。月累计发生3次以上扣10%，发生5次以上扣30%，发生8次以上扣70%，发生10次以上扣100%（1）擅离职守、造成脱岗的；（2）工作时间闲聊、睡觉或干与工作无关事情的；（3）滥用职权、为他人提供方便的；（4）工作懒散、态度恶劣被投诉的；（5）不听从学校单位指挥违规操作的；（6）发现可能危及安全的问题没有及时处理也没有向学校报告的；8.服务人员有下列情况之一的，用户单位有权要求成交人撤换服务人员，成交人必须在收到用户单位书面通知3个工作日内予以撤换。（1）违反采购人有关管理规定被有效投诉3次的；（2）工作失职给采购人单位造成损失的；（3）工作期间聚众闲谈、睡觉或干工作无关的事项，影响恶劣的；（4）因其他原因违法犯罪被处罚的。9.所有相关人员的配备如需经相关主管部门认证发证才能上岗的，必须持证上岗。上岗人员要求政治上可靠、身体素质好，无不良行为记录，特殊或重要岗位人员配备必须经采购人审核，政治审查通过方可录用。10.遇紧急和重大情况要及时向学校、上级领导和公安机关等有关部门请示、报告。对学校、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的工作指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做好详细记录。11.服务人员受成交人及学校单位双重领导，在学校单位的直接领导下开展学校安全防范工作和日常管理工作，遵守学校单位的规章制度，服从管理。12.管理人员应持有相关管理上岗证书，不得有违法犯罪记录。特种作业人员应持有政府相关专业部门颁发的有效上岗证书。13.采购人提供储物间1间，存放相关设备、用品等，采购人除现有设备外不提供任何工作设备，所有工具设备均由成交人提供。14.工作交接要实现平稳过渡，具体要求为：（1）早作准备，责任明确成交人的管理人员和技术骨干要事先了解情况，熟悉大楼的设备设施，接收技术资料。制定交接计划，明确交接内容和事项，落实交接手续，在交接时点前责任在采购人。（2）工作交接一旦确定成交人，就要求成交人提前介入，了解物业环境、人员状况、工作标准、以及采购人的要求细节，成交人制定和进一步完善工作计划，做好各类人员、物资及其他准备，与采购人进行实时动态的交流沟通协商，确保按时交接。六、物业管理费用1.物业管理费用以成交人的响应报价为准，且按合同总价按季平均支付。本项目的物业管理经费由政府拨款，如因政策影响，拨款未能及时到位，成交人不得以此为由而不履行本项目合同规定的义务。否则，采购人按规定扣罚。2.未经过采购人同意擅自减少物业服务人员的，采购人有权收回缺位人员工资及所有费用并终止采购合同，保留向违规供应商进一步索赔的权利，将违规供应商列入不诚信供应商黑名单。3.服务费包括在采购人区域内提供物业管理服务所有连带内容、关联内容所产生的费用，须包括员工工资、双休日及法定节假日加班、福利、奖金、补贴、伙食费、各种社会保险费、服装费、保洁绿化工具、垃圾外运、化粪池清理及外运、生活水池清洗消毒及送检、设备设施维修工具用品费、管理费、税金、利润、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。报价人凡未列入的，将被认为均已包含在报价中。序号岗位人员薪酬标准住宿要求1主管管理人员1人4600元2保洁兼行政会务1人3800元3保洁领班（兼任）1人3000元4保洁员8人2600元5保洁（楼管）3人2800元24小时住校6绿化养护班长1人3800元7绿化养护工1人3400元8寝室管理员组长1人3000元24小时住校9寝室管理员7人2800元24小时住校10水电工（白班）1人5000元11水电工（夜班）1人3500元晚上住校12维修工1人3500元13食堂管理员1人4500元合计28人▲本次供应商报价服务采购项目中的人员岗位工资不得低于以上工资标准。成交人还应依照国家规定依法为员工缴纳养老、医疗、工伤、失业、生育五项社会保险费用。4.付费方式：（1）合同签订具备实施条件后7个工作日内，采购人向成交人支付合同价的20%作为预付款(在签订合同时，成交人明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，则不适用此款规定)，剩余服务费按月度平均支付。（2）根据考核结果，每月由成交人按除预付款后剩余服务费按月度平均向采购人结算，采购人凭成交人开具的正式发票和员工工资发放凭证复印件（以便采购人确认务工人员劳动报酬已经兑现）进行支付。（3）采购人对成交人做出的每季考评报告，考核合格，本季物业费按90%付给；考核良好，本季物业费按95%付给；考核优秀，本季物业费按100%付给，计入年度考核加分项。考核不合格，本季物业费按80%付给；如六大项考核中有一项为不合格，综合季度考核按照物业管理考核表中评定标准相应档次下浮一档；如连续两季季度考核不合格即视为年度考核不合格，采购人有权终止合同并不予返还全部履约保证金。5.履约保证金（1）交纳金额：成交人须向采购人交纳合同金额1%履约保证金。（2）交纳方式：汇票/支票/银行转帐/银行、保险公司出具保函形式。（3）履约保证金的退还：合同履行完毕后且无违约事项发生的，则在合同期满后七个工作日内无息退还履约保证金。附件：物业管理考核表序号考核项目考核内容考核评分标准标准分一物业服务总指标考核（20分）1.制定各岗位工作职责和标准，并有具体落实措施和考核办法。有月度和周工作计划和完成工作总结。未制定标准和办法各扣1分；无工作计划1分，无工作总结扣1分。3一物业服务总指标考核（20分）2.员工统一着装，佩戴明显标志。无着便装上班的行为。未佩带标志扣1分，便装扣2分。2一物业服务总指标考核（20分）3.员工服务语言规范，态度亲和。无粗话、无和业主争吵的行为。每发现一次在工作中使用脏话或态度恶劣，与业主无理争吵扣1分。2一物业服务总指标考核（20分）4.接受服务报修、求助、建议、问询、投诉等各类信息的收集和反馈，小修在当日解决，不能当日内解决的，必须制定解决期限，每次维修有回访制度和记录。对各类信息未收集和处理扣1分，未及时修理扣1分，处理后未回访或未记录扣1分。3一物业服务总指标考核（20分）5.清洁用品、器材、安保用品是否进行合理使用与维护，无浪费清洁用品、器材、安保用品未进行合理使用与维护，造成浪费扣2分。2一物业服务总指标考核（20分）6.每月不能超过一名人员离职；人员变动在两个工作日内上报业主方，重要岗位的员工招聘，在一个工作日内上报。每超过一名离职扣1分，发现人员变动没有及时上报扣1分。2一物业服务总指标考核（20分）7.落实节能改造要求，及时关闭负载较轻的变压器。电脑、打印机等做到上班开、下班关。每少一个项目扣1分。3一物业服务总指标考核（20分）8.上班时间不做与工作无关的事，严禁打瞌睡，脱岗。上班做与工作无关的事每次扣1分，脱岗每次扣3分。3二公共基础设施设备维护与日常维修 （15分）1.制定岗位制度、每周巡查2次大楼公共区域设施设备。无制度扣2分，每少一次巡查扣2分，无制度无巡查扣4分。4二公共基础设施设备维护与日常维修 （15分）2.对房屋存在的问题，在职责范围内的，保质保量维修，超出职责范围，及时上报业主方，并协助完成维修。发现问题不及时处理扣2分,发现使用维修材料以次充好的和无上报、无协助修理的一次扣4分。4二公共基础设施设备维护与日常维修 （15分）3.水、电、门窗、桌椅等范围内的维修，小型维修，当日完成，不能当日完成的，限时完成。接报和检查出的小修，当日或限时未完成，一次扣3分。3二公共基础设施设备维护与日常维修 （15分）4.制定设施设备的养护计划，记录设施设备的运行记录，发现问题，在责任范围内的及时处理，超出责任范围的，上报业主方，并协助完成修理。无养护计划扣2分，漏填运行记录一次扣2分，无上报、无协助修理的一次扣4分。4三绿化养护 （垃圾处理） （20分）1.草坪、灌木、色块、藤本植物、乔木、毛竹林修剪整形要求草地草的高度一致，整齐美观，无疯张现象；乔木主干正直，主枝分布均匀，通风透气，造型美观；灌木、绿篱整齐一致。若发现一项不符合扣1分直至扣完为止3三绿化养护 （垃圾处理） （20分）2.草坪、灌木、色块、藤本植物、乔木、草坪、毛竹林浇水排涝，在炎热高温夏季，要满足植物生长发育所需要的水分，原则上每天浇一次水，其它季节根据不同的养护要求，要做到及时浇水，保证草坪、树木生长期对水分的正常需求保持植物良好长势，不出现大面积枯萎等缺水、浸水现象。若发现一项不符合扣1分直至扣完为止3三绿化养护 （垃圾处理） （20分）3.草坪、灌木、色块、藤本植物、乔木、草坪、毛竹林施肥做到施肥均匀、充足、适度，保证绿化植物强壮、枝叶茂盛。若发现一项不符合扣1分直至扣完为止3三绿化养护 （垃圾处理） （20分）4.草坪、灌木、色块、藤本植物、乔木除杂草松土，草坪等除草每月一遍，雨后杂草严重者每周一遍，草坪上不允许有开花杂草，花木丛中不允许有高于花木的杂草。花丛下无杂草，树盘内无严重杂草。若发现有一处有杂草则扣1分直至扣完为止3三绿化养护 （垃圾处理） （20分）5.枯枝及绿化垃圾清理 修剪下来的树枝和杂草，当天垃圾要当天清运，不准就地焚烧，私自乱倒乱放乱烧树枝若发现全部扣完分值3三绿化养护 （垃圾处理） （20分）6.树木成活率要求（1）乔木成活率要求成活率在99.5%及以上；（2）藤本和灌木成活率要求成活率在98.00%及以上；（3）色块灌木成活率要求成活率在98.00%及以上；（4）草坪成活率要求99.00%。（5）新种花草木树要求成活率达95%以上。若有一项不达标扣1分，扣完为止。5四学生公寓管理 （10分）1.值班制度、登记制度严格做好外来人员的登记工作，宿舍应保证24小时有人在岗，严格、认真、公正地检查评定学生寝室内务情况和就寝情况，及时反馈，做到每天一公布，一周一统计，一月一评定。以上若发现有一项则扣2分，扣完为止3四学生公寓管理 （10分）2.安全职责定期对宿舍内的各项安全设施（楼梯灯、消防栓、消防通道、应急灯等）进行检查，发现安全隐患及时上报。教育并督促住宿生做好安全保卫工作，认真做好防偷、防火、防电（触电等）和防止其他意外事故的发生，发现学生意外事件要第一时间上报和积极的施救。若出现以上现象情况则扣4分。4四学生公寓管理 （10分）3.物资管理（1）每学期开学时，由寝室物资管理员统一领取，然后发放给各个管理员并做好登记。（2）每学期结束时，管理员应做好钥匙回收及保管工作，下学期再根据新的安排交接给相应学部。（3）发现寝室公共区域的物资破损和故障，寝室管理员应做好报修工作并关注维修情况。以上若发现有一项则扣1分，扣完为止3五卫生保洁（15分）1.公共环境卫生整洁实行8小时清洁保洁工作，垃圾桶、果皮箱内垃圾每天清倒二次以上，做到垃圾日产日清；地下车库每天打扫一次，每两天拖洗一次，保持无杂物、垃圾、积水；无擅自占用和堆放杂物现象。主要检查房屋公共部位道路、楼道等保洁是否到位，有无积灰、蜘蛛网、有无占用公共部位乱堆、乱放、乱挂等现象。若发现一项不符扣1分直至扣完该项分值4五卫生保洁（15分）2.玻璃窗、门等无污垢，光亮、有光泽，公共部位盆花无纸屑、烟头等杂物。主要检查保洁是否到位，玻璃门窗无明显污垢。若发现一项不符扣1分直至扣完该项分值4五卫生保洁（15分）3.卫生间等每天定时滚动保洁、消毒，做到无异味，无大片水污渍；卫生间洗手池干净整洁，镜面无大片水污渍；卫生间每小时滚动保洁、消毒，做到无异味，无大片水污渍；卫生间洗手池干净整洁，镜面无大片水污渍；若发现一项不符扣1分直至扣完该项分值4五卫生保洁（15分）4.绿地卫生每天巡视、清洁二次以上，保持绿地无杂物、垃圾、果皮、纸屑；化粪池每半年清理一次，污水井随时排污，确保化粪池、污水井不外溢；绿地卫生每天巡视、清洁二次以上，保持绿地无杂物；污水井随时排污，确保化粪池、污水井不外溢；若发现一项不符扣1分直至扣完该项分值3六寝室公共卫生服务（10分）检查学生寝室区域公共部位道路、楼道等保洁是否到位，有无积灰、蜘蛛网、有无占用公共部位乱堆、乱放、乱挂等现象。服务被投诉，发现一次扣1分。10七其他(10分)1、因工作失误导致安全事故及治安案事件发生率为零。出现一次，扣除10分，（不与总分累计，单独处罚，无论当月考核是否合格，出现安全事故及治安事件处罚现象，当月考核视为不合格）10注：评定标准：考核90分及以上为优秀；考核80分至90分（不含）为良好；考核60分至80分（不含）为合格；考核60分（不含）以下为不合格。第四章合同文本衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务采购项目（年）采购合同签署日期：2025年1月日甲方：衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）乙方：项目名称：衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务采购项目（年）甲、乙双方根据衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务采购项目成交结果和磋商文件的要求，并经双方协调一致，订立本采购合同。一、合同文件组成及解释顺序：磋商文件及其补充文件、询标承诺、技术澄清、响应文件、双方来函。合同文件组成的所有内容是构成合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。除上述合同顺序外，合同文件之间有矛盾的，以较后时间制定的为准。二、物业基本情况衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）占地165亩（约110083平方米），建筑面积约125195平方米（其中地下建筑面积10000平方米），校园绿化面积约38000平方米。校内有1号楼（信息中心）、2号楼（信息技术实训中心）、3号楼（新疆楼）、4号楼（教学楼）、5号楼（电器运行中心）、6号楼（产教融合大楼）、7号楼（体育馆）、8号楼（学生公寓）、9号楼（学生公寓）、10号楼（学生公寓）、11号楼（学生公寓）、12号中西餐实训中心、13号楼（教学楼）、13与14号连廊（综合报告厅）、14号（教学楼）、15号楼（智慧物流实训中心）、16号楼（智能网联汽车实训中心）。外部设施有室外广场铺装道路，沥青道路，校内绿化。三、物业管理服务范围、内容及总体要求（一）物业管理服务内容校内所有建筑物及道路、绿化景观、运动场所、厕所保洁、地下人防、电力设备、设施、寝室管理以及零星搬运和消杀。1.确保校园配置的设施设备能正常运行。建立完整的档案，实行以可靠性为主的预防性维修，减少故障率。确保供电、供水正常，建立24小时运行维护值班制度，做好配电房、照明系统及电器等维修。工程人员配置最好一人多能的原则（万能工）来考虑，保证各系统设施及设备的正常运行和日常小维修。2.宿管、绿化养护、卫生保洁和消毒等工作。学生公寓管理包括：学生公寓的作息管理、学生管理、安全管理、卫生打扫、节假日值班、管理员房间及完成学校交给的其他工作；道路、广场、楼道、大厅、厕所、饮水机、垃圾棚、地下车位等公共部分环境清洁卫生、垃圾清扫、清运；制定有针对性的校园绿化养护方案，定期修剪、施肥、除草、除虫、防冻、包活等养护和管理工作，草坪四季常绿，花坛花色艳丽、优美、生长健康，做到树木造型整齐无枯枝，灌木开花及时，株型保满无残花；负责食堂学生卡办理管理、出入库统计、物资盘点及验菜等工作；做好物业服务范围内的日常会议会务服务，会议期间茶水服务和会议结束后的整理清洁等，保证会议室用纸提供和摆放。视情开展卫生防控消杀工作。电力设施的维修及值班保障工作（要求提供2名具有有效高配证件的24小时在岗的电工）；每周按照甲方要求进行至少进行一次校园卫生突击工作（需所有保洁人员参加，地点由学校指定）。（二）项目总体管理要求乙方应提供礼貌、热情、周到、严谨、规范的服务，最大限度地满足甲方的服务要求。应主动、积极地加强与甲方的联系，多途径、多渠道征询和听取意见，不断改进工作，要加强维护、保养工作，发现问题及时处置，需维修的，要及时书面向甲方报告（紧急情况下可口头、电话等方式先报），并提出维修建议，做好配合准备工作）。要加强巡查，强化值班纪律，善于并及时发现苗头性问题，不留任何安全隐患，否则甲方有保留向乙方追责的权利。乙方应不断创优质服务，优化物业管理，使甲方服务对象对物业管理服务的满意度测评平均分必需达90分以上。1.以环境卫生、协调服务为主要管理内容。乙方须认真履行职责，严格按乙方文件中的质量保证体系做好各项工作，确保在岗在位，各尽其职，保证服务质量。2.乙方按照管理内容编制检查表，每日进行检查，发现问题及时整改。甲方有权对乙方工作质量进行日常考核、年度考核及不定期考核，考核结果与奖惩挂钩。3.乙方对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录，持有上岗资格证。甲方对乙方一些重要岗位的设置、人员录用与管理和一些重要管理决策有直接参与权与审批权。加强对上岗人员定期进行职业道德教育，教育其端正服务态度、提高服务质量、遵守甲方的各项规章制度及工作规范，维护甲方形象，服从领导。对不遵守劳动纪律、工作作风拖拉的员工，经查实后酌情处罚，情节严重的甲方有权辞退。4.乙方须在委托方内设立专职管理处室，根据招标要求，制定各项内部管理制度，制度上岗，由公司派专职物业主管人员每日进行现场管理，落实好各项制度。5.乙方全体员工统一着装上岗，管理人员持证上岗。6.乙方在托管期内所聘工作人员须报甲方认可备案后方可上岗。如果所聘人员不符合要求，必须及时调整，否则，甲方有权扣除相应费用，直至终止合同。7.乙方负责支付上岗人员的工资、津贴、社会保险及根据国家规定应支付的有关费用，承担培训、服装等费用。8.甲方一般不安排上岗人员的住宿（确需在校值班的除外）。9.合约期间，非因甲方过错原因出现的员工人身安全等事故全部由乙方自行负责，不得向甲方提出任何权利要求。10.乙方应加强安全保密工作，加强对员工的政治思想教育工作，做到无安全责任事故、无泄密事故、无不稳定因素。四、物业服务的具体内容及服务标准详见本磋商文件第三章招标项目要求五、合同期限及服务地点1.合同履行期限为1年，自20年月日至20年月日。由乙方开始进行全面的物业管理（乙方不得将项目转包给任何组织或个人）。服务期内，物业管理服务的满意度测评平均分达到90分以上，经双方协商同意可按原合同价款续签一年合同。2.服务地点：衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）。六、物业管理收费1.本合同期内物业管理服务费大写：（￥：元），按合同总价按月平均支付，即每月支付（￥：元）。2.本项目的物业管理经费由政府拨款，如因政策影响，拨款未能及时到位，乙方不得以此为由而不履行本项目合同规定的义务。否则，甲方按规定扣罚。3.未经过甲方同意擅自减少物业服务人员的，甲方有权收回缺位人员工资及所有费用并终止采购合同，保留向违规供应商进一步索赔的权利，将违规供应商列入不诚信供应商黑名单。4.服务费包括在甲方区域内提供物业管理服务所有连带内容、关联内容所产生的费用，须包括员工工资、双休日及法定节假日加班、福利、奖金、补贴、伙食费、各种社会保险费、服装费、保洁绿化工具、垃圾外运、化粪池清理及外运、生活水池清洗消毒及送检、设备设施维修工具用品费、管理费、税金、利润、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。报价人凡未列入的，将被认为均已包含在报价中。5.零星物资搬运和工作日时间内的消杀服务由乙方安排完成。在做好学校物业管理服务的同时，需承接学校集中搬运和节假日消杀服务，搬运服务按150元/天/人的标准另行结算，消杀服务按0.04元/㎡计费（工作时间内由物业承担消杀工作，工作时间外消杀参照本项单价计费）。七、付款方式付款方式详见采购需求中付费方式内容。八、履约保证金1.交纳金额：乙方须向甲方交纳大写：（￥：元）（合同总价的1%）履约保证金；2.交纳方式：汇票/支票/银行转帐银行/银行、保险公司出具保函形式；3.履约保证金的退还：合同履行完毕后且无违约事项发生的，则在合同期满后七个工作日内无息退还履约保证金。九、项目人员配置及要求序号岗位岗位人数工作范围人员配备要求1主管管理人员1名负责物业事务的管理与协调等1.年龄48周岁（含）以下；2.身体健康，男女不限；3.高中及以上学历；4.具有三年以上的物业管理相关工作经验；5.熟练掌握物业管理政策、法规及客户关系的处理；6.具有较高的政治思想素质和服务水平，善于沟通协调，能服从我校主管部门管理。2保洁领班（兼任）1名负责服务区域内日常保洁人员培训，工作安排管理与卫生质量检查等。1.要求女性,年龄50周岁以内,具有初中以上的学历,有二年以上同等规模物业保洁管理经历。2.可由保洁员兼任。3保洁员12名负责公共区域、厕所及楼宇等卫生保洁。1.年龄50周岁（含）以下的占50%以上，女性，身体健康，责任心强、吃苦耐劳。4绿化养护及勤杂工2名负责园林绿化、养护及临时搬运、日垃圾桶清洗等服务1、要求年龄55周岁（含）以下男性，身体健康，责任心强、吃苦耐劳。2、要求具有初中以上学历。5寝管组长（兼任）1名负责服务区域内日常寝室管理员培训、工作安排管理与质量检查等。55周岁以下，高中以上文化程度，品行端正，工作责任心强，能吃苦耐劳，能与学生交流沟通，身体健康、无传染病，遵纪守法，无违纪违法记录，具备一定的协调、组织管理能力，须有至少二年的工作经验。6寝室管理员7名负责学生公寓的作息、学生管理、安全、卫生打扫、物资管理、节假日值班等。55周岁以下，高中及以上学历，品行端正，工作责任心强，能吃苦耐劳，能与学生交流沟通。7水电工2名负责校内照明（路灯）、高压配电房、直饮水机等水电设备设施维护维修包括24小时值班、日常维修及管理。1.年龄45周岁（含）以下；2.受过专业培训并取得相应证书（高低压操作证等）。3.从事水电相关工作三年以上；4.有丰富维护维修的经验，责任心强、身体健康，吃苦耐劳；5.具有较高的政治思想素质和高度责任。8维修工1名负责校内设施包括屋面、楼地面、墙面、雨棚、门窗、楼梯等维修。男性，55岁以下，初中以上学历，遵纪守法，品行端正，身体健康，工作责任心强，能吃苦耐劳，能熟练进行学校设施维修。9食堂管理员1名负责学校食堂及超市收入及支出的出纳工作。做好一卡通、食堂、超市账户资金来往明细台账记录及大宗物品、劳务费用结算工作，食堂物资出入库登记、盘点和验菜等。高中以上学历，遵纪守法，品行端正，身体健康，工作责任心强，能吃苦耐劳，具备较好的电脑操作能力，有会计相关的从业经历。合计注: 1. 以上本项目物业管理服务人员合计共需28人。2.在相关特殊时间段，根据甲方需求，须临时增加保洁人员若干人，且增加相应费用包括在合同总价中。十、其他要求和注意事项1.根据甲方的要求，完成服务人员不得少于上述的人员数量28人。（供应商可根据自己的管理方案增加人员），人员应遵守单位的规章制度，服从管理。2.地下车库保洁应做到每周1次大扫除；3.社会保险：（除必须的各种社保外，还应包括第三者责任保险和员工人身意外保险）员工人身意外保险：在服务期内，乙方应为其员工投保人身意外险，以保证甲方在乙方工作人员索偿时不受任何责任的约束。员工工作期间发生安全事故，由乙方承担全部责任并承担产生的一切费用。4.服务人员要服从甲方的其他安排，完成甲方临时性其他委派工作。5.学校有关工作人员有权巡查员工的工作情况，有权对违反规定的人员提出批评。6.乙方在收到《成交通知书》后，在合同生效前3天提供符合要求的人员数量、身份证复印件、健康体检表、上岗资格证（如有）等资料给甲方。提供的人员的资料如果不符合采购文件的要求，学校有权要求更换提供的名单直至乙方提供合格的人员名单为止。7.乙方派驻甲方的人员撤换或辞退必须经甲方同意认可。如因此造成服务人员人数的空缺，乙方应在保证服务质量的前提下，在3个工作日内予以补充。8.服务人员应按用户要求坚守岗位，严格执勤。因服务人员失职而造成学校损失的，学校有权要求乙方赔偿损失。对服务人员失职、违规或不服从指挥的，乙方应及时加以整改，整改情况在一周内书面报告学校单位。当月服务人员发生下列违规情况的，学校单位按发生次数扣罚乙方当月部分或全部服务费。月累计发生3次以上扣10%，发生5次以上扣30%，发生8次以上扣70%，发生10次以上扣100%。（1）擅离职守、造成脱岗的；（2）工作时间闲聊、睡觉或干与工作无关事情的；（3）滥用职权、为他人提供方便的；（4）工作懒散、态度恶劣被投诉的；（5）不听从学校单位指挥违规操作的；（6）发现可能危及安全的问题没有及时处理也没有向学校报告的；9.服务人员有下列情况之一的，用户单位有权要求乙方撤换服务人员，乙方必须在收到用户单位书面通知3个工作日内予以撤换。（1）违反甲方有关管理规定被有效投诉3次的；（2）工作失职给甲方造成损失的；（3）工作期间聚众闲谈、睡觉或干工作无关的事项，影响恶劣的；（4）因其他原因违法犯罪被处罚的。10.所有相关人员的配备如需经相关主管部门认证发证才能上岗的，必须持证上岗。上岗人员要求政治上可靠、身体素质好，无不良行为记录，特殊或重要岗位人员配备必须经甲方审核，政治审查通过方可录用。11.遇紧急和重大情况要及时向学校、上级领导和公安机关等有关部门请示、报告。对学校、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的工作指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做好详细记录。12.服务人员受乙方及学校单位双重领导，在学校单位的直接领导下开展学校安全防范工作和日常管理工作，遵守学校单位的规章制度，服从管理。13.管理人员不得有违法犯罪记录。特种作业人员应持有政府相关专业部门颁发的有效上岗证书。14.甲方提供储物间1间，存放相关设备、用品等，甲方除现有设备外不提供任何工作设备，所有工具设备均由乙方提供。15.工作交接要实现平稳过渡，具体要求为：（1）早作准备，责任明确乙方的管理人员和技术骨干要事先了解情况，熟悉大楼的设备设施，接收技术资料。制定交接计划，明确交接内容和事项，落实交接手续，在交接时点前责任在甲方。（2）工作交接一旦确定乙方，就要求乙方提前介入，了解物业环境、人员状况、工作标准、以及甲方的要求细节，乙方制定和进一步完善工作计划，做好各类人员、物资及其他准备，与甲方进行实时动态的交流沟通协商，确保按时交接。十一、税费本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。十二、双方权利义务1.甲方权利义务（1）代表和维护产权人、使用人的合法权益；（2）审定乙方拟定的物业管理制度；（3）检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；（4）审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；（5）按期支付物业管理费用；（6）在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件的，甲方应积极配合乙方采取必要的紧急避险措施。（7）提供乙方所需的办公用房。（8）甲方监督乙方依照本合同规定内容所进行的管理和服务活动，组织对乙方工作综合考评，如出现乙方管理不善造成甲方重大经济损失的情况，甲方有权终止合同并要求乙方给予赔偿。2.乙方权利义务（1）根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度、方案，根据甲方核定的物业管理制度、方案自主开展物业日常管理服务活动；（2）按甲方要求及时如实向甲方报告物业管理服务实施情况；（3）征得甲方同意可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；（4）负责办公大楼水电维保后的维修维护计划,并组织实施；(5)向甲方工作人员和其他使用人告知物业使用的有关规定，并负责监督；（6）负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，建立、妥善保管和正确使用本物业相关的管理档案，并负责及时记载有关变更情况；（7）对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能；（8）因乙方在管理中的过错或违反本合同的约定进行管理造成甲方或第三人损失的，乙方应依法承担赔偿责任；（9）乙方自行承担办公桌、电脑、打印机、文件柜等自身使用的办公用品，自行承担所有人员服装费用，但服装样式需经过甲方认可。（10）用于物业管理服务的操作实施时所用水电费用以及大件维修费用等由业主承担；物业管理服务中所需低值易耗品、清洁用品、用具、设备器材、物业管理办公费（包括电话费）和服务中损坏物赔偿费等由服务方自行承担。（11）本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，确保移交的资料和设备、设施完好无缺。十三、违约责任1.如甲方未按合同规定期限向乙方付费，经乙方书面催讨后仍未支付时，甲方应承担当月应付款每日千分之三以内的逾期付款违约金。2.如乙方未能按合同要求进行服务（按考核标准）给甲方造成较大影响和重大损失时，根据考核结果甲方有权向乙方处以全年合同金额百分之五以内的违约金。3.因乙方在管理中的过错或违反本合同的约定进行管理造成甲方或第三人损失的，乙方应依法承担赔偿责任，若乙方管理混乱或多次出现安全责任事故，甲方可中止合同。十四、争议解决方式双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，可向衢州市柯城区法院起诉。十五、合同生效及其它1.合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。2.本合同未尽事宜，双方可以补充协议加以补充或增加条款，但补充增加部分不得与原招投标文件相矛盾，更不得修改其实质性条款。补充协议或增加条款与本合同具有相同的法律效力。3.本合同正本一式肆份，具有同等法律效力，甲乙方各执贰份。4.本合同附件：《衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业服务考核要求》甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人或受委托人（签字）：法定代表人或受委托人（签字）：联系人：联系人：地址：地址：电话：电话：开户银行：开户银行：账号：账号：签约地点：签约日期：年月日第五章应提交的有关格式范例一、响应文件封面资格审查文件（技术商务文件、报价文件）项目名称：项目编号：供应商：（盖单位公章）日期：年月日二、资格审查文件格式1.营业执照(或事业法人登记证或其他工商等登记证明材料)扫描件（供应商为自然人的，提供自然人的身份证明）；分公司（限金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构）参与响应的，须提供总公司的《企业法人营业执照》及总公司的授权书。2.授权委托书（1）法定代表人授权委托书（适用于非联合体投标）衢州市政府采购中心：（供应商全称）法定代表人授权（被授权代表姓名）为全权代表，参加贵方组织的项目（项目编号：），并全权处理采购活动中的一切事宜。法定代表人签字或盖章：供应商全称（公章）：日期：附：被授权代表姓名：性别：职务：职称：详细通讯地址：电话：传真：移动电话：邮政编码：（2）授权委托书（适用于联合体投标）衢州市政府采购中心：现授权（被授权代表姓名）为全权代表，参加贵方组织的（项目名称）项目（项目编号：），并全权处理采购活动中的一切事宜。联合体成员名称（公章）：联合体成员名称（公章）：......日期：附：被授权代表姓名：性别：职务：职称：详细通讯地址：电话：传真：移动电话：邮政编码：3.法定代表人或法定代表人授权代表身份证扫描件4.具有参与政府采购活动资格条件的声明函衢州市政府采购中心、（采购人名称）：我方参与（项目名称）（项目编号：）政府采购活动，郑重承诺：（一）具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件：1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、具有法律、行政法规规定的其他条件。（二）未被信用中国（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（三）不存在以下情况：为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后再参加该采购项目的其他采购活动的。如有虚假，采购人可取消我方任何资格（响应/成交/签订合同），我方对此无任何异议。供应商（盖章）：日期：5.联合体协议(如有)（以联合体形式投标的，提供联合协议；本项目不接受联合体投标或者投标人不以联合体形式投标的，则不需要提供）（联合体所有成员名称）自愿组成一个联合体，以一个投标人的身份参加（项目名称）【项目编号：】投标。一、各方一致决定，（某联合体成员名称）为联合体牵头人，代表所有联合体成员负责投标和合同实施阶段的主办、协调工作。二、所有联合体成员各方签署授权书，授权书载明的授权代表根据招标文件规定及投标内容而对采购人、采购机构所作的任何合法承诺，包括书面澄清及相应等均对联合投标各方产生约束力。三、本次联合投标中，分工如下：（联合体成员1）承担的采购标的为：，对应的中小企业划分标准所属行业为：；（联合体成员2）承担的采购标的为：，对应的中小企业划分标准所属行业为：；……四、联合体成员中小企业合同份额。1、（联合体成员X,……）提供的服务或货物由小微企业承接/货物由小微企业制造，其合同份额占到合同总金额%以上。（未预留份额专门面向中小企业采购的的采购项目，以及预留份额中的非预留部分采购包，接受联合体投标的，联合协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对联合体报价按评标标准确定的比例给予扣除。供应商拟享受以上价格扣除政策的，填写有关内容。）2、中小企业合同金额达到%，其中小微企业合同金额达到%。（要求以联合体形式参加的项目或采购包，供应商按招标文件第一部分招标公告申请人的资格要求中规定的联合协议中中小企业、小微企业合同金额应当达到的比例要求填写。）五、如果中标/成交，联合体各成员方共同与采购人签订合同，并就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。六、有关本次联合投标的其他事宜：1、联合体各方不再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。2、联合体中有同类资质的各方按照联合体分工承担相同工作的，按照资质等级较低的供应商确定资质等级。3、本协议提交采购人、采购机构后，联合体各方不得以任何形式对上述内容进行修改或撤销。联合体成员名称(公章)：联合体成员名称(公章)：……日期：年月日注：按本格式和要求提供。6.供应商中小企业声明函（监狱企业证明、残疾人福利性单位声明函）（1）中小企业声明函本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（□中型企业、□小型企业、□微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（□中型企业、□小型企业、□微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：注：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。（2）监狱企业证明文件（供应商提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件）（3）残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期：三、技术商务文件格式1.自评分表序号名称评审内容分值自评分资料所在页码1234..........注：以上表格按照评分标准中各项内容填写2.2021年1月1日以来成功案例序号项目名称用户单位数量合同金额合同签订时间用户联系人/联系方式注：提供成功案列合同扫描件，提供合同部分内容或不提供合同不得分。3.技术商务和服务偏离表序号招标文件要求投标文件响应正/负偏离偏离说明投标文件响应页码123…………………注：供应商递交的技术商务文件中与磋商文件的技术商务和服务要求有不同时，应按要求填写以上表格，否则将认为供应商接受磋商文件的全部要求。供应商（盖章）：法定代表人或其授权代表人（签字或盖章）：日期：4.拟投入本项目的服务团队情况表序号姓名职称及相关专业认证（或执业资格）情况（如评分需要）在本单位工作年限在本项目中拟担任职务备注12…其他说明：（如有）注：1、上表中行数不够可自行添加供应商（盖章）：法定代表人或其授权代表人（签字或盖章）：日期：5.拟投入设备及工具一览表项目名称：项目编号：序号设备/工具名称型号规格品牌/产地数量价格（元）备注注：1、本表所列为供应商拟投入的设备及工具。2、本表中所列设备价格不计入报价，但供应商应在投标价格中考虑设备损耗及有关费用。3、此表仅提供了表格形式，供应商应根据需要准备足够数量的表格来填写。供应商（盖章）：法定代表人或其授权代表人（签字或盖章）：日期：四、报价文件格式1、报价一览表项目名称：项目编号：金额单位：元序号报价服务期备注1小写： 大写： 供应商（盖章）：法定代表人或其授权代表人（签字或盖章）：日期：2、报价明细表项目名称：项目编号：金额单位：元序号费用名称详细内容数量单价（人/月金额）总价（12个月）备注11年服务费包含内容主管管理人员1人21年服务费包含内容保洁兼行政会务1人31年服务费包含内容保洁领班（兼任）1人41年服务费包含内容保洁员8人51年服务费包含内容保洁（楼管）3人61年服务费包含内容绿化养护班长1人71年服务费包含内容绿化养护工1人81年服务费包含内容寝室管理员组长1人91年服务费包含内容寝室管理员7人101年服务费包含内容水电工（白班）1人111年服务费包含内容水电工（夜班）1人121年服务费包含内容维修工1人131年服务费包含内容食堂管理员1人141年服务费包含内容考核及福利费28人151年服务费包含内容意外保险 28人161年服务费包含内容垃圾清运1项171年服务费包含内容管理费1项合计大写： 小写：￥ 注：1.总报价应与“报价一览表”中响应总价相一致。2.表格在不改变格式的情况下根据具体需要自行增加费用内容。供应商（盖章）：法定代表人或其授权代表人（签字或盖章）：日期：第六章磋商办法及磋商程序1、磋商小组的组成1、1.磋商小组由3人组成。1、2.磋商期间，磋商小组通过政采云系统向供应商发出在线询标内容，供应商法人代表或法人委托人在政采云平台上负责解答及上传相关文件。（参与现场磋商的也可由供应商法人代表或法人委托人现场解答询标内容）。2、磋商办法2.3.本磋商办法采用综合评分法，由技术商务分和报价分合计组成,满分为100分。2.4.磋商小组根据磋商文件和响应文件，结合技术商务评分细则对各供应商的技术商务部分进行评审。磋商小组各成员所评分值的算术平均值（四舍五入，保留二位小数）即为各供应商的技术商务分值。5.推荐成交候选人名单。按各供应商的最终综合得分(最终综合得分为技术商务分与报价分合计得分)由高到低顺序排序作为第一成交候选人，第二成交候选人和第三成交候选人。6.评定结果经采购人确定后，衢州市政府采购中心在成交供应商确定之日起2个工作日内，通过政采云系统以电子形式发出《中标/成交通知书》，并在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上公告成交结果。23、评分标准评分内容细则细则内容分值响应报价20分报价本项目预算价：人民币147万元，基准价为满足评标要求且响应价格最低的响应报价，响应报价得分=(基准价／响应报价)×20，四舍五入，保留两位小数。报价高于预算价或最高限价的，为无效响应文件。0-20分案例2分案例2021年1月1日以来,供应商实施的类似项目的成功案例每提供一个得0.5分，最高得2分。须提供项目合同扫描件。0-2分供应商情况15分认证证书供应商具有有效期内的ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理认证、ISO45001：2018职业健康安全管理体系认证，每项证书得1分。（认证证书须与供应商一致，提供证书扫描件，否则不得分）。0-3分供应商情况15分人员配置1、拟派物业主管：具备管理经验（物业服务的管理与协调）3年以上的得2分，1-3年得1分（提供相关证明及自2024年8月以来连续三个月在响应供应商企业的个人社保缴纳证明，否则不得分）；2、根据采购文件“项目人员配置及要求”配备相应人员，服务人员配备齐全的得5分，有负偏离的每项扣1分，扣完为止。（除物业主管外，其他人员可采用承诺制，承诺成交后必须配备齐全相应人员）。3、由评委根据人员素质、职责分工、岗位设置、类似工作经历、人员交接稳定计划等情况对比综合评分：综合素质配置、劳动力投入和人员交接情况符合磋商文件要求，贴合采购人实际需求的得4-5分；服务人员综合素质配置、劳动力投入和人员交接情况较符合磋商文件要求，较符合采购人实际需求的得2-4(不含）分；服务人员综合素质配置、劳动力投入和人员交接情况基本符合磋商文件要求得0-2分(不含）；0-12分技术方案63分对本项目管理总体方案及构想根据供应商提供的针对本项目的服务特点及难点分析、服务方案整体设想及质量服务方案等综合打分：供应商提供的设想及方案与本项目需求符合程度高且具体可行得6-9分；供应商提供的设想及方案与项目需求较符合，可行性较高的得4-6(不含）分；供应商提供的设想及方案与项目需求基本符合，基本可行的得0-4(不含）分。0-9分技术方案63分保洁、绿化、寝室管理等方案保洁及环境卫生管理方案：方案内容具体合理，贴合采购实际，可行性高的得5-7分；方案内容较合理，可行性较高的得3-5(不含）分；方案内容基本合理，基本可行的得0-3(不含）分。0-7分技术方案63分保洁、绿化、寝室管理等方案绿化管理方案：方案内容具体合理，贴合采购实际，可行性高的得5-7分；方案内容较合理，可行性较高的得3-5(不含）分；方案内容基本合理，基本可行的得0-3(不含）分。0-7分技术方案63分保洁、绿化、寝室管理等方案寝室管理方案：方案内容具体合理，贴合采购实际，可行性高的得7-9分；方案内容较合理，可行性较高的得4-7(不含）分；方案内容基本合理，基本可行的得0-4(不含）分。0-9分技术方案63分员工队伍稳定措施根据供应商提供的员工队伍稳定措施进行综合打分：措施内容具体合理，可行性高的得6-8分；措施内容较合理，可行性较高的得4-6(不含）分；措施内容基本合理，基本可行的得0-4(不含）分。0-8分技术方案63分管理制度根据供应商提供的管理制度进行综合打分：管理制度内容具体合理，贴合采购实际，可行性高的得6-8分；管理制度内容较合理，可行性较高的得4-6(不含）分；管理制度内容基本合理，基本可行的得0-4(不含）分。0-8分技术方案63分交接方案根据供应商提供的交接方案进行综合打分：方案内容完善、具体合理，贴合采购实际，可行性高的得2-3分；方案内容较合理，可行性较高的得1-2（不含）分；方案内容基本合理，基本可行的得0-1（不含）分。0-3分技术方案63分应急预案根据供应商提供的突发事件应急措施进行打分：应急措施具体合理，可行性高的得4-6；应急措施较合理，可行性较高的得2-4(不含）分；应急措施基本合理，基本可行的得0-2(不含）分。0-6分技术方案63分合理化建议根据供应商提供的合理化建议方案综合打分：提供的合理化建议方案具体合理，可行性高的，贴合采购人实际需求的得4-6分；提供的合理化建议方案较合理，可行性较高的得2-4(不含）分；提供的合理化建议方案基本合理，基本可行的得0-2(不含）分。0-6分4、磋商程序8.电子响应开标及磋商程序按政采云系统提供的竞争性磋商采购方式流程执行。特别说明：政采云公司如对电子化开标及磋商程序有调整的，按调整后的程序操作。关于衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业服务采购项目的情况说明衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业服务采购项目采购意向于2024年11月12日发布政府采购公告，截至目前采购意向未满30天。学校本轮物业服务即将在12月底到期，为确保学校教育教学工作正常开展，该项目需提前发布招标公告。特此说明。3X衢州市工程技校学校街州市技师学院）2020年12月4日用政府采购竞争性磋商文件项目名称：衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务竞争性磋商采购项目项目编号：QCGC2024013委托单位：衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）采购代理机构：衢州市政府采购中心二〇二四年十二月目录第一章竞争性磋商邀请函3第二章磋商须知前附表及磋商须知7一、磋商须知前附表7二、磋商须知9三、磋商文件说明11四、响应文件的编制11五、磋商保证金14六、投标说明14七、串通投标的情形15八、磋商无效的情形16九、采购终止的情形16十、磋商程序17十一、授予合同18十二、质疑与投诉19十三、法律责任19十四、其他20第三章采购内容及要求21第四章合同文本50第五章应提交的有关格式范例63一、响应文件封面63二、资格审查文件格式64三、技术商务文件格式64四、报价文件格式79第六章磋商办法及磋商程序82一、磋商小组的组成82二、注意事项82三、评分标准82四、磋商程序85第一章竞争性磋商邀请函根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，衢州市政府采购中心受衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）委托，就衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务采购项目进行竞争性磋商，欢迎国内合格的供应商前来参与。一、项目基本情况项目编号：QCGC2024013项目名称：衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务竞争性磋商采购项目采购方式：竞争性磋商预算金额：147万元最高限价：147万元采购需求：序号内容服务期限1衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务1年合同履行期限：1年（服务期内，物业管理服务的满意度测评平均分达到90分以上，经双方协商同意可按原合同价款续签一年合同。）本项目接受联合体投标。二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商。3.在中华人民共和国境内注册，能承担本项目的供应商。分公司（限金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构）参与响应的，须提供总公司的《企业法人营业执照》及总公司的授权书。4.以联合体形式投标的(联合体成员最多不能超过两家，联合体成员中必须有一家为小微企业,且联合体各方承担的采购标的应与本项目对应的中小企业划分标准所属行业一致)，提供联合体协议。5.落实政府采购政策需满足的资格要求:本项目专门面向中小企业采购。6.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。7.为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加此项目的采购活动。三、获取磋商文件时间：2024年12月4日至2024年12月17日地点：浙江政府采购网（zfcg.czt.zj.gov.cn）或衢州市公共资源交易网（ggzy.qz.gov.cn）免费下载。方式：供应商可在浙江政府采购网（zfcg.czt.zj.gov.cn）选择“潜在供应商”获取采购文件或“游客”浏览采购文件，也可在衢州市公共资源交易网（ggzy.qz.gov.cn）下载本项目采购公告中附件中的采购文件。售价：0元四、提交响应文件截止时间、磋商时间和地点磋商响应文件提交截止时间及磋商时间：2024年12月17日9点30分（北京时间）地点：政采云平台（登录网址：https://login.zcygov.cn）五、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。六、其他补充事宜1、质疑和投诉：供应商如认为采购文件、采购过程和成交结果使自身的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向衢州市政府采购中心提出质疑；供应商对采购中心的质疑答复不满意或者采购中心未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向衢州市财政局政府采购监管处投诉（供应商可在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表；供应商可在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑人对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政务服务网-政府采购投诉处理-在线办理）。2、企业信用融资及电子保函（1）供应商若有办理信用融资及电子保函意向的可登陆浙江政府采购网“浙江政采贷”（网址：https://jinrong.zcygov.cn，政府采购云平台金融服务中心）查看相关政策和服务方案。（2）供应商可登陆浙江政务服务网（网址：https://www.zjzwfw.gov.cn/）选择“衢州市”，在“特色服务”模块找到“衢融通”平台，选择企业登录，在个人中心里进入“中征融资”-“我要融资—向合作资金方提交融资申请”查看相关政策和服务方案。七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）地址：衢州市钱江大道1号项目联系人：赵老师项目联系方式：0570-3359673质疑联系人：徐老师质疑联系方式：0570-33593282.采购代理机构信息名称：衢州市政府采购中心地址：衢州市花园东大道199号衢州市文化艺术中心与便民服务中心A座五楼项目联系人：姜先生项目联系方式：0570-3891220质疑联系人：金先生质疑联系方式：0570-38932033.同级政府采购监督管理部门名称：衢州市财政局政府采购监管处地址：衢州市柯城区三江东路28号联系人：黄女士监督投诉电话：19957000570衢州市政府采购中心2024年12月4日第二章磋商须知前附表及磋商须知1、磋商须知前附表序号内 容说明与要求1采购人衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）2项目名称衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务竞争性磋商采购项目3磋商有效期响应文件递交截止之日起90天4磋商保证金本项目不收取磋商保证金。5响应文件组成响应文件由资格审查文件、技术商务文件和报价文件组成。6响应文件递交截止时间加磋商时间2024年12月17日9:30:00（北京时间）7电子响应文件的传输递交供应商应当在磋商截止时间前完成电子响应文件的传输递交，磋商截止时间前可以补充、修改或者撤回电子响应文件。补充或者修改电子响应文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。磋商截止时间前未完成传输的，视为撤回响应文件。磋商截止时间后送达的响应文件，将被拒收。8签订合同成交通知书发出之日起三十天内签订合同。 9履约保证金成交人通过电汇、转账、银行或保险公司出具履约保函向采购人交纳成交金额1%的履约保证金。10联合体投标本项目接受联合体投标。11分包¨ A同意将非主体、非关键性的 工作分包。þ B不同意分包。12联系人姜先生13联系电话0570-389122014信用查询根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》财库[2016]125号的规定：1）采购人或采购代理机构将对本项目投标人的信用记录进行查询。查询渠道为信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）；2）截止时点：提交投标文件（响应文件）截止时间前3年内；3）查询记录和证据的留存：信用信息查询记录和证据以网页截图等方式留存。4）使用规则：被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其它不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的，其投标文件做无效文件处理。5）联合体成员任意一方存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。15更正公告，成交公示发布网址zfcg.czt.zj.gov.cn（浙江省政府采购网）ggzy.qz.gov.cn（衢州市公共资源交易网）16企业信用融资及电子保函1.供应商若有办理信用融资及电子保函意向的可登陆浙江政府采购网“浙江政采贷”（网址：https://jinrong.zcygov.cn，政府采购云平台金融服务中心）查看相关政策和服务方案。2.供应商可登陆浙江政务服务网（网址：https://www.zjzwfw.gov.cn/）选择“衢州市”，在“特色服务”模块找到“衢融通”平台，选择企业登录，在个人中心里进入“中征融资”-“我要融资—向合作资金方提交融资申请”查看相关政策和服务方案。17项目属性¨ 货物类þ 服务类18本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业标的: 衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务 ，属于 物业管理 行业2、磋商须知2、1.适用范围本磋商文件仅适用于本次采购项目的磋商、合同履约、付款等行为。2、2.定义2、2.1.1“采购代理机构”系指组织本次磋商的衢州市政府采购中心。2、2.2.2“采购人”系指提出本次采购的委托单位：衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）。2、2.3.3“供应商”系指向提交响应文件的供应商。2、2.4.4“服务”系指根据本合同规定，成交人必须承担衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务的义务。2、2.5.5“▲”系指实质性要求条款。2、3.磋商费用不论磋商结果如何，供应商均应自行承担所有与磋商有关的全部费用。2、4.采购方式本次采购采用竞争性磋商方式进行。2、5.转包本项目不允许转包。2、6.特别说明：2、6.1.1供应商应仔细阅读磋商文件的所有内容，按照磋商文件的要求提交响应文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。2、7.关于中小企业、监狱企业和残疾人福利性单位参与政府采购活动的规定2、7.1.1根据《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号）、《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）的有关规定，《政府采购促进中小企业发展管理办法》所称中小企业（含中型、小型、微型企业，下同）应当同时符合以下条件：（1）在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；（2）在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；（3）在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受本办法规定的中小企业扶持政策。以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。2、7.2.2根据财政部《司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题》的通知（财库〔2014〕68号）的有关规定，监狱企业参与政府采购活动的视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策。2、7.3.3根据财库[2017]141号的相关规定，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策。2、7.4.4小型、微型企业参加响应时，应提供《中小企业声明函》；监狱企业参加响应时应提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位参加响应时应提供残疾人福利性单位声明函。不提供以上材料的供应商将不享受评审中价格扣除优惠。2、7.5.5根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。3、磋商文件说明3.8.磋商文件的组成3.8.1.1竞争性磋商邀请；3.8.2.2磋商须知前附表及磋商须知；3.8.3.3采购内容及要求；3.8.4.4合同的通用和专用条款；3.8.5.5应提交的有关格式范例；3.8.6.6磋商办法及磋商程序。3.9.磋商文件的澄清及修改3.9.1.1提交首次响应文件截止之日前，采购人、采购代理机构或者磋商小组可以对已发出的磋商文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为磋商文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人、采购代理机构应当在提交首次响应文件截止时间至少5日前，以书面形式通知所有获取磋商文件的供应商;不足5日的，采购人、采购代理机构应当顺延提交首次响应文件截止时间。4、响应文件的编制4.10.总体要求4.10.1.1供应商应仔细阅读磋商文件的所有内容，按本文件的要求提供响应文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其响应文件对磋商文件作出实质性响应，否则，其响应文件可能导致无效处理。4.10.2.2响应文件及供应商与采购有关的来往通知，函件和文件均应使用中文。4.10.3.3供应商应按本文件中提供的文件格式、内容和要求制作响应文件。响应文件应装订成册。4.11.响应文件的组成▲响应文件（电子投标文件）应分为【资格审查文件】、【技术商务文件】和【报价文件】。电子响应文件中须加盖公章部分均采用CA签章。4.11.1.1【资格审查文件】供应商若以联合体形式参加的，以下资料各方均要提供。4.11.1.11.1.1▲有效的供应商营业执照(或事业法人登记证或其他工商等登记证明材料)扫描件（供应商为自然人的，提供自然人的身份证明）；分公司（限金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构）参与响应的，须提供总公司的《企业法人营业执照》及总公司的授权书。4.11.1.12.2.2▲授权委托书（如法定代表人直接参加投标并对相应文件签字的，提供法定代表人身份证扫描件正反面及联系方式）；4.11.1.13.3.3▲法定代表人或法定代表人授权代表身份证扫描件；4.11.1.14.4.4▲具有参与政府采购活动资格条件的声明函。4.11.1.15.5.5▲落实政府采购政策需满足的资格要求:提供供应商中小企业声明函（监狱企业证明文件、残疾人福利性单位声明）。4.11.1.16.6.6▲联合体协议（如有）。4.11.2.2【技术商务文件】4.11.2.21.1.1自评分表；4.11.2.22.2.22021年1月1日以来，供应商实施的类似项目的成功案例，须提供项目合同扫描件；4.11.1.1.1.1供应商所获认证证书扫描件；4.11.1.2.2.2供应商拟配备人员;4.11.1.3.3.3供应商员工证书扫描件；4.11.1.4.4.4技术商务和服务偏离表;4.11.1.5.5.5对本项目管理总体方案及构想；4.11.1.6.6.6保洁，绿化，寝室等管理方案；4.11.1.7.7.7员工稳定措施；4.11.1.8.8.8管理制度，交接方案，应急预案；4.11.1.9.9.9合理化建议；4.11.2.23.3.3供应商认为需要的其他技术资料。4.11.3.3【报价文件】4.11.3.31.1.1▲报价一览表；4.11.3.32.2.2▲报价明细表。4.12.响应文件内容填写说明4.12.1.1供应商应在认真阅读磋商文件所有内容的基础上，按照磋商文件的要求编制完整的响应文件。4.12.2.2供应商必须保证响应文件所提供的全部资料真实可靠，并接受对其中任何资料进一步审查的要求。4.12.3.3“报价一览表”为在磋商仪式上唱标的内容，要求按格式填写、统一规范，不得自行增减内容。4.12.4.4响应文件须对磋商文件中的内容做出实质性的和完整的响应，否则其磋商将被拒绝。如果磋商文件填报的内容资料不详，或没有提供磋商文件中所要求的全部资料及数据，将会导致磋商被拒绝。4.12.5.5响应文件不得涂改和增删，如有错漏必须修改，修改处须由授权代表签字或盖章。4.12.6.6由于字迹模糊或表达不清引起的后果由供应商负责。4.13.磋商报价4.13.1.1磋商报价应按磋商文件中相关附表格式填写。4.13.2.2磋商报价是履行合同的最终报价，报价应包括项目涉及的一切相关费用、售后服务、全额含税发票、雇员费用、合同实施过程中的应预见和不可预见费用等。供应商在报价单中的提供的单价和总价在合同执行过程中固定不变，供应商不得以任何理由予以变更。4.13.3.3最终报价只允许有一个报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。经磋商后，如果成交价高于或低于供应商在响应文件首次报价的，分项报价同比例调整。4.13.4.4技术规范要求的费用应包括在磋商报价中。4.13.5.5报价统一为人民币价，并包括向政府及行业管理部门交纳的各种税费。4.14.磋商有效期4.14.1.1▲磋商文件从响应文件递交截止之日起，有效期为90天；5、磋商保证金5.15本项目不收取磋商保证金。6、投标说明6.16本项目实行电子投标，不接受纸质响应文件，应按照本项目磋商文件和政采云平台的要求编制、加密并递交响应文件。供应商在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政采云平台技术支持热线咨询，联系方式：95763。6.17供应商应在磋商前完成CA数字证书办理。（办理流程详见http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-05-27/12945.html）。完成CA数字证书办理预计一周左右，建议各供应商抓紧时间办理。CA数字证书使用中出现问题可拨打技术支持电话咨询，联系方式：400-888-4636。6.18供应商通过政采云平台电子投标工具制作投标文件，电子投标工具请供应商自行前往浙江省政府采购网下载并安装，（下载网址：http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-05-27/12946.html），电子投标具体流程文档详见网址：https://service.zcygov.cn/#/knowledges/CW1EtGwBFdiHxlNd6I3m/6IMVAG0BFdiHxlNdQ8Na，供应商须注册账号登录后查看内容。6.19供应商应当在磋商截止时间前完成电子响应文件的传输递交，磋商截止时间前可以补充、修改或者撤回电子响应文件。补充或者修改电子响应文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。磋商截止时间前未完成传输的，视为撤回响应文件。6.20供应商无需到现场投标，但须准时在线参加，直至磋商结束（项目中要求提供功能演示或提供样品的项目，有演示内容的或提供样品的供应商参与现场投标）。磋商截止时间后供应商凭CA数字证书登录政采云平台完成响应文件解密。供应商的联系电话在投标当天保持通信畅通，因通信问题无法联系到供应商造成的后果由供应商自行承担。7、串通投标的情形7.18.21.1不同供应商的响应文件由同一单位或者个人编制；7.18.21.2不同供应商委托同一单位或者个人办理磋商事宜；7.18.21.3不同供应商的响应文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；7.18.21.4不同供应商的响应文件异常一致或者磋商报价呈规律性差异；7.18.21.5不同供应商MAC地址相同、计算机硬盘序列号相同、采购文件细节错误一致且无合理解释等情形。8、磋商无效的情形8.22.实质上没有响应磋商文件要求的响应文件将被视为无效磋商。供应商不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其磋商成为实质上响应的磋商。如发生下列情况之一的，其响应文件视为无效：8.22.1.1不具备磋商文件规定资格要求；8.22.2.2响应文件未按磋商文件要求签署、盖章的，未有效授权的;8.22.3.3磋商文件中有▲处条款供应商未作实质性响应的；8.22.4.4响应文件关键内容字迹模糊、无法辨认的；8.22.5.5响应文件含有采购人不能接受的附件条件的；8.22.6.6报价超出响应文件中规定的预算金额或者最高限价的；8.22.7.7提供虚假材料谋取中标、成交的；8.22.8.8供应商串通投标的；8.22.9.9不符合法律、法规和响应文件规定的其他实质性要求的。8.22.10.10电子响应文件解密失败的；8.22.11.11电子响应文件超过规定时间（开标后30分钟内）未解密的；8.22.12.12电子响应文件未按规定要求提供CA签章的。9、采购终止的情形8.23.采购中，出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当终止竞争性磋商采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动:8.23.13.13因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；8.23.14.14出现影响采购 附件下载 衢州市工程技术学校（衢州市技师学院）物业管理服务竞争性磋商采购项目(终稿).doc下载情况说明.pdf下载